發揮網路安全事件報告機制

A. 態勢感知，懂的人不用解釋，現在對於態勢感知更多的是信息網路的安全態勢感知，

大數據時代，除在信息網路的安全方面外，在無人機、無人駕駛、氣象分析、軍事、交通軌道等等方面，態勢感知的應用研究日益廣泛和必要！
一般來說，態勢感知在大規模系統環境中，對能夠引起系統狀態發生變化的安全要素進行獲取、理解、顯示以及預測未來的發展趨勢。聯合作戰、網路中心戰的提出,推動了態勢感知的產生和不斷發展,作為實現態勢感知的重要平台和物質基礎,態勢圖對數據和信息復雜的需求和特性構成了突出的大數據問題.從大數據的高度思考,解決態勢感知面臨的信息處理難題,是研究聯合作戰態勢感知的重要方法.通過分析聯合作戰態勢感知的數據類型、結構和特點,得出態勢感知面臨著大數據挑戰的結論.初步探討了可能需要解決的問題和前沿信息技術的應用需求,最後對關鍵數據和信息處理技術進行了研究.該研究對於「大數據」在軍事信息處理和數據化決策等領域的研究具有重要探索價值。
相關參考（摘錄網上）：
1 引言

隨著計算機和通信技術的迅速發展， 計算機網路的應用越來越廣泛， 其規模越來越龐大， 多層面的網路安全威脅和安全風險也在不斷增加， 網路病毒、 Dos/DDos攻擊等構成的威脅和損失越來越大， 網路攻擊行為向著分布化、 規模化、 復雜化等趨勢發展， 僅僅依靠防火牆、 入侵檢測、 防病毒、 訪問控制等單一的網路安全防護技術， 已不能滿足網路安全的需求， 迫切需要新的技術， 及時發現網路中的異常事件， 實時掌握網路安全狀況， 將之前很多時候亡羊補牢的事中、 事後處理，轉向事前自動評估預測， 降低網路安全風險， 提高網路安全防護能力。
網路安全態勢感知技術能夠綜合各方面的安全因素， 從整體上動態反映網路安全狀況， 並對網路安全的發展趨勢進行預測和預警。 大數據技術特有的海量存儲、 並行計算、 高效查詢等特點， 為大規模網路安全態勢感知技術的突破創造了機遇， 藉助大數據分析， 對成千上萬的網路日誌等信息進行自動分析處理與深度挖掘， 對網路的安全狀態進行分析評價， 感知網路中的異常事件與整體安全態勢。
2 網路安全態勢相關概念
2.1 網路態勢感知
態勢感知（Situation Awareness， SA） 的概念是1988年Endsley提出的， 態勢感知是在一定時間和空間內對環境因素的獲取， 理解和對未來短期的預測。 整個態勢感知過程可由圖1所示的三級模型直觀地表示出來。

