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網路恢復出廠設置還是要密碼

發布時間:2022-12-07 10:33:27

⑴ vivo恢復出廠設置後還要密碼怎麼辦

可參考以下忘記鎖屏密碼的操作方式:
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面
1、請備份好數據之後,連接網路,進入手機雲服務--登錄帳號--查找設備--開啟「查找手機」,使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務(https://yun.vivo.com.cn)--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。

情況二:忘記鎖屏密碼無法進入桌面
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼,屏幕有「忘記密碼」選項,點擊「忘記密碼」,填寫以前設置的密保答案進行驗證,對鎖屏密碼進行修改;
若忘記了鎖屏密保,之前開啟了查找設備功能,可嘗試使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務(https://yun.vivo.com.cn)--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。
註:若已開啟查找手機,網路穩定的情況下,可進入vivo雲服務網頁--查找手機--進行「數據備份」(僅能備份聯系人、簡訊、日程、便簽等數據,不支持備份圖片、視頻)。

2、若沒有「忘記密碼」選項,且之前開啟了查找設備功能,可嘗試使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務(https://yun.vivo.com.cn)--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。
註:若已開啟查找手機,網路穩定的情況下,可進入vivo雲服務網頁--查找手機--進行「數據備份」(僅能備份聯系人、簡訊、日程、便簽等數據,不支持備份圖片、視頻);

若無法通過雲服務清除數據,請攜帶該設備、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。
客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢--選擇省市進行查詢;
或進入此鏈接查詢:https://www.vivo.com.cn/service/map.html;

輸入鎖屏密碼等待策略:
1、鎖屏密碼輸錯次數在30次之前,都是等待30秒後再重新解鎖 ;
2、鎖屏密碼輸錯次數在30次至140次之間,每輸錯一次,時間增加,最長增加到17個小時左右 ;
3、鎖屏密碼輸錯次數超過140次之後,重新解鎖時間為一天。

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