網路慢是手機的問題還是卡的問題

A. 網速不好是手機卡的問題還是手機

這個得看情況，下面具體分析一下：

1、手機信號不好與網速慢可能是你所在地的原因、網路信號覆蓋點可能離你所在地較遠、每個有網路的地方都設置有衛星傳輸信號接收點、一般來說是一個信號塔；

2、至於反應能力差，有可能是你手機後台隱藏運用軟體過多，都處於運行狀態的情況下，手機cpu處理起來就相對比較吃力，反應自然也就會出現延遲，這種情況下你可以嘗試使用「網路手機管家」進行關閉後台不常用軟體，或禁止不必要啟動項，這樣應該就能解決反應情況；

3、手機上網反應慢的話也不能排除信號接收節點弱的可能性，其實你拿自己的手機和身邊的人的手機對比下答案就出來了。

拓展資料：

網速一般是指電腦或手機上網時，上傳和下載數據時，請求和返回數據所用的時間長短。要提高（電腦）網速，要看ISP（網路服務商）的接入網情況。

一般分三種，ADSL接入、FTTB-LAN接入、FTTH接入，一般在不改變網路接入方式的情況下，提高網路帶寬，並不會直接提高網路速度，換句話說，同樣的4兆網路帶寬情況下，ADSL接入網速<FTTB-LAN接入<=FTTH接入。

B. 信號不穩定是卡問題還是手機問題

信號差的原因可能主要有以下幾點：

1、手機晶元性能

手機有良好的接收信號的素質才能給達到網速好和信號足的效果，信號的接收取決於手機中一組特殊晶元，也就是數據機（Modem）。手機基帶晶元用於信號的接收和發送時將信號進行編碼和解碼，通俗來講的話，基帶晶元就是個翻譯，我們手機接收發送信息的速度也取決於這個「翻譯」的工作效率如何。所以如果你的手機數據機性能很差的話，自然而然會影響到手機信號。
2、手機本身的性能變差

可能很多人的手機使用時間長了以後，會感覺到上網速度變慢，這其實是手機本身的綜合性能變差了，以至於使用體驗差了，從而就影響了上網速度。

比如有些手機會存在應用自啟的情況，這樣是很占內存的，也就影響了手機的運行速度。還有一些我們以為已經關閉的應用，其實還是在後台運行著。
3、運營商問題

我們在日常生活中可能會出現有些地方手機信號好，但是到了另外一個地方，就會出現手機信號時有時無或完全沒有的問題，這就不一定是手機出了問題。現在的大樓結構這么復雜，很多角落之類的都是信號嚴重遮擋的區域。運營商沒有對室內進行專門的信號覆蓋，那麼手機信號就肯定會出現這些問題，當然還有一些山區也會有信號問題，那就是信號覆蓋不全面咯。
4、基站擁堵

我們肯定能看到很多地方都設有基站，在不同的地方，每個運營商都建設了自家的基站，我們的手機通過連接上基站來獲取網路信號。不過，基站是有容量限制的，倘若某個地方人口密集，那出現網速感知較差的情況是很正常的。

C. 手機網路卡，是因為手機本身還是信號網路/

若是您手機出現上網慢的情況，請您檢查以下情況：
【1】請查看手機的網路模式，如使用的是4G/3G網路即可使用高速的數據業務，使用2G網路（GSM網路）速率相對較慢。
【2】請查看手機的信號強度，如果信號較弱，可能是由於信號強度影響手機的速率。
【3】另外上網的速率與手機終端支持版本也有關系。
如需幫助，您可聯系當地聯通10010人工客服處理。

如果手機使用移動數據上網時無故掉線，建議嘗試操作：
1.檢查信號是否穩定，建議關機重啟重新搜索網路後嘗試。
2.請檢查是否設置了移動數據限制功能。方式：設置-流量監控-設置流量使用限制-限制流量使用-關閉（不同型號手機操作方式可能略有不同）。
3.更換其他位置或換個時間段嘗試。
4.更換其他SIM卡嘗試。
5.若移動數據上網時仍然無故掉線，建議連接無線網路更新手機系統版本。註：升級前請備份設備中數據。
6.若已是最新版本，請備份手機中數據（聯系人、信息、照片等）然後恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。

