① 網路電視無法收看，提示說：「網路連接失敗，請檢查網路設置」怎麼辦
網路電視不能正常收看，就是你的網路連接不成功，你先檢查家裡路由器是否正常有信號，用手機連接測試一下，如果正常有信號，重新連接電視，只有連接網路成功，電視才能正常運行系統。
② 網路電視無法連接網路是怎麼回事
）這很可能是網路電視的無線網路開關關閉了，才導致不能連接到無線網路，一般只要將無線網路開關開啟就可以了，也有可能是在設置網路連接出錯了（有線），導致出現不能連接網路。
（二）無線網路開關開啟方法如下：
1，通過遙控器，在網路電腦的「系統設置」中 找到「網路設置」，再選擇「 無線網路」 出現的畫面 如圖
2. 無線網路開關如果是： 關閉的 －－點擊 「開啟 」，網路電視就會自動搜索 所有的無線網信號： 如圖
3. 然後選中自己家的無線網路信號，用遙控器點 「確定 」 出現如圖的畫面 .
4. 最後， 輸入WIFI密碼 , 點確認 如圖
5. 一會出現 連接成功 如圖
6 .用 遙控器 點擊 返回 連續點擊 當看到右上角的無線網路出現信號圖標，這代表連接成功， 這樣就可以看 「電視 」 或者 「電影 」 「娛樂節目」了 。
(三）對於是有線網，就重新設置一下，在網路電腦的「系統設置」中 找到「網路設置」，再選擇「 有線網路」 一般就會自動連接就可以上網了。
③ 如何讓電腦只能上網不能看視頻
電腦不裝播放軟體、flash軟體，在上網設置里禁止播放視頻、用一些工具軟體也可以設置不能播放視頻。