㈠ 手機連不上4G網,一直顯示3G。設置裡面硬調成4G接入就顯示無服務,網路不可用。
根據您提供的信息,如您是指手機「無服務」無法使用,您可以通過以下方式檢測:
1.請確認您的手機是不是被設置為飛行模式;
2.請確認您的手機是否欠費;
3.您可以到信號較好的地方,重新開機;
4.您可以換張卡在手機上試試,或將卡放在別的手機上試用,如果可以正常使用,建議您到營業廳檢測,如果還不行,可能是手機系統原因導致,您可以到手機維修點檢測手機。
如非以上情況請聯系當地聯通人工客服咨詢了解。
㈡ 手機有4g信號但上不了網路
下面簡單分析一下相關影響因素及解決措施👇
1、手機故障導致的手機有4G網路卻上不了網,需要去售後維修手機。
2、手機卡未開通數據流量功能時及時有4G信號也不能上網,需要撥打人工客服開通或者去營業廳開通。
3、手機軟體設置導致的有4G網路而不能上網,因為有些軟體具有限制手機上網的功能,所以需要正確設置相關選項。
4、網路故障導致的手機有信號而不能上網,當為手機提供信號的基站出現故障時,手機就有可能會收到4G網路卻不能上網,需要向通信運營商反映由運營商派技術人員維修。
【開了4G移動網路,無法上網怎麼辦】
1、確認手機是否連接了無線WiFi。
很多人的手機都開啟了自動搜索WiFi功能,當有WiFi的時候,手機會自動連接WiFi。當手機連上一些沒有信號和無法上網的WiFi時,自然連不上網路,就算開了移動4G網路也沒辦法。
2、確認SIM是否有問題
SIM卡是手機上網的關鍵。首先查看SIM是否能正常,能否查詢到手機運營商。然後查看自己的手機是否欠費、停機等原因。還有一個大家經常忽視的地方就是查看信號欄狀態網路正常,插卡異常或手機欠費或當地無信號會導致無法上網。
3、網路參數出錯
很多人都不知道飛行模式到底如何使用,飛行模式可以幫助你的網路信號重新啟動,避免出現參數錯誤。手機開了移動網路無法上網,首先關閉並再次開啟移動網路,看是否能上網,如果無法上網那可能就是網路參數。解決方法也很簡單,先打開手機飛行模式,再關閉就好了。
4、系統問題
如果以上方法還沒解決上網問題,那可能是你的手機系統出現了運行錯誤或者不兼容。導致的原因可能是下載流氓軟體、升級手機系統硬體和系統不兼容。對於這種情況只能通過手機刷機或者恢復系統解決。
㈢ 如何設置手機4G網路
開啟4G網路有前提條件:請先到網路供應商營業廳更換4G手機卡及開通4G網路套餐業務。
說明:
1、若手機為移動定製手機,應移動運營商要求,部分移動定製機型沒有4G開關,系統默認開啟4G,因此手機的快捷開關欄和設置菜單中,均無4G開關。
2、對於有4G開關的手機,點擊設置>更多,打開啟用4G開關即可啟用4G功能。
開啟方法如下:
EMUI3.1及以下平台:下拉狀態欄,點擊開啟4G開關。
EMUI4.0及EMUI4.1平台:在下拉快捷開關中找不到所需的開關時,您可以通過自定義開關面板的方式,將常用開關顯示出來。操作方式:向上滑動快捷開關區域,點擊編輯,可將常用開關的圖標拖動到前排,便於選擇。
備註: 少部分機型或不同的版本在開關頁可能沒有4G開關,請到設置中去開啟。
EMUI 5.0&5.1平台:
① 當使用中國移動定製版手機或移動卡為主卡業務時,手機下拉菜單中無4G開關及不再顯示啟用4G開關(路徑:設置>更多>啟用4G),具體請以實際設備為准。
② 當使用非中國移動SIM卡(如中國聯通卡)時,您可以到設置>更多中開啟啟用4G開關。
說明:
1)全網通版本:如果移動卡被設置成了主卡,設置>更多中無啟用4G開關,且4G默認開啟,不可關閉。
2)中國移動定製版:只要插入並啟用移動卡,默認移動卡為主卡,且設置>更多中無啟用4G開關,4G默認開啟,不可關閉。
注意:由於4G網速較快,在不用手機的時候,建議及時關閉後台上網應用,以避免數據流量被快速消耗掉。
㈣ 手機不能連接到4G網路上去
手機能正常使用4G網路的條件如下:
1)手機換成支持4g的手機,
2)手機卡換成4G卡,
3)手機卡注冊4G業務,
4)手機上打開4G,
5)手機設置中打開移動數據
6)有比較好的4G信號覆蓋,
7)要求手機的4G制式和手機卡的運營商的4G網路制式相同。
8)4G資費充足
如非以上情況仍無法使用,請聯系歸屬地人工客服反饋,以客服處理政策為准。
㈤ 手機連接不上4g網是什麼原因
手機無法正常上網原因及解決方法:
1.【轉套餐】如果是2G、3G升級為4G套餐,需要您重啟一下手機才可以哦!
2.【信號弱】處於偏僻或封閉等信號弱的位置,您可移動一下地點再上網測試。
3.【上網慢】如您使用5G/4G/3G網路即可使用高速的數據業務,使用2G網路(GSM)速率相對較慢。建議您查看並切換手機網路模式再上網測試。
4.【狀態異常】手機上網功能禁用、號碼停機等狀態不正常,需號碼恢復正常狀態方可上網。您可查詢號碼當前狀態。
5.【流量封頂】當月總流量超過封頂值會自動關閉網路,您可進行解除流量封頂,然後重啟手機即可正常上網。
6.【手機欠費】充值話費或流量包後,可重啟手機後再次檢查上網狀態。
7.【手機卡異常】請檢查手機卡是否損壞或沒插好,您可嘗試更換手機測試,如仍無法上網,您可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
8.【國際漫遊上網設置】如漫遊國外無法上網,您可選擇手機菜單,選擇「工具」>「設置」>「手機」>「網路」>「運營商選擇」>「手動」,此時手機會對當前可選網路進行搜索,並將結果顯示在手機屏幕上,您根據需要選擇,確認即可。不同的手機手動選網方式不同,具體設置方法請見各手機說明書。