1. 如何解決企業遠程辦公網路安全問題
企業遠程辦公的網路安全常見問題及建議
發表時間：2020-03-06 11:46:28
作者：寧宣鳳、吳涵等
來源：金杜研究院
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當前是新型冠狀病毒防控的關鍵期，舉國上下萬眾一心抗擊疫情。為增強防控，自二月初以來，北京、上海、廣州、杭州等各大城市政府公開表態或發布通告，企業通過信息技術開展遠程協作辦公、居家辦公［1］。2月19日，工信部發布《關於運用新一代信息技術支撐服務疫情防控和復工復產工作的通知》，面對疫情對中小企業復工復產的嚴重影響，支持運用雲計算大力推動企業上雲，重點推行遠程辦公、居家辦公、視頻會議、網上培訓、協同研發和電子商務等在線工作方式［2］。
面對國家和各地政府的呼籲，全國企業積極響應號召。南方都市報在2月中旬發起的網路調查顯示，有47．55％的受訪者在家辦公或在線上課［3］。面對特殊時期龐大的遠程辦公需求，遠程協作平台也積極承擔社會擔當，早在1月底，即有17家企業的21款產品宣布對全社會用戶或特定機構免費開放其遠程寫作平台軟體［4］。
通過信息技術實現遠程辦公，無論是網路層、系統層，還是業務數據，都將面臨更加復雜的網路安全環境，為平穩有效地實現安全復工復產，降低疫情對企業經營和發展的影響，企業應當結合實際情況，建立或者適當調整相適應的網路與信息安全策略。
一、遠程辦公系統的類型
隨著互聯網、雲計算和物聯網等技術的深入發展，各類企業，尤其是互聯網公司、律所等專業服務公司，一直在推動實現企業內部的遠程協作辦公，尤其是遠程會議、文檔管理等基礎功能應用。從功能類型來看，遠程辦公系統可分為以下幾類：［5］
綜合協作工具，即提供一套綜合性辦公解決方案，功能包括即時通信和多方通信會議、文檔協作、任務管理、設計管理等，代表軟體企包括企業微信、釘釘、飛書等。
即時通信（即InstantMessaging或IM）和多方通信會議，允許兩人或以上通過網路實時傳遞文字、文件並進行語音、視頻通信的工具，代表軟體包括Webex、Zoom、Slack、Skype等。
文檔協作，可為多人提供文檔的雲存儲和在線共享、修改或審閱功能，代表軟體包括騰訊文檔、金山文檔、印象筆記等。
任務管理，可實現任務流程、考勤管理、人事管理、項目管理、合同管理等企業辦公自動化（即OfficeAutomation或OA）功能，代表軟體包括Trello、Tower、泛微等。
設計管理，可根據使用者要求，系統地進行設計方面的研究與開發管理活動，如素材、工具、圖庫的管理，代表軟體包括創客貼、Canvas等。
二、遠程辦公不同模式下的網路安全責任主體
《網路安全法》（「《網安法》」）的主要規制對象是網路運營者，即網路的所有者、管理者和網路服務提供者。網路運營者應當承擔《網安法》及其配套法規下的網路運行安全和網路信息安全的責任。
對於遠程辦公系統而言，不同的系統運營方式下，網路安全責任主體（即網路運營者）存在較大的差異。按照遠程辦公系統的運營方式劃分，企業遠程辦公系統大致可以分為自有系統、雲辦公系統和綜合型系統三大類。企業應明確區分其與平台運營方的責任界限，以明確判斷自身應採取的網路安全措施。
（1）自有系統
此類模式下，企業的遠程辦公系統部署在自有伺服器上，系統由企業自主研發、外包研發或使用第三方企業級軟體架構。此類系統開發成本相對較高，但因不存在數據流向第三方伺服器，安全風險則較低，常見的企業類型包括國企、銀行業等重要行業企業與機構，以及經濟能力較強且對安全與隱私有較高要求的大型企業。
無論是否為企業自研系統，由於系統架構完畢後由企業單獨所有並自主管理，因此企業構成相關辦公系統的網路運營者，承擔相應的網路安全責任。
（2）雲辦公系統
此類辦公系統通常為SaaS系統或APP，由平台運營方直接在其控制的伺服器上向企業提供注冊即用的系統遠程協作軟體平台或APP服務，供企業用戶與個人（員工）用戶使用。此類系統構建成本相對經濟，但往往只能解決企業的特定類型需求，企業通常沒有許可權對系統進行開發或修改，而且企業數據存儲在第三方伺服器。該模式的常見企業類型為相對靈活的中小企業。
由於雲辦公系統（SaaS或APP）的網路、資料庫、應用伺服器都由平台運營方運營和管理，因此，雲辦公系統的運營方構成網路運營者，通常對SaaS和APP的網路運行安全和信息安全負有責任。
實踐中，平台運營方會通過用戶協議等法律文本，將部分網路安全監管義務以合同約定方式轉移給企業用戶，如要求企業用戶嚴格遵守賬號使用規則，要求企業用戶對其及其員工上傳到平台的信息內容負責。
（3）綜合型系統
此類系統部署在企業自有伺服器和第三方伺服器上，綜合了自有系統和雲辦公，系統的運營不完全由企業控制，多用於有多地架設本地伺服器需求的跨國企業。
雲辦公系統的供應商和企業本身都可能構成網路運營者，應當以各自運營、管理的網路系統為邊界，對各自運營的網路承擔相應的網路安全責任。
對於企業而言，為明確其與平台運營方的責任邊界，企業應當首先確認哪些「網路」是企業單獨所有或管理的。在遠程辦公場景下，企業應當考慮多類因素綜合認定，分析包括但不限於以下：
辦公系統的伺服器、終端、網路設備是否都由企業及企業員工所有或管理；
企業對企業使用的辦公系統是否具有最高管理員許可權；
辦公系統運行過程中產生的數據是否存儲於企業所有或管理的伺服器；
企業與平台運營方是否就辦公系統或相關數據的權益、管理權有明確的協議約定等。
當然，考慮到系統構建的復雜性與多樣性，平台運營方和企業在遠程協作辦公的綜合系統中，可能不免共同管理同一網路系統，雙方均就該網路承擔作為網路運營者的安全責任。但企業仍應通過合同約定，盡可能固定網路系統中雙方各自的管理職責以及網路系統的歸屬。因此，對於共同管理、運營遠程協作辦公服務平台的情況下，企業和平台運營方應在用戶協議中明確雙方就該系統各自管理運營的系統模塊、各自對其管理的系統模塊的網路安全責任以及該平台的所有權歸屬。
三、遠程辦公涉及的網路安全問題及應對建議
下文中，我們將回顧近期遠程辦公相關的一些網路安全熱點事件，就涉及的網路安全問題進行簡要的風險評估，並為企業提出初步的應對建議。
1．用戶流量激增導致遠程辦公平台「短時間奔潰」，平台運營方是否需要承擔網路運行安全責任？
事件回顧：
