㈠ 移動套餐內的寬頻和電視還回收嗎
①移動套餐內的寬頻和電視機頂盒不用了,就得把寬頻貓和電視機頂盒全套拿著去當地附近的移動營業廳實體店注銷,也就是銷戶。②有的移動用戶安裝寬頻和電視機頂盒還交了抽100元押金,不然影響退還。③移動寬頻貓和機頂盒沒有交押金的,也得上交寬頻貓和電視機頂盒,移動套餐里明確說明寬頻貓和機頂盒為租給用戶的。
㈡ 為什麼移動寬頻機頂盒滿兩年不可以退還
這是一個格式合同,存在不平等,不合理的地方,如果你強行要退,移動公司會收取200元的違約金,就是霸王條款。要想退,你也可以想想辦法,比如經常投訴機頂盒無法正常收看,有問題,把他們整煩了,也許可能會給你退掉,祝你好運!
另外,你也要多關注移動機頂盒優惠活動信息,比如,有些地區機頂盒的一年使用費一次交清為30元,還是比較優惠的,如果沒有這樣的優惠活動,只能堅持到2年馬上取消。
希望你能採納,謝謝!
㈢ 移動寬頻魔百盒高清電視可以退訂嗎當時送有機頂盒的。如果可以退,怎麼辦理
可以退訂的的,有期限嗎?有的是兩年期的,到了期就可以了,不到期你會很虧的,因為你已經交了一部分錢了,建議到當地移動營業部門咨詢一下,該怎樣辦理,或者有更好的解決方案
㈣ 移動寬頻和電視不用怎樣報停
移動寬頻和電視如果不需要的話,可以直接打10086申請拆機。
㈤ 移動網電視怎麼退訂
分兩種情況:
①如果是套餐的,只要不使用移動的機頂盒即可。
②如果不是套餐的,直接到營業廳取消該業務即可。
網路電視又稱IPTV,它基於寬頻高速 IP網,以網路視頻資源為主體,將電視機、個人電腦及手持設備作為顯示終端,通過機頂盒或計算機接入寬頻網路,實現數字電視、時移電視、互動電視等服務,網路電視的出現給人們帶來了一種全新的電視觀看方法,它改變了以往被動的電視觀看模式,實現了電視以網路為基礎按需觀看、隨看隨停的便捷方式。
傳統電視品牌也開始加大向網路電視領域發展的步伐。尤其是我國知名的電視品牌長虹,其最新推出的Q1F不僅將網路電視功能納入家庭電視中,更是實現了全手機操作的智能化享受,打破了長期以來電視遙控器對家庭電視的束縛,推進了網路電視的新發展。
移動用戶取消業務可先通過以下方式嘗試操作:
1、移動用戶可登錄中國移動APP或10086APP的手機營業廳客戶端,通過路徑「我的」-「已辦業務」-「退訂」,選擇需要取消的業務,根據頁面提示信息操作退訂。以上路徑以辦理頁面實際顯示信息為准。
2、發送簡訊0000到10086查詢已開通的相關業務,如需取消,在2小時內回復業務前對應序號即可。
㈥ 移動寬頻電視包月服務退訂後可以退錢嗎
當然是不可以退錢的,因為你是包月的,是按月進行收費的。
㈦ 如果安裝移動電視寬頻,不用了又不去退會有損失嗎
沒什麼損失,你就是沒到期不用了去辦理了注銷,他也是給你停了,剩餘的錢他也是不會退給你的,而你不辦理注銷,等辦理的時間到了,也是直接給你聽,所以沒什麼損失,但是聽說不知道真假,就是你的賬戶到期了,你又不用了,也沒有辦理停機或者注銷的話,時間久了,會被通信公司拉入黑名單,等你在辦理他們的業務的時候就不好辦理了,這個是聽說,到底真假不知道
㈧ 移動電視不用了怎麼取消,就是按寬頻一起的電視機頂盒可以取消嗎山東省日照市莒縣
可以取消,帶上機主身份證到網路運營商營業廳辦理取消業務。
㈨ 移動互聯網電視不好用能退嗎
移動互聯網電視不好用能不能退,要看是否有質量問題,有質量問題才可以退的。
㈩ 移動的寬頻中途不用了可以退嗎
不可以。根據移動公司規定,移動寬頻在合約期內,不可以銷戶,也就是說,客戶可以不用了,但已交的錢是不能退還的。
1、移動寬頻處在合約期內,必須在合約期到期後才可以退。
2、移動寬頻未處於合約期內,用戶本人攜帶身份證原件去營業廳辦理寬頻退訂手續即可,賬戶余額會退還給用戶。
3、另外參加了寬頻手機捆綁式合約的用戶,在合約期內捆綁的手機也是不允許銷戶的,且手機停機,寬頻也會無法連接。
退訂寬頻可通過以下幾種方式取消業務:
1、攜帶本人的身份證原件,到移動公司營業廳辦理銷戶。
2、登錄移動官方網路溝通100,辦理預銷戶。
3、撥打移動官方客服電話10086,進行寬頻預銷戶。
辦理業務過程可能遇到的相關問題及解決辦法:
1、涉及到的費用問題:安裝寬頻時支付的押金,需要先將光貓退還後由移動公司進行結算。
2、涉及到銷戶代辦:代辦人需要攜帶戶主的身份證原件、代辦人本人的身份證原件到服務廳辦。
3、客戶包年到期未使用的情況,可申請減免當月產生的費用,由營業人員核實後將酌情減免。
4、預約銷戶之後,向移動公司繳清費用、退還光貓後,可正式銷戶。