所謂網路態勢是指由各種網路設備運行狀況、 網路行為以及用戶行為等因素所構成的整個網路當前狀態和變化趨勢。
網路態勢感知（Cyberspace Situation Awareness，CSA） 是1999年Tim Bass首次提出的， 網路態勢感知是在大規模網路環境中， 對能夠引起網路態勢發生變化的安全要素進行獲取、 理解、 顯示以及預測最近的發展趨勢。
態勢是一種狀態、 一種趨勢， 是整體和全局的概念， 任何單一的情況或狀態都不能稱之為態勢。 因此對態勢的理解特別強調環境性、 動態性和整體性， 環境性是指態勢感知的應用環境是在一個較大的范圍內具有一定規模的網路； 動態性是態勢隨時間不斷變化， 態勢信息不僅包括過去和當前的狀態， 還要對未來的趨勢做出預測； 整體性是態勢各實體間相互關系的體現，某些網路實體狀態發生變化， 會影響到其他網路實體的狀態， 進而影響整個網路的態勢。
2.2 網路安全態勢感知
網路安全態勢感知就是利用數據融合、 數據挖掘、智能分析和可視化等技術， 直觀顯示網路環境的實時安全狀況， 為網路安全提供保障。 藉助網路安全態勢感知， 網路監管人員可以及時了解網路的狀態、 受攻擊情況、 攻擊來源以及哪些服務易受到攻擊等情況， 對發起攻擊的網路採取措施； 網路用戶可以清楚地掌握所在網路的安全狀態和趨勢， 做好相應的防範准備， 避免和減少網路中病毒和惡意攻擊帶來的損失； 應急響應組織也可以從網 絡安全態勢中了解所服務網 絡的安全狀況和發展趨勢， 為 制定有預見性的應急預案提供基礎。
3 網路安全態勢感知相關技術
對於大規模網路而言， 一方面網路節點眾多、 分支復雜、 數據流量大， 存在多種異構網路環境和應用平台； 另一方面網路攻擊技術和手段呈平台化、 集成化和自 動化的發展趨勢， 網路攻擊具有更強的隱蔽性和更長的潛伏時間， 網路威脅不斷增多且造成的損失不斷增大。 為了實時、 准確地顯示整個網路安全態勢狀況， 檢測出潛在、 惡意的攻擊行為， 網路安全態勢感知要在對網路資源進行要素採集的基礎上， 通過數據預處理、 網路安全態勢特徵提取、 態勢評估、 態勢預測和態勢展示等過程來完成， 這其中涉及許多相關的技術問題， 主要包括數據融合技術、 數據挖掘技術、 特徵提取技術、 態勢預測技術和可視化技術等。
3.1 數據融合技術
由於網路空間態勢感知的數據來自眾多的網路設備， 其數據格式、 數據內容、 數據質量千差萬別， 存儲形式各異， 表達的語義也不盡相同。 如果能夠將這些使用不同途徑、 來源於不同網路位置、 具有不同格式的數據進行預處理， 並在此基礎上進行歸一化融合操作，就可以為網路安全態勢感知提供更為全面、 精準的數據源， 從而得到更為准確的網路態勢。 數據融合技術是一個多級、 多層面的數據處理過程， 主要完成對來自網路中具有相似或不同特徵模式的多源信息進行互補集成， 完成對數據的自動監測、 關聯、 相關、 估計及組合等處理， 從而得到更為准確、 可靠的結論。 數據融合按信息抽象程度可分為從低到高的三個層次： 數據級融合、 特徵級融合和決策級融合， 其中特徵級融合和決策級融合在態勢感知中具有較為廣泛的應用。
3.2 數據挖掘技術
網路安全態勢感知將採集的大量網路設備的數據經過數據融合處理後， 轉化為格式統一的數據單元。這些數據單元數量龐大， 攜帶的信息眾多， 有用信息與無用信息魚龍混雜， 難以辨識。 要掌握相對准確、 實時的網路安全態勢， 必須剔除干擾信息。 數據挖掘就是指從大量的數據中挖掘出有用的信息， 即從大量的、 不完全的、 有雜訊的、 模糊的、 隨機的實際應用數據中發現隱含的、 規律的、 事先未知的， 但又有潛在用處的並且最終可理解的信息和知識的非平凡過程（ NontrivialProcess） [1 ]。 數據挖掘可分為描述性挖掘和預測性挖掘， 描述性挖掘用於刻畫資料庫中數據的一般特性； 預測性挖掘在當前數據上進行推斷， 並加以預測。 數據挖掘方法主要有： 關聯分析法、 序列模式分析法、 分類分析法和聚類分析法。 關聯分析法用於挖掘數據之間的聯系； 序列模式分析法側重於分析數據間的因果關系；分類分析法通過對預先定義好的類建立分析模型， 對數據進行分類， 常用的模型有決策樹模型、 貝葉斯分類模型、 神經網路模型等； 聚類分析不依賴預先定義好的類， 它的劃分是未知的， 常用的方法有模糊聚類法、 動態聚類法、 基於密度的方法等。