2020年2月3日，作為春節假期之後的首個工作日，大部分的企業都要求員工在家辦公。盡管各遠程辦公系統的平台運營方均已經提前做好了應對預案，但是巨量的並發響應需求還是超出了各平台運營商的預期，多類在線辦公軟體均出現了短時間的「信息發送延遲」、「視頻卡頓」、「系統奔潰退出」等故障［6］。在出現故障後，平台運營方迅速採取了網路限流、伺服器擴容等措施，提高了平台的運載支撐能力和穩定性，同時故障的出現也產生一定程度的分流。最終，盡管各遠程辦公平台都在較短的時間內恢復了平台的正常運營，但還是遭到了不少用戶的吐槽。
風險評估：
依據《網路安全法》（以下簡稱《網安法》）第22條的規定，網路產品、服務應當符合相關國家標準的強制性要求。網路產品、服務的提供者不得設置惡意程序；發現其網路產品、服務存在安全缺陷、漏洞等風險時，應當立即採取補救措施，按照規定及時告知用戶並向有關主管部門報告。網路產品、服務的提供者應當為其產品、服務持續提供安全維護；在規定或者當事人約定的期限內，不得終止提供安全維護。
遠程辦公平台的運營方，作為平台及相關網路的運營者，應當對網路的運行安全負責。對於短時間的系統故障，平台運營方是否需要承擔相應的法律責任或違約責任，需要結合故障產生的原因、故障產生的危害結果、用戶協議中的責任約定等因素來綜合判斷。
對於上述事件而言，基於我們從公開渠道了解的信息，盡管多個雲辦公平台出現了響應故障問題，給用戶遠程辦公帶來了不便，但平台本身並未暴露出明顯的安全缺陷、漏洞等風險，也沒有出現網路數據泄露等實質的危害結果，因此，各平台很可能並不會因此而承擔網路安全的法律責任。
應對建議：
在疫情的特殊期間，主流的遠程辦公平台產品均免費開放，因此，各平台都會有大量的新增客戶。對於平台運營方而言，良好的應急預案和更好的用戶體驗，肯定更有利於平台在疫情結束之後留住這些新增的用戶群體。
為進一步降低平台運營方的風險，提高用戶體驗，我們建議平台運營方可以：
將用戶流量激增作為平台應急事件處理，制定相應的應急預案，例如，在應急預案中明確流量激增事件的觸發條件、伺服器擴容的條件、部署臨時備用伺服器等；
對用戶流量實現實時的監測，及時調配平台資源；
建立用戶通知機制和話術模板，及時告知用戶系統響應延遲的原因及預計恢復的時間等；
在用戶協議或與客戶簽署的其他法律文本中，嘗試明確該等系統延遲或奔潰事件的責任安排。
2．在遠程辦公環境下，以疫情為主題的釣魚攻擊頻發，企業如何降低外部網路攻擊風險？
事件回顧：
疫情期間，某網路安全公司發現部分境外的黑客組織使用冠狀病毒為主題的電子郵件進行惡意軟體發送，網路釣魚和欺詐活動。比如，黑客組織偽裝身份（如國家衛健委），以「疫情防控」相關信息為誘餌，發起釣魚攻擊。這些釣魚郵件攻擊冒充可信來源，郵件內容與廣大人民群眾關注的熱點事件密切相關，極具欺騙性。一旦用戶點擊，可能導致主機被控，重要信息、系統被竊取和破壞［7］。
風險評估：
依據《網安法》第21、25條的規定，網路運營者應當按照網路安全等級保護制度的要求，履行下列安全保護義務，保障網路免受干擾、破壞或者未經授權的訪問，防止網路數據泄露或者被竊取、篡改：（1）制定內部安全管理制度和操作規程，確定網路安全負責人，落實網路安全保護責任；（2）採取防範計算機病毒和網路攻擊、網路侵入等危害網路安全行為的技術措施；（3）採取監測、記錄網路運行狀態、網路安全事件的技術措施，並按照規定留存相關的網路日誌不少於六個月；（4）採取數據分類、重要數據備份和加密等措施；（5）法律、行政法規規定的其他義務。同時，網路運營者還應當制定網路安全事件應急預案，及時處置系統漏洞、計算機病毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險；在發生危害網路安全的事件時，立即啟動應急預案，採取相應的補救措施，並按照規定向有關主管部門報告。
遠程辦公的實現，意味著企業內網需要響應員工移動終端的外網接入請求。員工所處的網路安全環境不一，無論是接入網路還是移動終端本身，都更容易成為網路攻擊的對象。一方面，公用WiFi、網路熱點等不可信的網路都可能作為員工的網路接入點，這些網路可能毫無安全防護，存在很多常見的容易被攻擊的網路漏洞，容易成為網路犯罪組織侵入企業內網的中轉站；另一方面，部分員工的移動終端設備可能會安裝設置惡意程序的APP或網路插件，員工在疏忽的情況下也可能點擊偽裝的釣魚攻擊郵件或勒索郵件，嚴重威脅企業內部網路的安全。
在計算機病毒或外部網路攻擊等網路安全事件下，被攻擊的企業盡管也是受害者，但如果企業沒有按照《網安法》及相關法律規定的要求提前採取必要的技術防範措施和應急響應預案，導致網路數據泄露或者被竊取、篡改，給企業的用戶造成損失的，很可能依舊需要承擔相應的法律責任。
應對建議：
對於企業而言，為遵守《網安法》及相關法律規定的網路安全義務，我們建議，企業可以從網路安全事件管理機制、移動終端設備安全、數據傳輸安全等層面審查和提升辦公網路的安全：
（1）企業應當根據其運營網路或平台的實際情況、員工整體的網路安全意識，制定相適應的網路安全事件管理機制，包括但不限於：
制定包括數據泄露在內的網路安全事件的應急預案；
建立應對網路安全事件的組織機構和技術措施；
實時監測最新的釣魚網站、勒索郵件事件；
建立有效的與全體員工的通知機制，包括但不限於郵件、企業微信等通告方式；
制定與員工情況相適應的信息安全培訓計劃；
設置適當的獎懲措施，要求員工嚴格遵守公司的信息安全策略。
（2）企業應當根據現有的信息資產情況，採取以下措施，進一步保障移動終端設備安全：
根據員工的許可權等級，制定不同的移動終端設備安全管理方案，例如，高級管理人員或具有較高資料庫許可權的人員僅能使用公司配置的辦公專用移動終端設備；
制定針對移動終端設備辦公的管理制度，對員工使用自帶設備進行辦公提出明確的管理要求；
定期對辦公專用的移動終端設備的系統進行更新、漏洞掃描；
在終端設備上，對終端進行身份准入認證和安全防護；
重點監測遠程接入入口，採用更積極的安全分析策略，發現疑似的網路安全攻擊或病毒時，應當及時採取防範措施，並及時聯系企業的信息安全團隊；
就移動辦公的信息安全風險，對員工進行專項培訓。
（3）保障數據傳輸安全，企業可以採取的安全措施包括但不限於：
使用HTTPS等加密傳輸方式，保障數據傳輸安全。無論是移動終端與內網之間的數據交互，還是移動終端之間的數據交互，都宜對數據通信鏈路採取HTTPS等加密方式，防止數據在傳輸中出現泄漏。
