㈠ 康佳電視聯網檢測失敗002015
尊敬的用戶：
您好，抱歉產品給您帶來不便！
2015------連接網關失敗，此情況一般是路由器的設置問題，若無線聯網使用，建議您調整路由器設置再試，我們電視所能識別的無線路由器設置是：採用WEP加密方式，設置如下：認證方式選擇Open, WEP加密選擇64Bit, 密鑰方式選擇ASCII, 密鑰任設一個即可，密碼需設置5位。或者採用WPA加密方式，設置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位。密碼建議純數字。
感謝您對康佳產品的支持，祝您生活愉快！
㈡ 康佳電視有線網路連接失敗錯誤代碼002015什麼意思是有線連接、有線、有線
出現錯誤代碼：002015指的是：連接網關失敗。如果使用無線連接，需要配備無線路由器及無線網卡，如果電視機內置無線WIFI，請配備無線路由器使用，對於無線網卡的選擇及無線路由器的加密方式，都有一定的要求，對於無線網卡的使用有要求，若進入的頁面內包含：銳族館，在線視頻或者智能電視，網路生活可支持無線網卡的晶元型號：RTL8191SU、RTL3070、RTL8712。若進入的頁面內包含影視坊、靚照吧等，則無線網卡的晶元型號為RTL8187、RTL8187B、RTL8187L；
路由器的無線加密方式設置的步驟為：（1）採用WEP加密方式，設置如下：認證方式選擇Open, WEP加密選擇64Bit, 密鑰方式選擇ASCII, 密鑰任設一個即可，密碼需設置5位。（2）採用WPA加密方式，設置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位。 （密碼建議使用純數字，方便識別）
如果我的回答對你有幫助，望採納
㈢ 康佳液晶電視無線怎麼設置聯網失敗顯示002015
尊敬的康佳用戶：
您好，抱歉康佳電視機產品給您帶來不便！根據您提供的錯誤代碼：2015---連接網關失敗，建議您把無線路由器恢復出廠設置後重新連接網路，並注意以下事項：
1、請確認所使用的無線路由器和無線網卡都是正常可以使用的（如康佳網路電視機內置WIFI，則不需要在單獨配置無線網卡）；
2、無線網路的信號強度過低（當您使用的無線網路強度小於35%時，我們的機器雖然可以檢測到網路，但是是無法成功聯機的。為了保證無線網路的正常使用要求信號強度穩定在70%以上或兩格以上）；
3、當出現無線連接，能搜索到信號，但連接失敗時，您需要檢查一下：加密類型、WEP長度、及WEP模式設置是否正確。請確認採用的加密方式所設置的參數，我們電視可以正常識別：(a）採用WEP加密方式，設置如下：認證方式選擇Open, WEP加密選擇64Bit, 密鑰方式選擇ASCII, 密鑰任設一個即可，密碼需設置5位。 (b）採用WPA加密方式，設置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位。 （備註：密碼建議採用數字0-9電視容易識別）。
感謝您的咨詢，祝您生活愉快！
㈣ 康佳網路電視無線網路設置成功，但是聯網檢測總是失敗，代碼【002015】
尊敬的客戶您好：感謝您對康佳企業平台的關注。
根據您的描述，002015聯網失敗，建議重置路由器嘗試。我們電視所能識別的無線路由器設置是：採用WPA加密方式，設置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位。密碼建議純數字。
另外，機器內置在線視頻無法使用，是因近期國家廣電總局開展的凈網行動，對智能電視端視頻播放軟體及資源進行審核，導致國內大部分品牌智能電視內的視頻軟體都無法使用，具體時間進度是由各個牌照商自行控制的；給您帶來不便，我們深表歉意！暫廣電還沒有具體回復，相關信息您也可以搜索了解一下呢！http://news.163.com/14/0924/01/A6SDALI700014Q4P.html
建議可提供機器完整型號（可以通過購機發票、產品說明書、電視背後的銀白色標貼上核實電視機的型號。型號一般以LED或LC開頭），通過官方微信在線咨詢，到時可為您詳細解答。
康佳企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的採納。
㈤ 無線網路鏈接錯誤002015
002015網關錯誤。反復試試還是報錯，btv可以使用，互聯網和其他應用報網路錯誤。最後恢復路由器默認出廠設置，成功！無線網卡水星mw300um
+康佳led47is11pd
㈥ LED40-6000DE型號連接電腦wife時出現聯網失敗002015 怎麼回事 怎麼處理
尊敬的用戶： 您好！感謝您對康佳產品的支持！
抱歉給您使用帶來不便 ，建議檢查網路，路由器關閉重啟重新設置嘗試，002015-是連接網關失敗，無線設置我們對路由器的加密方式有要求，以下是無線設置的方法請參考設置：我們電視所能識別的無線路由器設置是：採用WEP加密方式，設置如下：認證方式選擇Open, WEP加密選擇64Bit, 密鑰方式選擇ASCII, 密鑰任設一個即可，密碼需設置5位。採用WPA加密方式，設置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位，密碼建議純數字。請參考，如有需求可以進入官網在線咨詢。感謝您的咨詢，祝您生活愉快!
㈦ 康佳電視上網出現002015什麼意思 望 大神教育
檢查一下你家的網路是否能正常上網。先把路由器設置好以後然後
「請將無限網卡插在電視機左側的USB介面上面，然後點擊遙控器上的菜單，向右翻至設置，然後向下翻至網路設置，點擊確定進入。然後選擇無限設置，將SSID選成自動設置，這是電視會搜索你們家的路由器，然後選擇你家路由器。輸入無限網路密碼（如果沒有就不用輸入了）點擊下邊的設置。設置成功就OK了。
將網線連接在電視機網口上，然後點擊遙控器上的菜單，向右翻至設置，然後向下翻至網路設置，點擊確定進入。選擇有限設置，點擊自動獲取，點擊設置。就好了
㈧ 無線網路無法連接002015
尊敬的客戶您好：感謝您對康佳企業平台的關注。
抱歉產品給您使用帶來不便，2015連接網關失敗，建議把路由器關閉重啟試下，我們電視所能識別的無線路由器設置是：採用WEP加密方式，設置如下：認證方式選擇Open, WEP加密選擇64Bit, 密鑰方式選擇ASCII, 密鑰任設一個即可，密碼需設置5位。或者採用WPA加密方式，設置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位。密碼建議純數字。若路由器加密，建議參考我們要求重新設置下，如有需求可以進入官網在線咨詢，感謝您的咨詢，祝您生活愉快!
康佳企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的採納。
㈨ 最後一步互聯網檢測「連接互聯網失敗（002015）」
尊敬的用戶：
您好，抱歉產品給您帶來不便!根據您描述的情況，以下是有線網路連接方式：1、有線連接需要匹配：路由器、網線、 電腦 、網路電視機
2、首先路由器和電腦能夠正常連網( 有線連接時，請先將電腦的IP設置為自動獲取；連接好電腦和路由器，將路由器的網址登陸，一般在路由器的背面，如：192.168.1.1等，輸入網址信息後，)，將一根網線一頭連接路由器，一頭連接電視機的網路介面
3、電視切斷電源重啟，進入電視系統設置-網路-有線-ip類型自動獲取-設置-連網檢測。建議您參考。嘗試不行，建議提供機器型號，通過官方微信在線咨詢，到時可為您詳細解答。感謝您的咨詢，祝您生活愉快！