電視設置網路失敗002009

① 我通過貓接到路由器再接到康佳智能電視，但是網路失敗！（002009）

尊敬的康佳用戶：
您好，感謝您對康佳的關注及支持！康佳電視連接網路顯示：002009指的是：自動獲取IP地址失敗。建議您重新連接網路使用，康佳電視機有線聯網，需要使用路由器及網線，如顯示無法聯網，建議重新設置路由器的相關參數，相關的步驟為：1、電腦裡面ip地址選擇自動獲取。
2、將路由器恢復出廠設置，重新設置路由器相關參數。（輸入路由器的網址，登陸至相關設置界面後，輸入寬頻賬戶：用戶名及密碼）確認保存。
電視機需設置的步驟為：
1、電視切斷電源重啟，
2、點擊遙控器上的菜單--設置--網路--有線--ip類型自動獲取--設置--聯網檢測，檢測成功即可；
請您按照上述的步驟，重新操作，試一下，也可以通過微信公眾平台搜索並關注「康佳電視」，向微信專員反饋，讓我們的工作人員為您實時服務；感謝您對康佳產品的支持，祝您生活愉快！

② 您好，電視無法連接網路，錯誤代碼002009

尊敬的用戶：
您好，抱歉產品給您帶來不便！
根據您的反饋，換了新的路由器，電視無法連接無線網路，可能是您路由器的設置參數，電視無法識別導致的。
我們電視所能識別的無線路由器設置是：採用WEP加密方式，設置如下：認證方式選擇Open, WEP加密選擇64Bit, 密鑰方式選擇ASCII, 密鑰任設一個即可，密碼需設置5位。採用WPA加密方式，設置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位。密碼建議純數字。
請您參考設置使用；
謝謝您對康佳產品的關注，祝您生活愉快！

③ 為什麼這個電視聯網時老是連不上，顯示的是設置網路失敗，002009

說明網路沒連上！
1、請檢查路由器連網是否完好。
2、請拔掉電源線重啟路由器和電視看是否能解決.
3、是否有交網費或到期了？另外如果用手機連wifi也上不了網（與電視使用同一網），多半是網路服務有問題，請聯系拉網線的運營商處理.
4、如果以上都沒問題，那麼很有可能是電視的網路線路或軟體系統有問題，請聯系廠家客服處理.

④ 購買了康佳led32m3560pde後,RTL8192CU無線網卡插上去連不上網《設置無線網路失敗(002009)》什麼意思

尊敬的康佳用戶： 您好，很抱歉，康佳產品給您帶來不便！康佳LED32M3560PDE電視機，出現002009指的是：自動獲取IP地址失敗，康佳電視機無線聯網，需要配備路由器及無線網卡，建議使用RTL8191SU、RTL3070、RTL8712為主晶元的無線網卡，請使用電視機所能識別的無線網卡；希望以上解答能為您提供幫助；謝謝您對康佳產品的關注，祝您生活愉快！

⑤ 連接無線時出現設置無線網路失敗002009應該怎麼辦

您好，很抱歉，產品使用給您帶來不便了！根據您的描述，002009提示是自動獲取ip地址失敗，建議您手動輸入或者重置一下路由器嘗試，檢查網路是否穩定，若問題仍然如此，您可以登陸康佳官網咨詢，客服將竭誠為您服務。感謝您的咨詢，祝您生活愉快！

⑥ 康佳42r7000pde設置網路連接失敗002009是什麼原因

尊敬的用戶：您好，感謝您對康佳的支持。很抱歉，耽誤您的使用，出現002009則指的是：自動獲取IP失敗，是需要您重新連接路由器設置之後使用，路由器設置步驟：1、電腦ip自動獲取，請您查詢電腦說明書或者和電腦售後電聯核實。2、將路由器恢復出廠設置，重新設置路由器相關參數。電視設置步驟：1、電視切斷電源重啟，2、菜單-設置-網路-有線-ip類型自動獲取-設置-聯網檢測。感謝您的咨詢，祝您生活愉快！