3.3 特徵提取技術
網路安全態勢特徵提取技術是通過一系列數學方法處理， 將大規模網路安全信息歸並融合成一組或者幾組在一定值域范圍內的數值， 這些數值具有表現網路實時運行狀況的一系列特徵， 用以反映網路安全狀況和受威脅程度等情況。 網路安全態勢特徵提取是網路安全態勢評估和預測的基礎， 對整個態勢評估和預測有著重要的影響， 網路安全態勢特徵提取方法主要有層次分析法、 模糊層次分析法、 德爾菲法和綜合分析法。
3.4 態勢預測技術
網路安全態勢預測就是根據網路運行狀況發展變化的實際數據和歷史資料， 運用科學的理論、 方法和各種經驗、 判斷、 知識去推測、 估計、 分析其在未來一定時期內可能的變化情況， 是網路安全態勢感知的一個重要組成部分。 網路在不同時刻的安全態勢彼此相關， 安全態勢的變化有一定的內部規律， 這種規律可以預測網路在將來時刻的安全態勢， 從而可以有預見性地進行安全策略的配置， 實現動態的網路安全管理， 預防大規模網路安全事件的發生。 網路安全態勢預測方法主要有神經網路預測法、 時間序列預測法、 基於灰色理論預測法。
3.5 可視化技術
網路安全態勢生成是依據大量數據的分析結果來顯示當前狀態和未來趨勢， 而通過傳統的文本或簡單圖形表示， 使得尋找有用、 關鍵的信息非常困難。 可視化技術是利用計算機圖形學和圖像處理技術， 將數據轉換成圖形或圖像在屏幕上顯示出來， 並進行交互處理的理論、 方法和技術。 它涉及計算機圖形學、 圖像處理、 計算機視覺、 計算機輔助設計等多個領域。 目前已有很多研究將可視化技術和可視化工具應用於態勢感知領域， 在網路安全態勢感知的每一個階段都充分利用可視化方法， 將網路安全態勢合並為連貫的網路安全態勢圖， 快速發現網路安全威脅， 直觀把握網路安全狀況。
4 基於多源日誌的網路安全態勢感知
隨著網 絡規模的 擴大以及網 絡攻擊復雜度的增加， 入侵檢測、 防火牆、 防病毒、 安全審計等眾多的安全設備在網路中得到廣泛的應用， 雖然這些安全設備對網路安全發揮了一定的作用， 但存在著很大的局限，主要表現在： 一是各安全設備的海量報警和日誌， 語義級別低， 冗餘度高， 佔用存儲空間大， 且存在大量的誤報， 導致真實報警信息被淹沒。 二是各安全設備大多功能單一， 產生的報警信息格式各不相同， 難以進行綜合分析整理， 無法實現信息共享和數據交互， 致使各安全設備的總體防護效能無法得以充分的發揮。 三是各安全設備的處理結果僅能單一體現網路某方面的運行狀況， 難以提供全面直觀的網路整體安全狀況和趨勢信息。 為了有效克服這些網路安全管理的局限， 我們提出了基於多源日誌的網路安全態勢感知。
4.1 基於多源日誌的網路安全態勢感知要素獲取
基於多源日誌的網路安全態勢感知是對部署在網路中的多種安全設備提供的日誌信息進行提取、 分析和處理， 實現對網路態勢狀況進行實時監控， 對潛在的、惡意的網路攻擊行為進行識別和預警， 充分發揮各安全設備的整體效能， 提高網路安全管理能力。
基於多源日誌的網路安全態勢感知主要採集網路入口處防火牆日誌、 入侵檢測日誌， 網路中關鍵主機日誌以及主機漏洞信息， 通過融合分析這些來自不同設備的日誌信息， 全面深刻地挖掘出真實有效的網路安全態勢相關信息， 與僅基於單一日誌源分析網路的安全態
勢相比， 可以提高網路安全態勢的全面性和准確性。
4.2 利用大數據進行多源日誌分析處理
基於多源日誌的網路安全態勢感知採集了多種安全設備上以多樣的檢測方式和事件報告機制生成的海量數據， 而這些原始的日 志信息存在海量、 冗餘和錯誤等缺陷， 不能作為態勢感知的直接信息來源， 必須進行關聯分析和數據融合等處理。 採用什麼樣的技術才能快速分析處理這些海量且格式多樣的數據？
