⑴ 手機網速突然變得很慢，但信號滿格，這是怎麼回事
如果您使用的是華為手機，手機出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
2. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
3. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
4. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致，建議您更換同類型應用或網站嘗試，或反饋給第三方客服。
5. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易影響上網速度。建議您取下後嘗試。
6. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
7. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
8. 請重置APN嘗試
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點，選擇重置為默認設置嘗試。
9. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
⑵ 手機不欠費,網還是卡,而且顯示網路不給力是怎麼回事
如果您是用移動網路（也就是手機卡的流量）上網的話：在確認您的手機卡沒有欠費，並且當地網路條件正常的情況下 1、首先需要開啟蜂窩數據，開啟方法：可以進入設置-通用-網路中開啟蜂窩數據 2、開啟後屏幕上方需要顯示上網的G或者E圖標，如果沒有顯示的話，可以將手機重新開關機一下 3、如果還是不能上網的話，建議您將手機恢復出廠設置試試：恢復出廠設置的方法：進入設置-通用-恢復出廠設置-還原所有設置就可以了，還原所有設置不會丟失手機中的數據的。 4、若嘗試以上操作仍不能上網的話，建議您將手機升級下再使用。您可以通過wifi在線升級：設置->通用->系統升級->立即檢查更新-，根據提示下載升級包，點擊校驗並安裝，手機會重啟自動進入升級模式。
⑶ 手機沒有欠費，流量也沒怎麼用，就是上網卡死了
手機出現上網慢的情況，請檢查是否存在以下情況：
【1】請查看手機的網路模式，如使用的是4G/3G網路即可使用高速的數據業務，使用2G網路（GSM網路）速率相對較慢；
【2】請查看手機的信號強度，如信號較弱，可能是由於信號強度影響手機的速率；可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機是否可以正常使用；
【3】另外上網的速率與手機終端支持版本也有關系，可換機測試。
⑷ 手機沒有停機 為什麼數據網路用不了
提示有流量但不能使用可能是以下幾個原因：
手機停機，充值話費後，需將手機重啟，流量正常使用。
1、剩餘流量為定向流量，定向流量是有指定使用渠道或范圍，非通用流量，建議您按照業務規定使用；
2、有些流量在特定時間外是不能使用的，比如月末流量包。
3、流量有使用的優先順序，您可以回復「流量使用優先順序」進行查看。
4、可將手機帶至服務廳或手機維修點讓技術人員幫您檢測！
5、如果周圍用戶都不能使用，請詳細描述一下產生故障的地點，並及時與人工客服聯系。
2016-11-06
2
其他回答 5條回答
匿名用戶
如果手機無法進行數據流量上網，建議進行以下步驟操作：
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。
使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。可以聯系電話卡當地的網路供應商，開通數據流量上網業務。
2、檢查移動數據」開關是否開啟。
用手指向下滑動屏幕頂簾，把移動數據」點為綠色。
若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網參數：設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3、請更換其他電話卡嘗試
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置
若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
2016-11-06
0
期待，那一天
你是網路問題，跟手機沒關系了。重啟試試
2018-11-23
11
匿名用戶
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
2016-11-06
13
匿名用戶
取出手機卡重新插入。
打開設置，選擇網路，選擇首選網路為手機卡的4G網路。
2016-11-06
0
匿名用戶
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
【1】檢查是否升級為4G套餐，建議可重啟手機（如您上月升級了4G，這個月生效，需要重啟手機後，才可以正常上網）；
【2】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