⑦ 康佳電視聯網設置失敗，顯示002009是什麼意思

手機可以用無線

⑧ 電視機的無線連接顯示錯誤002009

尊敬的康佳用戶：
您好，感謝您對康佳的關注及支持！康佳電視機聯網顯示(002009):自動獲取IP失敗，康佳電視機無線連接，請如下操作：
1、無線連接需要匹配： 無線網卡（需電視機所能識別的無線網卡，免驅，即插即用型；如電視機內置WIFI功能，則不再需要配置無線網卡）、無線路由器 、電腦、網路電視機
2、無線路由器和電腦能夠正常聯網後，請將無線網卡連接到電視機上；
3、路由器採用WPA加密方式，設置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位。 （密碼建議使用純數字，方便識別）
4、電視機：設置-—網路—無線設置- SSID（搜索路由器設備）、加密類型（和電腦上設置的一樣）、ip類型 選擇自動獲取，最後點擊 設置即可
5、若是內置WIFI功能，設置—網路—無線設置，打開wifi，選中您家路由器的名稱，會有一個對話框彈出，提示您填寫密碼，請您用康佳遙控器/鍵鼠進入輸入。輸入好後先點擊連接，再點擊聯網檢測。若電視提示網路已恢復/網路已連接，表明電視已經聯網成功！
建議提供電視機的詳細型號（或者使用說明書背面的最下方，有3開頭的8位數純數字），為您查詢給予解答。希望以上解答能為您提供幫助；謝謝您對康佳產品的關注，祝您生活愉快！

⑨ 網路電視出現990001互聯網訪問失敗怎麼回事

這是機頂盒的系統運行錯誤而出現的提示信息。

介紹：

一、這是機頂盒的系統運行錯誤而出現的提示信息，比如機頂盒網路連接異常導致機頂盒某些系統功能無法正常運行；或者系統在載入某些底層服務的時候發生錯誤，導致載入失敗。

二、解決方法如下：

1、 如果偶爾出現該錯誤提示，用戶可以按確認鍵將提示信息關閉，繼續正常使用機頂盒就可以了。

2、 如果出現提示信息後無法關閉，而且機頂盒不能正常工作，則需要將機頂盒關機，再重啟機頂盒，就可以恢復正常了。

3、如果重啟多次仍然無法解決該錯誤提示，則可能是機頂盒的系統崩潰或硬體故障引起的，需要聯系機頂盒的售後服務，由其安排專業技術人員為機頂盒刷入新系統才能解決，或者對機頂盒的硬體進行檢測和維修才能解決。

媒體處理功能要求

需支持基本業務和擴展業務所需要的媒體處理功能。對於基本業務，可在AVS視頻、MPEG-2、MPEG-4、MPEG-4Part10/H.264、SMPTEVC-1中選擇一種或多種作為視頻解碼標准。

音頻解碼可採用MPEG-2/4AAC、MPEG-2音頻、杜比AC3/5.1、MPEG-1Layer2和MP3等。當技術和業務都比較成熟後，最終會確定一兩項作為IPTV的音視頻編解碼標准。

對於擴展業務，需支持CIF或QCIF等圖像顯示格式和H.261或H.263視頻編解碼標准，必須支持G.711音頻編解碼標准，也可採用G.723、G.728、G.729音頻編解碼標准。

之所以採用多選項方式，主要是考慮各種音視頻編解碼標準的專利收費情況等沒有確定標准 。

此外，機頂盒需支持解析度為640×480、720×576、352×288圖形顯示方式，每像素至少支持16位彩色。

支持可同時顯示多個平面的內容，可採用平鋪或疊加圖像方式；支持顯示字元和漢字的能力，漢字編碼應符合GB18030要求。

以上內容參考：網路-機頂盒