部署虛擬專用網路（VPN），員工通過VPN實現內網連接。值得注意的是，在中國，VPN服務（尤其是跨境的VPN）是受到電信監管的，僅有具有VPN服務資質的企業才可以提供VPN服務。外貿企業、跨國企業因辦公自用等原因，需要通過專線等方式跨境聯網時，應當向持有相應電信業務許可證的基礎運營商租用。
3．內部員工通過VPN進入公司內網，破壞資料庫。企業應當如何預防「內鬼」，保障數據安全？
事件回顧：
2月23日晚間，微信頭部服務提供商微盟集團旗下SaaS業務服務突發故障，系統崩潰，生產環境和數據遭受嚴重破壞，導致上百萬的商戶的業務無法順利開展，遭受重大損失。根據微盟25日中午發出的聲明，此次事故系人為造成，微盟研發中心運維部核心運維人員賀某，於2月23日晚18點56分通過個人VPN登入公司內網跳板機，因個人精神、生活等原因對微盟線上生產環境進行惡意破壞。目前，賀某被上海市寶山區公安局刑事拘留，並承認了犯罪事實［8］。由於資料庫遭到嚴重破壞，微盟長時間無法向合作商家提供電商支持服務，此處事故必然給合作商戶帶來直接的經濟損失。作為港股上市的企業，微盟的股價也在事故發生之後大幅下跌。
從微盟的公告可以看出，微盟員工刪庫事件的一個促成條件是「該員工作為運維部核心運維人員，通過個人VPN登錄到了公司內網跳板機，並具有刪庫的許可權」。該事件無論是對SaaS服務商而言，還是對普通的企業用戶而言，都值得反思和自省。
風險評估：
依據《網安法》第21、25條的規定，網路運營者應當按照網路安全等級保護制度的要求，履行下列安全保護義務，保障網路免受干擾、破壞或者未經授權的訪問，防止網路數據泄露或者被竊取、篡改：（1）制定內部安全管理制度和操作規程，確定網路安全負責人，落實網路安全保護責任；（2）採取防範計算機病毒和網路攻擊、網路侵入等危害網路安全行為的技術措施；（3）採取監測、記錄網路運行狀態、網路安全事件的技術措施，並按照規定留存相關的網路日誌不少於六個月；（4）採取數據分類、重要數據備份和加密等措施；（5）法律、行政法規規定的其他義務。同時，網路運營者還應當制定網路安全事件應急預案，及時處置系統漏洞、計算機病毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險；在發生危害網路安全的事件時，立即啟動應急預案，採取相應的補救措施，並按照規定向有關主管部門報告。
內部員工泄密一直是企業數據泄露事故的主要原因之一，也是當前「侵犯公民個人信息犯罪」的典型行為模式。遠程辦公環境下，企業需要為大部分的員工提供連接內網及相關資料庫的訪問許可權，進一步增大數據泄露甚至被破壞的風險。
與用戶流量激增導致的系統「短時間崩潰」不同，「微盟刪庫」事件的發生可能與企業內部信息安全管理有直接的關系。如果平台內合作商戶產生直接經濟損失，不排除平台運營者可能需要承擔網路安全相關的法律責任。
應對建議：
為有效預防員工惡意破壞、泄露公司數據，保障企業的數據安全，我們建議企業可以採取以下預防措施：
制定遠程辦公或移動辦公的管理制度，區分辦公專用移動設備和員工自有移動設備，進行分類管理，包括但不限於嚴格管理辦公專用移動設備的讀寫許可權、員工自有移動設備的系統許可權，尤其是企業資料庫的管理許可權；
建立數據分級管理制度，例如，應當根據數據敏感程度，制定相適應的訪問、改寫許可權，對於核心資料庫的數據，應當禁止員工通過遠程登錄方式進行操作或處理；
根據員工工作需求，依據必要性原則，評估、審核與限制員工的數據訪問和處理許可權，例如，禁止員工下載數據到任何用戶自有的移動終端設備；
建立數據泄露的應急管理方案，包括安全事件的監測和上報機制，安全事件的響應預案；
制定遠程辦公的操作規范，使用文件和材料的管理規范、應用軟體安裝的審批流程等；
組建具備遠程安全服務能力的團隊，負責實時監控員工對核心資料庫或敏感數據的操作行為、資料庫的安全情況；
加強對員工遠程辦公安全意識教育。
4．疫情期間，為了公共利益，企業通過系統在線收集員工疫情相關的信息，是否需要取得員工授權？疫情結束之後，應當如何處理收集的員工健康信息？
場景示例：
在遠程辦公期間，為加強用工管理，確保企業辦公場所的健康安全和制定相關疫情防控措施，企業會持續地向員工收集各類疫情相關的信息，包括個人及家庭成員的健康狀況、近期所在地區、當前住址、所乘航班或火車班次等信息。收集方式包括郵件、OA系統上報、問卷調查等方式。企業會對收集的信息進行統計和監測，在必要時，向監管部門報告企業員工的整體情況。如發現疑似病例，企業也會及時向相關的疾病預防控制機構或者醫療機構報告。
風險評估：
2020年1月20日，新型冠狀病毒感染肺炎被國家衛健委納入《中華人民共和國傳染病防治法》規定的乙類傳染病，並採取甲類傳染病的預防、控制措施。《中華人民共和國傳染病防治法》第三十一條規定，任何單位和個人發現傳染病病人或者疑似傳染病病人時，應當及時向附近的疾病預防控制機構或者醫療機構報告。
2月9日，中央網信辦發布了《關於做好個人信息保護利用大數據支撐聯防聯控工作的通知》（以下簡稱《通知》），各地方各部門要高度重視個人信息保護工作，除國務院衛生健康部門依據《中華人民共和國網路安全法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》授權的機構外，其他任何單位和個人不得以疫情防控、疾病防治為由，未經被收集者同意收集使用個人信息。法律、行政法規另有規定的，按其規定執行。
各地也陸續出台了針對防疫的規范性文件，以北京為例，根據《北京市人民代表大會常務委員會關於依法防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情堅決打贏疫情防控阻擊戰的決定》，本市行政區域內的機關、企業事業單位、社會團體和其他組織應當依法做好本單位的疫情防控工作，建立健全防控工作責任制和管理制度，配備必要的防護物品、設施，加強對本單位人員的健康監測，督促從疫情嚴重地區回京人員按照政府有關規定進行醫學觀察或者居家觀察，發現異常情況按照要求及時報告並採取相應的防控措施。按照屬地人民政府的要求，積極組織人員參加疫情防控工作。
