Ⅰ 移動網路連不上怎麼辦
可能有下面幾種原因
1.手機SIM卡的問題,是否開通了上網數據流量費,可以更換其他sim卡看看能否正常使用。
2.當地網路不穩定,請換個環境或時間段再試試。
3.手機wifi自動連接上移動、電信、聯通的WIFI熱點導致不能正常上網,關閉WIFI開關後再試試。
4.進入手機設置—網路—接入點名稱(APN),選擇其它的接入點,之後手機關機再重啟看是否能正常。
5.手機系統出錯或安裝第三方軟體程序引起,請備份好自己存儲在手機裡面重要的資料,在手機設置裡面選擇恢復出廠設置。
1 打開手機上的「設置」,選擇「更多設置」;
2 選擇「移動網路」;
3 選擇「接入點名稱」;
4 選擇「CTWAP」;
5 在「移動數據」後面打勾,開啟移動網路,即可用手機上網了。
2. 為什麼手機突然連不上移動網路
建議嘗試以下步驟操作:
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務會被臨時關閉。
使用手機數據上網功能,電話卡需開通數據流量上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商,開通數據流量上網業務。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。
用手指向下滑動屏幕頂簾,向左滑動快捷欄,把「移動數據」點為綠色。
3、重置上網參數。
在待機模式下,選擇應用程序-設定-連接-更多設置-移動網路-點擊接入點名稱-菜單-重置為默設置-設置完成後,重啟手機即可進行上網。
注意:如果您使用的移動卡不支持NET業務,可以選擇WAP接入點。
Ⅱ 移動寬頻連不上網怎麼回事
如果寬頻出現故障,建議從以下方式操作:
1、重啟光貓,並把光纖接頭重新插緊後再上網測試;
2、判斷光貓指示燈狀態;
3、去掉路由器,創建寬頻連接,重新配置路由器。
如果上述方式仍不能解決,可以撥打當地10086進行寬頻報障,工作人員會派出專業的裝維人員上門為您服務的。
Ⅲ 哈爾濱聯通網路信號差3g/4g來回切換,沒有網路,就在家裡這樣,出去其他地方就正常,怎麼回事
您所處位置若無4G網路或不穩定的情況,系統會自動切換至3G或2G網路,如所處位置有4G網路,系統會自動切換至4G網路,根據您的描述,初步判斷是您所處位置信號弱不穩定的原因,您可以通過聯通網廳、手廳等渠道進行報障,相關工作人員將會在第一時間核查處理。
Ⅳ 移動寬頻突然連不上網了,怎麼會事
您好,那就去找找您辦網路的地方吧,他們會派人免費來修。方法
1、先確保手機沒有欠費,一旦欠費,無法使用網路。
2、下拉手機屏幕,開啟再關閉飛行模式。
3、點擊「設置」。
4、點擊「雙卡和移動網路」。
5、進入界面後,點擊「上網」。
6、在彈出的選項卡中選擇沒有欠費的電話卡。
7、點擊上方的手機卡選項。
8、點擊「網路類型選擇」。
9、點擊4G網路優先。
10、回到上一界面,點擊「選取運營商選項」。
11、將自動選擇網路選項打開即可。
Ⅳ 手機的移動網路突然連接不上去了是什麼原因要怎樣解決
如果您使用的是華為手機,您的手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的,目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網,請將您的電話卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)。
如信號欄顯示HD圖標,則表示已開通成功。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a. 開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(5)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(6)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(7)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(8)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
Ⅵ 移動數據打開了為什麼顯示移動網路不能用
原因和解決方法
1、確認手機是否有開啟數據連接;
2、確認當地網路覆蓋是否正常;
3、嘗試更換家人或朋友的SIM卡放置手機內觀察是否可使用;
4、上網的軟體看看是否是設置成只有在WIFI下才能連接
業務
「移動數據流量」是指通過GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA、WCDMA、LTE等移動通信技術上網或使用相關數據增值業務所產生的數據流量,不包含通過WLAN、CSD等其他方式上網所產生的流量。
不包含按內容計費的數據增值業務(彩信、號薄管家、全曲下載、快訊等)所核減的數據流量,也不包含Blackberry、Pushmail 、M2M等集團客戶及行業應用所產生的數據流量。
移動數據流量單位轉換關系: 1024Byte=1KB;1024KB=1MB ;1024MB=1GB;1024GB=1TB。
Ⅶ 哈爾濱道外區移動4G網怎麼上不去網呢特別卡,8.23號晚上變差的
估計是運營商的4G網路故障導致的。
一般來說,在之前有使用正常的4G網路,所處位置也與之前一致的前提下,突然偶發性的發現4G網路性能變差,很大可能是跟網路側本身的故障有關系。
樓主可以撥打運營商客服電話反映情況,讓他們派工程師來解決。
Ⅷ 中國移動寬頻突然沒網路怎麼回事
寬頻使用沒有網路的問題,可致電10086報修。
Ⅸ 無法連接到移動網路是怎麼回事啊
無法連接到移動網路的原因和處理方案:
(一)導致的原因:
(1) 第一個原因:可能是寬頻帳號或者密碼錯誤或者忘記,就會導致無法上移動網路的。
(7)第七個原因:就是寬頻線路故障,運營商數據包故障,主機房資料庫出錯,導致不能上網。
(二)處理方法:
(1)針對第一個原因的處理方法:就是需要檢查帳號和密碼是否正確,如果錯了,重新填寫正確的帳號和密碼,如果是忘記了寬頻賬戶和密碼的話,可以撥打客服熱線,讓電信或者移運營商告知。
(2)針對第二個原因的處理方法:檢查輸入的無線密碼是否正確,輸入正確的WIFI密碼即可。
(3)針對第三個原因的處理方法:檢查路由器是否損壞,比如檢查電源是否損壞,檢查WAN口的插線,檢查LAN口網線,檢查路由器設置參數是否錯誤,檢查是受到攻擊,如果是路由器損壞,更換新的路由器,口子鬆了,將網線重新撥插一下,如果是設置錯誤,重置一下,重新設置,如果是受攻擊,也是將路由器恢復出廠值 ,重新設置參數即可。
(4)針對第四個原因的處理方法:就是檢查光貓或貓是否損壞,電源是否插緊,如果是損壞,更換新的光貓或貓,如果是數據阻包,只要將光貓撥掉電源,過五分鍾重新插回,就可以解決。
(5)針對第五個原因的處理方法:卸載原來的網卡驅動,重新安裝新的網卡驅動,可以通過主板驅動光碟(上面的板載網卡),也可以通過「萬能網卡版驅動精靈」為電腦重新安裝網卡驅動,就可以上網了。
(6)針對第六個原因的處理方法:如果是網線損壞,更換新的網線,如果是老化或者脫掉1.2.3.6.主線,也是重新更換網線,如果是水晶頭損壞,更換水晶頭,然後重新插好,就可以上網了。
(7)針對第七個原因的處理方法:及時打電話到客服,或者報修,讓運營商來處理線路,或者讓主機房重新編輯網路數據包,就可以上網了。