免費移動網路停了

1. 家裡移動寬頻停網一個星期了 打電話找他們人來修 始終不來 怎麼投訴他們

您好，1、打客服，人工服務投訴，去移動公司找負責寬頻服務項目的人。
2、對於企業服務方面的問題，客戶可撥打客服熱線10086進行投訴，如果處理不滿意可投訴到消費者協會，投訴電話12315。
3、寬頻並沒有很嚴格的定義。從一般的角度理解，它是能夠滿足人們感觀所能感受到的各種媒體在網路上傳輸所需要的帶寬，因此它也是一個動態的、發展的概念。
4、FCC（Federal Communications Commission，美國聯邦通訊委員會）2015年1月7日做了年度寬頻進程報告，在報告中現任主席Tom Wheeler對「寬頻」進行了重新定義，原定的下行速度4Mbps調整成25Mbps，原定的上行速度1Mbps調整成3Mbps。
5、美國寬頻網新標准：25Mbps下行/3Mbps上行。
6、寬頻(英語：Broadband)在基本電子和電子通信上，是描述續號或者是電子線路包含或者是能夠同時處理較寬的頻率范圍。
6、寬頻是一種相對的描述方式，頻率的范圍愈大，也就是帶寬愈高時，能夠發送的數據也相對增加。譬如說在無線電通信上，頻率范圍比較窄的訊只能發送摩爾斯電碼，發送高質量的音樂就需要較大的帶寬。
7、電視天線的寬頻代表能夠接收數量較多的頻道。在數據發送方面，同樣是以電話線作為信號傳遞的介質，光纖電纜則愈來愈普及，數據機只能夠每秒鍾發送64Kbps的數據，寬頻的ADSL和光纖Modem能夠提供更高的發送速率。

2. 移動寬頻突然斷網是怎麼回事可以修復嗎

斷網的原因有很多，建議首先判斷一下是運營商的原因還是用戶自己的網路造成的。可以單機接入戶網線撥號進行測試，如果單機連接也掉線，則打電話報障讓維修員上門處理。如果單機連接不掉線，則找電腦公司的人員來幫忙處理用戶內網故障。

3. 我的移動號碼是免費送寬頻的如果我這個號碼停機了我家裡的Wi-Fi還能用嗎

不能再用了，因為你沒有單獨辦理寬頻，而送你寬頻的手機號停機了，而送的寬頻也相應地停了，當然WiFi也不能用了。

4. 我家以前裝移動寬頻網路現已停了幾年想恢復怎樣辦理

直接去移動營業廳重新開通一下就行，現在移動寬頻優惠力度很大，我們這50m寬頻一年198，或者消費58免費送100m寬頻。

5. 移動數據斷網怎麼回事

若使用vivo手機，數據網路斷流可參考以下處理方法：
一、5G或者4G網路斷流：
1、某個APP出現斷流現象（確認方法：對比確認是否只有某個APP才無法聯網，而其它APP則可以正常上網）；
單個軟體出現這種現象，而其它軟體使用正常，是因為軟體自身原因導致。如：軟體所處的伺服器、網路等因素。建議更換不同的運營商網路使用查看，或者咨詢軟體客服了解軟體自身是否處於維護、異常等狀態。
2、5G網路異常；
5G網路目前正處於建設階段，為進一步提升網路的穩定性，運營商會對5G基站進行優化調整，期間若網路異常，5G和4G數據網路都會存在不穩定的現象，建議暫時關閉5G開關後使用查看。路徑：設置-移動網路/雙卡與移動網路-啟用5G，關閉5G開關。
二：其他情況數據網路自動斷開：
1、將手機重啟或更換SIM卡嘗試一下，再觀察看看；
2、確認手機所處的網路環境是否良好如網路較差，建議更換至較好的環境；
3、進入設置--系統升級，部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2機型需進入設置--我的設備--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，檢測並更新系統；
4、還原所有設置：
①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置；
②Funtouch OS 9.2以下：進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置 。
註：還原所有設置操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失，建議您先備份下手機的重要數據。
若以上方法未改善，可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。

6. 移動寬頻突然沒網了怎麼辦

移動寬頻突然沒網了的解決方法如下：

1、首先將路由器的電源插頭拔掉，重啟一遍路由器。

2、有一些型號的光貓在背後插口處設置有重啟按鈕，可以按下按鈕重啟，或者直接將黑色的電源線拔掉重啟。

3、檢查一下光貓的狀態燈，如果是LOS燈一直在閃爍，則說明光纖網路出現故障，只能撥打維修電話讓寬頻運營商上門維修。

移動寬頻是中國移動運營商向移動用戶提供接入互聯網服務的總稱，以「移動寬頻」統一的業務品牌向用戶呈現，通過統一的移動寬頻客戶端，向用戶提供無縫覆蓋寬頻接入服務，並集成統一通訊錄、簡訊、網盤、安全專家、139郵箱等簡便而實用應用，滿足用戶高速上網、收發電子郵件、網上炒股、網上購物、視頻點播、網路游戲、遠程教育、遠程醫療、遠程辦公、家庭辦公、電子商務等業務需求。

7. 移動寬頻總斷網怎麼回事

斷網的原因有很多，建議首先判斷一下是運營商的原因還是用戶自己的網路造成的。可以單機接入戶網線撥號進行測試，如果單機連接也掉線，則打電話報障讓維修員上門處理。如果單機連接不掉線，則找電腦公司的人員來幫忙處理用戶內網故障。

8. 現在中國移動2G網路是不是已經停止服務了

並不是說2G的網路就已經停止服務了。但是如果2G的網路，你現在的手機根本就用不了的。也就是說，他幾乎是相當的慢。也就是說，你根本就不能正常上網的。

9. 中國移動寬頻為什麼老是斷網

中國移動寬頻老是斷網，一般是由運營商線路、貓、路由器引起的。

1、查看下網線水晶頭、電話線水晶頭，有沒有老化、生銹，如果不行了就換掉。

2、貓長期開著，會很熱會發燙，要盡量將貓放在通風處，不要和路由器重疊放置，以免溫度過高燒壞設備。

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移動寬頻掉線的解決辦法。

1、重啟設備

設備長時間使用後容易導致網速變慢或連接不上網路，將路由器進行斷電重啟後便可恢復正常。

2、檢查網線連接

檢查網線是否正確連接，網線和網線埠是否完好，尤其是網線的水晶頭，發生故障後很容易導致網路掉線。

3、檢查網卡驅動

網卡驅動安裝不正常或損壞也會導致網路的掉線，當網路經常掉線時，可通過計算機的設備管理器更新或重新安裝網卡驅動程序，也可通過一些驅動程序安裝軟體安裝最新的網卡驅動。

4、電腦殺毒

電腦中了木馬病毒也會導致網路掉線，用殺毒軟體查殺木馬病毒後，也可恢復網路連接。

5、使用固定IP地址。

多安裝一個路由器，手動設置固定的IP地址，就能解決問題。也可通過使用一些網路加速工具代理IP地址。

6、打電話給移動客服。

實在弄不明白或解決不了，可以打電話給移動客服，讓他們安排專業人士過來檢查維修。

10. 中國移動網路停了幾個月可以續費嗎

當然可以了，不用的時候就停掉，用的時候就續費都是沒有關系的。
但是僅限於移動寬頻，如果是手機卡的話很容易幾個月號都被回收了。