推薦於 2018-10-24

手機使用移動數據上網速度慢，由於網路信號、手機管理軟體的限制、系統版本、手機卡都會對上網速度造成影響，三星手機一般建議進行以下步驟進行排查及處理：
1.查看是否為2G網路或網路信號弱。
2.若為4G/3G網路，或網路信號滿格的情況下，建議將手機關機重啟。
3.檢查是否設置為省電模式或超級省電模式，建議禁用後觀察是否出現同樣的情況。
4.更換其他位置嘗試，如：在室內，更換至窗邊。
5.若僅是在使用某個軟體時出現上網速度慢的情況，建議清除軟體數據嘗試。操作：設置-查找「應用程序管理器」-（全部）-查找該軟體-（存儲）-清除數據及清除緩存（如有重要信息，請事先備份）。
6.將手機更新至最新系統版本。
7.更換其他SIM卡嘗試。
若上述方式操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。

編輯於 2018-10-23

D. 手機信號總是不好，是手機的問題還是卡的問題

若您當前使用的vivo手機，SIM信號不穩定/信號差可以按以下方法排查處理：
1、請您查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議您取下配件查看。
2、如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
3、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議您前往運營商營業廳補卡。
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據，可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據。
5、若查看不到「重置網路設置」菜單時，建議進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響您某些第三方軟體的使用後再進行操作。（此操作前建議先將手機中重要的數據備份，避免丟失無法找回）
6、若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
服務中心地址：您進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點或點擊https://www.vivo.com.cn/service/map.html，選擇您當前所在的城市即可獲取。
溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票、保修卡、身份證等），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

E. 手機信號不好是卡的問題，還是手機的問題

若使用vivo手機，手機信號差，可參考以下處理方法：
攜號轉網影響：由於各運營商目前已開始攜號轉網，若攜號轉網至聯通，目前聯通新卡均關閉了GSM（2G網路），若使用的vivo手機副卡不支持使用聯通3G/4G，會顯示無信號，建議您將該卡設置為主卡使用；
1、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請您查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看。
2、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
3、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議您前往運營商營業廳補卡。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
5、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，可關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。

F. 求解，手機網速慢是手機原因還是sim卡的原因

網速慢一般可能是手機問題，也可能是網路問題。
對於手機問題，就要看支持的網路，現在速度最快的是4G網路，需要手機支持4G，使用4G的SIM卡，手機網卡晶元不同性能也會有差異，像蘋果很多型號的網速比普通一些國產手機要快，就是因為採用了更好的網卡。
對於網路問題，可能是距離基站太遠，也可能是該區域接入網路的用途太多，造成的網路擁堵。

G. 手機網路很卡是怎麼回事 手機網路變慢的解決辦法

清一下手機內存，用騰訊手機管家排除一下是不是中病毒了，其次卸載不常用的軟體，清理垃圾緩存，卸載殘留以及安裝包等，這樣就有多餘的運行內存了。
平時用「小火箭」飛一下也可以釋放手機內存，提升手機上網速度。
希望可以幫助到你！

H. 信號不好是手機的問題還是卡的問題

若使用vivo手機，手機信號不好，和手機和手機卡都有關系，可以按以下方法處理：
攜號轉網影響：由於各運營商目前已開始攜號轉網，若攜號轉網至聯通，目前聯通新卡均關閉了GSM（2G網路），若使用的vivo手機副卡不支持使用聯通3G/4G，會顯示無信號，建議您將該卡設置為主卡使用；

1、查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議您取下配件查看。
2、如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
3、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證：觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。
如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。
將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議前往運營商營業廳補卡。
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
5、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。