⑴ 三大運營商回應湖南網路崩了,到底是怎麼回事
湖南省的中國移動、中國聯通網路是正常的,只有中國電信在當天下午4點多的因傳輸光纜故障出現十多分鍾的斷網,不過很快就被修復了。這是正常的傳輸光纜事故,並不是網友猜測的網路攻擊。
像這次湖南省電信公司的傳輸光纜出現問題而導致斷網,在短短十分鍾之內就得到解決,說明電信的辦事效率非常高。我們不能因為傳輸光纜的問題而對電信公司過多苛責,相反,多提一些寶貴意見幫助他們提升服務質量才是要緊的,因為最終受益的還是我們老百姓。
⑵ 移動營業廳為什麼崩潰了
移動營業廳崩潰的原因:
1、網路問題。
2、可能那個時間在維護。
3、檢查下WiFi是否能用。
4、進入中國移動營業廳的人太多,導致系統太繁忙,所以就會異常。
5、營業廳內部出現問題,導致軟體不能正常使用。
解決方法:
1、檢查網路連接是否正常。
2、換其他手機測試確定是否移動伺服器故障。
掌上營業廳,又名手機營業廳或wap營業廳。掌上營業廳是為方便廣大用戶辦理移動業務推出的一個便攜隨身的、集移動業務和優惠資訊為一體的電子化自助服務渠道。移動用戶只要通過手機上網進入WAP營業廳,即可24小時隨時隨地查話費、辦業務、找優惠,很潮很方便!
⑶ 中國移動寬頻網路異常怎麼辦
中國移動寬頻網路異常,就必須自己來報修維護,也可以讓對方公司的人幫你上門修理就可以
⑷ 網友反應湖南網路崩了!相關部門採取了什麼舉措
在現如今這種網路發達的時代裡面,人們對於網路的使用是非常高頻率的,所以在日常的生活當中我們隨時都可以看到每個人都拿著一部手機。當然手機要正常運營,網路他起了一個很大的作用。而網路在這些年來也是得到了相當大的改善,比如像現在5G網路的推出就是對各大網民的一大福利,但是我們不難發現的是有時候我們也面臨著網路卡頓的現象,這可能是和光纜的停運或者是因為某種因素導致他網路速度變慢。而就在這些天,網友因為一個截圖開始瘋傳而對湖南衛視開始關注,截圖的內容就是湖南衛視在幾天內的網路卡頓問題,很多網友都無法點進去,所以網友都對此進行猜測:可能是遭受到了黑客的攻擊!但是後面相關部門回應道,這只是因為4月13日下午湖南衛視的電信光纜出現故障而導致的網路卡頓,而不是被黑客攻擊。
⑸ 手機的移動網路突然連接不上去了是什麼原因要怎樣解決
如果您使用的是華為手機,您的手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的,目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網,請將您的電話卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)。
如信號欄顯示HD圖標,則表示已開通成功。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a. 開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(5)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(6)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(7)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(8)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
⑹ 手機營業廳中國移動,老是登錄不上去,是提示網路異常,網路錯誤,怎麼回事
如果你在手機上登錄中國移動的掌上營業廳,無法正常登錄的話,有可能是營業廳正在進行系統升級,導致所有人都沒辦法正常登錄,你可以試著換一個時間點去登錄,另外也有可能是你的手機網路確實有問題,你可以換一個網路再試一下。
⑺ 中國移動寬頻網路異常怎麼辦
寬頻網路異常,先檢查是否欠費,如果欠費就補交費,如果沒有欠費,先斷電重啟光貓、路由器。檢查路由器確認路由器指示燈正常,若路由器出現問題可關閉後等待幾分鍾再重啟,這樣還沒有好把所有線的兩端都拔插一次,所有設備都斷電幾秒鍾再通電源百分之九十的故障都能好, 還沒有好檢查光貓如果信號閃紅燈,插緊進戶光纖頭紅燈還不滅打電話報修。
⑻ 三大運營商回應湖南網路崩了,崩潰原因是什麼
4月13日下午,湖南電信網路突然崩潰,據說是境外黑客DDOS洪水攻擊,總出口和入口堵塞導致。還有網傳說法稱,整個湖南省的電信、聯通、移動固網全部都已經間斷癱瘓。
不過,中國移動方面對媒體確認,並無異常,「湖南移動網路一切正常」。
中國聯通也回應稱,「經確認,湖南聯通網路一切正常」,並未出現網傳的異常情況。
中國電信客服也在最新回應中稱,下午突發網路故障,導致全省網路出現問題,故障原因正在調查中,但不是網傳的境外黑客攻擊。
目前,湖南電信網路已經恢復正常。
(8)中國移動網路崩潰長沙擴展閱讀:
延伸閱讀-中國電信的網路合作
中國電信建有陸地光纜系統18個,國際海光纜系統4個,覆蓋全球各個方向,全球各個方向的國際傳輸網路出口能力達到625G。擁有兩個海纜登陸站崇明站和汕頭站,亞太區的三條主要海纜SEA-ME-WE3、中美光纜、亞太2號海底光纜均在這兩個站登陸,而08年投產的TPE海纜在崇明站登陸。
2008年進一步加強國際網路能力建設,由中國電信牽頭發起跨太平洋直達光纜系統(TPE)建成投產,首批中美間直達12.5G電路順利開通,使中國電信北美方向傳輸帶寬將從現有的150G增加到235G;歐洲方向上中俄 2號光纜30G系統 08年底順利投產;
2008年完成越南與VTI、VIETTEL、EVN的系統擴容工程,並開始進行與寮國ETL系統擴容以及與LTC第二光纜路由建設項目;
2006年 -2008年陸續完成與蒙古移動(Mobicom)和蒙古鐵通(Railcom)的光纜對接,至蒙古系統容量達到 15G,網路規模遠領先國內其他運營商;與和記合作的穗深港西部通道傳輸工程於8月投產,內地香港間新增西部通道第三路由,僅中國電信擁有此路由。
⑼ 三大運營商回應湖南網路崩了,現在湖南網路的狀況如何呢
三大運營商回應湖南網路崩塌的事情,現在湖南的網路已經恢復了正常。網友們聲稱湖南的網路崩塌,是否因為黑客入侵網路所導致的。但是運營商們卻聲稱湖南的網路沒有問題,在經過全方面的檢查後也維護了湖南的網路信號問題。對於現在的人來說,如果生活當中沒有網路信號是一件非常頭疼的事情,除了要接打電話,手機沒信號以外,人們現在經常會刷視頻。
提到三大運營商讓人們熟知,最早的也就是聯通和移動的。許多用戶在使用聯通和移動號碼的時候,可能都出於自身的考慮都不願意換號碼,現在的手機號碼都是實名制,許多人家購買號碼的時候,可能也處於想要長時間的使用。有的人在使用手機號碼的時候,也都會考慮使用好記的手機號。長時間的換號碼也很難讓家人聯繫到自己。
⑽ 為什麼我的手機營業廳中國移動,老是登錄不上去,是提示網路異常,網路錯誤,怎麼回事
1、確認一下周圍網路是否存在問題(周圍用戶是否正常);2、是否為手機營業廳APP出現故障(建議更新、或卸載重裝);3、仍無效,可聯系10086人工實時咨詢為准。