大數據的出現， 擴展了計算和存儲資源， 大數據自身擁有的Variety支持多類型數據格式、 Volume大數據量存儲、Velocity快速處理三大特徵， 恰巧是基於多源日誌的網路安全態勢感知分析處理所需要的。 大數據的多類型數據格式， 可以使網路安全態勢感知獲取更多類型的日誌數據， 包括網路與安全設備的日誌、 網路運行情況信息、 業務與應用的日誌記錄等； 大數據的大數據量存儲正是海量日誌存儲與處理所需要的； 大數據的快速處理為高速網路流量的深度安全分析提供了技術支持， 為高智能模型演算法提供計算資源。 因此， 我們利用大數據所提供的基礎平台和大數據量處理的技術支撐， 進行網路安全態勢的分析處理。
關聯分析。 網路中的防火牆日誌和入侵檢測日誌都是對進入網路的安全事件的流量的刻畫， 針對某一個可能的攻擊事件， 會產生大量的日誌和相關報警記錄，這些記錄存在著很多的冗餘和關聯， 因此首先要對得到的原始日誌進行單源上的關聯分析， 把海量的原始日誌轉換為直觀的、 能夠為人所理解的、 可能對網路造成危害的安全事件。 基於多源日誌的網路安全態勢感知採用基於相似度的報警關聯， 可以較好地控制關聯後的報警數量， 有利於減少復雜度。 其處理過程是： 首先提取報警日誌中的主要屬性， 形成原始報警； 再通過重復報警聚合， 生成聚合報警； 對聚合報警的各個屬性定義相似度的計算方法， 並分配權重； 計算兩個聚合報警的相似度， 通過與相似度閥值的比較， 來決定是否對聚合報警進行超報警； 最終輸出屬於同一類報警的地址范圍和報警信息， 生成安全事件。
融合分析。 多源日誌存在冗餘性、 互補性等特點，態勢感知藉助數據融合技術， 能夠使得多個數據源之間取長補短， 從而為感知過程提供保障， 以便更准確地生成安全態勢。 經過單源日誌報警關聯過程， 分別得到各自的安全事件。 而對於來自防火牆和入侵檢測日誌的的多源安全事件， 採用D-S證據理論（由Dempster於1967年提出， 後由Shafer於1976年加以推廣和發展而得名） 方法進行融合判別， 對安全事件的可信度進行評估， 進一步提高准確率， 減少誤報。 D-S證據理論應用到安全事件融合的基本思路： 首先研究一種切實可行的初始信任分配方法， 對防火牆和入侵檢測分配信息度函數； 然後通過D-S的合成規則， 得到融合之後的安全事件的可信度。
態勢要素分析。 通過對網路入口處安全設備日 志的安全分析， 得到的只是進入目 標網路的可能的攻擊信息， 而真正對網路安全狀況產生決定性影響的安全事件， 則需要通過綜合分析攻擊知識庫和具體的網路環境進行最終確認。 主要分為三個步驟： 一是通過對大量網路攻擊實例的研究， 得到可用的攻擊知識庫， 主要包括各種網路攻擊的原理、 特點， 以及它們的作用環境等； 二是分析關鍵主機上存在的系統漏洞和承載的服務的可能漏洞， 建立當前網路環境的漏洞知識庫， 分析當前網路環境的拓撲結構、 性能指標等， 得到網路環境知識庫； 三是通過漏洞知識庫來確認安全事件的有效性， 也即對當前網路產生影響的網路攻擊事件。 在網路安全事件生成和攻擊事件確認的過程中， 提取出用於對整個網路安全態勢進行評估的態勢要素， 主要包括整個網路面臨的安全威脅、 分支網路面臨的安全威脅、 主機受到的安全威脅以及這些威脅的程度等。
5 結語
為了解決日益嚴重的網路安全威脅和挑戰， 將態勢感知技術應用於網路安全中， 不僅能夠全面掌握當前網路安全狀態， 還可以預測未來網路安全趨勢。 本文在介紹網路安全態勢相關概念和技術的基礎上， 對基於多源日誌的網路安全態勢感知進行了探討， 著重對基於多源日誌的網路安全態勢感知要素獲取， 以及利用大數據進行多源日誌的關聯分析、 融合分析和態勢要素分析等內容進行了研究， 對於態勢評估、 態勢預測和態勢展示等相關內容， 還有待於進一步探討和研究。

