⑴ 三星A5系統升級後不能連數據網路怎麼辦，只可以用WiFi
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，建議您參考以下內容：
1.頂簾移動數據數據打開，關閉WLAN開關
2.咨詢運營商，數據流量業務是否被臨時關閉。
3.如果條件允許，更換其它SIM卡測試。
4.設置-更多網路-移動網路-接入點名稱-菜單鍵-重置為默認設置
5.重新開關機嘗試
6.更新下手機系統版本後查看是否改善
7.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置
若故障依舊，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
具體服務中心查詢請訪問：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey
⑵ 三星a5手機移動網路數據被禁用怎麼解決
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，建議您嘗試以下步驟操作：
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。
使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商，開通數據流量上網業務。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。
用手指向下滑動屏幕頂簾，向左滑動快捷欄，把「移動數據」點為綠色。
3、重置上網參數。
在待機模式下，選擇待機畫面-應用程序-更多設置-移動網路-點擊接入點名稱-菜單-重置為默設置-設置完成後，重啟手機即可進行上網。
4、請您更換其他電話卡嘗試
5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6、備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置
若故障依舊，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey
⑶ 三星a5 連接wifi時不小心點了"忘記",怎麼恢復
您好，建議您搜索到該無線網路後，重新輸入無線網路密碼登陸即可。
⑷ 怎樣解決三星a5有4g網路連不上
如果三星A5手機出現無法使用4G網路問題，建議您嘗試操作：
1.是否使用4G業務的手機卡，建議您聯系網路運營商開通4G業務。
2.查看是否啟用4G網路模式：設定-連接-更多網路-移動網路-網路模式-選擇4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）網路模式。
3.確認所在位置有4G網路覆蓋。
4.關機重啟嘗試。
5.將數據備份（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
⑸ 手機怎麼恢復網路出廠設置
手機恢復網路出廠設置，點擊進入到手機的設置選項，在網路設置中來重新設定當前的網路數據信息以及參數，並且恢復網路的出廠設置。
⑹ 三星手機可以還原網路設置在哪
觸摸手機應用程序-設定-應用程序管理器-菜單鍵-重置應用程序偏好-重置應用程序嘗試。
備份手機資料後把手機恢復出廠設置嘗試。
⑺ 三星galaxy_a5恢復出廠設定怎麼還原
三星A5恢復出廠設置方法：設定-個人-重置-恢復出廠設定-重置設備（設備存儲數據會清除，重要數據請事先備份）。