⑴ 網路營銷推廣策略是什麼有沒有好的建議、
1. 搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網路工具進行網站推廣的方法。由於搜索引擎的基本形式可以分為網路蜘蛛型搜索引擎(簡稱搜索引擎)和基於人工分類目錄的搜索引擎(簡稱分類目錄),因此搜索引擎推廣的形式也相應地有基於搜索引擎的方法和基於分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優化、關鍵詞廣告、固定排名、基於內容定位的廣告等多種形式,而後者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網站登錄。隨著搜索引擎形式的進一步發展變化,也出現了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎。
搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網頁內容定位廣告等。
從目前的發展趨勢來看,搜索引擎在網路營銷中的地位依然重要,並且受到越來越多企業的認可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發展演變,因此應根據環境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。
2. 電子郵件推廣方法
以電子郵件為主要的網站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。 基於用戶許可的Email營銷與濫發郵件(Spam)不同,許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的准確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。
3. 資源合作推廣方法
通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略,利用合作夥伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業網站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網路廣告空間等,利用網站的資源與合作夥伴開展合作,實現資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱並設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個網站都傾向於鏈接價值高的其他網站,因此獲得其他網站的鏈接也就意味著獲得了於合作夥伴和一個領域內同類網站的認可。
4. 信息發布推廣方法
將有關的網站推廣信息發布在其他潛在用戶可能訪問的網站上,利用用戶在這些網站獲取信息的機會實現網站推廣的目的,適用於這些信息發布的網站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網站、供求信息平台、行業網站等。信息發布是免費網站推廣的常用方法之一,。
5. 快捷網址推廣方法
即合理利用網路實名、通用網址以及其他類似的關鍵詞網站快捷訪問方式來實現網站推廣的方法。快捷網址使用自然語言和網站URL建立其對應關系,這對於習慣於使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網址要更加容易記憶的快捷網址就可以訪問網站,用自己的母語或者其他簡單的詞彙為網站「更換」一個更好記憶、更容易體現品牌形象的網址,例如選擇企業名稱或者商標、主要產品名稱等作為中文網址,這樣可以大大彌補英文網址不便於宣傳的缺陷,因為在網址推廣方面有一定的價值。隨著企業注冊快捷網址數量的增加,這些快捷網址用戶數據可也相當於一個搜索引擎,這樣,當用戶利用某個關鍵詞檢索時,即使與某網站注冊的中文網址並不一致,同樣存在被用戶發現的機會。
6. 網路廣告推廣方法
網路廣告是常用的網路營銷策略之一,在網路品牌、產品促銷、網站推廣等方面均有明顯作用。網路廣告的常見形式包括:BANNER廣告、關鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。BANNER廣告所依託的媒體是網頁、關鍵詞廣告屬於搜索引擎營銷的一種形式,Email廣告則是許可Email營銷的一種,可見網路廣告本身並不能獨立存在,需要與各種網路工具相結合才能實現信息傳遞的功能,因此也可以認為,網路廣告存在於各種網路營銷工具中,只是具體的表現形式不同。將網路廣告用戶網站推廣,具有可選擇網路媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優點,適合於網站發布初期及運營期的任何階段。
⑵ 有沒有網站在線客服系統 是支持視頻語音的
視頻客服有點雞肋,目前訪客端無需安裝的只有通過flash來實現。通信模式有p2p和伺服器中轉,前者畫質相對好些,到訪客端有可能被防火牆攔截,後者對伺服器要求會好些,一般會為了節省帶寬而降低畫質。就我所知,網站多客寶在線客服系統有語音視頻功能,您可以去他們官網了解一下。
⑶ 在線客服軟體的種類
樂盈通客服系統是一款網站在線客服系統,而網站客服系統是以網頁為載體,運用最新網路技術為網站訪客提供與網站客服即時通訊的高科技手段。網站客服系統是集即時通訊、訪客監控、流量統計、CRM等於一體的先進互聯網在線客服系統,廣泛應用於網路銷售、網站在線客服、網上呼叫中心等領域。訪客端基於WEB開發,採用B/S架構,訪客無需安裝任何插件即可與在線客服人員文字對話或電話溝通。
所以,客服系統都具備一些基礎功能的使用:
1、即時交流
當客戶訪問企業網站時,可以通過點擊頁面上的在線客服圖標,實現和客服人員的對話以各類信息的傳遞。當企業銷售或服務人員離線時,還可以發送離線消息或是通過在線客服手機版隨時隨地與網站上的客戶進行溝通,不放過任何一次銷售機會!