依據《通知》及上述法律法規和規范性文件的規定，我們理解，在疫情期間，如果企業依據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》獲得了國務院衛生健康部門的授權，企業在授權范圍內，應當可以收集本單位人員疫情相關的健康信息，而無需取得員工的授權同意。如果不能滿足上述例外情形，企業還是應當依照《網安法》的規定，在收集前獲得用戶的授權同意。
《通知》明確規定，為疫情防控、疾病防治收集的個人信息，不得用於其他用途。任何單位和個人未經被收集者同意，不得公開姓名、年齡、身份證號碼、電話號碼、家庭住址等個人信息，但因聯防聯控工作需要，且經過脫敏處理的除外。收集或掌握個人信息的機構要對個人信息的安全保護負責，採取嚴格的管理和技術防護措施，防止被竊取、被泄露。具體可參考我們近期的文章《解讀網信辦＜關於做好個人信息保護利用大數據支撐防疫聯控工作的通知＞》
應對建議：
在遠程期間，如果企業希望通過遠程辦公系統收集員工疫情相關的個人信息，我們建議各企業應當：
制定隱私聲明或用戶授權告知文本，在員工初次提交相關信息前，獲得員工的授權同意；
遵循最小必要原則，制定信息收集的策略，包括收集的信息類型、頻率和顆粒度；
遵循目的限制原則，對收集的疫情防控相關的個人信息進行區分管理，避免與企業此前收集的員工信息進行融合；
在對外展示企業整體的健康情況時或者披露疑似病例時，對員工的相關信息進行脫敏處理；
制定信息刪除管理機制，在滿足防控目的之後，及時刪除相關的員工信息；
制定針對性的信息管理和保護機制，將收集的員工疫情相關的個人信息，作為個人敏感信息進行保護，嚴格控制員工的訪問許可權，防止數據泄露。
5．遠程辦公期間，為有效監督和管理員工，企業希望對員工進行適當的監測，如何才能做到合法合規？
場景示例：
遠程辦公期間，為了有效監督和管理員工，企業根據自身情況制定了定時匯報、簽到打卡、視頻監控工作狀態等措施，要求員工主動配合達到遠程辦公的監測目的。員工通過系統完成匯報、簽到打卡時，很可能會反復提交自己的姓名、電話號碼、郵箱、所在城市等個人基本信息用於驗證員工的身份。
同時，在使用遠程OA系統或App時，辦公系統也會自動記錄員工的登錄日誌，記錄如IP地址、登錄地理位置、用戶基本信息、日常溝通信息等數據。此外，如果員工使用企業分配的辦公終端設備或遠程終端虛擬機軟體開展工作，終端設備和虛擬機軟體中可能預裝了監測插件或軟體，在滿足特定條件的情況下，會記錄員工在終端設備的操作行為記錄、上網記錄等。
風險評估：
上述場景示例中，企業會通過1）員工主動提供和2）辦公軟體自動或觸發式收集兩種方式收集員工的個人信息，構成《網安法》下的個人信息收集行為。企業應當根據《網安法》及相關法律法規的要求，遵循合法、正當、必要的原則，公開收集、使用規則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，並獲取員工的同意。
對於視頻監控以及系統監測軟體或插件的使用，如果操作不當，並且沒有事先取得員工的授權同意，很可能還會侵犯到員工的隱私，企業應當尤其注意。
應對建議：
遠程辦公期間，尤其在當前員工還在適應該等工作模式的情形下，企業根據自身情況採取適當的監督和管理措施，具有正當性。我們建議企業可以採取以下措施，以確保管理和監測行為的合法合規：
評估公司原有的員工合同或員工個人信息收集授權書，是否能夠滿足遠程辦公的監測要求，如果授權存在瑕疵，應當根據企業的實際情況，設計獲取補充授權的方式，包括授權告知文本的彈窗、郵件通告等；
根據收集場景，逐項評估收集員工個人信息的必要性。例如，是否存在重復收集信息的情況，是否有必要通過視頻監控工作狀態，監控的頻率是否恰當；
針對系統監測軟體和插件，設計單獨的信息收集策略，做好員工隱私保護與公司數據安全的平衡；
遵守目的限制原則，未經員工授權，不得將收集的員工數據用於工作監測以外的其他目的。
四、總結
此次疫情，以大數據、人工智慧、雲計算、移動互聯網為代表的數字科技在疫情防控中發揮了重要作用，也進一步推動了遠程辦公、線上運營等業務模式的發展。這既是疫情倒逼加快數字化智能化轉型的結果，也代表了未來新的生產力和新的發展方向［9］。此次「突發性的全民遠程辦公熱潮」之後，遠程辦公、線上運營將愈發普及，線下辦公和線上辦公也將形成更好的統一，真正達到提升工作效率的目的。
加快數字化智能化升級也是推進國家治理體系和治理能力現代化的迫切需要。黨的十九屆四中全會對推進國家治理體系和治理能力現代化作出重大部署，強調要推進數字政府建設，加強數據共享，建立健全運用互聯網、大數據、人工智慧等技術手段進行行政管理的制度規則［10］。
為平穩加速推進數字化智能化發展，契合政府現代化治理的理念，企業務必需要全面梳理並完善現有的網路安全與數據合規策略，為迎接新的智能化管理時代做好准備。
2. 保證企業內網安全應該怎麼做
1、注意內網安全與網路邊界安全的不同
內網安全的威脅不同於網路邊界的威脅。網路邊界安全技術防範來自Internet上的攻擊，主要是防範來自公共的網路伺服器如HTTP或SMTP的攻 擊。網路邊界防範(如邊界防火牆系統等)減小了資深黑客僅僅只需接入互聯網、寫程序就可訪問企業網的幾率。內網安全威脅主要源於企業內部。惡性的黑客攻擊 事件一般都會先控制區域網絡內部的一台Server，然後以此為基地，對Internet上其他主機發起惡性攻擊。因此，應在邊界展開黑客防護措施，同時 建立並加強內網防範策略。
2、限制VPN的訪問
虛擬專用網(VPN)用戶的 訪問對內網的安全造成了巨大的威脅。因為它們將弱化的桌面操作系統置於企業防火牆的防護之外。很明顯VPN用戶是可以訪問企業內網的。因此要避免給每一位 VPN用戶訪問內網的全部許可權。這樣可以利用登錄控制許可權列表來限制VPN用戶的登錄許可權的級別，即只需賦予他們所需要的訪問許可權級別即可，如訪問郵件服 務器或其他可選擇的網路資源的許可權。
3、為合作企業網建立內網型的邊界防護
合作企業網也是造成內網安全問題的一大原因。例如安全管理員雖然知道怎樣利用實際技術來完固防火牆，保護MS-SQL，但是Slammer蠕蟲仍能侵入 內網，這就是因為企業給了他們的合作夥伴進入內部資源的訪問許可權。由此，既然不能控制合作者的網路安全策略和活動，那麼就應該為每一個合作企業創建一個 DMZ，並將他們所需要訪問的資源放置在相應的DMZ中，不允許他們對內網其他資源的訪問。
4、自動跟蹤的安全策略
