主要原因和解決方法：1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。網路異常，無法上網。其他如電腦、平板等設備上網要正常，先排除網路的故障。
2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
6、你要進行電視機網路設置，直接的網線連接你就要用遙控器，把電視機的輸入信號連接調整到網路上，然後再進行網路連接調整，輸入IP地址可以自動獲取，和密碼帳號後才能上網使用。
7、無線路由器和電腦能夠正常聯網後，設置路由器的加密參數，路由器採用WPA加密方式，設置如下密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位，密碼建議使用純數字，方便識別。
8、電視機設置-—網路—無線設置- SSID搜索路由器設備加密類型，和電腦上設置的一樣，ip類型 選擇自動獲取，最後點擊設置即可，若是內置WIFI功能，設置—網路—無線設置，打開wifi，選中您家路由器的名稱，會有一個對話框彈出，提示您填寫密碼，請您用康佳遙控器鍵鼠進入輸入，輸入好後先點擊連接，再點擊聯網檢測，若電視提示網路已恢復網路已連接，表明電視已經聯網成功。
B. 我的電視連不上網路，怎麼辦
咨詢記錄 · 回答於2021-08-05
C. 長虹網路電視連不上網怎麼辦
1、准備一根網線，一頭插入電視機的網路埠，另一頭插入家中路由器的LAN口；
2、啟動電視機，進入電視機的主界面；
3、將電視遙控器對准電視機，按菜單鍵，找到系統設置，按確認鍵進入；
4、進入系統設置界面後，找到有線網路設置，按確認鍵進入；
5、進入後將電視機設置為自動獲取IP地址；
6、設置後按確認鍵生效，電視機就會自動檢測、識別網路埠並獲取由路由器分配的IP地址；
7、取得IP地址後，電視機就可以上網了。
D. 電視無線網路連接不上怎麼辦
檢查Wi-Fi的密碼,當網路進行調整時，機頂盒、電視不會自動更新，需要手動更新Wi-Fi的密碼。||重啟路由器,在長時間工作的情況下，路由器可能會出現斷網的現象，可以通過嘗試重啟路由器，重新鏈接WiFi進行鏈接。||如果各種關機重啟都試過了還是連不上，可以嘗試檢查無線網路的網關和DNS是否正常，建議全部設置為自動獲取。
E. 電視網路連接不上怎麼按設置鍵重新設置
摘要 搜索不到網路，首先要判斷其他設備是否可以上網。如果其他設備可以上網，可以嘗試重啟路由器。也可重啟電視機。如果搜索不到無線網卡，需要對電視本身進行設置。進入設置。進入網路設置。進入無線網路設置。重新連接無線網路。關機重啟即可。如果沒有作用，可以嘗試恢復出廠設置。恢復出廠設置後，第三方軟體會消失。軟體可以通過當貝市場重現下載安裝。
F. 電視能連接上無線路由器，為什麼連接不上網路
我們在家看電視，有時發現電視開機後，WiFi符號上出現紅色感嘆號，說明電視WiFi未連接上，電視WiFi連接不上，則沒有網路，則無法看電視了。該怎麼處理呢？本人從以下方面進行操作:
1、先確認電視WiFi連接不上的原因:是WiFi有問題（路由器）呢,還是電視的WiFi模塊問題,通過「添加網路」，確認原因。
2、如果掃描無線網路後，出現WiFi列表（其它WiFi網路），則可能是自家路由器的問題，重新啟動下路由器即可。同時也要確認下網路是否到期。如果掃描無線網路後，出現「搜索WiFi失敗：無法啟動WiFi模塊」，是電視自身的問題。
3、當出現「搜索WiFi失敗：無法啟動WiFi模塊」問題時，通過重新啟動電視，即可解決該問題（即WiFi符號紅色感嘆號消失）。需要注意的是，重新啟動電視，並非是關機開機，而是將電源重新插拔，斷電才行。注意事項重新啟動電視，並非是關機開機，而是將電源重新插拔，斷電才行。
G. 電視機沒有網路怎麼辦
具體步驟如下：
1、檢查網路是否通路。首先將手機連接網頁看看是否能聯網。
2、不是你家網路的原因的話，就是出在電視本身了。
3、用電視配置的遙控器打開設置，重新連接網路，可以將記憶刪除，重新連接網路名和輸入密碼進行連接。
4、若上面這一步不行，可以使用下面一個方法。
5、就是講家裡的路由器切斷電源，並重新連接上，稍過3分鍾，看看電視是否連接上了網路。
6、最後，在使用手機和電視處於一個WiFi名連接下，看看是否能夠重新進行控制哦。
電視連接網路方式如下：
一、有線聯網：貓—路由器—電視機，通過網線連接後，選擇電視機的有線設置，自動獲取IP地址，連接成功即可。
二、無線聯網：
1、首先需要查詢機器是否內置WIFI，可通過機器說明書—特徵說明查詢。
2、如果機器內置WIFI，還需要外接無線路由器。
3、電視機對於無線路由器的設置是有要求的，採用WPA加密方式，設置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選 擇PSK，密碼需設置8位（密碼建議採用數字0-9電視容易識別）。
4、設置完畢後，再選擇電視機的無線設置，搜索家裡的網路，將密碼輸入，自動獲取IP地址，連接成功即可。
H. 電視連不上網了，但是手機還能連上 怎麼辦啊
方法1：檢查Wi-Fi的密碼。
當網路進行調整時，機頂盒、電視不會自動更新，需要手動更新Wi-Fi的密碼。移動到出現問題網路的覆蓋范圍之外，進入需要進行調整的Wi-Fi配置項目，選擇「調整網路設置」，在窗口中輸入新密碼並對輸入密碼信息進行審核，最後選擇「保存密碼」。這樣Wi-Fi就可以正常工作了。
方法2：網線連接。
一般的智能電視都會配備一個網線介面，相對於無線WiFi來說，有線網路更加的穩定，網速也略快一些。
方法3：重啟路由器。
在長時間工作的情況下，路由器可能會出現斷網的現象，可以通過嘗試重啟路由器，重新鏈接WiFi進行鏈接。
方法4：重啟電視。
有時候電視會出現短暫的死機，通過重啟來將電視重新運行，和重啟電腦一樣，然後再次鏈接WiFi進行嘗試。
方法5：查看WiFi信號
有時距離和障礙物會阻隔WiFi信號，是其衰減會影響接收WiFi信號的效果。
方法6：如果上述方法沒能幫到你，可能是電視中WiFi接收器損壞，可以聯系客服進行維修。
I. 電視網路連接失敗怎麼辦
關閉電視機頂盒電源重新啟動試試，電視網路一般2種連接方式，1.有線連接，線連接路由器上，只要手機能連上無線信號，電視機頂盒連接線頭只要沒有脫落，就行，2.無線連接，連接不上，找到設置鍵，重新輸入無線密碼，在連接不上，機頂盒授權出了問題，打電話找運營商客服解決，希望能幫助到你。