為什麼有些手機不支持5g網路

『壹』 榮耀50為什麼沒5g信號

榮耀50 沒有5G信號分為以下兩種情況：

第一種情況，主卡無5G信號圖標：

1、5G開關是否打開：請從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面，打開「啟用5G」開關。在隱私空間、訪客或子用戶模式下不能進行移動網路設置，切換至機主用戶後再進行步驟1操作。

2、未開啟SA功能導致：新上市的5G手機支持SA模式，按城市逐步開通SA功能，若所在城市當前還未開通SA功能且網路無NSA網路覆蓋，則不顯示5G。

可以通過以下方式手動打開SA確認是否可以顯示5G：

a.設置 > 關於手機 > 連續點擊版本號7次；

b.設置 > 系統和更新 > 開發人員選項 > 5G網路模式選擇 > 選擇「SA+NSA模式」。

若升級版本或還原網路設置後不顯示5G，需再參照「b」手動選擇「SA+NSA模式」。

3、建議開通VoLTE業務：若開通了5G套餐，請聯系運營商開通VoLTE 高清通話業務。開通了5G套餐後未開通VoLTE 高清通話業務可能會影響5G網路注冊。

4、檢查是否開啟了省電模式：打開省電模式會關閉5G以節省電量，如果需要使用5G網路，您可以手動打開5G開關。

5、檢查是否開啟了5G 省電模式：可以在設置中搜索5G 省電模式並點擊進入。打開5G 省電模式會智能選擇4/5G以節省電量，若需要一直使用5G網路，可以退出此模式。

6、檢查是否是網路問題：在5G網路初期，可能覆蓋不是這么全面，如果周邊使用相同運營商網路的5G手機均有此問題，可能是當地網路沒有覆蓋5G，建議移步到其他地方查看，或咨詢一下當地運營商。

7、升級系統版本或還原網路設置嘗試：將手機升級至最新版本（升級前請備份手機數據，QQ和微信等第三方應用需單獨備份），如果手機已經是最新版本，建議在 設置 中搜索並進入還原網路設置，將該SIM卡的網路設置還原。

溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。

8、請重啟手機或開關飛行模式嘗試：部分網路的特殊配置可能導致手機在短時間內無法返回5G網路，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。

第二種情況，副卡無5G信號圖標：

雙5G開關默認關閉，若未打開雙5G開關，則副卡不顯示5G；打開雙5G開關方式：設置 > 移動網路 > 移動數據 > 高級 > 雙卡5G

副卡僅支持NSA，若所在網路無NSA網路覆蓋，副卡不顯示5G。

如果以上均無法解決，請提前備份數據（QQ和微信等第三方應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的榮耀授權服務中心檢修。

『貳』 手機不顯示5g

1、查看"啟用5G"開關是否打開
路徑1：進入設置--移動網路（雙卡與移動網路）--SIM卡信息與設置--點擊對應SIM卡--啟用5G
路徑2：進入設置--移動網路（雙卡與移動網路）--啟用5G
2、開通VoLTE高清通話業務
請您聯系運營商開通VoLTE高清通話業務，未開通業務可能會影響5G網路注冊。
註：電信卡必須開通VoLTE高清通話業務才能注冊到5G網路
3、升級系統版本
部分系統舊版本不支持注冊5G SA網路，請您進入設置--系統升級，將系統升級至最新版本。
4、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到5G網路，可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
5、確認當前環境是否覆蓋運營商5G網路
目前運營商5G網路覆蓋可能不全面，部分場景（比如：駕車、乘坐地鐵等快速移動場景）會出現5G與4G圖標切換的現象。封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等）或偏遠的地區，可能未覆蓋5G網路，您可以通過周邊使用相同運營商網路的5G手機判斷是否為網路覆蓋原因。
6、運營商建設的5G網路頻段與手機支持的5G網路頻段不匹配，導致手機無法注冊到5G網路。
現階段運營商正在建設n28頻段，如果您使用的是支持n28頻段的機型，需要通過系統升級等方式才能支持運營商的n28頻段，否則將暫時不能注冊到5G網路；vivo/iQOO擁有n28頻段支持能力的機型，會盡快完成升級支持，請您持續保持系統最新版本使用；
如果運營商在您所在區域覆蓋的5G網路頻段是n28，而手機不支持n28頻段，則無法注冊5G網路。
7、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他相同運營商SIM卡安裝到您的手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議您咨詢運營商處理。
8、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
9、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。服務中心地址查詢：您進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點，選擇您當前所在的城市即可獲取。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

『叄』 為什麼我的5G手機現在用的不是5G網路呢

您好，5g手機想使用5G網路可通過升級5G套餐。電信用戶升級5G套餐的途徑有：
1、可以登錄上海電信網上營業廳-5G區辦理5G升級
2、可以關注電信微信公眾號辦理，如中國電信上海網廳微信公眾號，點擊快速查詢菜單欄-升級5G即可辦理5G升級
3、可以撥打10000客服熱線辦理5G升級
4、可以去電信線下營業廳辦理5G升級
上海電信竭誠為您服務。