智能的自動執行實時跟蹤的安全策略是有效地實現網路安全實踐的關鍵。它帶來了商業活動中一大改革，極大的超過了手動安全策略的功效。商業活動的現狀需要 企業利用一種自動檢測方法來探測商業活動中的各種變更，因此，安全策略也必須與相適應。例如實時跟蹤企業員工的僱傭和解僱、實時跟蹤網路利用情況並記錄與 該計算機對話的文件伺服器。總之，要做到確保每天的所有的活動都遵循安全策略。
5、關掉無用的網路伺服器
大型企業網可能同時支持四到五個伺服器傳送e-mail，有的企業網還會出現幾十個其他伺服器監視SMTP埠的情況。這些主機中很可能有潛在的郵件服 務器的攻擊點。因此要逐個中斷網路伺服器來進行審查。若一個程序(或程序中的邏輯單元)作為一個window文件伺服器在運行但是又不具有文件伺服器作用 的，關掉該文件的共享協議。
6、首先保護重要資源
若一個內網上連了千萬台 (例如30000台)機子，那麼要期望保持每一台主機都處於鎖定狀態和補丁狀態是非常不現實的。大型企業網的安全考慮一般都有擇優問題。這樣，首先要對服 務器做效益分析評估，然後對內網的每一台網路伺服器進行檢查、分類、修補和強化工作。必定找出重要的網路伺服器(例如實時跟蹤客戶的伺服器)並對他們進行 限制管理。這樣就能迅速准確地確定企業最重要的資產，並做好在內網的定位和許可權限制工作。
7、建立可靠的無線訪問
審查網路，為實現無線訪問建立基礎。排除無意義的無線訪問點，確保無線網路訪問的強制性和可利用性，並提供安全的無線訪問介面。將訪問點置於邊界防火牆之外，並允許用戶通過VPN技術進行訪問。
8、建立安全過客訪問
對於過客不必給予其公開訪問內網的許可權。許多安全技術人員執行的「內部無Internet訪問」的策略，使得員工給客戶一些非法的訪問許可權，導致了內網實時跟蹤的困難。因此，須在邊界防火牆之外建立過客訪問網路塊。
9、創建虛擬邊界防護
主機是被攻擊的主要對象。與其努力使所有主機不遭攻擊(這是不可能的)，還不如在如何使攻擊者無法通過受攻擊的主機來攻擊內網方面努力。於是必須解決企 業網路的使用和在企業經營范圍建立虛擬邊界防護這個問題。這樣，如果一個市場用戶的客戶機被侵入了，攻擊者也不會由此而進入到公司的R&D。因此 要實現公司R&D與市場之間的訪問許可權控制。大家都知道怎樣建立互聯網與內網之間的邊界防火牆防護，現在也應該意識到建立網上不同商業用戶群之間 的邊界防護。
10、可靠的安全決策
網路用戶也存在著安全隱患。有的用戶或 許對網路安全知識非常欠缺，例如不知道RADIUS和TACACS之間的不同，或不知道代理網關和分組過濾防火牆之間的不同等等，但是他們作為公司的合作 者，也是網路的使用者。因此企業網就要讓這些用戶也容易使用，這樣才能引導他們自動的響應網路安全策略。
另外，在技術上，採用安全交換機、重要數據的備份、使用代理網關、確保操作系統的安全、使用主機防護系統和入侵檢測系統等等措施也不可缺少。
3. 某企業,作為一個網路安全員應採取哪些措施來保護網路安全
定期更新殺毒軟體！打開防火牆！小心陌生信息！不進不安全的網頁！
4. 企業網路物理安全策略分析
1. 建立企業網路安全策略的重要性
保障企業網路安全，必須建立良好的企業網路安全策略。見圖1。
● 安全是網路整體系統的問題
安全不僅是單一PC的問題，也不僅是伺服器或路由器的問題，而是整體網路系統的問題。所以網路安全要考慮整個網路系統，因此必須結合網路系統來制定合適的網路安全策略。
● 安全不能由單一的網路產品來保障
如前所述，網路安全涉及到的問題非常多，如防病毒、防入侵破壞、防信息盜竊、用戶身份驗證等，這些都不是由單一產品來完成，也不可能由單一產品來完成，因此網路安全也必須從整體策略來考慮。
● 安全需要實施監測與更新
網路安全防護體系必須是一個動態的防護體系，需要不斷監測與更新，只有這樣才能保障網路安全。
● 安全需要全體員工的參與
調查顯示，有超過70%的安全問題來自企業的內部，如何對員工進行網路安全教育，如何讓員工參與網路安全建設，是網路安全要解決的核心問題之一。
● 安全保障企業的核心業務
企業對信息系統的依賴性越來越強，電子商務公司沒有網路是無法生存的，金融與電信等行業由於網路出問題所造成的損失是無法估量的。因此，安全是企業核心業務的保護神。
2. 如何建立企業網路安全策略
建立企業網路安全策略，應從4個方面予以考慮:安全檢測評估、安全體系結構、安全管理措施和網路安全標准,見圖2。由於安全是一個動態過程，這4個方面組成了一個循環系統。安全檢測與評估隨著安全標準的改變而進行，評估結果又會促進網路體系結構的完善，安全管理措施也會隨著其他方面的變化而增強。由於技術的進步及對網路安全要求的提高，又會促使網路標準的改變。最後形成一種動態的螺旋上升的發展過程。
(1) 重視安全檢測評估
從安全形度看，企業接入Internet網路前的檢測與評估是保障網路安全的重要措施。但大多數企業沒有這樣做，就把企業接入了Internet。基於此情況，企業應從以下幾個方面對網路安全進行檢測與評估。
● 網路設備
重點檢測與評估連接不同網段的設備和連接廣域網(WAN)的設備，如Switch、網橋和路由器等。這些網路設備都有一些基本的安全功能，如密碼設置、存取控制列表、VLAN等，首先應充分利用這些設備的功能。
● 網路操作系統
網路操作系統是網路信息系統的核心，其安全性占據十分重要的地位。根據美國的「可信計算機系統評估准則」，把計算機系統的安全性從高到低分為4個等級：A、B、C、D。DOS、Windows 3.x/95、MacOS 7.1等屬於D級，即最不安全的。Windows NT/2000/XP、Unix、Netware等則屬於C2級，一些專用的操作系統可能會達到B級。C2級操作系統已經有了許多安全特性，但必須對其進行合理的設置和管理，才能使其發揮作用。如在Windows NT下設置共享許可權時，預設設置是所有用戶都是「Full Control」許可權，必須對其進行更改。
● 資料庫及應用軟體
資料庫在信息系統中的應用越來越廣泛，其重要性也越來越強，銀行用戶賬號信息、網站的登記用戶信息、企業財務信息、企業庫存及銷售信息等都存在各種資料庫中。資料庫也具有許多安全特性，如用戶的許可權設置、數據表的安全性、備份特性等，利用好這些特性也是同網路安全系統很好配合的關鍵。
● E-mail系統
