為什麼打電話的時候會沒移動網路

A. 華為手機為何打電話時為何顯示無法訪問移動網路

通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
1. 如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
此時如果您希望實現副卡通話時可上網，請進入如下路徑：
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，若存在則打開對應開關即可實現副卡的通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。

B. 為什麼手機打電話顯示無法連接到移動網路

請將您的手機卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持），開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
（1）開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
（2）部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。

C. 手機沒信號打電話時候顯示無法連接移動網路，是怎麼回事

一、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試；
二、您可聯系當地人工客服，查詢號碼狀態及原因。

三、您可換手機測試或到營業廳檢測卡。

D. 為什麼打電話時不能使用數據網路

因為4G數據業務（4G上網）無法與語音通話同時進行。

LTE網路（4G）並不支持語音業務，因此無論是TD-LTE（移動4G）還是FDD-LTE（可能是聯通／電信4G），在有電話打進來時系統都會自動斷開4G信號，自動回落到2G/3G信號完成語音通話，等接完電話後再轉回4G網路。

打電話的時候上網的方法

1、開通VoLTE功能。開通後正常信號圖標附近會有HD標志或者volte標志，此時通話時可以上網，只需要打開手機，進入設置界面，然後選擇「雙卡和移動網路」，接著在此界面選擇「volte」，將其後面的開關打開就可以了。

2、如果想要在通話時使用數據網路，也可以選擇連接WiFi，這樣在通話時，也可以正常上網。

E. 手機打電話的時候為什麼會提示無法訪問移動網路

出現無法訪問移動網路往往是訪問的網路設置出了問題。
1、您可以打開手機設置或在控制中心打開【飛行模式】，等待一段時間，然後關閉重新搜索信號； 也可能是你所在地區的信號波動， 等待一段時間看能否恢復；
2、您可以打開手機的網路設置，或者蘋果手機【通用】-【恢復】嘗試恢復網路設置，或者安卓手機重新搜索手機信號；
3、也可以嘗試關閉手機，取出SIM卡，擦拭金手指，再裝回手機，看是否能搜索到手機信號。
拓展資料：
1、移動網路是指基於瀏覽器的網路服務，如萬維網、WAP 和 I-mode（日本），它們使用移動設備，如手機、掌上電腦或其他攜帶型工具連接到公共網路：沒有桌面電腦和沒有固定連接。然而，今天的移動網路接入仍然存在互操作性和可用性問題。這是因為在 Internet 上的移動設備上提供了大量格式不兼容的信息，部分原因是由於移動設備和其他具有小屏幕物理尺寸的設備的限制。
2、功能性，語音通訊功能是手機最基本的功能；手機將能夠提供各種速率的移動數據服務功能，如彩信和LBS；數據下載上網、網路游戲、數據多媒體、移動應用解決方案功能，提供與外部設備的通信介面，支持藍牙、WLAN等多種無線接入方式。計算速度更快。隨著晶元運算速度的提升和存儲容量的增加，手機可以提供更強大的運算能力，實時多媒體壓縮傳輸將不再成為瓶頸。
3、移動可視電話的目標是在移動網路條件下實現視頻和音頻的實時傳輸。無線網路具有誤碼率高、帶寬窄、帶寬抖動大的特點。因此，根據移動網路的特點，設計優化的視音頻傳輸方案是我們研究的重點。接下來，我們首先分析移動網路、終端和編解碼技術存在的問題，並提出我們的解決方案。 GPRS網路已經大規模商用，許多基於CPR的多媒體業務已經推出。
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