B. 網路安全工作應急預案

網路安全工作應急預案

在平凡的學習、工作、生活中，保不準會發生突發事件，為了避免造成更嚴重的後果，就有可能需要事先制定應急預案。應急預案應該怎麼編制呢？下面是我收集整理的網路安全工作應急預案，僅供參考，大家一起來看看吧。

網路安全工作應急預案1

為確保發生網路安全問題時各項應急工作高效、有序地進行，最大限度地減少損失，根據互聯網網路安全相關條例及教育局文件精神，結合我校校園網工作實際，特製定本預案。

（一）組織機構及職責

1、校園網路安全應急領導小組（下稱領導小組）及職責

組長：校長

副組長：副校級領導

成員：各處室（委、會）、年級組負責人

主要職責及應急程序：

（1）加強領導，健全組織，強化工作職責，完善各項應急預案的制定和各項措施的落實；

（2）充分利用各種渠道進行網路安全知識的宣傳教育，組織指導全校網路安全常識的普及教育，廣泛開展網路安全和有關技能訓練，不斷提高廣大師生的防範意識和基本技能；

（3）認真搞好各項物資保障，嚴格按照預案要求積極配備網路安全設施設備，落實網路線路、交換設備、網路安全設備等物資，強化管理，使之保持良好工作狀態；

（4）採取一切必要手段，組織各方面力量全面進行網路安全事故處理工作，把不良影響與損失降到最低點；

（5）調動一切積極因素，全面保證和促進學校網路安全穩定地運行。

（6）網路安全事故發生後，視情況負責向上級匯報。

2、學校網站不良信息處理小組及職責

組長：分管安全的校長

副組長：分管宣傳的校級領導、招宣處負責人

成員：各處室（委、會）、年級組負責人、網站管理員

主要職責及應急程序：網站管理員應定期巡檢網路信息內容和安全情況，由於我校的對外宣傳網站是建設在成都為人科技（8211），故學校網站一旦發現問題均由學校網站不良信息處理小組指定相關人員與公司溝通，盡快保全證據並處理事故，將影響降到最低。

（1）一旦發現學校網站上出現不良信息（或者被黑客攻擊修改了網頁），網站管理員應要求8211公司立刻切斷學校網站伺服器外網網路連接；

（2）聯系公司備份不良信息出現的目錄、備份不良信息出現時間前後一個星期內的HTTP連接日誌、備份防火牆中不良信息出現時間前後一個星期內的網路連接日誌；

（3）列印不良信息頁面留存；

（4）立刻向領導小組組長匯報，領導小組視情況向上級主管部門匯報或向公安機關報案；

（5）刪除不良信息，並清查整個網站所有內容，確保沒有任何不良信息，重新連接網站伺服器外網網路連接，並測試網站運行；

（6）從事故一發生到處理事件的整個過程，必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發生情況、發生原因、處理過程。

3、網路惡意攻擊事故處理小組及職責

組長：分管安全的校長

副組長：分管現代教育技術的校級領導、現代教育技術中心負責人

成員：各處室（委、會）、年級組負責人、網路管理員

主要職責及應急程序：

網路管理員發現網路惡意攻擊，立刻確定該攻擊來自校內還是校外，受攻擊的設備有哪些，影響范圍有多大。並迅速推斷出此次攻擊的最壞結果，判斷是否需要緊急切斷校園網的伺服器及公網的網路連接，以保護重要數據及信息，迅速向網路惡意攻擊事故處理小組，小組判斷是否須要啟動應急預案。

啟動應急預案後：

（1）緊急切斷校園網的伺服器及公網的網路連接，以保護重要的計算機、學校數據及相關信息；

（2）保全好網路惡意攻擊證據，分析重要數據安全及設備安全情況；

（3）如果網路惡意攻擊來自校外，立刻從防火牆中查出對方IP地址並過濾，同時對防火牆設置對此類攻擊的過濾，並視情況嚴重程度報請領導小組決定是否向上級管理部門匯報和報警；

（4）如果網路惡意攻擊來自校內，立刻確定攻擊源，查出該攻擊出自哪台交換機，出自哪台電腦，出自哪位教師或學生。接著立刻趕到現場，關閉該計算機網路連接，暫時扣留該電腦，並立刻對該計算機帶回進行分析處理，確定攻擊出於無意、有意還是被利用。對該電腦進行分析，保全證據，若為有意，報請領導小組是否報警。若不用報警的重新處理電腦系統，監控測試運行該電腦4小時以上，無問題後歸還該電腦；

（5）從事故一發生到處理事件的整個過程，必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發生情況、發生原因、處理過程。

