圖書館網路安全管理應急預案

A. 《公共互聯網網路安全突發事件應急預案》明確了哪些內容

11月23日從工信部獲悉，工信部已印發《公共互聯網網路安全突發事件應急預案》，明確了事件分級、監測預警、應急處置、預防與應急准備、保障措施等內容。預案自印發之日起實施。

與此同時，工信部建立公共互聯網網路突發事件預警制度，按照緊急程度、發展態勢和可能造成的危害程度，將公共互聯網網路突發事件預警等級分為四級，由高到低依次用紅色、橙色、黃色和藍色標示。面向社會發布預警信息有網站、簡訊、微信等多種形式。

B. 晉城市互聯網網路安全應急預案的應急保障

後期處置有關部門和重點單位要按照職責分工和相關預案，切實做好應對互聯網網路安全事件的人力、物力、財力、通訊、科技等保障工作，保證應急救援工作和恢復重建工作的順利進行。
7.1應急隊伍保障
7.1.1各職能部門、工作機構、重點單位應當根據本部門、本單位的實際情況，配備相應的應急力量或引進社會化應急服務。
7.1.2市網安辦負責組建本市互聯網網路安全事件應急響應專業隊伍，培養骨幹力量。
7.1.3社會團體、企事業單位等可按照有關規定，參與應急救援。
7.2經費保障
7.2.1各有關單位負責落實互聯網網路安全事件應急管理工作專項經費預算。市網安辦負責落實互聯網網路安全事件應急管理工作的日常運作、應急處置和基礎設施運維等應急管理經費預算，納入市財政預算。
7.2.2各級財政和審計部門要對互聯網網路安全事件應急經費的使用進行監管和評估。
7.3物資保障
各職能部門、工作機構、重點單位應當根據自己的實際需要做好網路信息系統設備儲備工作。
7.4通信保障
市人民政府信息化管理辦公室、中國網通晉城通信分公司、中國移動晉城分公司、中國聯通晉城分公司、中國電信晉城分公司、中國鐵通晉城分公司、市廣電網路公司、市無線電管理局等部門負責建立健全應急通信保障工作體系，完善公用通信網，建立有線和無線相結合、基礎電信網路與機動通信系統相配套的應急通信系統，確保通信暢通。
7.5科技支撐
7.5.1有關部門和單位要積極開展互聯網網路安全領域的科學研究，建立健全本市互聯網網路安全應急技術支撐平台，提高互聯網網路安全科技水平，發揮企業在互聯網網路安全領域的研發作用。
7.5.2市網安辦等專業工作機構應當建立應急處置管理、應急預案管理、應急演練環境、災難備份等數據系統，為互聯網網路安全事件的處置提供科技支撐。