E-mail系統比資料庫應用還要廣泛，而網路中的絕大部分病毒是由E-mail帶來的，因此，其檢測與評估也變得十分重要。
● Web站點
許多Web Server軟體(如IIS等)有許多安全漏洞，相應的產品供應商也在不斷解決這些問題。通過檢測與評估，進行合理的設置與安全補丁程序，可以把不安全危險盡量降低。
(2) 建立安全體系結構
● 物理安全
物理安全是指在物理介質層次上對存儲和傳輸的網路信息進行安全保護，是網路信息安全的基本保障。建立物理安全體系結構應從3個方面考慮:一是自然災害（地震、火災、洪水）、物理損壞（硬碟損壞、設備使用到期、外力損壞）和設備故障（停電斷電、電磁干擾）；二是電磁輻射、乘機而入、痕跡泄漏等；三是操作失誤（格式硬碟、線路拆除）、意外疏漏等。
● 訪問控制
訪問控制首先要把用戶和數據進行分類，然後根據需要把二者匹配起來，把數據的不同訪問許可權授予用戶，只有被授權的用戶才能訪問相應的數據。
● 數據保密
數據保密是保護網路中各系統之間的交換數據，防止因數據被截獲而造成泄密。數據保密應考慮以下幾個方面：
連接保密:對某個連接上的所有用戶數據提供保密。
選擇欄位保密:對協議數據單元的一部分選擇欄位進行保密。
信息流保密:對可能從觀察信息流就能推導出的信息提供保密。
● 數據完整性
數據完整性保證接收方收到的信息與發送方發送的信息完全一致，它包括可恢復的完整性、無恢復的完整性、選擇欄位的完整性。目前主要通過數字簽名技術來實現。
● 路由控制
在大型網路中，從源節點到目的節點可能有多條線路，有些線路可能是安全的，有些是不安全的。通過選擇路由控制機制，可使信息發送者選擇特殊路由，以保證數據的安全。
(3) 制定安全管理措施
網路安全管理既要保證網路用戶和網路資源不被非法使用，又要保證網路管理系統本身不被未經授權的訪問。制定合理的安全管理措施，是保證網路安全的重要策略之一。
● 網路設備的安全管理
主要包括網路設備的互聯原則、配置更改原則等。
● 軟體的安全管理
包括軟體的使用原則、配置更改原則、許可權設置原則等。
● 密鑰的安全管理
密鑰的管理主要包括密鑰的生成、檢驗、分配、保存、更換、注入、銷毀等。
● 管理網路的安全管理
管理網路是一個有關網路維護、運營和管理信息的綜合管理系統。它集高度自動化信息的搜集、傳輸、處理和存儲於一體，主要功能是性能管理、配置管理、故障管理、計費管理等。
● 安全的行政管理
安全的行政管理的重點是安全組織的設立、安全人事管理、安全責任與監督等。如在安全組織結構中，應該有一個全面負責的人，負責整個網路信息系統的安全與保密。
(4) 強化網路安全標准
網路安全標準是一種多學科、綜合性、規范性很強的標准，其目的在於保證網路信息系統的安全運行，保證用戶和設備操作人員的人身安全。一個完整、統一、先進的安全標准體系是十分重要的。通過遵循合適的標准，可以使企業的網路安全有一個較高的起點和較好的規范性，對於網路間的安全互操作也起到關鍵作用。國內外已制定了許多安全方面的標准，具體分為以下4類：
● 基礎類標准
主要包括安全詞彙、安全體系結構、安全框架、信息安全技術評價准則等。
● 物理類標准
包括設備電磁泄漏規范、保密設備的安全保密規范等。
● 網路類標准
包括網路安全協議、網路安全機制、防火牆規范等。
● 應用類標准
包括硬體平台安全規范、軟體應用平台規范、應用業務安全規范、安全工具開發規范、簽證機構安全規范等。
3. 網路安全系統設計原則
雖然任何人都不可能設計出絕對安全和保密的網路信息系統，但是，如果在設計之初就遵從一些合理的原則，那麼相應的網路系統的安全和保密就會更加有保障。如果設計時考慮不全面，消極地將安全和保密措施寄託在事後「打補丁」的思路是非常危險的。從工程技術角度，應遵循的原則如圖3所示。
● 木桶原則：對信息均衡、全面地進行保護。
● 整體性原則：進行安全防護、監測和應急恢復。
● 實用性原則:不影響系統的正常運行和合法用戶的操作。
● 等級性原則：區分安全層次和安全級別。
● 動態化原則：安全需要不斷更新。
● 設計為本原則：安全設計與網路設計同步進行。
5. 網路安全題，幫忙答下，謝謝
最佳答案 入侵攻擊 可以說當前是一個進行攻擊的黃金時期，很多的系統都很脆弱並且很容易受到攻擊，所以這是一個成為黑客的大好時代，可讓他們利用的方法和工具是如此之多！在此我們僅對經常被使用的入侵攻擊手段做一討論。 【 拒絕服務攻擊 】 拒絕服務攻擊（Denial of Service, DoS）是一種最悠久也是最常見的攻擊形式。嚴格來說，拒絕服務攻擊並不是某一種具體的攻擊方式，而是攻擊所表現出來的結果，最終使得目標系統因遭受某種程度的破壞而不能繼續提供正常的服務，甚至導致物理上的癱瘓或崩潰。具體的操作方法可以是多種多樣的，可以是單一的手段，也可以是多種方式的組合利用，其結果都是一樣的，即合法的用戶無法訪問所需信息。 通常拒絕服務攻擊可分為兩種類型。 第一種是使一個系統或網路癱瘓。如果攻擊者發送一些非法的數據或數據包，就可以使得系統死機或重新啟動。本質上是攻擊者進行了一次拒絕服務攻擊，因為沒有人能夠使用資源。以攻擊者的角度來看，攻擊的刺激之處在於可以只發送少量的數據包就使一個系統無法訪問。在大多數情況下，系統重新上線需要管理員的干預，重新啟動或關閉系統。所以這種攻擊是最具破壞力的，因為做一點點就可以破壞，而修復卻需要人的干預。 第二種攻擊是向系統或網路發送大量信息，使系統或網路不能響應。例如，如果一個系統無法在一分鍾之內處理100個數據包，攻擊者卻每分鍾向他發送1000個數據包，這時，當合法用戶要連接系統時，用戶將得不到訪問權，因為系統資源已經不足。進行這種攻擊時，攻擊者必須連續地向系統發送數據包。當攻擊者不向系統發送數據包時，攻擊停止，系統也就恢復正常了。此攻擊方法攻擊者要耗費很多精力，因為他必須不斷地發送數據。有時，這種攻擊會使系統癱瘓，然而大多多數情況下，恢復系統只需要少量人為干預。 這兩種攻擊既可以在本地機上進行也可以通過網路進行。 ※ 拒絕服務攻擊類型 1 Ping of Death 根據TCP/IP的規范，一個包的長度最大為65536位元組。盡管一個包的長度不能超過65536位元組，但是一個包分成的多個片段的疊加卻能做到。當一個主機收到了長度大於65536位元組的包時，就是受到了Ping of Death攻擊，該攻擊會造成主機的宕機。 