（二）網路安全事故應急方案

1、各小組在發現網路安全事故後，第一時間向領導小組匯報。

2、領導小組得悉網路安全緊急情況後立即趕赴現場，各種網路安全事故處理小組迅速集結待命。

3、領導小組迅速了解和掌握事故情況，根據情況依法對外發布有關消息和向上級進行事故匯報，全面組織各項網路安全防禦、處理工作，各有關組織隨時准備執行應急任務；

4、相關小組在領導小組的統一組織指揮下，迅速按各小組職責和應急程序組織事故應急防護：

（1）確保網站和各類數據信息安全為首要任務，關閉WEB伺服器的外網連接、學校公網連接，所有相關成員集中進行事故分析，確定處理方案；

（2）確保校內其它伺服器的信息安全，經過分析，可以迅速關閉、切斷其他伺服器的所有網路連接，防止滋生其他伺服器的安全事故；

（3）分析網路、確定事故源，使用各種網路管理工具，迅速確定事故源，按相關程序進行處理；

（4）事故源處理完成後，逐步恢復網路運行，監控事故源是否仍然存在；

（5）針對此次事故，進一步確定相關安全措施、總結經驗，加強防範；

（6）從事故一發生到處理的整個過程，必須及時向領導小組組長匯報，聽從安排，注意做好保密工作。

5、組織有關人員對校園內外所屬網路硬體軟體設備及接入網路的計算機設備進行全面檢查，封堵、更新有安全隱患的設備及網路環境；

6、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作，迅速恢復正常秩序，全力維護校園網安全穩定。

7、事後迅速查清事件發生原因，查明責任人，並報領導小組根據責任情況進行處理。

（三）其他

在應急行動中，各部門要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項工作的落實。

網路安全工作應急預案2

為了建立健全我校校園網路與信息安全應急響應工作機制，根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》、《國家信息化工作領導小組關於加強信息安全保障工作的意見》、公安部、國務院信息化工作辦公室等四部門《關於信息安全等級保護工作的實施意見》和《國家突發公共事件總體應急預案》等有關法規文件精神，結合我校實際情況,特製定本預案。

第一條、本預案立足於防範和消除以下緊急情況的發生：

1、攻擊事件：指校園網路與信息系統因病毒感染、非法入侵等造成學校網站或部門二級網站主頁被惡意篡改、互動式欄目和郵件系統發布有害信息；應用伺服器與相關應用系統被非法入侵，應用伺服器上的數據被非法拷貝、篡改、刪除；在網站上發布的內容違反國家的法律法規、侵犯知識版權並造成嚴重後果等，由此導致的業務中斷、系統宕機、網路癱瘓等情況。

2、故障事件：指校園網路與信息系統因網路設備和計算機軟硬體故障、人為誤操作等導致業務中斷、系統宕機、網路癱瘓等情況。

3、災害事件：指因洪水、火災、雷擊、地震、台風等外力因素導致網路與信息系統損毀，造成業務中斷、系統宕機、網路癱瘓等情況。

第二條、網路信息員要定時巡查和監督網路信息情況，通過以下技術手段保障網路安全：

1、通過對網路行為進行管理，降低安全事件發生的機率。

2、對重要的網路設備進行硬體冗餘，重要的數據定期進行本地和異地雙備份。

3、重要節日或敏感時期由網路信息管理中心對校園網路作24*7監控，暫時關閉含安全隱患的網路服務。

4、網路信息管理中心定期對重要的網路設備和伺服器作入侵防護檢查，及時發現問題和解決問題。

第三條、若網頁被惡意更改，應立即停止主頁服務並恢復正確內容，同時檢查分析被更改的原因，在被更改的原因找到並排除之前，不得重新開放網頁服務。

第四條、信息服務板塊內容發布實行審核制度，未經審核不得發布。各版主負責本版塊的信息安全，預防繞過審核程序的.信息被發布。若出現未經審核信息被發布的情況，應暫時關閉信息發布功能，直至找到原因並排除為止。

第五條、對用戶上網實行有效監控，發現異常情況應立即關閉該用戶的網路連接，及時給與警告並記錄在案，情節嚴重的上報有關安全機構。

第六條、如涉及到在校學生,則由學生處與公安處進行調查處理。

網路安全工作應急預案3

為提高應對突發互聯網網路安全能力，維護網路安全和社會穩定，保障全局各項工作正常開展，特製定本預案。

一、根據互聯網網路安全的發生原因、性質和機理，互聯網網路安全主要分為以下三類:

（1）攻擊類事件：指互聯網網路系統因計算機病毒感染、非法入侵等導致業務中斷、系統宕機、網路癱瘓等情況。

（2）故障類事件：指互聯網網路系統因計算機軟硬體故障、人為誤操作等導致業務中斷、系統宕機、網路癱瘓等情況。

（3）災害類事件：指因爆炸、火災、雷擊、地震、台風等外力因素導致互聯網網路系統損毀，造成業務中斷、系統宕機、網路癱瘓等情況。

二、建立應急聯動機制

成立應急預案工作領導小組，由局長郭光孝擔任組長，秦河擔任副組長，按照「誰主管誰負責」原則，對於較大和一般突發公共事件進行先期處置等工作，並及時報單位領導處理和政府辦信息科備案。發生一般互聯網網路安全事件，事發半小時內向單位主管領導口頭報告，在1小時內向政府信息科書面報告；較大以上互聯網網路安全事件或特殊情況，立即報告。