C. 鶴壁市教育局關於印發網站網路與信息安全應急預案的通知的總則

1. 編制目的。
為提高鶴壁市教育局處置網站網路與信息安全突發公共事件能力，加強網站網路信息安全保障工作，確保黨的十七大網路信息安全，形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制，確保重要計算機信息系統的實體安全、運行安全和數據安全，最大限度地減輕網站網路與信息安全突發公共事件的危害，維護正常的經濟、政治、社會秩序。
2. 編制依據。
根據 《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網路國際聯網管理暫行規定》、《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》、《教育網站和網校暫行管理辦法》、《互聯網信息服務管理辦法》、《計算機病毒防治管理辦法》 、《中共河南省委宣傳部〈關於加強網路信息安全保障工作確保黨的十七大網路信息安全的通知〉》等相關法規、規定、文件精神，制定本預案。
3. 適用范圍。
本預案適用於本預案定義的Ⅰ級、Ⅱ級網站網路與信息安全突發公共事件和可能導致Ⅰ級、Ⅱ級網站網路與信息安全突發公共事件的應對處置工作。
本預案所指網站網路與信息系統的重要性是根據其在國家安全、經濟建設、社會生活中的重要程度，遭到破壞後對國家安全、社會秩序、經濟建設、公共利益以及公民、法人和其他組織的合法權益的危害程度來確定的。
本預案啟動後，本市其他網站網路與信息安全應急預案與本預案相沖突的，按照本預案執行。法律、法規和規章另有規定的從其規定。
4. 分類分級。
本預案所指的網站網路與信息安全突發公共事件，是指重要網站網路與信息系統突然遭受不可預知外力的破壞、毀損、故障，發生對國家、社會、公眾造成或者可能造成重大危害，危及公共安全的緊急事件。
(1) 事件分類。
根據網站網路與信息安全突發公共事件的發生過程、性質和特徵，網站網路與信息安全突發公共事件可劃分為網站網路安全突發事件和信息安全突發事件。網站網路安全突發事件是指自然災害，事故災難和人為破壞引起的網站網路與信息系統的損壞；信息安全突發事件是指利用信息網路進行有組織的大規模的反動宣傳、煽動和滲透等破壞活動。
自然災害是指地震、台風、雷電、火災、洪水等。
事故災難是指電力中斷、網路損壞或者是軟體、硬體設備故障等。
人為破壞是指人為破壞網路線路、通信設施、黑客攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等事件。
(2) 事件分級。
根據網站網路與信息安全突發公共事件的可控性、嚴重程度和影響范圍，將網站網路與信息安全突發公共事件分為四級：Ⅰ級 (特別重大 )、Ⅱ級 (重大 )、Ⅲ級 (較大 )、Ⅳ級 (一般 )。國家有關法律法規有明確規定的，按國家有關規定執行。
Ⅰ級 (特別重大 )：網站網路與信息系統發生全局性大規模癱瘓，事態發展超出自己的控制能力，對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成特別嚴重損害的突發公共事件。
Ⅱ級 (重大 )：網站網路與信息系統造成全局性癱瘓，對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成嚴重損害需要跨部門協同處置的突發公共事件。
Ⅲ級 (較大 )：某一部分的網站網路與信息系統癱瘓，對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成一定損害，但不需要跨部門、跨地區協同處置的突發公共事件。
Ⅳ級 (一般 )：網站網路與信息系統受到一定程度的損壞，對公民、法人和其他組織的權益有一定影響，但不危害國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的突發公共事件。
5. 工作原則。
(1) 積極防禦，綜合防範。立足安全防護，加強預警，抓好預防、監控、應急處理、應急保障和打擊犯罪等環節，在法律、管理、技術、人才等方面，採取多種措施，充分發揮各方面的作用，共同構築網站網路與信息安全保障體系。
(2) 明確責任，分級負責。按照「誰主管誰負責，誰運營誰負責」的原則，建立和完善安全責任制，協調管理機制和聯動工作機制。
(3) 以人為本，快速反應。把保障公共利益以及公民、法人和其他組織的合法權益的安全作為首要任務，及時採取措施，最大限度地避免公民財產遭受損失。網站網路與信息安全突發公共事件發生時，要按照快速反應機制，及時獲取充分而准確的信息，跟蹤研判，果斷決策，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。
(4) 依靠科學，平戰結合。加強技術儲備，規范應急處置措施與操作流程，實現網站網路與信息安全突發公共事件應急處置工作的科學化、程序化與規范化。樹立常備不懈的觀念，定期進行預案演練，確保應急預案切實可行。
二、組織體系
發生Ⅰ級，Ⅱ級網路與信息安全突發公共事件後，市教育局網站網路與信息安全領導小組，轉為市教育局網站網路與信息安全應急領導小組 (以下簡稱應急領導小組 )，為我局網站網路與信息安全應急處置的組織協調機構。市教育局網站網路與信息安全協調小組辦公室相應轉為市教育局網站網路與信息安全應急領導小組辦公室 (以下簡稱應急領導小組辦公室 )。
1. 市教育局網站網路與信息安全應急領導小組組長由市教育局分管網站工作的副局長擔任。
副組長由局行辦、黨辦、綜治辦、電教館、裝備辦等單位負責人擔任。
職責：研究制定市教育局網站網路與信息安全應急處置工作的規劃、計劃和政策，協調推進全局網站網路與信息安全應急機制和工作體系建設；發生Ⅰ、Ⅱ級網站網路與信息安全突發公共事件後，決定啟動本預案，組織應急處置工作。
2. 領導小組下設辦公室，設在教育局電教館，辦公室主任由電教館館長兼任。
職責：
(1) 負責和處理局應急領導小組的日常工作，檢查督促局應急領導小組決定事項的落實。
(2) 研究提出網站網路與信息安全應急機制建設規劃，檢查、指導和督促全局網站網路與信息安全應急機制建設。
(3) 負責全局網站網路與信息安全應急預案的管理，指導督促重要信息系統應急預案的修訂和完善，檢查落實預案執行情況。
(4) 指導全局應對網站網路與信息安全突發公共事件的科學研究、預案演習、宣傳培訓、督促應急保障體系建設。
(5) 負責對全局各部門應急處置工作的指導、協調、監督與檢查工作，並組織力量進行援救。
(6) 及時收集網站網路與信息安全突發公共事件相關信息，分析重要信息並向局應急領導小組提出處置建議。對可能演變為Ⅰ級或Ⅱ級的網路與信息安全突發公共事件，應及時向局應急領導小組提出啟動本預案的建議。
三、預防預警
1. 信息監測與報告。
(1) 進一步完善網站網路與信息安全突發公共事件監測、預測、預警制度。要落實責任制，按照「早發現、早報告、早處置」的原則，加強對各類網站網路與信息安全突發公共事件和可能引發突發公共事件的有關信息的收集、分析判斷和持續監測。當發生網站網路與信息安全突發公共事件時，按規定及時向應急領導
小組報告，初次報告最遲不得超過半小時，重大和特別重大的網站網路與信息安全突發公共事件實行態勢進程報告和日報告制度。報告內容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質、事件發展趨勢和採取的措施等。
(2) 建立網站網路與信息安全報告制度。
發現下列情況時應及時向應急領導小組報告：
利用網路從事違法犯罪活動的情況；
網站網路或信息系統通信和資源使用異常，網站網路和信息系統癱瘓，應用服務中斷或數據篡改，丟失等情況；
網路恐怖活動的嫌疑情況和預警信息；
其他影響網站網路與信息安全的信息。
2. 預警處理與發布。
(1) 對於可能發生或已經發生的網站網路與信息安全突發公共事件，立即採取措施控制事態，並在 1小時內進行風險評估，判定事件等級。必要時應啟動相應的預案，同時向應急小組辦公室通報情況。
(2) 應急領導小組辦公室接到報警信息後應及時組織有關專家對信息進行技術分析、研判，根據問題的性質、危害程度，提出安全警報級別，並及時向局應急領導小組報告。
(3) 應急領導小組接到報告後，對發生和可能發生Ⅰ級或Ⅱ級的網站網路與信息安全突發公共事件時，應迅速召開應急領導小組會議，研究確定網路與信息安全突發公共事件的等級，決定啟動本預案，同時確定指揮人員。並向相關部門進行通報。
(4) 對需要向市公安局網路警察支隊通報的要及時通報，並爭取支援。
四、應急響應
1. 先期處置。
(1) 當發生網站網路與信息安全突發公共事件時，值班人員應做好先期應急處置工作，立即採取措施控制事態，同時向應急領導小組辦公室報告。
(2) 應急領導小組辦公室在接到網路與信息安全突發公共事件發生或可能發生的信息後，應加強與有關方面的聯系，掌握最新發展動態。對Ⅲ級或Ⅳ級的突發事件，自行負責應急處置工作，有關情況報局應急領導小組。局應急領導小組在接到發生Ⅱ級或Ⅰ級和有可能演變為Ⅱ級或Ⅰ級的網站網路與信息安全突發公共事件時，要為應急領導小組辦公室處置工作提出建議方案，並做好啟動本預案的各項准備工作。還要根據網站網路與信息安全突發公共事件發展態勢，視情況決定趕赴現場指導，組織派遣應急支援力量。
2. 應急指揮。
(1) 本預案啟動後，要抓緊收集相關信息，掌握現場處置工作狀態，分析事件發展態勢，研究提出處置方案，統一指揮網站網路與信息應急處置工作。
(2) 需要成立現場指揮部的，應立即在現場開設指揮部，現場指揮部要根據事件性質迅速組建各類應急工作組，開展應急處置工作。
3. 應急支援。
本預案啟動後，立即成立由應急領導小組領導帶隊的應急響應先遣小組，督促、指導和協調處置工作。局應急領導小組辦公室根據事態的發展和處置工作需要，及時增派專家小組，調動必需的物資、設備，支援應急工作。參加現場處置工作的各有關部門和單位在現場指揮部的統一指揮下，協助開展處置行動。
4. 信息處理。
(1) 應對事件進行動態監測、評估，及時將事件的性質、危害程度和損失情況及處置工作等情況，及時報應急領導小組辦公室，不得隱瞞、緩報、謊報。
(2) 應急領導小組辦公室要明確信息採集、編輯、分析、審核、簽發的責任人，做好信息分析、報告和發布工作。要及時編發事件動態信息供領導參閱。要組織專家和有關人員研判各類信息，研究提出對策措施，完善應急處置計劃方案。
5. 信息發布。
(1) 當網站網路與信息安全突發公共事件發生時，應急領導小組辦公室應及時做好信息發布工作，通過相關單位發布網站網路與信息安全突發公共事件預警及應急處置的相關信息，引導輿論和公眾行為，增強公眾的信心。
(2) 應急領導小組辦公室要密切關注國內外關於網路與信息安全突發公共事件的新聞報道，及時採取措施，對媒體關於事件以及處置工作的不正確信息，進行澄清、糾正影響，接受群眾咨詢，釋疑解惑，穩定人心。
6. 擴大應急。
經應急處置後，事態難以控制或有擴大發展趨勢時，應實施擴大應急行動。要迅速召開應急領導小組會議或由協調小組負責人根據事態情況，研究採取有利於控制事態的非常措施，並向市公安局網路警察支隊請求支援。
7. 應急結束。
網站網路與信息安全突發公共事件經應急處置後，得到有效控制，事態下降到一定程度或基本得到解決，將各監測統計數據上報應急領導小組辦公室，由應急領導小組辦公室向應急領導小組提出應急結束的建議，經批准後實施。
五、後期處置
1. 善後處理。
在應急處置工作結束後，要迅速採取措施，抓緊組織搶修受損的基礎設施，減少損失，盡快恢復正常工作。統計各種數據，查明原因，對事件造成的損失和影響以及恢復重建能力進行分析評估，認真制定恢復重建計劃，並迅速組織實施。有關部門要提供必要的人員和技術、物資和裝備以及資金等支持，並將善後處置的有關情況報應急領導小組辦公室。
2. 調查評估。
在應急處置工作結束後，局主管部門應立即組織有關人員和專家組成事件調查組，對事件發生及其處置過程進行全面的調查，查清事件發生的原因及財產損失情況，總結經驗教訓，寫出調查評估報告，報應急領導小組，並根據問責制的有關規定，對有關責任人員作出處理。特別重大網站網路與信息安全突發公共事件的調查評估報告，經應急領導小組辦公室審核後，報應急領導小組，必要時採取合理的形式向社會公眾通報。
六、保障措施
1. 應急裝備保障。
重要網站網路與信息系統在建設系統時應事先預留一定的應急設備，建立信息網路硬體、軟體、應急救援設備等應急物資庫。在網站網路與信息安全突發公共事件發生時，由應急領導小組辦公室負責統一調用。
2. 數據保障。
重要信息系統均應建立異地容災備份系統和相關工作機制，保證重要數據在受到破壞後，可緊急恢復。各容災備份系統應具有一定兼容性，在特殊情況下各系統間可互為備份。
3. 應急隊伍保障。
按照一專多能的要求建立網站網路信息安全應急保障隊伍。由應急領導小組辦公室選擇若干經國家有關部門資質認可的、管理規范、服務能力較強的部門作為局網站網路與信息安全的應急支援單位，提供技術支持與服務。
4. 經費保障。
網站網路與信息系統突發公共事件應急處置資金，採用自籌形式予以保障。
七、監督管理
1. 宣傳教育。
要充分利用各種傳播媒介及有效的形式，加強網站網路與信息安全突發公共事件應急和處置的有關法律法規和政策的宣傳，開展預防、預警、自救、互救和減災等知識的宣講活動，普及應急救援的基本知識，提高公眾防範意識和應急處置能力。
要加強對網站網路與信息安全等方面的知識培訓，提高防範意識及技能，指定專人負責安全技術工作。並將網站網路與信息安全突發公共事件的應急管理、工作流程等列為培訓內容，增強應急處置工作的組織能力。
2. 演練。
建立應急預案定期演練制度。通過演練，發現應急工作體系和工作機制存在的問題，不斷完善應急預案，提高應急處置能力。
3. 責任與獎懲。
網站網路與信息系統的管理部門要認真貫徹落實預案的各項要求與任務，建立監督檢查和獎懲機制。應急領導小組辦公室將不定期進行檢查，對各項制度、計劃、方案、人員、物資等進行實地驗證，並以演練的評定結果作為是否有效落實預案的依據。
八、 附則
1. 鶴壁市教育局網站網路與信息安全領導小組成員名單
組 長：王 荔 教育局黨委委員、副局長
副組長：劉世琛 教育局行政辦公室主任
牛超政 教育局黨委辦公室主任
王文明 教育局綜合治理辦公室主任
徐靜斌 教育局電化教育館館長
田振宇 教育局教育裝備辦公室主任
領導小組下設辦公室，辦公室設在教育局電教館，徐靜斌兼任辦公室主任。
2. 本預案由市教育局電化教育館制定，並報市教育局批准執行。
3. 本預案由市教育局電化教育館負責解釋。
4. 本預案自印發之日起實施。

D. 互聯網網路安全應急預案

互聯網網路安全應急預案範文（通用5篇）

在平時的學習、工作或生活中，有時會突發一些不在預期的事故，為了避免事情更糟，往往需要預先進行應急預案編制工作。怎樣寫應急預案才更能起到其作用呢？下面是我收集整理的互聯網網路安全應急預案範文（通用5篇），希望能夠幫助到大家。

互聯網網路安全應急預案1

根據新區教體委的要求，為確保發生網路安全問題時各項應急工作高效、有序地進行，最大限度地減少損失，根據互聯網網路安全相關條例及上級相關部門文件精神，結合我校校園網工作實際，特製定本預案。

一、成立安全應急領導小組

學校全體行政人員及全體網路管理員組成網路安全應急領導小組。

領導小組成員：

組長：

副組長：

成員：

責任人：

領導小組主要職責：

（1）加強領導，健全組織，強化工作職責，完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。

（2）充分利用各種渠道進行網路安全知識的宣傳教育，組織、指導全校網路安全常識的普及教育，廣泛開展網路安全和有關技能訓練，不斷提高廣大師生的防範意識和基本技能。

（3）認真搞好各項物資保障，嚴格按照預案要求積極配備網路安全設施設備，落實網路線路、交換設備、網路安全設備等物資，強化管理，使之保持良好工作狀態。

（4）採取一切必要手段，組織各方面力量全面進行網路安全事故處理工作，把不良影響與損失降到最低點。

（5）調動一切積極因素，全面保證和促進學校網路安全穩定地運行。

二、各級處理預案

1、網站不良信息事故處理預案

（1）一旦發現學校網站上出現不良信息（或者被駭客攻擊修改了網頁），立刻關閉網站。

（2）備份不良信息出現的目錄、備份不良信息出現時間前後一個星期內的HTTP連接日誌、備份防火牆中不良信息出現時間前後一個星期內的網路連接日誌。

（3）列印不良信息頁面留存。

（4）完全隔離出現不良信息的目錄，使其不能再被訪問。

（5）刪除不良信息，並清查整個網站所有內容，確保沒有任何不良信息，重新開通網站服務，並測試網站運行。

（6）修改該目錄名，對該目錄進行安全性檢測，升級安全級別，升級程序，去除不安全隱患，關閉不安全欄目，重新開放該目錄的網路連接，並進行測試，正常後，重新修改該目錄的上級鏈接。

（7）全面查對HTTP日誌，防火牆網路連接日誌，確定該不良信息的源IP地址，如果來自校內，則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件，立刻向領導小組組長匯報，視情節嚴重程度領導小組可決定是否向公安機關報案。

（8）從事故一發生到處理事件的整個過程，必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發生情況、發生原因、處理過程。

2、網路惡意攻擊事故處理預案

（1）發現出現網路惡意攻擊，立刻確定該攻擊來自校內還是校外；受攻擊的設備有哪些；影響范圍有多大。並迅速推斷出此次攻擊的最壞結果，判斷是否需要緊急切斷校園網的伺服器及公網的網路連接，以保護重要數據及信息；

（2）如果攻擊來自校外，立刻從防火牆中查出對方IP地址並過濾，同時對防火牆設置對此類攻擊的過濾，並視情況嚴重程度決定是否報警。

（3）如果攻擊來自校內，立刻確定攻擊源，查出該攻擊出自哪台交換機，出自哪台電腦，出自哪位教師或學生。接著立刻趕到現場，關閉該計算機網路連接，並立刻對該計算機進行分析處理，確定攻擊出於無意、有意還是被利用。暫時扣留該電腦。

（4）重新啟動該電腦所連接的網路設備，直至完全恢復網路通信。

（5）對該電腦進行分析，清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及垃圾文件，測試運行該電腦5小時以上，並同時進行監控，無問題後歸還該電腦。

（6）從事故一發生到處理事件的整個過程，必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發生情況、發生原因、處理過程。

3、學校重大網路事件處理預案

（1）對學校重大事件（如校慶、評估等對網路安全有特別要求的事件）進行評估、確定所需的網路設備及環境。

（2）關閉其它與該網路相連，有可能對該網路造成不利影響的一切網路設備及計算機設備，保障該網路的暢通。

（3）對重要網路設備提供備份，出現問題需盡快更換設備。

（4）對外網連接進行監控，清除非法連接，出現重大問題立刻向上級部門求救。

（5）事先應向領導小組匯報本次事件中所需用到的設備、環境，以及可能出現的事故及影響，在事件過程中出現任何問題應立刻向領導小組組長匯報。

三、日常管理

1、領導小組依法發布有關消息和警報，全面組織各項網路安全防禦、處理工作。各有關組員隨時准備執行應急任務。

2、網路管理員對校園內外所屬網路硬體軟體設備及接入網路的計算機設備定期進行全面檢查，封堵、更新有安全隱患的設備及網路環境。

3、加強對校園網內計算機設備的管理，加強對學校網路的使用者（學生和教師）的網路安全教育。加強對重要網路設備的軟體防護以及硬體防護，確保正常的運行軟體硬體環境。

4、加強各類值班值勤，保持通訊暢通，及時掌握學校情況，全力維護正常教學、工作和生活秩序。

5、按預案落實各項物資准備。

四、網路安全事故發生後有關行動

1、領導小組得悉消防緊急情況後立即趕赴本級指揮所，各種網路安全事故處理小組迅速集結待命。

2、應急小組成員聽從組織指揮，迅速組織本級搶險防護。

（1）確保WEB網站信息安全為首要任務，學校公網連接。迅速發出緊急警報，所有相關成員集中進行事故分析，確定處理方案。

（2）確保校內其它接入設備的信息安全：經過分析，可以迅速關閉、切斷其他接入設備的所有網路連接，防止滋生其他接入設備的安全事故。

（3）分析網路，確定事故源：使用各種網路管理工具，迅速確定事故源，按相關程序進行處理。

（4）事故源處理完成後，逐步恢復網路運行，監控事故源是否仍然存在。

（5）針對此次事故，進一步確定相關安全措施、總結經驗，加強防範。

（6）從事故一發生到處理的整個過程，必須及時向領導小組組長以及教務處以及校長匯報，聽從安排，注意做好保密工作。

3、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作，迅速恢復正常秩序，全力維護校園網安全穩定。

4、迅速了解和掌握事故情況，及時匯總上報。

5、事後迅速查清事件發生原因，查明責任人，並報領導小組根據責任情況進行處理。

五、其他

1、在應急行動中，學校各部門要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項工作的落實。

2、各部門應根據本預案，結合本部門實際情況，認真制定本部門的應急預案，並切實落實各項組織措施。

互聯網網路安全應急預案2

一、總則

1、編制目的

為提高我校處理網路與信息安全突發事件的能力，形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制，確保我校校園網路重要計算機信息系統的實體安全、運行安全和數據安全，最大限度地減輕網路信息安全突發事件的危害，保護師生權益，維護正常社會秩序、教學秩序，促進學校的和諧發展。

2、編制依據

根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網路國際互聯網管理暫行規定》等有關法規、規定，制定本預案。

3、適用范圍

本預案適用於我校校園網路發生與本預案定義的'I－IV級網路與信息安全突發事件和可能導致I－IV級的網路與信息安全突發事件的應對處置工作。

本預案啟動後，我校以前制定的網路與信息安全應急預案與本預案相沖突的，按照本預案執行。而法律、法規和規章另有規定的從其規定。

4、分類分級

本預案所指的網路信息安全突發事件，是指我校校園網等重要網路信息系統突然遭受不可預知外力的破壞、毀損或故障，不良信息在我校校園網乃至整個互聯網的傳播，發生對國家、社會、公眾、學院造成或者可能造成危害的緊急網路安全事件。

事件分類根據網路信息安全突發事件的發生過程、性質和特徵，網路信息安全突發事件劃分為網路安全突發事件和信息安全突發事件。網路安全突發事件是指自然災害、事故災難和人為破壞引起的網路與信息系統的損壞；信息安全突發事件是指利用信息網路進行有目的或有組織的反動宣傳、煽動和歪曲事理的不良活動或違法活動。

（1）自然災害是指地震、台風、雷電、火災、洪水等。

（2）事故災難是指電力中斷、網路損壞或者是軟體、硬體設備故障等。

（3）人為破壞是指人為破壞網路線路、通信設施，互聯網攻擊、病毒攻擊、恐怖主義活動等事件。

事件分級

根據我省對網路信息安全突發事件的可控性、嚴重程度和影響范圍，將網路信息安全突發事件分為四級：I級（特別重大）、II級（重大）、III級（較大）、IV級（一般）。具體級別定義如果國家有關法律法規有明確規定的，按國家有關規定執行。

（1）I級（特別重大）：造成我校網路與信息系統發生大規模癱瘓，事態的發展超出區一級相關主管部門的控制能力，對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成特別嚴重損害的突發事件。

（2）II級（重大）：造成我校或其它上一級部門重要網路與信息系統癱瘓，對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成嚴重損害，需要上級政府或公安部門協助，乃至需跨地區協同處置的突發事件。

（3）III級（較大）：造成我校網路與信息系統癱瘓，對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成一定損害，但只需在本區政府或區信息中心協同處置的突發事件。

（4）IV級（一般）：造成我校校園網路重要網路與信息系統受到一定程度的損壞，對師生、家長或其他人員和單位的權益有一定影響，但不危害國家安全、社會秩序和公共利益，可由我區教育主管部門或學校處置的突發事件。

二、工作原則

1、積極防禦、綜合防範。立足安全防護，加強預警，重點保護重要信息網路和關系社會穩定的重要信息系統；從預防、監控、應急處理、應急保障和打擊不法行為等環節，在管理、技術、宣傳等方面，採取多種措施，充分發揮各方面的作用，構築我校網路與信息安全保障體系。

2、明確責任、分級負責。按照「誰主管、誰負責」的原則，加強網路安全管理，認真落實各項安全管理制度和措施。加強計算機信息網路安全的宣傳和教育，進一步提高師生的信息安全意識。

3、落實措施、確保安全。要對機房、網路設備、伺服器等設施定期開展安全檢查，對發現安全漏洞和隱患的進行及時整改；在國際互聯網上已建立網站的分院單位，要實行網站的巡察制度，密切關注互聯網信息動態，要按照快速反應機制，及時獲取充分而准確的信息，跟蹤研判，果斷決策，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。

4、依靠科學、平戰結合。各辦學單位應根據本預案的標准，建立本單位的應急處置預案，並加強技術儲備、規范應急處置措施與操作流程，樹立常備不懈的觀念，定期進行預案演練，確保應急預案切實可行。

5、事故上報

1、網路信息安全事故上報

（1）當發生網路信息安全突發事件時，應及時按規定向有關部門報告。初次報告最遲不得超過2小時，重大和特別重大的網路信息安全突發事件必須實行態勢進程報告和日報告制度。報告內容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質、事件發展趨勢和採取的措施等。

發生信息安全事件的部門應當在發生信息安全事件後，首先以口頭方式立即向我校信息安全管理辦公室報告。

發生信息安全事件的部門應當立即對發生的事件進行調查核實、保存相關證據，並在事件被發現或應當被發現時起5小時內將有關材料報至我校信息安全管理辦公室。

對於信息安全事件，我校信息安全管理辦公室接到報告後，應當立即上報院領導，並負責組織人員對事件進行調查和處理。

發生信息安全事件的部門應當在事件處理完畢後5個工作日內將處理結果報院辦備案。我校信息安全管理辦公室負責組織對事件進行分析和研究，並將結果通報院領導。

（2）學院信息安全管理辦公室負責人和院領導應確立兩個以上的即時聯系方式，公眾可通過固定電話、行動電話、互聯網等多種聯系方式進行報警，避免因信息網路突發事件發生後，必要的信息通報與指揮協調通信渠道中斷。

2、網路信息安全預警處理與發布

（1）對於可能發生或已經發生的網路信息安全突發事件，應立即採取措施控制事態，並在2小時內進行相應的風險評估，並及時按規定向校長和有關部門報告。

（2）發現網路信息安全突發事件或事故時，區教育網路管理中心配合對突發事件或事故進行風險評估，並把評估信息及時反饋給區應急小組。

三、事後處理

應急響應應急結束網路與信息安全突發事件經應急處置後，得到有效控制，事態下降到一定程度或基本得以解決，將各監測統計數據上報院領導，由院領導向區應急小組提出應急結束的建議，經批准後實施。

四、人員隊伍

保障措施應急技術隊伍保障按照一專多能的要求建立我校網路與信息安全應急技術保障隊伍。並定期參加信息安全配訓。

五、監督管理

1、宣傳教育我校將充分利用學校各種傳播媒介及有效的形式，比如校園網路、校園廣播、校園電視台、教職工大會、班會等形式，加強對計算機信息網路安全的宣傳和教育工作，提高師生的防範意識和應急處置能力。加強對網路與信息安全等方面專業技能的培訓，指定專人負責安全技術工作。並將網路與信息安全突發事件的應急管理、工作流程等列為學校行政管理幹部的培訓內容，增強應急處置工作中的組織能力。

2、演練建立應急預案定期演練制度。通過演練，發現應急工作體系和工作機制存在的問題，不斷完善應急預案，提高應急處置能力。

3、責任與獎懲要認真貫徹落實預案的各項要求與任務，建立監督檢查制度。學校將不定期進行檢查，對各項制度、計劃、方案、人員等進行實地督察，對未有效落實預案各項規定的`進行通報批評，責令限期改正。

互聯網網路安全應急預案3

為確保網路正常使用，充分發揮網路在信息時代的作用，促進教育信息化健康發展，根據國務院《互聯網信息服務管理辦法》和有關規定，特製訂本預案，妥善處理危害網路與信息安全的突發事件，最大限度地遏制突發事件的影響和有害信息的擴散。

一、危害網路與信息安全突發事件的應急響應

1、如在區域網內發現病毒、木馬、入侵等

網路管理中心應立即切斷區域網與外部的網路連接。如有必要，斷開局內各電腦的連接，防止外串和互串。

2、突發事件發生在校園網內或具有外部IP地址的伺服器上的，學校應立即切斷與外部的網路連接，如有必要，斷開校內各節點的連接；突發事件發生在校外租用空間上的，立即與出租商聯系，關閉租用空間。

3、如在外部可訪問的網站、郵件等伺服器上發現有害信息或數據被篡改，要立即切斷伺服器的網路連接，使得外部不可訪問。防止有害信息的擴散。

4、採取相應的措施，徹底清除。如發現有害信息，在保留有關記錄後及時刪除，（情況嚴重的）報告市教育局和公安部門。

5、在確保安全問題解決後，方可恢復網路（網站）的使用。

二、保障措施

1、加強領導，健全機構，落實網路與信息安全責任制。建立由主管領導負責的網路與信息安全管理領導小組，並設立安全專管員。明確工作職責，落實安全責任制；BBS、聊天室等交互性欄目要設有防範措施和專人管理。

2、局內網路由網管中心統一管理維護，其他人不得私自拆修設備，擅接終端設備。

3、加強安全教育，增強安全意識，樹立網路與信息安全人人有責的觀念。安全意識淡薄是造成網路安全事件的主要原因，各校要加強對教師、學生的網路安全教育，增強網路安全意識，將網路安全意識與政治意識、責任意識、保密意識聯系起來。特別要指導學生提高他們識別有害信息的能力，引導他們正健康用網。

4、不得關閉或取消防火牆。保管好防火牆系統管理密碼。每台電腦安裝殺毒軟體，並及時更新病毒代碼。

互聯網網路安全應急預案4

一、指導思想：

隨著互聯網及相關信息通信業務的迅速發展，信息傳播呈現渠道多樣化、影響網路化、擴散快速化的發展趨勢，網路信息安全內涵和外延已經遠遠突破原來的傳統概念，涉及到國家的政治、經濟、文化等方面，成為關系國家安全和社會穩定的重大問題，從中央到地方無不列為事務工作的重中之重。結合本園自身情況，加強監督和管理，制度本預案。

二、機構設置：

預防網路信息安全突發事件應急工作領導小組：

組長：

副組長：

成員：各班班主任。

三、領導小組職責：

1、強化組織機構，加強管理控制：

幼兒園成立以園長為組長的網路安全管理領導小組，通過成立組織機構，強化意識，明確職責，加強控制，保障網路安全管理落到實處。

2、加強業務培訓，提高防範水平：

積極開展相關培訓提高網管員的網路管理水平，定期對教師開展互聯網安全和文明上網的宣傳教育，提高全體教師上網的法制意識、責任意識、政治意識、自律意識和安全意識，形成廣大師幼共同抵制網上有害信息的良好氛圍，保證幼兒園網路系統安全運行，更好地為教育科學服務。

加強網路安全建設，網路管理員加強檢查，及時發現網路本身的安全漏洞，保證軟體防火牆和防病毒軟體的及時有效的更新，提高網路系統防禦攻擊的能力，盡量避免網路、病毒等的攻擊事件。

3、執行審查制度，保證新聞真實健康：

園內通訊報道工作落實專人負責，經同意後方能發布或傳送。未經園長同意而發布的有損於幼兒園和社會形象的言論，發布人要負法律責任，並按有關規定追究責任。同時在新聞發布系統上嚴格設置許可權管理，讓通過安全管理小組認證的人員才可以在網路上發布合法的消息。

四、加強安全管理，快速有效應急：

1、對非法站點作好過濾，並定期備份重要文件，網路備份和光碟刻錄備份相結合。

2、網管員堅持做到每天至少一次的安全檢測，及時了解網路運行情況，以保障園網的安全性、穩定性和可靠性。

3、一旦發現園網上出現違反幼兒園網路安全管理制度的行為，立即停止校園網路的使用。

4、網路安全管理領導小組應在第一時間組織有關人員對違紀行為進行查處，對違紀人員依照有關法律、法規和園紀園規，作出嚴肅處理。

5、對有害的信息則立即刪除。

互聯網網路安全應急預案5

為確保校園網安全有序平穩運行，保證校園網路信息安全和網路安全，更好的服務於學校的教育教學，為及時處置校園網信息網路安全事件，保障校園網作用的正常發揮，特製定本預案。

一、信息網路安全事件定義

1、校園網內網站主頁被惡意纂改、互動式欄目里發表反政府、分裂國家和色情內容的信息及損害國家、學校聲譽的謠言。

2、校園網內網路被非法入侵，應用計算機上的數據被非法拷貝、修改、刪除。

3、在網站上發布的內容違反國家的法律法規、侵犯知識版權，已經造成嚴重後果。

二、網路安全事件應急處理機構及職責

1、設立信息網路安全事件應急處理領導小組，負責信息網路安全事件的組織指揮和應急處置工作。

2、學校網格安全領導小組職責任務

(1)、監督檢查各教研組處室網路信息安全措施的落實情況。

(2)、加強網上信息監控巡查，重點監控可能出現有害信息的網站、網頁。

(3)、及時組織有關部門和專業技術人員對校園網上出現的突發事件進行處理並根據情況的嚴重程度上報有關部門。

(4)、與市公安局網路安全監察部門保持熱線聯系，協調市公安局網監處安裝網路信息監控軟體，並保存相關資料日誌在三個月以上。確保反應迅速，做好有關案件的調查、取證等工作。

三、網路安全事件報告與處置

事件發生並得到確認後，網路中心或相關科室人員應立即將情況報告有關領導，由領導(組長)決定是否啟動該預案，一旦啟動該預案，有關人員應及時到位。

網路中心在事件發生後24小時內寫出事件書面報告。報告應包括以下內容：事件發生時間、地點、單位、事件內容，涉及計算機的IP地址、管理人、操作系統、應用服務，損失，事件性質及發生原因，事件處理情況及採取的措施;事故報告人、報告時間等。

學校網格安全領導小組成員承擔校內外的工作聯系，防止事態通過網路在國內蔓延。

網路中心人員進入應急處置工作狀態，阻斷網路連接，進行現場保護，協助調查取證和系統恢復等工作。對相關事件進行跟蹤，密切關注事件動向，協助調查取證。

有關違法事件移交公安機關處理。

四、一般性安全隱患處理：

學校網路信息中心配備了正版-防火牆軟體和瑞星防病毒軟體，及時升級，及時清除殺滅網路病毒，檢測入侵事件，將向管理員發出警報，管理員將在第一時間處理入侵事件，並報有關部門。對來往電子郵件及網路下載文件用防病毒軟體軟體過濾，確保不被木馬類病毒侵入並在無意中協助傳播病毒。

管理員對定期檢查設備的運轉情況，做好設備維護記錄，保證設備高效穩定的運行。學校重要計算機出現硬體設備故障，管理員將在第一時間啟用數據備份，保證數據不丟失，保證網路的正常運行。

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E. 網路安全應急預案怎麼寫

應急預案是有，但是還沒觸發過，有沒有效不能提前下定論。就像A股市場熔斷機制一樣，推出前都叫好，推出沒幾天就叫停了

F. 網路安全管理的應急預案

網路安全管理的應急預案範文

在我們的學習、工作或生活中，難免會有事故發生，為了降低事故後果，常常要提前編制一份優秀的應急預案。我們該怎麼去寫應急預案呢？以下是我為大家整理的網路安全管理的應急預案範文，希望能夠幫助到大家。

網路安全管理的應急預案1

為確保發生網路安全問題時各項應急工作高效、有序地進行，最大限度地減少損失，根據互聯網網路安全相關條例及徐匯區教育信息中心工作要求，結合我校校園網工作實際，特製定本預案。

一、應急機構組成

1、領導小組及職責

組長：馬衛東

副組長：楊海濤

成員：王春鳳、江靜虹、俞瑩、范顯濤

主要職責：

(1)加強領導，健全組織，強化工作職責，完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。

(2)充分利用各種渠道進行網路安全知識的宣傳教育，組織、指導全校網路安全常識的普及教育，廣泛開展網路安全和有關技能訓練，不斷提高廣大師生的防範意識和基本技能。

(3)認真搞好各項物資保障，嚴格按照預案要求積極配備網路安全設施設備，落實網路線路、交換設備、網路安全設備等物資，強化管理，使之保持良好工作狀態。

(4)採取一切必要手段，組織各方面力量全面進行網路安全事故處理工作，把不良影響與損失降到最低點。

(5)調動一切積極因素，全面保證和促進學校網路安全穩定地運行。

2、網站不良信息事故處理行動小組及職責

組長：江靜虹

成員：姚雪青、盧婷芳

主要職責：

（1）一旦發現學校網站上出現不良信息（或者被黑客攻擊修改了網頁），立刻關閉網站。

（2）備份不良信息出現的目錄、備份不良信息出現時間前後一個星期內的HTTP連接日誌、備份防火牆中不良信息出現時間前後一個星期內的網路連接日誌。

（3）列印不良信息頁面留存。

（4）完全隔離出現不良信息的目錄，使其不能再被訪問。

（5）刪除不良信息，並清查整個網站所有內容，確保沒有任何不良信息，重新開通網站服務，並測試網站運行。

（6）修改該目錄名，對該目錄進行安全性檢測，升級安全級別，升級程序，去除不安全隱患，關閉不安全欄目，重新開放該目錄的網路連接，並進行測試，正常後，重新修改該目錄的上級鏈接。

（7）全面查對HTTP日誌，防火牆網路連接日誌，確定該不良信息的源IP地址，如果來自校內，則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件，立刻向領導小組組長匯報，並協助向公安機關報案。

（8）從事故一發生到處理事件的整個過程，必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發生情況、發生原因、處理過程。

3、網路惡意攻擊事故處理行動小組及職責

組長：俞瑩

成員：陳帥奇、陳潔

主要職責：

（1）發現出現網路惡意攻擊，立刻確定該攻擊來自校內還是校外；受攻擊的設備有哪些；影響范圍有多大。並迅速推斷出此次攻擊的最壞結果，判斷是否需要緊急切斷校園網的伺服器及公網的網路連接，以保護重要數據及信息；

（2）如果攻擊來自校外，立刻從防火牆中查出對IP地址並過濾，同時對防火牆設置對此類攻擊的過濾，並視情況嚴重程度決定是否報警。

（3）如果攻擊來自校內，立刻確定攻擊源，查出該攻擊出自哪台交換機，出自哪台電腦，出自哪位教師或學生。接著立刻趕到現場，關閉該計算機網路連接，並立刻對該計算機進行分析處理，確定攻擊出於無意、有意還是被利用。暫時扣留該電腦。

（4）重新啟動該電腦所連接的網路設備，直至完全恢復網路通信。

（5）對該電腦進行分析，清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及垃圾文件，測試運行該電腦5小時以上，並同時進行監控，無問題後歸還該電腦。

（6）從事故一發生到處理事件的整個過程，必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發生情況、發生原因、處理過程。

4、學校重大事件網路安全處理小組：

組長：范顯濤

成員：孫鑫、陳帥奇

主要職責：

（1）對學校重大事件（如校慶、評估等對網路安全有特別要求的事件）進行評估、確定所需的網路設備及環境。

（2）關閉其它與該網路相連，有可能對該網路造成不利影響的一切網路設備及計算機設備，保障該網路的暢通。

（3）對重要網路設備提供備份，出現問題需盡快更換設備。

（4）對外網連接進行監控，清除非法連接，出現重大問題立刻向上級部門求救。

（5）事先應向領導小組匯報本次事件中所需用到的設備、環境，以及可能出現的事故及影響，在事件過程中出現任何問題應立刻向領導小組組長匯報。

5、通訊聯絡小組及職責

組長：王春鳳

成員：孫鑫、陳潔

主要職責：迅速與學校領導、各相關處室以及相關部門取得聯系，引導人員和設施進入事件地；聯絡有關部門、個人，組織調遣人員；負責對上、對外聯系及報告工作。

二、應急行動

1、領導小組依法發布有關消息和警報，全面組織各項網路安全防禦、處理工作。各有關組織隨時准備執行應急任務。

2、組織有關人員對校園內外所屬網路硬體軟體設備及接入網路的計算機設備進行全面檢查，封堵、更新有安全隱患的設備及網路環境。加強對校園網內計算機3、設備的管理，加強對學校網路的使用者（學生和教師）的網路安全教育。

4、加強對重要網路設備的軟體防護以及硬體防護，確保正常的運行軟體硬體環境。

5、加強各類值班值勤，保持通訊暢通，及時掌握學校情況，全力維護正常教學、工作和生活秩序。

6、按預案落實各項物資准備。

三、網路安全事故發生後有關行動

1、領導小組得悉消防緊急情況後立即趕赴本級指揮所，各種網路安全事故處理小組迅速集結待命。

2、各級領導小組在上級統一組織指揮下，迅速組織本級搶險防護。

(1)確保WEB網站信息安全為首要任務,保證學校公網連接。迅速發出緊急警報，所有相關成員集中進行事故分析，確定處理方案。

(2)確保校內其它接入設備的信息安全：經過分析，可以迅速關閉、切斷其他接入設備的所有網路連接，防止滋生其他接入設備的安全事故。

(3)分析網路，確定事故源，按相關程序進行處理。

(4)事故源處理完成後，逐步恢復網路運行，監控事故源是否仍然存在。

(5)針對此次事故，進一步確定相關安全措施、總結經驗，加強防範從事故一發生到處理的整個過程，必須及時向領導小組組長匯報，聽從安排，注意做好保密工作。

3、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作，迅速恢復正常秩序，全力維護校園網安全穩定。

4、迅速了解和掌握事故情況，及時匯總上報。

5、事後迅速查清事件發生原因，查明責任人，並報領導小組根據責任情況進行處理。

四、其他

1、在應急行動中，各部門要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項工作的落實。

2、各部門應根據本預案，結合本部門實際情況，認真制定本部門的應急預案，並切實落實各項組織措施。

3、本預案從發布之日起正式施行。

網路安全管理的應急預案2

一、總則

一編制目的

為確保我校網路信息安全，規范和加強學校網路信息安全事件的報告管理工作，協調、組織力量及時果斷處置，最大限度地降低網路信息安全事件所造成的損失和影響，制定本預案。

二編制依據

本預案根據《國家突發公共事件總體應急預案》、《國家網路與信息安全事件應急預案》、《天津市突發事件總體應急預案》、《天津工業大學關於加強學校網路信息管理工作的實施意見》等有關規定進行編制。

三工作原則

統一領導，明確責任。在學校網路信息管理工作領導小組的領導下，按照「誰主管、誰負責，誰主辦、誰負責」的原則，明確落實應急處理部門和各級部門的安全責任，共同提高我校網路信息安全應急處理水平。

快速反應，科學處置。按照快速反應機制，及時獲取信息、跟蹤研判、科學決策、果斷處置，最大限度地降低網路信息安全事件所造成的危害和影響。

防範為主，加強監控。廣泛宣傳校園網路信息安全基本知識，切實落實網路信息安全防範措施，強化對校園網路系統輿情監控。

四適用范圍

本規范所稱的學校網路信息安全事件，是指由於校園突發網路輿情、設備故障、自然災害等原因引發的，致使我校聲譽形象受損，影響學校網路信息系統正常運行，造成網站遭受攻擊、業務中斷、系統癱瘓等嚴重影響的事件。

二、網路信息安全事件的類別和級別

一網路信息安全事件的類別

根據發生原因和機理的不同，校園網路信息安全事件主要分為以下三類：

網路輿情類事件：指由病毒感染、網路攻擊、非法入侵等造成我校網路信息系統中斷或癱瘓；通過網路傳播法律法規禁止信息，惡意造謠敗壞學校聲譽、影響學校安全穩定等事件。

故障類事件：指計算機軟硬體故障、保障設施故障、人為破壞事故等事件。

災害類事件：指由自然災害等突發事件導致的網路信息安全事件。

二網路突發事件的級別

按照網路信息安全事件的性質、嚴重程度、可控性和影響范圍，將其分為特別重大（I級）、重大（Ⅱ級）、較大（Ⅲ級）和一般（Ⅳ級）四級。

⒈特別重大網路信息安全事件（I級）。指擴散性很強，危害性極大，造成我校網路大面積癱瘓或嚴重影響我校聲譽及安全穩定，衍生其他重大安全隱患的網路信息安全事件。

⒉重大網路信息安全事件（Ⅱ級）。指擴散性較強，危害性較大，造成我校網路部分癱瘓或影響我校聲譽，影響學校安全穩定的網路信息安全事件。

⒊較大網路信息安全事件（Ⅲ級）。指基本無擴散性，危害性較小，發生在我校個別部門的網路信息安全事件。

⒋一般網路信息安全事件（Ⅳ級）。指無擴散性，危害性較小，發生在我校個別部門的網路信息安全事件。

三、應急處理組織機構

發生網路信息安全事件後，學校網路信息管理工作領導小組負責網路信息安全應急處理工作的統籌領導與協調。

領導小組組長：分管校領導

小組成員單位：學校辦公室、黨委宣傳部、信息化中心、學生工作部、校團委、保衛處

四、應急處置

一先期處置

網路信息安全事件發生後，事發部門必須在第一時間內實施先期處置，控制事態發展並及時向學校網路信息管理工作領導小組匯報。

⒈控制事態發展，防控事態蔓延。事發部門採取各種技術措施及時控制事態發展，最大限度地防止事件蔓延。

⒉快速判斷事件性質和危害程度。盡快分析事件發生原因，根據網路與信息系統運行情況，初步判斷事件的影響、危害和可能波及的范圍，提出應對措施建議。

⒊及時報告信息。事發部門在先期處置的同時按預案要求，及時向學校網路信息管理工作領導小組報告事件信息。事件信息一般包括以下要素：事件發生時間、發生事故的網路信息系統名稱及運營單位、地點、原因、信息來源、事件類型及性質、危害和損失程度等。

⒋做好事件發生、發展、處置的記錄和證據留存。事發單位在先期處置過程中應盡量保留相關證據，採取手工記錄、截屏、文件備份等手段，對事件發生發展、處置過程等詳細記錄，為事件調查、處理提供客觀證據。

二應急響應及事件處置

⒈啟動應急響應

網路信息安全事件發生後，在先期處置基礎上，由學校辦公室組織召集校網路信息管理工作領導小組成員單位，按照基本響應程序，及時掌握事件的發展情況，協調成員單位負責同志，研判事件級別、影響范圍、發展趨勢，根據研判結果啟動網路信息安全事件應急響應預案。

根據校園網路信息安全事件的可控性、嚴重程度和影響范圍，發布相應等級的應急響應，對於特別重大或重大網路信息安全事件，學校網路信息管理工作領導小組需報請校長辦公會，確定應急響應等級和范圍，制定相應應急處理方案。對於較大或一般網路信息安全事件，學校網路信息管理工作領導小組組織、召集各相應部門，制定處置方案，開展應急處置工作。

⒉制定實施處置方案

在本預案啟動後，學校網路信息管理工作領導小組研究制定我校應對網路信息安全事件的政策措施和指導意見；負責具體指揮我校特別重大、重大網路信息安全應急處置工作，指揮協調各部門做好較大、一般網路信息安全事件的應急處置工作。

其中，學校辦公室組織協調學校各部門引導網路輿情、實施應急保障工作，落實網路信息應急處理安全責任；召集各成員及相關部門擬定網路信息安全事件處置方案；組織落實學校網路信息管理工作領導小組的決定，發布預案響應等級，督促、檢查各部門貫徹落實網路信息安全事故整改工作。

黨委宣傳部負責網路信息安全事件網路輿情的監控、收集及分析，及時上報重要信息；根據網路輿情發展情況，擬定網路輿論引導意見；根據網路信息安全事件發展程度及學校網路信息管理工作領導小組的研究決定，負責新聞發布工作，起草新聞稿和情況公告，及時、准確、客觀報道事件信息，正確引導輿論導向。

信息化中心分析查找網路信息安全事件發生原因，制定網路信息安全應急處理的技術指導意見；根據該技術指導意見，聯合擬定學校網路信息安全處置方案；根據網路輿情，封堵校園網路有害信息；查封存在風險及有害的域名、IP地址、電子郵件。

學生工作部、校團委通過網路輿論引導隊伍和網路文明志願者隊伍，積極引導正面網路輿論信息傳播；引導在校大學生傳播積極、正面的網路輿論信息，監測、控制有害網路輿情傳播；開展網路安全思想政治教育工作，教導學生樹立正確的網路輿論觀。

保衛處取締關閉網路輿情檢測到的'製造、傳播網路信息安全事件負面輿情的校內電子閱覽室、網路教室場所；對嚴重影響學校聲譽及安全穩定的不法分子，聯繫上級指導公安機關予以幫助。

網路信息安全事件發生單位，根據前期處置及學校網路信息管理工作領導小組的研究決定，配合學校網路信息管理工作領導小組各成員部門實施網路信息安全事件處理。

⒊應急結束

在網路信息安全事件處置已基本完成，次生災害基本消除，風險得到控制後，應急處置工作即告結束。

五、善後處置

一恢復重建

恢復重建工作按照「誰主管、誰負責，誰主辦、誰負責」的原則，由事發單位負責組織制定恢復、整改或重建方案，報學校網路信息管理工作領導小組審核實施。

二調查評估

學校網路信息管理工作領導小組會同事發及相關部門，對校園網路信息安全事件的起因、性質、影響、責任、教訓等問題進行調查評估，確定責任人。網路信息安全事件處置的過程和結果向學校網路信息管理工作領導小組備案。

六、監督檢查

學校網路信息管理工作領導小組負責對執行本預案的情況進行監督、檢查。對違反本預案操作導致嚴重不良後果的部門和負責人，將會同相關部門追究其相應責任。

七、附則

本預案由學校網路信息管理工作領導小組負責解釋。各部門可參照本預案，結合本部門實際情況，制定具體的實施辦法，並送學校網路信息管理工作領導小組備案。

本預案自印發之日起實施。

網路安全管理的應急預案3

為貫徹落實《中華人民共和國網路安全法》、國家教育部關於教育網路與信息安全工作的總體部署以及河南省教育廳《關於印發〈信息技術安全事件報告與處置流程（試行）〉的通知》精神，妥善處理危害網路與信息安全的突發事件，遏制突發事件的影響和有害信息的擴散，保障校園網路與信息安全，維護校園和社會的穩定，現結合我校工作實際，制訂本預案。

一、校園網路與信息安全事件定義

1．信息技術安全事件定義。根據《信息安全事件分類分級指南》（GB/T20986-2007，以下簡稱《指南》），本預案中所稱的信息技術安全事件（以下簡稱安全事件）是指除信息內容安全事件以外的有害程序事件、網路攻擊事件、信息破壞事件、設備設施故障、災害事件和其他信息安全事件。

2．適用范圍。本預案適用於我校信息技術安全事件的報告與處置工作，涉及信息內容安全事件的報告與處置工作仍按相關規定執行。

3．安全事件等級劃分。根據《指南》將安全事件劃分為四個等級:特別重大事件（I級）、重大事件（Ⅱ級）、較大事件（Ⅲ級）和一般事件（Ⅳ級）。

4．安全事件自主判定。一旦發生安全事件，應根據《指南》，視信息系統重要程度、損失情況以及對工作和社會造成的影響，自主判定安全事件等級。

二、組織機構及工作職責

(一)網路安全與信息化領導小組

網路安全與信息化領導小組直接負責學校網路與信息安全工作，對學校的網路與信息安全工作進行全面的分析研究，制定工作方案，提供人員和物質保證，指導和協調校內各單位實施網路與信息安全工作預案，處置各類危害校園網路與信息安全的突發事件。

（二）領導小組下設兩個工作組

1.網路安全協調組

由宣傳部、信息化技術中心、相關部門負責人組成。其職責是：當校園網中出現網路與信息安全事件時，負責組織協調有關部門及時清理有害信息，會同有關部門積極查找非法信息的來源，關注事件處置動向，及時上報處置情況，完成事件處置工作報告。

2.網路安全技術組

由信息化技術中心、有關部門的技術人員組成。其職責是：當發生網路安全事件時，做到及時發現並緊急處置，保留事件現場及記錄，盡快查出原因和處理問題，盡早恢復網路正常運行。

三、應急處理流程

緊急事件發生後，在領導小組的統一領導下，各應急工作小組迅速到位並進入工作狀態，按照以下應急處置流程開展工作。

（一）在確認發生網路與信息安全事件後，第一時間向學校網路安全與信息化領導小組（以下簡稱領導小組）匯報。

（二）領導小組獲悉網路與信息安全事件後迅速了解和掌握事件情況，根據情況確定事件的性質，啟動相應的工作機制。

（三）在領導小組的統一指揮下，各網路安全處置小組按職責分工和工作程序迅速開展工作：

1．網路安全技術組

（1）斷開網路連接。如在學校的網站、郵件等伺服器上發現有害信息或其數據被篡改，要立即切斷伺服器的網路連接，防止有害信息的擴散。

（2）保留有關記錄。對事件現場進行保護，完整保留有關記錄內容。

（3）查找根源，解決問題。使用各種網路管理工具對事件原因進行分析，確定事故產生的根源，按相關程序進行處理，徹底清除網路安全問題。

（4）恢復系統運行。採取措施盡快恢復系統的正常運行，有條件的啟用備用服務系統，沒有條件的一定要等解決問題後才可以做系統恢復。

（5）恢復網路運行。在網路安全問題解決後，逐步恢復網路運行，監控安全問題是否徹底解決，直至網路運行正常。

（6）提升網路安全防護能力。針對此次事件總結經驗，採取相應網路安全措施，提升網路安全防禦能力。

2．網路安全協調組

（1）迅速掌握情況。協調組人員應迅速趕到現場，了解事情的詳細情況。情況內容包括：時間地點、簡要經過、事件類型與分級、影響范圍、危害程度、初步原因和已採取的應急措施。

（2）緊急報告。協調組把掌握的情況如實向領導小組匯報，領導小組認為情況嚴重時，應立即向教育廳科技處進行口頭報告，涉及人為主觀破壞事件時，應同時報告當地公安機關。

（3）關注處置進程。對事件的處置過程進行跟蹤，密切關注事件發展動向，出現新的重大情況及時補報。進一步掌握事件造成損失情況、查找和分析事件原因，修復系統漏洞，恢復系統服務，盡可能減少安全事件對正常工作帶來的影響。

（4）寫出事中報告。在安全事件發現後8小時內，以書面報告的形式向教育廳科技處進行報送（報送內容和格式見附件1）。報告由學校信息技術安全分管責任人組織信息技術安全管理部門、系統使用單位和運維單位共同編寫，由學校主要負責人審核後，簽字並加蓋公章報送省教育廳科技處。

（5）協助調查取證。如果涉及人為主觀破壞的安全事件應積極配合公安部門開展調查。高度重視事件的調查取證，協調有關部門供必要的保障條件，協助公安部門開展事件調查和取證工作。

（6）提出整改措施。進一步總結事件教訓，研判信息安全現狀、排查安全隱患，進一步加強制度建設，提升學校網路與信息安全防護能力。

（7）寫出整改報告。事後整改報告應在安全事件處置完畢後5個工作日內，以書面報告的形式進行報送（報送內容和格式見附件2）。事後整改報告由學校信息技術安全分管責任人組織信息技術安全管理部門、系統使用單位和運維單位共同編寫，由本單位主要負責人審核後，簽字並加蓋公章報送省教育廳科技處。

四、一般安全事件報告與處置

發生一般安全事件時，應在學校領導小組領導下，及時開展應急處置工作。在事件處置完畢後5日內向省教育廳科技處報送整改報告（報告內容和格式見附件2）

五、整改類安全問題的報告與處置

在接收到教育部、省教育廳、省公安廳、省工業和信息化委員會、省互聯網應急辦公室等信息安全部門發布的漏洞整改類信息問題時，應在學校領導小組指導下，由信息技術安全主管部門及時組織開展應急處置工作，並按要求將整改報告同時報送省教育廳科技處和省教育信息安全監測中心。（報送內容和格式見附件3）

六、工作要求

在安全事件應急行動中，各有關部門和人員要服從指揮，密切配合，確保政令暢通和各項工作的落實。

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G. 網路安全法規定,網路運營者應當制定什麼的應急預案

《中華人民共和國網路安全法》規定，網路運營者應當制定網路安全事件應急預案，及時處置系統漏洞，計算機病毒，網路攻擊，網路侵入等安全風險，在發生危害網路安全的事件時，立即啟動應急預案，採取相應的補救措施，並按照規定向有關主管部門報告。國家堅持網路安全與信息化發展並重，遵循積極利用，科學發展，依法管理，確保安全的方針，推進網路基礎設施建設和互聯互通，鼓勵網路技術創新和應用，支持培養網路安全人才，建立健全網路安全保障體系，提高網路安全保護能力。
《中華人民共和國網路安全法》
第九條
網路運營者開展經營和服務活動，必須遵守法律、行政法規，尊重社會公德，遵守商業道德，誠實信用，履行網路安全保護義務，接受政府和社會的監督，承擔社會責任。第二十一條
國家實行網路安全等級保護制度。網路運營者應當按照網路安全等級保護制度的要求，履行下列安全保護義務，保障網路免受干擾、破壞或者未經授權的訪問，防止網路數據泄露或者被竊取、篡改：
（一）制定內部安全管理制度和操作規程，確定網路安全負責人，落實網路安全保護責任；
（二）採取防範計算機病毒和網路攻擊、網路侵入等危害網路安全行為的技術措施；
（三）採取監測、記錄網路運行狀態、網路安全事件的技術措施，並按照規定留存相關的網路日誌不少於六個月；
（四）採取數據分類、重要數據備份和加密等措施；
（五）法律、行政法規規定的其他義務。

H. 中華人民共和國公共圖書館法

第一章 總 則第一條 為了促進公共圖書館事業發展，發揮公共圖書館功能，保障公民基本文化權益，提高公民科學文化素質和社會文明程度，傳承人類文明，堅定文化自信，制定本法。第二條 本法所稱公共圖書館，是指向社會公眾免費開放，收集、整理、保存文獻信息並提供查詢、借閱及相關服務，開展社會教育的公共文化設施。

前款規定的文獻信息包括圖書報刊、音像製品、縮微製品、數字資源等。第三條 公共圖書館是社會主義公共文化服務體系的重要組成部分，應當將推動、引導、服務全民閱讀作為重要任務。

公共圖書館應當堅持社會主義先進文化前進方向，堅持以人民為中心，堅持以社會主義核心價值觀為引領，傳承發展中華優秀傳統文化，繼承革命文化，發展社會主義先進文化。第四條 縣級以上人民政府應當將公共圖書館事業納入本級國民經濟和社會發展規劃，將公共圖書館建設納入城鄉規劃和土地利用總體規劃，加大對政府設立的公共圖書館的投入，將所需經費列入本級政府預算，並及時、足額撥付。

國家鼓勵公民、法人和其他組織自籌資金設立公共圖書館。縣級以上人民政府應當積極調動社會力量參與公共圖書館建設，並按照國家有關規定給予政策扶持。第五條 國務院文化主管部門負責全國公共圖書館的管理工作。國務院其他有關部門在各自職責范圍內負責與公共圖書館管理有關的工作。

縣級以上地方人民政府文化主管部門負責本行政區域內公共圖書館的管理工作。縣級以上地方人民政府其他有關部門在各自職責范圍內負責本行政區域內與公共圖書館管理有關的工作。第六條 國家鼓勵公民、法人和其他組織依法向公共圖書館捐贈，並依法給予稅收優惠。

境外自然人、法人和其他組織可以依照有關法律、行政法規的規定，通過捐贈方式參與境內公共圖書館建設。第七條 國家扶持革命老區、民族地區、邊疆地區和貧困地區公共圖書館事業的發展。第八條 國家鼓勵和支持發揮科技在公共圖書館建設、管理和服務中的作用，推動運用現代信息技術和傳播技術，提高公共圖書館的服務效能。第九條 國家鼓勵和支持在公共圖書館領域開展國際交流與合作。第十條 公共圖書館應當遵守有關知識產權保護的法律、行政法規規定，依法保護和使用文獻信息。

館藏文獻信息屬於文物、檔案或者國家秘密的，公共圖書館應當遵守有關文物保護、檔案管理或者保守國家秘密的法律、行政法規規定。第十一條 公共圖書館行業組織應當依法制定行業規范，加強行業自律，維護會員合法權益，指導、督促會員提高服務質量。第十二條 對在公共圖書館事業發展中作出突出貢獻的組織和個人，按照國家有關規定給予表彰和獎勵。第二章 設 立第十三條 國家建立覆蓋城鄉、便捷實用的公共圖書館服務網路。公共圖書館服務網路建設堅持政府主導，鼓勵社會參與。

縣級以上地方人民政府應當根據本行政區域內人口數量、人口分布、環境和交通條件等因素，因地制宜確定公共圖書館的數量、規模、結構和分布，加強固定館舍和流動服務設施、自助服務設施建設。第十四條 縣級以上人民政府應當設立公共圖書館。

地方人民政府應當充分利用鄉鎮（街道）和村（社區）的綜合服務設施設立圖書室，服務城鄉居民。第十五條 設立公共圖書館應當具備下列條件：

（一）章程；

（二）固定的館址；

（三）與其功能相適應的館舍面積、閱覽座席、文獻信息和設施設備；

（四）與其功能、館藏規模等相適應的工作人員；

（五）必要的辦館資金和穩定的運行經費來源；

（六）安全保障設施、制度及應急預案。第十六條 公共圖書館章程應當包括名稱、館址、辦館宗旨、業務范圍、管理制度及有關規則、終止程序和剩餘財產的處理方案等事項。第十七條 公共圖書館的設立、變更、終止應當按照國家有關規定辦理登記手續。第十八條 省、自治區、直轄市人民政府文化主管部門應當在其網站上及時公布本行政區域內公共圖書館的名稱、館址、聯系方式、館藏文獻信息概況、主要服務內容和方式等信息。第十九條 政府設立的公共圖書館館長應當具備相應的文化水平、專業知識和組織管理能力。

公共圖書館應當根據其功能、館藏規模、館舍面積、服務范圍及服務人口等因素配備相應的工作人員。公共圖書館工作人員應當具備相應的專業知識與技能，其中專業技術人員可以按照國家有關規定評定專業技術職稱。

I. 中華人民共和國公共圖書館法(2018修正)

第一章總則第一條為了促進公共圖書館事業發展，發揮公共圖書館功能，保障公民基本文化權益，提高公民科學文化素質和社會文明程度，傳承人類文明，堅定文化自信，制定本法。第二條本法所稱公共圖書館，是指向社會公眾免費開放，收集、整理、保存文獻信息並提供查詢、借閱及相關服務，開展社會教育的公共文化設施。

前款規定的文獻信息包括圖書報刊、音像製品、縮微製品、數字資源等。第三條公共圖書館是社會主義公共文化服務體系的重要組成部分，應當將推動、引導、服務全民閱讀作為重要任務。

公共圖書館應當堅持社會主義先進文化前進方向，堅持以人民為中心，堅持以社會主義核心價值觀為引領，傳承發展中華優秀傳統文化，繼承革命文化，發展社會主義先進文化。第四條縣級以上人民政府應當將公共圖書館事業納入本級國民經濟和社會發展規劃，將公共圖書館建設納入城鄉規劃和土地利用總體規劃，加大對政府設立的公共圖書館的投入，將所需經費列入本級政府預算，並及時、足額撥付。

國家鼓勵公民、法人和其他組織自籌資金設立公共圖書館。縣級以上人民政府應當積極調動社會力量參與公共圖書館建設，並按照國家有關規定給予政策扶持。第五條國務院文化主管部門負責全國公共圖書館的管理工作。國務院其他有關部門在各自職責范圍內負責與公共圖書館管理有關的工作。

縣級以上地方人民政府文化主管部門負責本行政區域內公共圖書館的管理工作。縣級以上地方人民政府其他有關部門在各自職責范圍內負責本行政區域內與公共圖書館管理有關的工作。第六條國家鼓勵公民、法人和其他組織依法向公共圖書館捐贈，並依法給予稅收優惠。

境外自然人、法人和其他組織可以依照有關法律、行政法規的規定，通過捐贈方式參與境內公共圖書館建設。第七條國家扶持革命老區、民族地區、邊疆地區和貧困地區公共圖書館事業的發展。第八條國家鼓勵和支持發揮科技在公共圖書館建設、管理和服務中的作用，推動運用現代信息技術和傳播技術，提高公共圖書館的服務效能。第九條國家鼓勵和支持在公共圖書館領域開展國際交流與合作。第十條公共圖書館應當遵守有關知識產權保護的法律、行政法規規定，依法保護和使用文獻信息。

館藏文獻信息屬於文物、檔案或者國家秘密的，公共圖書館應當遵守有關文物保護、檔案管理或者保守國家秘密的法律、行政法規規定。第十一條公共圖書館行業組織應當依法制定行業規范，加強行業自律，維護會員合法權益，指導、督促會員提高服務質量。第十二條對在公共圖書館事業發展中作出突出貢獻的組織和個人，按照國家有關規定給予表彰和獎勵。第二章設立第十三條國家建立覆蓋城鄉、便捷實用的公共圖書館服務網路。公共圖書館服務網路建設堅持政府主導，鼓勵社會參與。

縣級以上地方人民政府應當根據本行政區域內人口數量、人口分布、環境和交通條件等因素，因地制宜確定公共圖書館的數量、規模、結構和分布，加強固定館舍和流動服務設施、自助服務設施建設。第十四條縣級以上人民政府應當設立公共圖書館。

地方人民政府應當充分利用鄉鎮（街道）和村（社區）的綜合服務設施設立圖書室，服務城鄉居民。第十五條設立公共圖書館應當具備下列條件：

（一）章程；

（二）固定的館址；

（三）與其功能相適應的館舍面積、閱覽座席、文獻信息和設施設備；

（四）與其功能、館藏規模等相適應的工作人員；

（五）必要的辦館資金和穩定的運行經費來源；

（六）安全保障設施、制度及應急預案。第十六條公共圖書館章程應當包括名稱、館址、辦館宗旨、業務范圍、管理制度及有關規則、終止程序和剩餘財產的處理方案等事項。第十七條公共圖書館的設立、變更、終止應當按照國家有關規定辦理登記手續。第十八條省、自治區、直轄市人民政府文化主管部門應當在其網站上及時公布本行政區域內公共圖書館的名稱、館址、聯系方式、館藏文獻信息概況、主要服務內容和方式等信息。第十九條政府設立的公共圖書館館長應當具備相應的文化水平、專業知識和組織管理能力。

公共圖書館應當根據其功能、館藏規模、館舍面積、服務范圍及服務人口等因素配備相應的工作人員。公共圖書館工作人員應當具備相應的專業知識與技能，其中專業技術人員可以按照國家有關規定評定專業技術職稱。