2 Teardrop IP數據包在網路傳遞時，數據包可以分成更小的片段。攻擊者可以通過發送兩段(或者更多)數據包來實現TearDrop攻擊。第一個包的偏移量為0，長度為N，第二個包的偏移量小於N。為了合並這些數據段，TCP/IP堆棧會分配超乎尋常的巨大資源，從而造成系統資源的缺乏甚至機器的重新啟動。 3 Land 攻擊者將一個包的源地址和目的地址都設置為目標主機的地址，然後將該包通過IP欺騙的方式發送給被攻擊主機，這種包可以造成被攻擊主機因試圖與自己建立連接而陷入死循環，從而很大程度地降低了系統性能。 4 Smurf 該攻擊向一個子網的廣播地址發一個帶有特定請求(如ICMP回應請求)的包，並且將源地址偽裝成想要攻擊的主機地址。子網上所有主機都回應廣播包請求而向被攻擊主機發包，使該主機受到攻擊。 5 SYN flood 該攻擊以多個隨機的源主機地址向目的主機發送SYN包，而在收到目的主機的SYN ACK後並不回應，這樣，目的主機就為這些源主機建立了大量的連接隊列，而且由於沒有收到ACK一直維護著這些隊列，造成了資源的大量消耗而不能向正常請求提供服務。 6 CPU Hog 一種通過耗盡系統資源使運行NT的計算機癱瘓的拒絕服務攻擊，利用Windows NT排定當前運行程序的方式所進行的攻擊。 7 Win Nuke 是以拒絕目的主機服務為目標的網路層次的攻擊。攻擊者向受害主機的埠139，即netbios發送大量的數據。因為這些數據並不是目的主機所需要的，所以會導致目的主機的死機。 8 RPC Locator 攻擊者通過telnet連接到受害者機器的埠135上，發送數據，導致CPU資源完全耗盡。依照程序設置和是否有其他程序運行，這種攻擊可以使受害計算機運行緩慢或者停止響應。無論哪種情況，要使計算機恢復正常運行速度必須重新啟動。 ※ 分布式拒絕服務攻擊 分布式拒絕服務攻擊（DDoS）是攻擊者經常採用而且難以防範的攻擊手段。DDoS攻擊是在傳統的DoS攻擊基礎之上產生的一類攻擊方式。單一的DoS攻擊一般是採用一對一方式的，當攻擊目標CPU速度低、內存小或者網路帶寬小等等各項性能指標不高它的效果是明顯的。隨著計算機與網路技術的發展，計算機的處理能力迅速增長，內存大大增加，同時也出現了千兆級別的網路，這使得DoS攻擊的困難程度加大了 目標對惡意攻擊包的"消化能力"加強了不少，例如你的攻擊軟體每秒鍾可以發送3,000個攻擊包，但我的主機與網路帶寬每秒鍾可以處理10,000個攻擊包，這樣一來攻擊就不會產生什麼效果。所以分布式的拒絕服務攻擊手段（DDoS）就應運而生了。如果用一台攻擊機來攻擊不再能起作用的話，攻擊者就使用10台、100台…攻擊機同時攻擊。 DDoS就是利用更多的傀儡機來發起進攻，以比從前更大的規模來進攻受害者。 高速廣泛連接的網路也為DDoS攻擊創造了極為有利的條件。在低速網路時代時，黑客佔領攻擊用的傀儡機時，總是會優先考慮離目標網路距離近的機器，因為經過路由器的跳數少，效果好。而現在電信骨幹節點之間的連接都是以G為級別的，大城市之間更可以達到2.5G的連接，這使得攻擊可以從更遠的地方或者其他城市發起，攻擊者的傀儡機位置可以在分布在更大的范圍，選擇起來更靈活了。 一個比較完善的DDoS攻擊體系分成四大部分： 攻擊者所在機 控制機（用來控制傀儡機） 傀儡機 受害者 先來看一下最重要的控制機和傀儡機：它們分別用做控制和實際發起攻擊。請注意控制機與攻擊機的區別，對受害者來說，DDoS的實際攻擊包是從攻擊傀儡機上發出的，控制機只發布命令而不參與實際的攻擊。對控制機和傀儡機，黑客有控制權或者是部分的控制權，並把相應的DDoS程序上傳到這些平台上，這些程序與正常的程序一樣運行並等待來自黑客的指令，通常它還會利用各種手段隱藏自己不被別人發現。在平時，這些傀儡機器並沒有什麼異常，只是一旦黑客連接到它們進行控制，並發出指令的時候，攻擊傀儡機就成為害人者去發起攻擊了。 "為什麼黑客不直接去控制攻擊傀儡機，而要從控制傀儡機上轉一下呢？"。這就是導致DDoS攻擊難以追查的原因之一了。做為攻擊者的角度來說，肯定不願意被捉到，而攻擊者使用的傀儡機越多，他實際上提供給受害者的分析依據就越多。在佔領一台機器後，高水平的攻擊者會首先做兩件事：1.考慮如何留好後門，2. 如何清理日誌。這就是擦掉腳印，不讓自己做的事被別人查覺到。比較初級的黑客會不管三七二十一把日誌全都刪掉，但這樣的話網管員發現日誌都沒了就會知道有人幹了壞事了，頂多無法再從日誌發現是誰乾的而已。相反，真正的好手會挑有關自己的日誌項目刪掉，讓人看不到異常的情況。這樣可以長時間地利用傀儡機。但是在攻擊傀儡機上清理日誌實在是一項龐大的工程，即使在有很好的日誌清理工具的幫助下，黑客也是對這個任務很頭痛的。這就導致了有些攻擊機弄得不是很乾凈，通過它上面的線索找到了控制它的上一級計算機，這上級的計算機如果是黑客自己的機器，那麼他就會被揪出來了。但如果這是控制用的傀儡機的話，黑客自身還是安全的。控制傀儡機的數目相對很少，一般一台就可以控制幾十台攻擊機，清理一台計算機的日誌對黑客來講就輕松多了，這樣從控制機再找到黑客的可能性也大大降低。 ※ 拒絕服務攻擊工具 Targa 可以進行8種不同的拒絕服務攻擊，作者是Mixter，可以在[url] http://packerstorm.security.com[/url]和[url]www.rootshell.com[/url]網站下載。Mixter把獨立的dos攻擊代碼放在一起，做出一個易用的程序。攻擊者可以選擇進行單個的攻擊或嘗試所有的攻擊，直到成功為止。 FN2K DDOS工具。可以看作是Traga加強的程序。TFN2K運行的DOS攻擊與Traga相同，並增加了5種攻擊。另外，它是一個DDOS工具，這意味著它可以運行分布模式，即Internet上的幾台計算機可以同時攻擊一台計算機和網路。Trinoo DDOS工具，是發布最早的主流工具，因而功能上與TFN2K比較不是那麼強大。Trinoo使用tcp和udp，因而如果一個公司在正常的基礎上用掃描程序檢測埠，攻擊程序很容易被檢測到。 Stacheldraht Stacheldraht是另一個DDOS攻擊工具，它結合了TFN與trinoo的特點，並添加了一些補充特徵，如加密組件之間的通信和自動更新守護進程。
6. 企業如何做好網路安全