此外,網頁即時通信的方式也越來越先進,過去都是彈出文字對話頁面,客戶不能同時瀏覽產品,切換窗口麻煩且可能錯過發過來的對話消息;未來將成為主流的方式是邊瀏覽頁面邊溝通,即對話窗口就在被瀏覽的頁面內,可最小化、最大化,快速、易用!
2、主動出擊
客服人員可以根據訪客的來源和進入網站後的瀏覽軌跡,了解客戶需求,根據實際情況運用主動發出邀請並提供相應的服務。
3、對話轉接
客服人員可以將訪客轉接給相關的部門或人員,實現客戶和工作人員的無障礙直接溝通,也可邀請多個相關部門共同服務顧客,對顧客的問題給出更專業、更權威的答案。
4、報表統計
提供強大的報表統計功能,以便企業更好的把握消費者心理。手機也可收到簡單的核心數據簡訊或WAP報表。
5、常用預存
通過常用預存功能,針對常見問題、常用網頁、常用文件,製作預存客服標准答案、網頁鏈接和文件,可以方便、快捷回復客戶,統一並提高企業服務形象。
6、實施簡便
採用先進的嵌入式代碼設計,只需在企業的網站頁面上插入一段代碼,即可實現在線客服的全部功能。
7、實時查看
訪客端輸入的文字內容,在訪客提交之前,客服端可以通過實時查看功能看到,方便客服提前准備好答案,提高客服的響應速度,提升服務的品質。
8、隊列選擇
當網站的訪問量很大的時候,可以通過智能排隊自動將訪客分配給客服,使客服合理分擔工作壓力,把注意力集中在自己服務的訪客上,保證工作的高效。
9、訪客來源追蹤
客服可以通過網站伴侶實時查看網站當前訪客數量、來源、所在頁面。
10、軌跡功能
客服可以看到訪客登錄網站後先後訪問過哪些頁面,分別在各個頁面停留的時間,幫助客服有針對性的介紹業務,同時也為企業了解客戶最關心的信息提供了依據。
客服系統在這些基礎功能之上就會增加如智能機器人、知識庫、CRM、OA、績效管理等等模塊,樂盈通客服系統實用易用功能完善,可以幫助無數企業迅速提高網站銷售。
⑷ 如何實現網站在線客服功能
將你的QQ放到網站上就行了,感覺這個比一般的在線客服系統方便客戶。
⑸ 團購網站營銷模式是什麼
一、團購網電子郵件病毒式營銷。電子郵件傳播方式是所有病毒營銷傳播最直接的方法,每當一個用戶注冊你網站成為你的會員的時候,系統就隨即可以發一份關於本網站的信息介紹過去,而且在今後還會定時定點的發送信息到客戶郵箱。從而起到鼓勵客戶踏實於本風站或者重復交易,而團購網站的優點在於讓客戶所團購信息以郵件形式發送給親朋好友以分析團購信息,以獲利增加新的客戶。
二、團購網QQ/MSN即時通訊病毒式營銷。QQ/MSN傳播方式是所有病毒營銷傳播最為簡單最互動的方法。每當一個用戶來到你的網站然後看到本網站的團購信息的時候,她就會把信息復制好傳遞到她認為有共同購買**的QQ/MSN我的好友當中來。這種就成為了主動發起信息溝通的作用,有效擴大團購營銷傳播途徑,使信息價值最大化。
