聯通電視盒子顯示網路未連接路由器

① 為什麼機頂盒不能接路由器

電視用的機頂盒有三種，常見的有三種
1 寬頻運營商比如聯通，電信，移動從光貓上分出來的IPTV機頂盒，一般路由器插在光貓的1口，IPTV機頂盒插在光貓的2口，這種機頂盒接受的是寬頻運營商提供的電視節目，也就是說，電視節目數據是從寬頻運營商機房裡面出來的，屬於IPTV數據，IPTV機頂盒有自己的地址，網關,DNS，和用戶通過無連路由器 的上網寬頻數據是不一樣的，因此這種IPTV機頂盒是不能插在路由器上的。插上去就不能播放電視節目了
注意下，這種IPTV機頂盒單獨收費，也就是你除了寬頻費用，額外還需要繳納IPTV月租的哦
當然這種IPTV機頂盒上還是有付費節目的，也就是說，你除了寬頻費用，IPTV費用，如果想看特定的節目，需要付費
2 網路機頂盒，這個機頂盒的電視節目是網路上的電視節目提供商提供的，看清楚，不是寬頻運營商哈，網路機頂盒通過連在無線路由器上，然後把網路上的數據傳輸過來，播放出來，通常智能電視內置一個網路機頂盒，有的是用戶自己買的，這種網路機頂盒是需要插到無線路由器上的。
這種網路機頂盒大部分節目通常是免費的，前提是你需要寬頻正常才行，這種盒子的上面也有付費節目哦
3 廣電的機頂盒，這種機頂盒一般是地面微波，或者小區同軸電纜入戶，通常外面有個天線，城市裡面不需要天線，都是同軸電纜，或者網線，每個月有月租，和寬頻是無關的，也就是說，你家裡沒寬頻,沒路由器都行，只要安了機頂盒就能看，需要付費的

您聽明白了嗎

② 聯通智慧沃家機頂盒顯示無網路連接，

導致聯通電視無法正常使用的原因如下：
1、光貓連接到機頂盒的網線未插好，可以重新插入測試；
2、光貓或機頂盒系統問題，建議重啟光貓和機頂盒後試一下；
3、網線或入戶線路問題，此情況無法自行修復，需撥打當地10010聯通客服人工排查或申報故障維修，有當地裝維工作人員上門檢修。

③ 聯通電視機頂盒網路連接失敗10070

若家中的聯通電視機頂盒出現該報錯提示，建議將光貓輸入的網線直接連接到機頂盒上並重啟光貓後，看可否恢復使用，若仍然無法觀看，同時家中的寬頻也無法上網則應是網路或線路問題，此時需要撥打當地聯通人工客服申報故障維修。

④ 高清機頂盒顯示無法連接網路怎麼辦

主要原因和解決方法如下：

1、機頂盒連接上了網路，但是不代表網路是暢通的，如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確，一般要設置為自動獲取IP地址；其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決；如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障，確保網路暢通即可。

2、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入，可以嘗試更換其他網站測試一下。

3、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站，可以重啟一下機頂盒來解決；必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。

安全要求

機頂盒應支持AAA認證方式，接入IP網路時應提供必要的信息，包括用戶識別碼或用戶名和密碼，經認證授權後才可以使用IPTV業務平台提供的各類業務；同時支持機卡分離，利用智能卡技術以硬體加密方式存儲用戶信息。

數字版權管理安全要求：對於網路的數字版權保護由內容提供商或業務提供商實現，傳送到用戶端的信息應是具有DRM的信息。在STB中需具有針對業務平台DRM的相應版本，提供內容版權的保護

⑤ 聯通機頂盒連接無線路由器無法上網的原因

如聯通機頂盒連接無線路由器無法上網，可通過以下方法重新設置使用：
1、將網線接入機頂盒網線介面，如電視支持HDMI介面將機頂盒與電視連接；如為老式電視，需要通過AV介面將機頂盒與電視連接；
2、啟動電視機和機頂盒，將電視機的信號源切換為HDMI模式或AV模式。即可顯示出機頂盒的啟動頁面；
3、使用機頂盒的遙控器使用，按設置鍵，進入聯通電視設置界面；
4、選擇系統設置，輸入管理密碼，選擇PPPOE方式，輸入寬頻賬號連接及密碼，聯通電視賬號及密碼，點擊確定；
5、點擊確定後，自動進入高級設置界面，此時選擇重啟，機頂盒啟動後即可正常觀看。
溫馨提示：上述回答以江蘇省份為例，不同省份地市政策可能存在差異，以歸屬地政策為准。

⑥ 機頂盒和電視都連接好了但是老是顯示連接不上網路

網路電視應該是直接連接到光貓上的吧，WIFI也是連接到光貓上的對吧。這種情況就是WIFI沒有連接到互聯網上，造成WIFI能連接卻不能上網。請檢查WIFI的WAN口的連接狀態。如果顯示已連接，請重新啟動下。檢查WAN是否連接成功，獲取到IP和DNS。如果WAN顯示未連接或IP和DNS顯示0.0.0.0，表示WAN未連接到互聯網。如果顯示未連接，請檢查連接設置。也可以重新初始化WIFI，重新設置。
主要原因和解決方法： 1、機頂盒的網路設置有誤導致連不上網路，可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路。

2、路由器的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器，再重新設置好各項網路參數來解決。如果是路由器故障，則需要換一台路由器替代使用才行。3、外部網路不通導致機頂盒連不上網路，可以聯系當地的網路服務商修復網路解決；用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網試試。4、機頂盒系統問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒解決，必要時可以重置系統或升級系統來解決。5、機頂盒硬體故障導致連不上網路，比如網路模塊故障、相關電路故障、主板晶元及其他零部件故障等，需要聯系機頂盒的售後服務進行檢修才能解決。