① 三星s4為什麼用不了無線網路了
三星S4手機一般按照以下步驟排查及處理：
1、關閉無線網路重新搜索嘗試；
2、檢查輸入的無線網路密碼是否正確。
3、確認同一無線網路下的其他設備連接是否正常，無線網路是否設置了連接限制。
4、由於設備兼容性問題，部分中文名稱或特殊符號的無線網路可能無法連接，建議將無線網路名稱改為英文。
5、請檢查路由器連接是否正常（無法連接貓），將手機和路由器關機重啟後再連接嘗試。
6、若以上操作均無效，建議備份重要數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
② 手機三星s4出現移動網路不可用怎麼回事
建議按照以下步驟操作： 1.重新搜索網路運營商，操作：設定-連接-更多網路-移動網路--網路運營商-請自動選擇。2.取出SIM，用橡皮清潔SIM卡金屬觸點。（是否是sim卡接觸不良）3.更換一張SIM卡試試（是否sim卡已老化或壞損）4.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體，卸載後嘗試。5.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置若問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
③ 為什麼三星S4手機連不上WIFI
搜索不到無線信號：
1、在機會允許的情況下;重啟無線路由器;看能否解決問題；
2、在請確定手機在無線網路覆蓋范圍內，點擊「掃描」刷新無線網路列表；
3、通過網線將電腦和路由器相連，登錄路由器的管理界面；
4、在無線設置——基本設置，信道在1~11之間，無線功能已開啟，並重啟路由器。
④ 三星S4上不了網怎麼辦 三星S4手機無法上網的解決方法
手機無法通過移動數據上網，三星S4手機一般建議進行以下操作：
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。【提示】SIM卡需要開通上網業務
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網參數：設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
三星服務中心地址信息/客服電話，可通過以下方法進行查詢：請您登陸三星官網-點擊右上角售後服務-點擊查找三星服務中心-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示：若您所在城市沒有服務中心，請先聯系周邊城市售後服務中心，詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
⑤ 三星S4為什麼打不開數據連接
您好，如果是手機無法連接數據網路，建議您可通過以下方式進行排障：
【1】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
【2】檢查帳戶是否還有話費，如果余額不足則需充值後才能使用；
【3】確認是否已設置好手機參數；
【4】檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
【6】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月自動恢復開通；
【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用，建議您聯系歸屬地人工客服核查處理。
⑥ 三星S4的網路設置中的接入點設置沒了
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，建議您參考以下內容：
1.頂簾移動數據數據打開，關閉WLAN開關
2.咨詢運營商，數據流量業務是否被臨時關閉。
3.如果條件允許，更換其它SIM卡測試。
4.設置-更多網路-移動網路-接入點名稱-菜單鍵-重置為默認設置
5.重新開關機嘗試
6.更新下手機系統版本後查看是否改善
若故障依舊，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修具體服務中心查詢請訪問：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
如需幫助，請訪問support.samsung.com.cn, 官網將為您提供多渠道服務支持！