三、 應急處理流程

出現災情後值班人員要及時通過電話、傳真、郵件、簡訊等方式通知單位領導及相關技術負責人。值班人員根據災情信息，初步判定災情程度。能夠自身解決，要及時加以解決；如果不能自行解決故障，由單位領導現場指揮，協調各部門力量，按照分工負責的原則，組織相關技術人員進入搶險程序。

3.1病毒爆發處理流程

對外服務信息系統一旦發現感染病毒，應執行以下應急處理流程：

(1)立即切斷感染病毒計算機與網路的聯接；

(2)對該計算機的重要數據進行數據備份；

(3)啟用防病毒軟體對該計算機進行殺毒處理，同時通過防病毒軟體對其他計算機進行病毒掃描和清除工作；

(4)如果滿足下列情況之一的，應立即向本單位信息安全負責人通報情況，並向政府辦信息科報告：

1）現行防病毒軟體無法清除該病毒的；

2）網站在2小時內無法處理完畢的；

3）業務系統或辦公系統在4小時內無法處理完畢的。

4)恢復系統和相關數據，檢查數據的完整性；

5)病毒爆發事件處理完畢，將計算機重新接入網路；

6)總結事件處理情況，並提出防範病毒再度爆發的解決方案；

7)實施必要的安全加固。

3.2網頁非法篡改處理流程

本單位對外服務網站一旦發現網頁被非法篡改，應執行以下應急處理流程：

(1)發現網站網頁出現非法信息時，值班人員應立即向本單位信息安全負責人通報情況，並立即向縣公安局網監大隊和政府信息科報告。情況緊急的，應先及時採取斷網等處理措施，再按程序報告；

(2)本單位信息安全負責人應在接到通知後立即趕到現場，做好必要記錄，妥善保存有關記錄及日誌或審計記錄；

四、責任與獎懲

互聯網網路安全事件應急處置工作實行領導負責制和責任追究制。對於遲報、謊報、瞞報、漏報互聯網網路安全事件重要情況或者應急處置工作中有其他失職、瀆職行為的，依法對有關責任人給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