『肆』 榮耀50為什麼沒5g信號了

榮耀50 沒有5G信號分為以下兩種情況：
第一種情況，主卡無5G信號圖標：
1、5G開關是否打開：請從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面，打開「啟用5G」開關。在隱私空間、訪客或子用戶模式下不能進行移動網路設置，切換至機主用戶後再進行步驟1操作。
2、未開啟SA功能導致：新上市的5G手機支持SA模式，按城市逐步開通SA功能，若所在城市當前還未開通SA功能且網路無NSA網路覆蓋，則不顯示5G。
可以通過以下方式手動打開SA確認是否可以顯示5G：
a.設置 > 關於手機 > 連續點擊版本號7次；
b.設置 > 系統和更新 > 開發人員選項 > 5G網路模式選擇 > 選擇「SA+NSA模式」。
若升級版本或還原網路設置後不顯示5G，需再參照「b」手動選擇「SA+NSA模式」。
3、建議開通VoLTE業務：若開通了5G套餐，請聯系運營商開通VoLTE 高清通話業務。開通了5G套餐後未開通VoLTE 高清通話業務可能會影響5G網路注冊。

4、檢查是否開啟了省電模式：打開省電模式會關閉5G以節省電量，如果需要使用5G網路，您可以手動打開5G開關。
5、檢查是否開啟了5G 省電模式：可以在設置中搜索5G 省電模式並點擊進入。打開5G 省電模式會智能選擇4/5G以節省電量，若需要一直使用5G網路，可以退出此模式。

6、檢查是否是網路問題：在5G網路初期，可能覆蓋不是這么全面，如果周邊使用相同運營商網路的5G手機均有此問題，可能是當地網路沒有覆蓋5G，建議移步到其他地方查看，或咨詢一下當地運營商。

7、升級系統版本或還原網路設置嘗試：將手機升級至最新版本（升級前請備份手機數據，QQ和微信等第三方應用需單獨備份），如果手機已經是最新版本，建議在 設置 中搜索並進入還原網路設置，將該SIM卡的網路設置還原。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
8、請重啟手機或開關飛行模式嘗試：部分網路的特殊配置可能導致手機在短時間內無法返回5G網路，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。

第二種情況，副卡無5G信號圖標：
雙5G開關默認關閉，若未打開雙5G開關，則副卡不顯示5G；打開雙5G開關方式：設置 > 移動網路 > 移動數據 > 高級 > 雙卡5G
副卡僅支持NSA，若所在網路無NSA網路覆蓋，副卡不顯示5G。
如果以上均無法解決，請提前備份數據（QQ和微信等第三方應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的榮耀授權服務中心檢修。

『伍』 為什麼我的手機連不上5G

5G卡跟4G卡不一樣，要換卡的，先確定手機卡是否支持5G。
然後，周圍沒有5G基站也無法使用

『陸』 為什麼我的5G手機現在用的不是5G網路呢，顯示是4G

使用5G網路，有三個前提：5G手機、5G信號覆蓋、5G套餐。電信老用戶升級5G，有兩種方式：1.訂購5G升級包；2.轉遷5G套餐。老用戶同檔次轉遷5G套餐的，沒有副卡的不收取其他費用，含有副卡的需收取副卡的費用。電信的十全十美5G暢享融合套餐是手機流量套餐+寬頻組合，可選129檔、169檔、199檔、299檔、399檔、599檔。最高可享千兆5G+千兆WiFi+千兆寬頻；一張主卡還可以疊加兩張副卡，共享流量和語音，一人辦理，全家共享。

『柒』 我手機不支持5G網路嗎

我手機不支持5G網路，如果是老手機是無法支持的。你可以買個新的5G手機，那樣上網比較快，再也不用4G龜速委屈了。

『捌』 為什麼我的4手機目前用的不是5G網路呢

你好，4g手機不可以升級成5g手機，但4g手機卡可以升級成5g手機卡。使用5G網路要更換5G終端，非5G終端辦理5G套餐只能享受5G資費優惠，不能使用5G網路。

電信老用戶升級5G，有兩種方式：

1.訂購5G升級包

2.轉遷5G套餐

老用戶同檔次轉遷5G套餐的，沒有副卡的不收取其他費用，含有副卡的需收取副卡的費用哦。

『玖』 手機為什麼收不到5G信號

手機搜不到5Gwifi信號，原因有很多：

1、可能是手機本身不支持這個頻段的。每個手機在出廠設計的時候就定義了它是否支持5G頻段。手機要支持5G就得多一顆無線晶元，所以有些廠商並沒有加入5G晶元。

目前市面上的手機、筆記本電腦等無線設備，基本上都支持5Gwifi信號；一般是幾年以前買的，可能存在不支持5Gwifi信號的問題。如果是手機不支持5Gwifi信號，那麼這個問題是無解的，你只有連接2.4G的wifi信號上網，或者更換支持5Gwifi信號的手機。

2、可能是所處的地區並沒有5G頻段。如果所在地沒有5g覆蓋，就會收不到5Gwifi信號。

3、 可能是手機5Gwifi相關設置問題所致。自行查看手機設置裡面的5G開關是否開啟。

總的來說，手機搜不到5Gwifi信號跟卡是不是4G卡沒關系。跟手機是不是5G手機、手機的5G功能是否已開啟和當地有沒有5G網路有關系。