㈠ 中國移動總出現故障代碼22013,怎麼回事
打電話問客服,或者直接投訴22013故障代碼。
㈡ 中國移動電視出現錯誤代碼29013,是什麼問題
打10086,選人工服務,告知故障代碼,她們會告訴你怎麼操作的。
㈢ 中國移動網路機頂盒錯誤代碼1是什麼意思
如互聯網電視的機頂盒無法使用:建議可以查詢互聯網電視是否到期或欠費,如排除上述情況,可重新啟動機頂盒、恢復出廠設置、重新連接網路後再試,如仍然無法使用,建議可以撥打10086人工台或聯系在線客服反映問題。
㈣ 移動網路電視機頂盒出現故障代碼22003怎麼解決
那就是網路出了問題,可以重啟下家裡的無線路由器,然後盒子也重啟一下試試。
如果是寬頻那頭出現的問題,就是家裡所有聯網設備都不能上網的話,一般要聯系網路提供商才能解決了,比如拉了移動寬頻就要找移動寬頻的客服解決。
㈤ 中國移動機頂盒怎麼看不了電視,顯示系統異常怎麼辦
1、如果用戶連接了有線/數字電視機頂盒看電視出現載入不成功,則其原因主要有:
(1)機頂盒未連接智能卡,一般將機頂盒關機,然後插入智能卡再重啟即可解決;
(2)機頂盒服務商的伺服器或者通信鏈路出現故障;一般只能等待服務商修復故障才能恢復正常;
(3)機頂盒系統有問題導致載入不成功,可以重啟機頂盒解決,必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態;
(4)機頂盒的硬體故障導致載入不成功;只能聯系機頂盒的售後服務進行檢修,必要時可以更換機頂盒使用。
2、如果是使用網路電視軟體看電視載入不成功,則主要原因有:
(1)網路有問題,導致軟體未能連接上網路,出現載入不成功;可以檢查網路連接情況,或者嘗試重啟路由器解決;如果是網路服務商的伺服器或者通信鏈路有問題,則只能等待他們修復後才能恢復正常;
(2)網路電視軟體有問題導致載入不成功,一般重新打開軟體即可恢復正常,如果不能可以重啟設備後再打開軟體;仍不能解決的話,可以將軟體升級到最新版本,或者刪掉該軟體,使用同類功能的網路電視軟體替換原軟體;
(3)電視機的系統有問題導致所有網路電視軟體均無法載入,一般可以重置電視機的系統或者將電視機的系統升級到最新版本來解決;
(4)電視機的硬體有問題導致無法載入,如網路模塊故障、主板晶元故障、處理器或存儲器故障等,建議聯系電視機的售後服務進行檢修。
㈥ 移動電視機頂盒錯誤代碼22003
應用程序佔用大量內存,導致機頂盒報錯提示進行恢復出廠設置。解決步驟如下:
1、首先第一步就要進行接通電源,然後就要打開機頂盒和電視機電源開關,切換到機頂盒連接頁面。
㈦ 移動網路電視機頂盒出現了「故障代碼:22013」是什麼意思謝謝了!
運營商的機頂盒
當然是找他們
解決呀.
㈧ 移動盒子故障代碼2002怎麼恢復啊
摘要 1、重啟電腦和機頂盒,開機後在主頁面選擇「應用」;
㈨ 中國移動寬頻機頂盒出現錯誤代碼2202
中國移動寬頻機頂盒出現錯誤代碼2202這是因為機頂盒的系統崩潰導致的,具體的修復方法如下:
1、先開啟機頂盒,然後打開電視,在電視的主界面上可以找到應用,然後選擇系統設置: