『壹』 如何打造一支高績效團隊
1、培育團隊凝聚力
首先應在企業內部建立和宣傳相互協作的企業文化,保持企業縱向、橫向交流渠道的暢通,以使信息和知識在企業內部廣泛交流和。當團隊感受到集體的存在,凝聚力也就自然培養起來。
2、有控制的授權
團隊之所以能有效運作,在很大程度上就歸功於團隊內部享有充分自主的決策權上。但是充分的授權並不等於不需要領導和管理,故授權應分階段有計劃有控制地進行,避免混亂。企業領導應以靈活方式逐步放權,並不斷對團隊的績效進行評估。
3、有效的激勵
一般而言,正面激勵的效用遠強於負面激勵,因而企業應為團隊的順利運行制定一個完善的勵體系。同時,相對績效評價制度也是一種有效的激勵措施。它能夠在一定程度上控制和反映出的相應努力水平。除團隊間進行相對績效評價外,團隊之間也可進行績效評價。激勵是整個績效考核的重要環節。每個人在不同的層級都會有不同的需要。如果你能在恰當的時候滿足你屬下不同的需要,將能更大的調動他的積極性。
4、團隊的培訓
光有先天因素不夠,我們還要加強後天的培養,這就需要對團隊加強相關培訓,培訓目的無非就是培養團隊的凝聚力和戰鬥力。團隊凝聚力的培養實質就是加強團隊文化的建設,為團隊營造一種快樂工作和積極進取的氛圍。團隊文化的精髓就是強調協作,團結協作才能成就共同事業,從而才能實現和滿足團隊的各自需求。
『貳』 如何打造高績效團隊:打造高績效團隊的七大技巧
打造高績效團隊的技巧:
第一,明確團隊目標,制定行動計劃
一個優秀的團隊,必然是建立在相同的利益、相同的興趣、相同的奮斗目標之上。
因此,團隊成立之初,必須根據團隊使命、組織目標和利益相關者的需求制定團隊目標和工作計劃。比如管理咨詢公司與客戶簽訂合同後,根據客戶的需求組建項目團隊,制定項目團隊的使命和組織目標——在規定的時間內利用管理咨詢公司的專業知識和技能幫助客戶解決實際問題,並順利回收咨詢服務項目款。在此目標基礎上,團隊需進一步制定團隊的工作計劃和目標,明確每個階段、每周甚至是每天的工作任務、所要完成的項目成果,設計關鍵節點以利於項目整體的把控。
第二,界定成員職責
目標明確後,確定團隊的主要負責人,全權負責相應工作的計劃與組織實施,對團隊集體負責。根據目標確定團隊的主要工作職責,然後將每項職責細化並分解落實到每個成員,進一步理順每個成員的主要工作職責,要求其必須清楚他們真正的工作職責、級別角色、工作許可權和團隊價值貢獻,並使大家明白每項工作具體由誰負責,這樣就從某種程度上避免了偷懶。
第三,建立團隊制度
團隊建設與發展離不開管理制度,建立合適的團隊管理制度,是打造高績效團隊、實現組織目標的切實保障。具體講,在團隊運作過程中,主要是建立健全處罰、獎勵考核、內部溝通等制度。
第四,實施團隊考核,堅持賞罰分明
團隊的激勵考核制度建立後,關鍵是要執行,如果執行力偏弱,再好的制度也會形同虛設。因此,在團隊運作過程中,要嚴格執行績效考核制度,根據團隊業績的考核進行賞罰,通過績效考核制度導航團隊前進。某家電視台的一個欄目組的負責人,沒有堅持按照既定的考核制度對欄目組成員進行嚴格的考核,欄目人員的收入分配差別不明顯,導致高績效的員工積極性降低,低績效的員工混天撩日,製作的片子錯誤多、水平低,經常受到台領導的批評。後來經過重新競聘上崗,新上任的欄目負責人敢於考核欄目組成員的績效,激發了大家的工作熱情,使片子的生產質量重新走向正軌。
第五,重視過程溝通,強調階段管理
團隊建立之初就應該確定團隊的行動計劃,嚴格控制每個關鍵節點,而要想達到這個目的,必須建立定期和不定期的團隊溝通機制。團隊中的每一位成員不僅有責任將自己的工作進展隨時反饋給團隊其他成員,還有義務盡可能的去了解其他成員以及整個團隊的工作進展情況,並根據情況適當地修正自己的行為避免偏離正確的軌道,從而最終實現團隊目標。
『叄』 如何打造高效團隊
1、快速行動
高效團隊講究的是速度,誰的速度快,誰就能夠搶佔先機。如果一個團隊磨磨唧唧像小綿羊一樣,這樣的團隊肯定沒有競爭力,也沒有戰鬥力,高效團隊必須像狼一樣迅速,勇往直前,永不回頭。
2、適當加壓
有壓力才能有動力,如果員工沒有壓力,工作就不會有主動性;如果一個團隊沒有壓力,那麼整個團隊的成員都會懶懶散散,人浮於事,根本做不來業績。給團隊適當的加壓,才能激起他們的昂揚鬥志,才能夠讓他們有危機感。
3、仔細檢查
做工作沒有檢查等於白做,如果工作中出現問題檢查不出來,相當於功虧一簣。因此員工做工作,領導必須檢查工作結果。這樣員工在做工作的時候才能認真的去做,一旦檢查出問題就嚴格考核,這樣員工才能重視起來。
4、准確考核
考核是為了員工更好的進步,而不是去扣工資,考核是為了讓員工快又正確完成工作目標,而不是去罰錢。只有考核才能夠出業績,也只有考核才能夠知道員工的實力,才能夠挖掘員工的潛能。
5、紀律嚴明
沒有規矩不以成方圓。一個團隊如果沒有紀律,定會一盤散沙。員工不服從管理,領導沒有心情、提不起興致管理,整個團隊就毀於一旦。高效的團隊肯定是紀律嚴明的團隊,領導指哪員工打哪,一刻也不容緩。
『肆』 如何打造高績效團隊答案
高績效團隊的要素一般包括兩個層面:
一、良好的個人、團隊與企業的關系;
這與通常所說的企業文化有一定關系但不是全部,說白了就是想要有一個高績效的團隊,就是需要個人舒心、團隊上心、企業放心,具體可以詮釋為以下三點:
首先是團隊成員與企業一心,與團隊一心,樂於為所從事的事業努力拚搏。這一點取決於團隊和企業對待員工的待遇、態度和任務的安排技巧;
其次是團隊關心、關懷和依靠員工,與企業共進退、與其它團隊步調一致。這一點取決於:
1、團隊對待員工的態度和目標任務的分解、管理能力;
2、團隊與其它團隊間的協調配合水平。這一點是優秀的團隊管理者、管理決策層的必修課,很多效率低下或發生責任事故的情況都與這一點有關;
3、企業對團隊的管理水平,包括團隊建設及成長培育、責權利的制定和項目的規劃考核水平;
第三是企業除了開拓市場的能力和獲利水平這一個「外功」以外,如何對待員工、如何對待團隊、如何管理項目這三個「內功」尤為重要。其中:
1、所謂的「外功」,這一點取決於企業決策層對市場的觀察、機會把控能力,也是團隊、員工的希望源泉;
2、所謂的「內功」,這一點取決於決策管理層對員工、團隊的待遇、態度、制度和工作方法。這一點連同項目的制定、考核也是一個優秀決策管理層的必修課;
二、良好的任務管理
『伍』 如何打造高績效團隊有重復
學會溝通 加強互動葉建中:教科室主任幾天前,學校組織老師們聽了余世維博士的《打造高績效團隊》DV非互動講座。現結合工作談兩點感受。一、學會溝通,利於團結首先,學會溝通交流,自覺維護團結,是加強團隊建設的重要保證。顧名思義,團隊,是團結的隊伍。沒有團結,加強團隊建設只能是紙上談兵。千年修得同船渡,萬年修得同室坐。能在同一辦公室共事確實是緣分。由於性別差異、性格差異、情緒差異、工作思路差異等因素,在工作中難免發生爭論和摩擦,甚至出現暫時的不快。一旦出現這種情況,首先要進行換位思考,學會站在對方的位置上思考問題,體諒對方當時的心境和難處,反省自身存在的不足和問題,把雙方的矛盾和問題想得簡單化,避免復雜化,力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非、上綱上線,芝麻小事演變成矛盾糾紛。其次,主動溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢於放下架子,主動找別人談心、解釋情況,直至主動道歉也無妨。第三,平時要嚴以律己,寬以待人。在工作中,都要嚴格以職業操守要求自己,經常提醒自己扎扎實實做事、認認真真做人。予人玫瑰,手留余香。對待同事要常存關愛、寬容之心,做到真誠待人、寬厚待人、以理服人,不興風作浪,混淆視聽。有委屈一笑而過,遭報復一覺而過,以自己的實際言行贏得室友們的尊重。二、加強互動,協作支持所有成員在工作中做到有分工有協作,能夠相互支持,是加強團隊建設的關鍵所在。首先,要發揚團隊的協作精神。協作精神是團隊精神的重要內涵,團隊每位成員在日常工作中,要正確處理好分管工作與全校工作的關系,處理好本職工作與其它工作的關系。在做好本職工作的同時,加強與其他成員的配合和協作,切實將分工與協作有機結合起來,積極營造良好的團隊協作氛圍。其次,強化成員間的支持和配合。我室工作頭緒多、任務重,工作中經常會出現難以應對的局面,出現失誤和紕漏也在所難免。因此,在日常工作中,要積極主動配合同事們的工作,借用先前的一句話叫「相互補台、共同上台;相互拆台、共同下台。」 學會自律 甘於奉獻盛蘊紅:大隊輔導員余世維博士:美國哈佛大學企業管理博士後、英國牛津大學國際經濟博士後、美國佛州諾瓦大學公共決策博士……具體的頭銜就不一一羅列了,似乎這些不在我的關注范圍,而他「如何打造高績效團隊」的講座卻深深地吸引、觸動著我。雖然是通過光碟資料學習,最多可長達兩個多小時,但時間總在不知覺中溜走,仔細地聆聽和筆記,大腦幾乎沒有再次思考的間隙,生怕一不小心會漏聽、錯失些什麼。於是,課上聽記的內容往往在課後不自覺地躍入腦海,隨之反復地「咀嚼」……通過學習,我懂得了「團隊」和「群體」的差異,「團隊」:即每個員工都能自動自發地思考、行動,並學會與人合作的團體。結合這一概念初淺地談談我的體會:一、學會自律高績效的團隊講究每個人的「自動自發」,它強調是一種主動精神,沒有人要求和強迫,自己認識到應該如此,並出色地完成自己的工作。但在實際的工作中,因為需要與他人協作,難免發生誤解和沖突,我個人認為,「自律」在自動自發中就更顯重要了,它是一個管理自我,控制自我的過程,即自我約束,發自內心地遵守團隊的紀律和規范。它更涵蓋了自我反思和自我檢討的過程,作為學校的大隊輔導員,我擁有的並非施加任務的權力,而是為中隊輔導員和孩子服務的范圍和能力,並靠自己的人格魅力去執行。因此,本著一顆責任心,要求中隊輔導員老師做到的,自己首先得做好,當因為一些工作布置和落實沒有達到預設的效果時,首先要學會換位思考,考慮中隊輔導員老師的「難處」,其次要嚴格檢討工作中自身存在的問題,反思自己的不足,然後尋找合理的對策,去妥善地解決問題。因此,「自律」有時更象一面鏡子,可整衣冠、糾言行。二、甘於奉獻高績效的團隊除了要求自己在工作中,有一顆責任心,懂得「自律」外,我感覺在與人合作中更需要犧牲和奉獻作為基礎,奉獻是一個在物質層面上可以量化的概念,還是一個精神層面的概念?我無法清楚地界定,似乎從物質層面而言,奉獻者得到的回報很多時候是低於其創造的價值的。但甘於犧牲和奉獻往往也得到了心理上的滿足,因此它是在清楚地擺正個人與團隊的關系之前提下,一種自覺的、不計回報的、把集體利益看得高於個體利益的行為。作為學校的總輔導員,少先隊的工作往往是煩瑣的,很多時候,為了做好這些所謂細碎的工作,常常忽略了下班的時間,雖沒有具體地去計算每天下班後晚歸多少時間,但清晰地記得,很多時候是最後一個離校的。似乎,不計得失,今日事今日畢已成了一種工作習慣,這至少可以讓我每天安然入睡。因此,余世維博士的這一句更深深地觸動著我:真正的權力和能力是靠自己的人格魅力去發展的,而不是上級給予的,上級給於的充其量是一個職位。而打造自身的人格魅力,除了擁有自信與負責、道德與操守犧,牲與奉獻恰更是必不可少的。「寓觀念於談笑間,蘊哲理於詼諧中」可謂是余世維博士授課的獨特風格,因對我有所觸動而更覺精彩。當然光有「觸動」是遠遠不夠的,更需付之於「行動」。 精誠團結 打造高效團隊林卉:本部三樓辦公室主任開學初聽了余世維博士《如何打造高績效團隊》的專題講座,不禁被他那學識廣博、風格幽默,深入淺出的講解所吸引。其實所有這些與我們辦公室團隊的打造也有著異曲同工之處,值得我們細細思量。所謂「一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫」,團隊協作絕對不是一句空話。同樣,辦公室也不僅僅是一個群體,而應杜絕「見好事爭上前,見勢頭不對往後躲」的現象,精誠團結,無愧於「團體」這個稱號,才能真正體現一種凝聚力、向心力。因為善於協作的團隊生命力極強,無堅不摧。
『陸』 如何打造高績效團隊
第一,明確團隊目標,制定行動計劃
一個優秀的團隊,必然是建立在相同的利益、相同的興趣、相同的奮斗目標之上。
因此,團隊成立之初,必須根據團隊使命、組織目標和利益相關者的需求制定團隊目標和工作計劃。比如管理咨詢公司與客戶簽訂合同後,根據客戶的需求組建項目團隊,制定項目團隊的使命和組織目標——在規定的時間內利用管理咨詢公司的專業知識和技能幫助客戶解決實際問題,並順利回收咨詢服務項目款。在此目標基礎上,團隊需進一步制定團隊的工作計劃和目標,明確每個階段、每周甚至是每天的工作任務、所要完成的項目成果,設計關鍵節點以利於項目整體的把控。
第二,界定成員職責
目標明確後,確定團隊的主要負責人,全權負責相應工作的計劃與組織實施,對團隊集體負責。根據目標確定團隊的主要工作職責,然後將每項職責細化並分解落實到每個成員,進一步理順每個成員的主要工作職責,要求其必須清楚他們真正的工作職責、級別角色、工作許可權和團隊價值貢獻,並使大家明白每項工作具體由誰負責,這樣就從某種程度上避免了偷懶。
第三,建立團隊制度
團隊建設與發展離不開管理制度,建立合適的團隊管理制度,是打造高績效團隊、實現組織目標的切實保障。具體講,在團隊運作過程中,主要是建立健全處罰、獎勵考核、內部溝通等制度。
第四,實施團隊考核,堅持賞罰分明
團隊的激勵考核制度建立後,關鍵是要執行,如果執行力偏弱,再好的制度也會形同虛設。因此,在團隊運作過程中,要嚴格執行績效考核制度,根據團隊業績的考核進行賞罰,通過績效考核制度導航團隊前進。某家電視台的一個欄目組的負責人,沒有堅持按照既定的考核制度對欄目組成員進行嚴格的考核,欄目人員的收入分配差別不明顯,導致高績效的員工積極性降低,低績效的員工混天撩日,製作的片子錯誤多、水平低,經常受到台領導的批評。後來經過重新競聘上崗,新上任的欄目負責人敢於考核欄目組成員的績效,激發了大家的工作熱情,使片子的生產質量重新走向正軌。
第五,重視過程溝通,強調階段管理
前文已經提到,團隊建立之初就應該確定團隊的行動計劃,嚴格控制每個關鍵節點,而要想達到這個目的,必須建立定期和不定期的團隊溝通機制。團隊中的每一位成員不僅有責任將自己的工作進展隨時反饋給團隊其他成員,還有義務盡可能的去了解其他成員以及整個團隊的工作進展情況,並根據情況適當地修正自己的行為避免偏離正確的軌道,從而最終實現團隊目標。
『柒』 如何打造高績效團隊試題答案
高績效團隊的要素一般包括兩個層面:
一、良好的個人、團隊與企業的關系;
這與通常所說的企業文化有一定關系但不是全部,說白了就是想要有一個高績效的團隊,就是需要個人舒心、團隊上心、企業放心,具體可以詮釋為以下三點:
首先是團隊成員與企業一心,與團隊一心,樂於為所從事的事業努力拚搏。這一點取決於團隊和企業對待員工的待遇、態度和任務的安排技巧;
其次是團隊關心、關懷和依靠員工,與企業共進退、與其它團隊步調一致。這一點取決於:
1、團隊對待員工的態度和目標任務的分解、管理能力;
2、團隊與其它團隊間的協調配合水平。這一點是優秀的團隊管理者、管理決策層的必修課,很多效率低下或發生責任事故的情況都與這一點有關;
3、企業對團隊的管理水平,包括團隊建設及成長培育、責權利的制定和項目的規劃考核水平;
第三是企業除了開拓市場的能力和獲利水平這一個「外功」以外,如何對待員工、如何對待團隊、如何管理項目這三個「內功」尤為重要。其中:
1、所謂的「外功」,這一點取決於企業決策層對市場的觀察、機會把控能力,也是團隊、員工的希望源泉;
2、所謂的「內功」,這一點取決於決策管理層對員工、團隊的待遇、態度、制度和工作方法。這一點連同項目的制定、考核也是一個優秀決策管理層的必修課;
二、良好的任務管理
首先,先說說目標任務管理。這一點可以參考管理大師德魯克著名的SMART原則,具體一下,許多資料,這里簡單研討一下,希望對您有所幫助:
1、首先一個高績效團隊成立的初衷就是要完成公司賦予的任務目標的,這個目標必須要明確、具體,而不是含糊不清的——這就是SMART原則中的「S」[Specific]。比如「銷售XX產品」,而不是像「去給我找個值錢的東西回來賣」;
2、其次是這個目標任務是具體的,可以分解、可以量化的,而不是籠統的——這就是SMART原則中的「M」[Measuable]。
3、第三是這個目標是現實的,而不是不著邊際,天方夜譚——這就是SMART原則中的「A」[Attainable][Achievable],比如銷售能力1個億,非要定10個億的銷售目標。
4、第四是:A、一解為這個目標任務不是孤立的,與其它目標具有相關性,或可理解為在目標制定和實施過程中充分考慮與其它項目的銜接,為協調一致共同發展創造條件——這就是SMART原則中的「R」[Relevant];B、另一解為這個目標任務是可以實現、可以考核的——這就是SMART原則中的「R」[Realistic]。本人認為二者視不同項目擇取,比如大型軟體設計、建築工程,適合A或A+B,銷售目標適合B或A+B;
5、第五是時限,即要在規定時間內完成,而不是根本沒有時間或時間節點——這就是SMART原則中的「T」[Timing][Time-Based]。比如一個月或一季度完成多少銷售任務。