雞西移動網路投訴電話

① 移動寬頻客服電話多少

您好，中國三大運營商的客服電話分別是：
1、中國電信：10000 自助服務熱線：10001
2、中國聯通：10010
3、中國移動：10086
用戶如需咨詢、辦理業務均可以通過運營商的客服電話進行咨詢辦理

② 怎麼投訴移動網路

可以先撥打移動網路的客服電話進行投訴，如果不受理或者沒有反饋就可以直接去電信中心投訴處投訴，電信局是專門管理移動網路的。

③ 移動寬頻投訴電話是多少

因為每個地方寬頻服務部門的電話都是不一樣的。可以先撥打10086，然後按0選人工服務。當有人接通以後你告訴他不能上網了。客服人員會問你錯誤代碼是什麼，例如有，651 691 類的，前者是線路故障，後者是賬號問題好比你該續費寬頻了。你告訴客服人員後他們就會問你故障所在地，然後為你轉接維修寬頻的部門，過一會就會有人聯系你的。就是你所在地的寬頻服務人員。

中國移動通信集團有限公司（英文：China Mobile ，簡稱：中國移動）是一家基於GSM、TD-SCDMA和TD-LTE制式網路的移動通信運營商。中國移動是根據國家關於電信體制改革的部署和要求，在原中國電信移動通信資產總體剝離的基礎上組建的國有骨幹企業，於2000年4月20日成立，注冊資本為518億元人民幣。2015年3月，中國移動向工信部提出申請FDD牌照。2015年5月15日，中國移動宣布推出十二大提速降費新舉措。2015年6月，中國移動下調國際漫遊費，資費平均降幅超70%。2015年7月14日，華為攜手中國移動、日本軟銀等眾多產業合作夥伴共同發布了TDD+解決方案。2015年8月26日，中組部正式宣布中國移動現董事長奚國華退休，工信部副部長尚冰接任中國移動董事長。2016年3月中國移動發布2015年業績報告，公司運營收入為6,683億元。2016年一季度財報顯示，該季度中國移動營收達到1775億元。2016年6月，諾基亞宣布已與中國移動公司簽署了價值13.6億歐元（約合15億美元）的一年期框架協議。

④ 如何投訴移動寬頻

1. 首先打10086向客服描述問題，對方一般會受理並在48小時內給你答復。
2. 如果客服答復不能解決你的問題，而你覺得是受到移動的不公平對待則可以到工信部投訴。也無須跟客服提前說要投訴到工信部雲雲，他們不幫你處理，你就在工信部的投訴說明裡註明工號等等，屆時移動接到工信部的問詢就會正視你的問題。工信部關於電信企業投訴的網址：（請在電腦打開該網址，在選擇申訴企業處會有彈出窗口選擇，注意彈窗會否被攔截）申訴受理 - 工業和信息化部電信用戶申訴受理中心在上面留下你的真實信息，聯系電話，把你遇到的問題詳細描述清楚，並註明哪天與哪個工號客服聯系要求解決問題，後來處理的結果等，如果你有任何的證據，例如清單，簡訊等的也可以在這里註明。記得所有的描述都要按事實不要誇大，因為你與客服的對話有錄音可以查證的。然後就是等待，工信部在收到你的投訴後的1-3天內會致電與你聯系並詢問情況，所以要留意一下北京區號的來電。
3. 在工信部向移動問詢後，你的投訴個案一般都會升級到客戶經理處，之後移動的客戶經理會與你聯系，此時你再提出對解決問題的要求等等，因為是受到工信部的監督，所以移動不會玩什麼花樣，在你的要求不太過分的前提下問題應該有望得到解決。基本就是這樣，移動電信等的企業對越級的投訴是很重視的，所以不要浪費了這條途徑。

⑤ 中國移動各種投訴電話

可以撥打移動客服10086投訴，也可以直接投訴到通信服務投訴熱線電話12300

⑥ 寬頻投訴電話是多少

以撥打服務熱線電信10000，聯通10010，移動10086，這些都可以直接投訴寬頻故障，但不同運營商不可能有一個統一電話，只能各運營商受理自己網路的故障。

⑦ 投訴中國移動寬頻電話號碼是多少

都是一樣的。他的全國服務電話就只有一個，10086。無論什麼問題，只要是屬於移動的業務范圍都可以打這個電話。

⑧ 移動網路不好使打哪個電話投訴

我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時，難免會遇到一些問題和故障，想要第一時間解決問題

⑨ 移動手機號簡訊服務中心號碼是多少

移動手機號簡訊服務中心號碼：10086。

10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。如果客戶有溝通的需求，還可通過撥打10086按0轉人工服務台；10086簡訊營業廳使得客戶想辦理或退訂某項業務時，只需發送相應內容至10086即可。

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中國移動10086服務方式

1、語音系統

最為常用的10086中國移動功能就是10086自動語音系統了，它為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的咨詢介紹等服務。附圖為撥打10086，可稍作參考。

2、人工服務

當想查詢或咨詢中國移動基本政策、業務知識、新業務、計費等問題，對移動網路通信和服務質量提升進行反映，或對中國移動的服務及業務提供意見或建議的時候，還可以通過撥打10086按0轉人工服務台。人工服務人員服務態度非常和善

3、簡訊營業廳

10086中國移動通信號碼還是客戶使用簡訊營業廳的十分好用的渠道，客戶進行不同業務的辦理所需編輯的簡訊內容列舉如下，當客戶辦理或退訂某項業務時，只需將相應的內容發送至10086即可。

4、掌上營業廳

中國移動10086掌上營業廳以簡訊營業廳為主要功能，增設客服電話營業廳和實體營業廳地圖檢索功能。提供功能涵蓋查詢話費、積分、用戶信息、上網流量、套餐使用、賬單，查詢退訂夢網增值業務。