① 為什麼我的移動不顯示4G信號
若使用的是vivo手機,可查看手機不能使用4G網路的排查方法:
1、手機需使用與支持的4g網路所對應的運營商SIM卡;
2、查詢使用的SIM卡是否開通了4g網路套餐;
3、確認當地是否覆蓋SIM卡所屬運營商的4g網路,還可更換網路環境觀察看看;
4、查看手機是否啟用4G網路模式,在撥號盤輸入:*#*#2288#*#* 查看;
5、將數據網路關閉,等待幾分鍾後再重新打開觀察;
6、進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--選擇SIM卡進入--接入點(APN),選擇「重置為默認設置」,然後關機重啟試試;
7、將手機網路重置一下,先將網路設置為2G,待網路穩定後,再設置為4G,然後重啟手機即可。
8、若操作後無效,可攜帶手機前往客戶服務中心檢測處理,
客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
② 手機數據網路打開了卻不能用,4G標志都沒有。
手機數據網路打開不能用,沒有4G標志,是因為移動網路設置故障導致的,可重新設置移動網路,並開啟4G網路。
1、以華為榮耀7為例,解鎖手機桌面,找到「設置」,點擊進入下一步。
③ 手機不顯示4g網路是怎麼回事
如果您的手機無法使用4G網路或狀態欄網路不顯示4G信號,可能是SIM卡問題、運營商問題、手機保護套問題、手機設置問題導致。
解決方案:
如果正在切割卡,請更換標准SIM卡。
如果卡過期了,請先交費再使用。
如果手機卡沒有4G服務,請更換支持4G網路的4G卡,並確保啟用4G服務。詳情請咨詢接線員。
如果是特殊的SIM卡,發現一些數據卡只能用於上網,使用4G有一定的限制。例如,中國聯通的一個數據卡需要手動修改使用比例導引,和一個中國電信的數據卡只能使用4g手機上插入卡第一次,但4g更換手機時不能使用。如需使用特殊數據卡,請向運營商咨詢使用方法。
(3)手機數據不顯示4g網路設置擴展閱讀:
注意事項:
1、理論上的4G速率和實際的4G速率是不同的
理論上,4G下行速度超過100Mbps是沒有問題的。但注意!這只是理論上的數據,而這樣的限制幾乎不可能在實踐中應用,除非4G基站只能供一個用戶使用。4G網路一旦提供給大規模用戶,多頻帶的4G網路將受到復雜網路環境的影響,速率也會相應降低。
2、4G網路的網速在不同的地方和時間段是不同的
4G網路的速度因地而異,甚至變化很大。實際情況可能受到網路中訪問用戶數量的影響。網速慢的地方用戶多,而網速快的地方幾乎沒有用戶。
在4G商業使用的早期,速度應該是理想的,因為使用它的人並不多。隨著時間的推移,隨著越來越多的人連接網路,而基站建設跟不上速度,網路速度可能會出現波動。但隨著用戶數量的大規模增長,運營商將採取擴容建設。在此期間,網速會有一個穩定的恢復,因為此時用戶數量和網速已經相對穩定。
④ 我的vivo手機怎麼今天開始不顯示4g網路
手機不能使用4G網路的排查方法:
1、檢查"網路模式"的設置是否正確
進入設置--移動網路(雙卡與移動網路)--移動/聯通/電信--網路模式,4G手機選擇:4G(優先)/3G/2G,5G手機選擇:5G(優先)/4G/3G/2G。
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議取下配件查看。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
可以觀察周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷,如果同樣出現沒有4G網路的情況,則屬於運營商4G網路覆蓋不完善導致。處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等)或比較偏遠的地區,可能未完全覆蓋運營商網路。
4、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到4G網路,可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
5、檢查SIM卡,進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因,建議前往運營商營業廳補卡。
6、升級系統或重置網路設置
請您將手機升級至最新版本,如果手機已經是最新版本,建議進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
⑤ 手機不顯示4g怎麼調
如果您的手機無法使用4G網路或狀態欄網路不顯示4G信號,可能是SIM卡問題、運營商問題、手機保護套問題、手機設置問題導致。
解決方案:
如果正在切割卡,請更換標准SIM卡。
如果卡過期了,請先交費再使用。
如果手機卡沒有4G服務,請更換支持4G網路的4G卡,並確保啟用4G服務。詳情請咨詢接線員。
如果是特殊的SIM卡,發現一些數據卡只能用於上網,使用4G有一定的限制。例如,中國聯通的一個數據卡需要手動修改使用比例導引,和一個中國電信的數據卡只能使用4g手機上插入卡第一次,但4g更換手機時不能使用。如需使用特殊數據卡,請向運營商咨詢使用方法。
(5)手機數據不顯示4g網路設置擴展閱讀:
注意事項:
1、理論上的4G速率和實際的4G速率是不同的
理論上,4G下行速度超過100Mbps是沒有問題的。但注意!這只是理論上的數據,而這樣的限制幾乎不可能在實踐中應用,除非4G基站只能供一個用戶使用。4G網路一旦提供給大規模用戶,多頻帶的4G網路將受到復雜網路環境的影響,速率也會相應降低。
2、4G網路的網速在不同的地方和時間段是不同的
4G網路的速度因地而異,甚至變化很大。實際情況可能受到網路中訪問用戶數量的影響。網速慢的地方用戶多,而網速快的地方幾乎沒有用戶。
在4G商業使用的早期,速度應該是理想的,因為使用它的人並不多。隨著時間的推移,隨著越來越多的人連接網路,而基站建設跟不上速度,網路速度可能會出現波動。但隨著用戶數量的大規模增長,運營商將採取擴容建設。在此期間,網速會有一個穩定的恢復,因為此時用戶數量和網速已經相對穩定。