【3】檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
【4】確認是否已設置好手機參數；
【5】檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
【6】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。
【7】若您當月手機上網達到流量封頂值，系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能，下月自動開通。
排除以上情況還未解決，可聯系當地人工客服處理。
⑸ 手機信號強，為什麼網速那麼慢有的時候都沒有網路。也沒停機。
有可能是手機的原因，中毒的可能性小，但是垃圾多是很可能影響到使用的。
更有可能的是網路本身的原因，雖然顯示的wifi信號強，但是並不能說明網速好，網速慢最大的可能性首先應該考慮是否是網路本身受限制了或者有其他人在下載等原因。
⑹ 蘋果7長時間沒開機,開機網路慢的要死怎麼回事
蘋果手機長時間沒有開機導致網路緩慢可能由於蘋果7手機長時間沒有使用造成手機設備故障或者可能是因為手機里所下載的軟體過多導致手機緩存過多出現開機慢的情況可以適當的清理手機垃圾或者刪除手機中不必要的軟體
2.可能是用戶後台開啟過多的運行程序在日常使用時記得不要開啟太多後台程序常常清理一下後台可以有效緩解開機慢的情況。
3.如果在使用蘋果7手機上的某個軟體突然無法打開或是卡住可以嘗試一下重啟自己的手機，手機的重啟操作會關閉所有運行異常的進程或應用。定期重啟手機可以幫助手機清理空間，還可以適當的釋放手機的內存如果手機突然運行異常又或者運行緩慢的話可以考慮一周重啟一次手機幫助手機適當清理緩存。
而且有時候手機運行慢和手機系統也有關在使用蘋果手機的時候可以將手機系統升級到最新版本在一定程度上可以緩解手機卡頓情況
4.蘋果手機7開機網路慢你可以通過飛行模式重置法可以將飛行模式打開等待5秒鍾之後再關閉飛行模式然後再試試網速。進行緩解緩存網路
5.還原網路設置進入設置-通用-還原-還原網路設置在還原網路設置之後需要重新輸入Wifi密碼進行連接進行使用網路
⑺ 為什麼手機沒有欠費，可以用流量但特別慢
如手機出現上網慢的情況，可根據以下情況進行排障：
【情況一】請查看手機的網路模式，如使用4G/3G網路，可使用高速的數據業務，使用2G網路（GSM網路）速率相對較慢。
【情況二】請查看手機的信號強度，如信號較弱，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機是否可以正常使用。
【情況三】上網的速率與手機終端支持版本也有關系，可換機測試。
【情況四】套餐或套餐辦理的流量產品執行限速規則，當月總流量達到限速閥值，系統觸發限速功能，次月恢復。
⑻ 蘋果手機網卡網速變慢了什麼原因了
你好：出現這種情況可能有以下幾個問題：
1、喜歡為手機帶上外殼，對於一般的外殼可能z不會影響天線信號，但如果是帶有金屬邊框的外殼時，，可以嘗試取下外殼，看看蘋果手機的信號強度是否會有所改善。
2、還原一下手機的網路設置，這個方法可以排隊手機系統的原因。先打開手機主屏上的「設置」應用：
在設置列表中找到「通用」一欄，點擊進。
接著在通用列表的底部點擊「還原」一欄。
隨後在還原列表中點擊「還原網路設置」選項。
點擊「還原網路設置」選項，等待系統還原網路並重啟。完成以後再看看手機的信號強度是否有所改變。
3、可以嘗試更換一張iPhone的電話卡，用替換法來排隊故障。如果更換了其它的電話卡以後，信號強度正常的話，那說明是當前電話卡的問題。請聯系行動電話運營商進行換卡處理。
4、如果上面的方法試過了，都不管用。請聯系當地授權服務商，對手機進行專業的檢測，確定是不是手機硬體問題導致信號不好。
希望能幫到你：
⑼ 手機又不欠費,怎麼總是沒網路
如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（2）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（3）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（4）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（5）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（6）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（7）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
⑽ 手機沒有停機 為什麼數據網路用不了
聯通手機號無法上網的常見原因及解決方法如下：
1、若處於偏僻或封閉等信號弱的位置，可更換地點再上網測試；
2、手機上網功能禁用、號碼停機狀態不正常，需恢復號碼正常狀態方可上網；
3、檢查手機設置，如：移動數據是否開啟、飛行模式是否關閉等；
4、檢查手機卡是否損壞或沒插好，建議可更換手機進行測試，如仍無法上網，可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。