『壹』 為什麼我的聯通卡突然從4G變成了3G,而且一直是3G,用都用不了
聯通手機卡出現信號不好可能存在如下原因:
1.手機卡沒有插好,接觸不良;
2.所在位置搜索不到網路信號或網路信號不穩定;
3.手機卡、卡槽或手機終端出現損壞;
4.手機卡狀態不正常(如停機等狀態);
5.手機終端不支持聯通網路。
可嘗試通過以下方式解決:
1.手機開關機重啟測試一下;
2.手機卡重新拔插,查看卡槽是否有松動、變形等接觸不良的情況;
3.可換個位置重新搜索網路或詢問周圍用戶使用是否正常;
4.換卡換手機測試,了解是否為手機卡或終端出現故障;
5.核實手機卡的狀態是否正常;
6.核實手機終端是否支持聯通網路。
如上述方式仍無法解決此問題,可建議聯系當地聯通客服或前往歸屬地聯通營業廳反饋。
『貳』 手機聯通卡從4G突然變成3G但是上不了網什麼情況
手機4G變為3G可能是由於所處的位置4G網路信號不佳或者無4G信號導致的,4G有向下兼容的功能,在4G網路信號不佳或者無4G信號時,會切換至3G網路使用。
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
【1】確認手機卡為正常在用的狀態。
【2】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【3】檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
【4】更換其他位置嘗試,如:在室內,更換至窗邊。
【5】檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【6】將手機更新至最新系統版本。
【7】若您當月手機上網達到流量封頂值,系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能,下月自動開通。
排除以上情況還未解決,可聯系當地人工客服處理。
『叄』 為什麼4G突然變成3G了流量也開不了而且欠費也交了,流量還是開不了,是怎麼回事
可能有以下幾種可能性:1、您的手機可能欠費停機了(建議交費後手機重啟);2、您的手機流量可能已超出套餐當月約定的流量值,導致無法上網;3、手機設置導致無法上網
前面兩種情況您可撥打人工服務查詢,第三種情況一般可重啟或重置手機解決。
『肆』 為什麼我的手機突然就從4G變成3G了
若使用的vivo手機不能使用4G網路,可嘗試以下操作:
1、手機需使用與支持的4g網路所對應的運營商SIM卡;
2、查詢使用的SIM卡是否開通了4g網路套餐;
3、確認當地是否覆蓋SIM卡所屬運營商的4g網路,還可更換網路環境觀察看看;
4、查看手機是否啟用4G網路模式,進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--網路模式中查看,部分機型需在撥號盤輸入:*#*#2288#*#* 查看;
5、將數據網路關閉,等待幾分鍾後再重新打開觀察;
6、進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--接入點(APN),選擇「重置為默認設置」,然後關機重啟試試;
7、將手機網路重置一下,先將網路設置為2G,待網路穩定後,再設置為4G,然後重啟手機即可。
『伍』 4g的手機卡欠費之後是不是在顯示屏上變成3g
不會,如果手機欠費,你不能撥打電話也不能上網,而數據連接標示也沒有, 4G變3G應該是你所在地信號問題,解決方法如下:
1、首先點擊iPhone桌面上的設置圖標,打開設置頁面。
『陸』 手機原本是4g的可為什麼突然變成3g的了
手機原本是4g突然變成3g的原因有以下兩點:
一、手機設置問題
由於我們的手機設置成3g模式了,導致手機的信號變成了3g網路。
二、當地的4g網路信號問題
由於當地的4g網路信號不好,覆蓋不全面。導致手機的信號變成3g網路。
(6)手機停機4g變成3g網路擴展閱讀:
首先,我們需要查看自己的手機是否設置了3G的模式。我們可以在設置的後台裡面找到網路設置,然後將3G更改成4G,這樣手機的信號就會恢復成4G的模式了。
如果我們的手機沒有被設置成3G模式,那麼很有可能是我們所在地的4G網路信號不好,這樣信號沒有辦法覆蓋住所有的區域,因此會出現有些地區信號弱,甚至是沒有信號的情況。這個時候我們可以選擇換個位置,這樣可能會有助於我們接受到4G信號。
這種4G信號弱的情況只是暫時的,所以我們不用過多擔心,只要我們到信號比較好的位置,就會重新有4G信號了。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
『柒』 聯通卡突然從4g變了3g而且還上不了網要怎麼處理
如指的是手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示:若以上情況排查後還未能解決您的問題,可致電當地聯通客服熱線反饋,我們將會在第一時間核查處理。
『捌』 聯通4g變成3g怎麼恢復
1、信號不穩定導致跳3G
這是因為手機接收到了多個弱信號,信號被較強的3G信號干擾了。這個時候開啟飛行模式,重新搜索4G網路,並且在手機設置里設置為4G優先,就可以規避3G信號的干擾了。實在不行的話,關機重啟。
2、打電話時跳3G,無法上網
如果沒有開通VoLTE通話功能,打電話時會自動切換成2G/3G網路,不能上網。這個時候就要開啟聯通VoLTE功能,VoLTE基於4G網路進行高質量的語音、視頻通話,打電話時網路不會中斷。
3、檢查SIM卡狀態
如果數據流量用光了,觸達了封頂條件,也會出現突然從4G跳到3G的情況。這就意味著4G上網功能被停用了,只剩下通話功能(3G是聯通主要的語音基礎網)。這個時候可以致電運營商,詢問SIM卡是否欠費、停機。
4、調整位置
如果是在室內,樓房擁擠的環境下,天線信號經過幾堵牆的阻隔,基本上所剩無幾。如果是4G臨時跳到3G,建議調整一下手機的位置,去視野開闊的地方。
5、對應基站的頻段不支持
遇到頻段不支持的問題,就需要更換手機了,這個問題在一些水貨、山寨、小品牌手機比較常見。因為代價比較高,所以在更換手機之前,最好是借朋友的手機插卡試一試,確認是否是手機型號問題。