三、團購網微博平台病毒式營銷。微博網路營銷是從去年才開始流行的。聽一則新聞報道到日本的團購網推廣主要靠的就是微博。這個平台對於我們這個高速發展的時代也是一個非常不錯的推廣方式。騰訊、新浪、搜狐、等大型門戶站都推出了自己的微博平台。利用團購網的登陸並轉發到微博里,將團購信息內容發布,就可能以跟微博中對團購消費感興趣的人群進行話題傳播了,這樣就可以達到傳播信息促進營銷的目地了。
四、社交平台病毒式營銷。SNS營銷就是利用了SNS的分享和共享功能。在六維理論的基礎上實現信息的分享,每一個團購多站在推出產品時都會設置最低團購人數,這為的就是鼓勵注冊用戶邀請朋友,能過團購網的SNS鏈接,促使有足夠的客戶去轉載分享團購信息添加到豆瓣、人人網、開心網等,通過這種病毒式傳播的手段讓團購產品被更多的人知道。
⑹ 我想自己的網站安裝一個在線客服系統,在與客戶對話時可以提前看到客戶要問的內容,大家推薦一個
在線客服系統有很多種,基本上每個都可以提前查看客戶輸入的問題,免費的沒有這個功能。
雖然很多打的是免費的說法,但僅限於對話溝通,對比與QQ,只是多了客戶點擊即可溝通的功能,但如果想實現訪客的其他信息實時查看的話,都是需要不斷的付費的。
所有說免費不是目的,只是引惑客戶的一種手段。
任何公司開發出來一項產品都是需要成本,還有後期的維護、伺服器的租用、等等其他公司的開支,這都是不小的開支。
同時在線客服系統還需要考慮到穩定性、功能性、信息安全性,我們經常都會在網上看到說XX客服系統和客戶聊的時候突然掉線或者登陸不上等這些問題,都是值得我們考慮的。
⑺ 公司網站需要一個在線客服系統,怎麼解決啊
目前主流的在線客服系統有幾十家:
網站商務通
53客服系統
QQ客服系統
美洽客服系統
營銷QQ
快商通客服
TQ客服系統
樂語客服系統
七魚雲客服
CC客服系統
小能客服系統
環信客服系統
愛客服
365webcall
容聯七陌
智齒客服系統
網站多客寶
佳信客服系統
v5客服
Udesk客服
逸創雲客服
網路商橋
美服
live800客服
伺客
風語者
.......
有很多都是可以免費試用的,您也可以看看 在線客服系統聚合站 上面收集了所有免費的客服系統及收費客服系統
⑻ 網站一定要用在線客服系統嗎
這個我之前用過,快商通的,還是有一定效果的。網站不一定非要用在線客服系統,但是你要網站的流量能夠得到轉化,而不是一個擺設,那肯定必須要的啊,她24小時幫你接待,如果沒有這個,你網站的人來了就走,也聯系不上你,你這個網站開的意義就不大啦
⑼ 推薦一下國內最好的在線客服軟體,哪個好點
如果是用於網路營銷等咨詢溝通的話,建議您參考一下LIVE800,Live800的優勢在於更加主動的挖掘信息,讓企業贏在起跑線。流程式管理和數據分析是Live800的亮點。可以小小的參考下哈。
⑽ 網路推廣的要點
既然想做網路推廣,那就一定有自己的網站,那我們就要充分利用好網站。「網站多客寶」是一款在線客服軟體,可以幫您的網站變被動為主動,軌跡跟蹤功能可以幫您很好地抓住每一位訪客信息,可以知道訪客的進入網站的方式和停留在哪個信息上時間比較長,這樣您就能很准確的把握住目標客戶了。同時還可以主動邀請客戶參與到對話中來。現在有免費試用階段,您可以去官網試試~~