電腦騰訊視頻網路診斷

1. 電腦網路正常 為什麼打開騰訊視頻就顯示網路連接失敗 打開其他的播放器都有網路

電腦網路正常，打開騰訊視頻顯示網路連接失敗，打開其他的播放器都有網路，一般是防火牆禁止了騰訊視頻上網功能或者騰訊視頻沒有安裝成功。

解決方法如下。

1、點擊桌面左下角的【開始】，在彈出的窗口中點擊【控制面板】。

5、根據自己的需要選擇打開或者關閉即可。

拓展資料：騰訊視頻是騰訊旗下的視頻播放產品，定位於中國在線視頻媒體平台，於2011年4月正式上線運營獨立域名的視頻網站，支持豐富內容的在線點播及電視台直播，提供列表管理、視頻音量放大、色彩畫質調整等強大的功能服務。

2. 騰訊會議顯示網路異常怎麼辦筆記本電腦

可以嘗試通過下面方式修復此問題。

1.斷電重啟家裡的光貓和路由器，最好斷電要一分左右。
2.如果步驟一無法修復，可以嘗試通過命令修復。
開始，搜索輸入cmd，右鍵以管理員方式運行，輸入下面2條命令，每輸入一條命令敲一次回車

netsh int ip reset
netsh winsock reset
，敲完2條命令後，關閉命令提示符窗口，重啟電腦，然後觀察下情況。
3.如果上述方式還是沒有效果，直接卸載重裝下騰訊會議軟體看下。

3. 為什麼騰訊視頻看不了電視 顯示無法連接網路

如您手機使用數據上網時，其他應用都可以正常使用，只是騰訊視頻客戶端無法播放視頻，一般由於該客戶端設置問題所導致，建議登錄騰訊視頻客戶端，在設置裡面查詢是否設置了「數據網路下不允許播放」，具體詳情建議聯系歸屬地人工客服了解。

手機騰訊會員不支持登錄到電視端，可以運用手機播放會員視頻後投屏到電視上的方法觀看，詳細步驟：

1、打開手機騰訊視頻。

4. 電腦騰訊視頻網路情況風險登不上

建議檢查網路。如果不是網路問題，說明是電腦上的騰訊視頻軟體存在問題，卸載重新下載即可。
騰訊視頻（Tencent Video）於2011年4月上線，是在線視頻平台，擁有流行內容和專業的媒體運營能力，是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台，並通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。
2020年11月4日，騰訊視頻（體驗版）登陸國行Nintendo Switch平台。
2021年4月3日，騰訊視頻VIP 宣布，2021年4月10日零點起對騰訊視頻VIP會員價格進行調整，新價格將調整為連續包月20元、包季58元、包年218元，非連續VIP月卡30元、季卡68元、年卡253元。
4月15日，騰訊平台與內容事業群成立「在線視頻BU」，由騰訊視頻、微視、應用寶整合而成。

5. 筆記本電腦打開騰訊視頻所有軟體斷網

1、有可能是遇到bug了，可以反饋給騰訊視頻官方，讓其盡快查看修復。
2、查看是否真的為網路問題，如果是網路問題可以重置網路試試。

6. 怎麼解決電腦騰訊視頻看不了

【問題描述】： 網頁視頻無法觀看 【簡易步驟】： 方案一：【開始】—【控制面板】—【internet選項】—【高級】—【重裝】—勾選刪除個性化設置—【重置】—【確定】即可。 方案二：打開【360安全衛士】—【軟體管家】—搜索框輸入【flash卸載】—卸載原版本的flash—再次搜索輸入fllash—下載安裝。 【解決方案】： 重置IE和重新安裝flash軟體 方案一：更改internet選項 1. 點擊【開始】—【控制面板】（如圖1） 圖1 2. .選擇【網路和internet選項】（如圖2） 圖2 3. 打開internet選項（如圖3） 圖3 4. 【internet】—【高級】—【重置】。（如圖4） 圖4 5. 勾選【刪除個性化設置】—【重置】—【確定】即可。（如圖5） 圖5 方案二：重新安裝flash軟體—要先卸載原先的Flash，然後在重新安裝 1. 打開【360安全衛士】【軟體管家】—在搜索【flash卸載】後卸載原版本的flash，（如圖6、7） 圖6 圖7 2. 打開【360安全衛士】【軟體管家】—在搜索框輸入【flash】—點擊【搜索】—並下載安裝flash。（如圖8） 圖8 方案三：使用360安全衛士系統修復中的常規修復 1. 打開【360安全衛士】中的【系統修復】的【常規修復】修復電腦。（如圖9） 圖9 方案四：使用360電腦門診 1. 打開【360安全衛士】的【電腦門診】搜素問題後選擇【立即修復】（如圖10、11） 圖10 圖11

7. 使用騰訊視頻播放器，提示錯誤碼14001

使用騰訊視頻播放器，提示錯誤碼14001是設置錯誤造成的，解決方法為：

1、首先打開電腦上的騰訊視頻播放器。

8. 電腦上的騰訊視頻打不開

解決方法如下：

1、確認一下網路是否連接，點擊右下角的網路圖標就可以查看。

9. 騰訊視頻顯示網路異常

原因是：

1、電腦的網路沒有網，導致客戶端沒有網路，關閉一下無線網重新連接。

2、本身是騰訊視頻的軟體網路參數出現問題導致，可以重新安裝騰訊視頻。

3、如果上述的問題都不是，那就是家裡的無線網路由器的問題了。

解決方式（以重新安裝騰訊視頻為例）：

1、首先再電腦上找到騰訊視頻的安裝包打開，並點擊左下角的同意協議。