Ⅰ 聯通手機上網為什麼老是連不上去
如果賬戶余額充足,上不了網。可以做以下檢查:
1.換機測試,如果換機後也無法上網,則有可能是手機卡的問題。建議拿到營業廳檢查手機卡上網功能。
2.如果換機後能上網,則可以排除手機卡的問題,有可能是手機上網功能問題,或者是手機設置問題。
3.可以重新搜索網路或者重新設置網路類型,設置為3G網路(WCDMA網路)模式。
然後重設手機上網參數:
接入點名稱:3GWAP(不分大小寫);
代理網關地址:10.0.0.172;
埠:80;
設置並保存好參數。
4.如果進行以上2、3點操作後還是無法上網,可以再嘗試換另一張聯通卡,看看是否能上網,如果也不能上網,則有可能是手機上網功能出現問題,建議拿到手機售後檢測手機上網功能。
Ⅱ 聯通寬頻連不上網是怎麼回事
聯通寬頻網路連接不能正常使用,可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器、電腦、手機等上網設備開關機再重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
Ⅲ 聯通寬頻連不上網是怎麼回事
如您的寬頻出現故障,可關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>常見故障指引「,查看對應故障的處理方式。
如以上操作後均無法使用,您可:
1、可撥打中國聯通全國統一客服熱線(10010)進行反饋報障處理。
2、進入中國聯通網上營業廳,點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障。
3、可登錄中國聯通APP,點擊「服務>寬頻>寬頻辦理服務>寬頻報障」。
4、關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>在線報障」。
因客戶所在地市不同,功能展示位置略有差異,具體以實際頁面展示內容為准。
Ⅳ 如果上面顯示當前網路無法連接互聯網該怎麼辦
如果顯示當前網路無法連接,那麼說明的網路有問題。比如欠費了,或者伺服器出現了問題等等。這種情況可以找客服咨詢一下情況,然後報修。
Ⅳ 聯通寬頻連不上網
你可關注「中國聯通河南客服」官方微信並與手機號碼進行綁定後,在官微內依次點擊:「快捷辦理」>「寬頻業務」>「常見故障指引」,選擇你遇到的故障問題,即可查看解決方案。
你可關注「中國聯通河南客服」官方微信並與手機號碼進行綁定後,在官微內依次點擊:「快捷辦理」>「寬頻業務」>「寬頻自助報障」,填寫相關信息即可申報寬頻故障;
也可省內撥打96480寬頻專家熱線申報寬頻故障。
Ⅵ 聯通卡為什麼連不上網
1、確認是否有網路,建議可在信號強的地方使用;
2、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
3、確認是否已設置好手機參數,如使用的是聯通3G手機,聯通3G手機參數設置為:APN接入點:3gwap(不分大小寫),用戶名、密碼為空,網關/代理地址:10、0、0、172,埠號:80
;
4、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到當地聯通自有營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
5、檢查手機是否有問題,建議可換機測試。
排除以上情況還未解決問題,建議可聯系當地人工客服處理
Ⅶ 我的手機聯通卡連接不上網路怎麼辦
1、確認是否有網路,建議可在信號強的地方使用; 2、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用; 3、確認是否已設置好手機參數; 4、檢查聯通卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查卡是否有故障,或換卡測試; 5、檢查手機是否有問題,建議可換機測試。 如排除以上情況還未解決,建議可聯系歸屬地人工客服處理。
Ⅷ 中國聯通手機連不上網怎麼辦
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示:若以上情況排查後還未能解決您的問題,可點擊快捷投訴進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。