天翼網關網路設置不可用

『壹』 提問：為什麼安裝上天翼網關之後，家裡的路由器不能使用了，信號顯示滿格，但是網路不可用，顯示感嘆號

具體的操作方法你打10000客服，但是需要綁定你的寬頻賬號和密碼！應該安裝的時候工作人員就給你安裝好了！再次聯系客服人員幫你調試吧，這不是你設置的問題，盡快馬上就要放假了。

『貳』 裝了一個天翼網關，可以連接wifi，但是不能用，不能上網，這是怎麼回事，是還需要開通什麼業務嗎

您好

部分電信關系貓是需要破解後才能無線上網的，您可以另外購買無線路由器，然後連接並設置後即可無線上網。具體可以撥打10000號咨詢。

『叄』 天翼網關WIFI無法使用什麼辦

1. 請檢查網關WiFi燈是否亮起？若不亮請通過app開啟WiFi後使用；2. 請檢查WiFi密碼是否正確，確認密碼後重試；3. 登錄「天翼網關」客戶端，進入「WiFi設置」後查看WiFi是否開啟「WiFi隱藏」，如開啟「WiFi隱藏」後請手動輸入WiFi名稱及密碼進行連接WiFi；4. 請檢查網關的光纖是否插入正常，且上電啟動正常；5. 請確認網關是否使用了橋接模式（橋接模式WiFi無法聯網，路由模式WiFi可聯網）；6. 如在線按照操作步驟處理無法恢復，可根據用戶提供的寬頻號碼按寬頻障礙流程處理即可。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服51為你解答。

『肆』 天翼網關wifi可以連但不能上網怎麼回事

天翼網關自帶WiFi功能，如果用戶連接天翼網關的WiFi後不能使用網路，可以查看網關上的指示燈是否有紅燈閃爍或者是光纖指示燈藍燈閃爍，如果有就是寬頻線路存在故障，所以WiFi網路不能使用，用戶可以致電電信客服反饋報障處理，報障後會有工作人員上門歐排障的。

『伍』 天翼wifi連接上不能上網怎麼辦

1、寬頻故障

先測試下你的寬頻是否有問題？測試的方法也很簡單，就是不要用路由器，電腦直接連接貓，然後看下電腦能否正常上網？

如果電腦直接連接電信貓後，可以正常上網，說明寬頻沒有出現故障，忽略這個步驟。

如果電腦直接連接電信貓後，也無法上網，則多半是寬頻出現了故障，撥打電信寬頻客服電話：10000，進行故障申報。

無線路由器上的復位按鈕

溫馨提示：

路由器的復位按鈕，一般在電源介面的旁邊，介面下面標注有英文字母：RST、WPS/RST、RESET、Reset、Default等等，請注意在你自己的路由器上查找到復位按鈕。

『陸』 我家wifi兩個人連就用不了，顯示網路不可用，或者網路拒絕接入，是天翼網關

網路連接問題解決方法
網路顯示已經連接，但是卻上不了網，這種說法本身有些矛盾，不要認為上網只是用瀏覽器來瀏覽網頁，這只是上網的一部分，只要連接了網路，就說明已經可以上網了，你的意思是無法用瀏覽器來上網。
出現這樣的問題，一般情況下都是瀏覽器自身引起的。也有可能是某些安全類的軟體禁止了瀏覽器訪問網路。還有一種可能是，如果你用的是第三方的瀏覽器，則系統防火牆很可能會禁止此瀏覽器連接網路。
操作步驟
1、首先，還是要確認一下是不是已經真得連接網路。根據我的經驗，在windows7系統，有時候即使右下角的網路圖標顯示已經連接，但其實是沒有連接的。這時候你要打開此圖標，先斷開，然後，再重新連接。
2、如果電腦的確已經連接上了網路，還是不能瀏覽器上網，那麼你可以重置一下瀏覽器。在這里我只以IE瀏覽器為例來說明，如果你用的是別的瀏覽器沒有重置選項，那麼你可以卸載並重裝。IE不能卸載，故只能重置。
3、打開IE瀏覽器，在菜單欄中，點擊工具菜單，然後點擊最下面的internet選項。
4、在internet選項頁中，用滑鼠點擊高級選項卡，切換到高級選項卡中，在最下面有一個重置的按鈕，你可以點擊這個重置按鈕來重置瀏覽器。
5、你最好刪除所有的個人設置以及自定義的瀏覽器設置。包括個人資料，緩存，cookies等。選定前面的復選框，點擊確定開始重置。重置後需要重啟瀏覽器。
6、現在瀏覽器自身的問題解決了，如果依然不行，我們要考慮一下是不是防火牆類的軟體阻止了瀏覽器訪問網路。第三方的防火牆各類繁多，解除鎖定的方式多樣，在此我只以系統自帶的防火牆軟體為例來說明。首先打開控制面板，點擊windows防火牆。
7、在windows防火牆中，點擊左邊導航欄中的高級設置。如圖，我們要看一下是不是防火牆禁止了你的瀏覽器訪問網路，當然這里的瀏覽器不是指IE，IE在windows系統中是暢行不阻的。
8、找到這個入站與出站列表中的你的瀏覽器，看一看是不是已經被禁止。如果被禁止，就右鍵此瀏覽器，然後在屬性中修改為信任軟體。然後看一看瀏覽器後面的狀態是不是已經變成允許。變成允許後，關閉防火牆，打開瀏覽器看一看上網是不是已經正常了。
9、或者你可以用一種更省心的方法，如果你只是普通用戶，電腦中並沒有什麼絕密的資料，你完全可以關閉系統自帶的防火牆。對普通用戶來說真沒什麼用，我就是普通用戶，上網十幾年了，沒遇到過黑客攻擊。所以，完全可以關閉它。
10、如果通過上述方法都不能解決問題，那問題就不太好辦了。可以考慮的原因是有病毒文件已經嚴重損壞了系統的相關文件，通過各種優化修復軟體來修復系統，我想花費的時間就要比重裝系統的時間多了，是不劃算的。所以，當到了這種程度的時候，我建議你重裝系統，重裝後所有的設置都是默認的，是沒有任何問題，就算有問題也是你的網路服務提供商的問題了。

『柒』 聯想電腦，電信寬頻，顯示默認網關不可用，總是出現黃色感嘆號，網路時斷時續，該怎麼設置網關才能正常使

1，網關是根據IP地址自動生成的，所以不會存在網關不可用，這是IP存在問題，所以才會出現這種情況。
2，可以打開控制面板，選擇網路和internet選項，然後點擊查看本地連接，在裡面找到IPV4協議，IP地址輸入192.168.0.X（2-255），網關會自動生成不要動，點擊確定後看是否可以正常上網。
3，在仍無法正常上網的情況下，去使用電腦管家、魔方、優化大師等軟體，打開工具箱，找到網路修復選項，直接對網路修復一下就可以解決。

『捌』 電信天翼寬頻路由器設置

天翼網關自帶路由功能，所以路由器的wan口需要設置為動態ip模式，設置完成後直接使用網線將路由器的wan口和網關的lan口連接即可，連接後路由器就可以使用網路了。