中小企業網路安全問題嚴重
垃圾郵件、病毒、間諜軟體和不適內容會中斷業務運行，這些快速演變的威脅隱藏在電子郵件和網頁中，並通過網路快速傳播，消耗著有限的網路和系統資源。要防範這些威脅，就需要在網路安全方面有所投入才行。但現在的經濟形勢讓眾多中小企業面臨生存挑戰，IT投入的縮減，專業人員的不足等因素，相比大型企業來說，都讓中小企業在對付網路威脅方面更加無助。
即使投入有限，中小企業的網路安全需求一點也不比大企業少。在現實情況中，中小企業往往還對便捷的管理、快速的服務響應等要求更高。那麼中小企業如何在有限的投入中構建完善的網路安全體系呢？試試下面這幾招。
第一招：網關端防護事半功倍
內部病毒相互感染、外部網路的間諜軟體、病毒侵襲等危害，使得僅僅依靠單一安全產品保證整個網路安全穩定運行的日子一去不復返了。而應對目前新型的Web威脅，利用架設在網關處的安全產品，在威脅進入企業網路之前就將其攔截在大門之外是更加有效的方法。對於中小企業來說，選擇一款功能全面、易於管理和部署的網關安全設備，不但可以在第一時間內對各類Web流量內容進行掃描過濾，同時也可以大大減輕各應用伺服器主機的負荷。
比如，趨勢科技推出的IGSA就包含了防病毒、防垃圾郵件和內容過濾、防間諜軟體、防網路釣魚、防僵屍保護以及URL過濾服務等眾多功能，並且可以統一集中管理，通過日誌報告還讓網路運行安全情況一目瞭然，大大減少了信息安全管理的工作量。
第二招：運用「雲安全」免去內存升級壓力
目前中小企業內網安全也不容忽視，而且要求實現集中管理和保護內部桌面計算機。在網路威脅飆升的今天，更新病毒碼成為每天必備的工作，但傳統代碼比對技術的流程性問題正在導致查殺病毒的有效性急劇下降。趨勢科技推出的雲安全解決方案超越了病毒樣本分析處理機制，通過雲端伺服器群對互聯網上的海量信息源進行分析整理，將高風險信息源保存到雲端資料庫中，當用戶訪問時，通過實時查詢信息源的安全等級，就可以將高風險信息及時阻擋，從而讓用戶頻繁的更新病毒碼工作成為歷史。
目前，桌面端防護的用戶數是網關防護用戶數的5倍，桌面防護在現階段也是必不可少的手段，但要求減輕更新負擔和加強管理便捷性。這方面，趨勢科技的Office Scan通過應用最新的雲安全技術，使桌面端防護不再依賴於病毒碼更新，降低了帶寬資源和內存資源的佔用和壓力。
第三招：安全服務節省管理成本
網路安全管理成本在整個網路安全解決方案中佔有一定比例，如果用三分技術、七分管理的理論來解釋，這方面成本顯然更高。如何才能在專業管理人員有限的狀況下，達到安全管理的目標呢？中小企業可以藉助安全廠商的專家技術支持，高效、專業地保障網路安全運行。也就是借用外力來管理自己的網路安全設備，將比自己培養管理人員成本更低，而且效果更佳。
目前，已有包括趨勢科技在內的多家廠商提供此類服務。
第四招：培養安全意識一勞永逸
對於網路安全而言，薄弱的環節除了安全技術的滯後外，內部員工的安全意識不強也是重要因素。大量網路威脅的出現，與員工的應用操作不當有密切關聯，如隨意訪問含有惡意代碼的網站、下載和使用電子郵件發送帶有病毒的附件、不更新病毒碼等。所以，組織網路安全知識培訓也必不可少，管理層還要制定一套完善的網路安全策略。
網路安全建設要具有長遠的眼光，不能僅僅為了眼前的幾種威脅而特意部署安全方案，只有從硬體、軟體、服務等方面綜合考慮，選擇實力強的安全解決方案，才可以低價優質的保護網路安全。
7. 企業的網路安全怎麼解決
企業中的所有人都應該共同努力打擊攻擊者的入侵、防止數據丟失，移動技術給各行各業的企業帶來了全新的安全風險。做到以下五點可以幫助企業遠離網路威脅環境。
一、密碼：有一個好的密碼是一個良好的開端。澳大利亞的標准AS17799建議密碼的長度至少要有八位以上，並且記得定期更換密碼。最後，對於雙重認證系統來說，如果你已經有了一個安全令牌，那麼一定不要讓其他人來使用這個令牌。
二、網路和個人計算機安全：不要直接或者間接的將個人擁有的設備接入到公司網路中；不要安裝非正式的無線訪問接入點。因為可能導致外部人員進入你的網路，致秘密信息的泄漏。
三、電子郵件： 對於那些有疑問或者不知道來源的郵件，不要點擊電子郵件中的連接--而是直接在瀏覽器中輸入URL；最後，電子郵件真的是不安全。如果你不得不使用電子郵件來發送秘密信息，那麼使用得到批準的加密工具來保護要傳輸的數據。
四、列印機和其他媒介：沒有必要總是把文檔列印出來。如果列印的信息是機密信息，並且它是以電子版本的形式存在的話，那麼可能需要更好的保護；最好使用專門或類似的位於受限或者被監控的領域的（比如說只為財務人員所使用的）列印機，並將不需要的文件粉碎了，或者按照其他安全處理程序操作。
五、部署網路安全管理設備：如UniNAC、UniBDP此類管理系統，遵循合規進入、授權使用、加密傳輸、安全存儲、審核輸出、記錄員工操作的流程，對重要級敏感數據的訪問行為、傳播進行有效監控，及時發現違反安全策略的事件並實時告警、記錄、進行安全事件定位分析，准確掌握網路系統的安全狀態，對敏感數據進行審計和攔截，防範數據被非法復制、列印、截屏、外傳。來建立一個設備和數據的良好管理文化。
8. 網路安全與防病毒體系方案的制定
今天，我陪女兒一起讀了一則毛主席爺爺的故事。故事中提到了毛主席節儉清廉的事例，讓我們深受感動。
提到廉潔，大家一定會想到為官清廉的於成龍、公正嚴明的包青天、以身作則的周恩來......他們都是廉潔的模範，我們學習的榜樣。
毛主席的節儉清廉家喻戶曉。在抗日戰爭最艱苦的時候紅軍天天只能吃干糧和青棵面，有時候，只能吃糙紅米和南瓜煮稀飯。開頭吃幾餐還覺的有點香甜，吃多了就會覺的難吃，可是毛澤東不搞特殊，仍然和戰士們從一個鍋里盛飯吃。警衛員小胡看毛主席天天深夜不眠，每餐都和戰士們一起吃那些糙米和南瓜煮的稀飯，非常不忍心，便給毛主席蒸了半斤米飯。毛主席看了很生氣，硬是不肯吃，還說道：「我不能搞特殊。南瓜稀飯又香又甜，很好吃嘛。戰士門能吃，我就不能吃嗎？你要知道，受壓迫受剝削的窮人連野菜都吃不上了啦。快把飯送回去！」小胡還想說什麼，可是毛澤東已經把那碗白米飯塞回到他手裡，小胡沒辦法了，只好把飯拿回廚房去了。
讀了毛主席的廉潔故事，我深受感觸。而女兒想到自己平時不太愛惜糧食的行為，也深感慚愧。今後，我們一定要養成勤儉節約的好習慣，並且在各方面嚴格要求自己，重清廉，能正確對待財物。相信我們的世界會變得更加美好！