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C. 晉城市互聯網網路安全應急預案的應急處置

5.1 信息報告與處理
5.1.1信息來源主要有以下三類：
（1）預測預警系統監測到的互聯網網路安全事件信息；
（2）上級機構或其他職能部門通報的互聯網網路安全事件信息；
（3）接到來自社會和各信息安全責任單位的報告信息。
5.1.2互聯網網路安全事件發生後，事發單位、責任單位和相關工作機構要按照相關應急預案和報告制度，在立即組織搶險救援的同時，及時匯總信息並迅速報告上級主管部門和市網安辦。
5.1.3發生一般互聯網網路安全事件，事發單位必須在半小時內向市網安辦值班室（設在市信息中心）口頭報告，在1小時內向市網安辦值班室（設在市信息中心）書面報告；較大以上互聯網網路安全事件或特殊情況，立即報告。
5.1.4發生重大互聯網網路安全事件，市網安辦、相關區縣政府、責任單位等必須在接報後1小時內分別向市委、市政府值班室口頭報告，在2小時內分別向市委、市政府值班室書面報告；特別重大互聯網網路安全事件或特殊情況，立即報告。
5.1.5信息處理可按以下程序進行：
（1）記錄與了解。接到互聯網網路安全事件報警後，要先詳細記錄該事件數據痕跡和細節信息，了解事件造成的損失、影響以及現場控制情況，並盡可能全面了解與事件有關的信息。
（2）事件確認與判斷。在匯總相關信息的基礎上，及時判斷事件性質，並根據判定結果，開展下一步的工作。
①屬於互聯網網路安全事件的，應參考資料庫對該次事件做進一步的事件驗證，確認屬於互聯網網路安全事件的，應進入事件分析流程。
②屬於誤報的，值班人員應對該事件進行記錄和處理。
③對於與互聯網網路安全無關的事件，值班人員也應做好記錄，並將事件轉交給相關主管機構處理。
（3）事件分析。事件確認後，根據掌握的信息，分析事件已經造成的損失和預計損失、事件的嚴重程度和擴散性等情況。
（4）准備啟動應急處置規程。市網安辦根據事件分析的結果，按照互聯網網路安全事件等級判斷標准確定事件等級，並做好啟動相應應急預案處置規程的准備。
5.2應急響應
5.2.1響應等級
根據互聯網網路安全事件的可控性、嚴重程度和影響范圍，應急響應級別分為四級：Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級和Ⅳ級，分別應對特別重大、重大、較大和一般互聯網網路安全事件。
5.2.2分級響應
（1）Ⅰ、Ⅱ級應急響應。發生重大或特別重大信息安全事件，市網安辦立即報請或由市政府確定應急響應等級和范圍，啟動相應應急預案，必要時，組建市應急處置指揮部，統一指揮、協調有關單位和部門實施應急處置。
（2）Ⅲ、Ⅳ級響應。對於一般、較大信息安全事件，市網安辦組織協調具有處置互聯網網路安全事件職責的職能部門和單位以及事發地區縣政府，調度所需應急資源，協助事發單位開展應急處置。
5.2.3響應程序
（1）應急資源調配
①應急人員協調。市網安辦根據具體的互聯網網路安全事件，負責組織協調信息安全專家、網路專家、信息系統專家等各類應急響應技術人員。
②相關許可權。市網安辦負責明確和協調處置機構或人員在應急響應過程中所需的許可權。
③其它必要資源。市網安辦根據應急資料庫中的信息獲取處置事件所必需的資源，如網路與通訊資源、計算機設備、網路設備、網路安全設備與軟體、處置案例、解決方案等，為處置小組提供參考。
（2）處置方案制訂與檢驗。處置小組制訂具體處置方案，交由市網安辦組織相關工作機構、事發單位和有關職能部門進行檢驗，檢驗結果上報市應急處置指揮部。
（3）處置決策與資源調度。市應急處置指揮部對市網安辦上報的檢驗結果進行評估，經批准後，聯絡小組及有關部門按處置方案的要求，協調、落實所需的資源。
（4）實施處置。處置小組根據指揮部下達的指令，按照承擔職責和操作許可權建立運行機制，執行對互聯網網路安全事件的應急處置。
5.3先期處置
5.3.1互聯網網路安全事件發生後，事發單位必須在第一時間實施即時處置，並按職責和規定許可權啟動相關應急預案處置規程，控制事態發展並及時市網安辦、市應急聯動中心或事發地區縣政府報告。
5.3.2市網安辦應在接報事件信息後，及時掌握事件的發展情況，評估事件的影響和可能波及的范圍，研判事件的發展態勢，根據需要組織各專業工作機構在各自職責范圍內參與互聯網網路安全事件的先期應急處置工作。
5.3.3市網安辦會同市應急聯動中心組織事發地區縣政府和相關聯動單位聯動處置較大和一般互聯網網路安全事件，對特別重大或重大互聯網網路安全事件，負責組織實施先期處置。
5.4應急指揮與協調
5.4.1一旦發生先期處置仍不能控制的互聯網網路安全事件，市網安辦應及時研判事件等級並上報市政府，必要時，成立市應急處置指揮部，下設聯絡小組和處置小組。
5.4.2現場指揮部由事發地區縣政府和市網安辦視情設立，在市應急處置指揮部的統一指揮下，負責現場應急處置的指揮協調。現場指揮部由市網安辦、發生互聯網網路安全事件所在的主管機構與責任單位負責人組成，並根據處置需要組織信息安全專家等參與。
5.5 應急結束
5.5.1對於重大和特別重大的互聯網網路安全事件，在應急處置工作結束，或者相關危險因素消除後，市政府根據市應急處置指揮部的建議，決定終止實施應急措施，轉入常態管理。
5.5.2對於一般和較大的互聯網網路安全事件，應急結束的判斷標准為信息系統和業務恢復正常，由該事件衍生的其它事件已經消失，安全隱患已經消除。由市網安辦宣布應急結束，轉入常態管理。

D. 哥哥、姐姐們：誰給兄弟寫個制度，特別謝謝

看著修改吧

隨著Internet的普及與發展，網路犯罪已經成為當今社會犯罪形態的一種重要形式，針對校園網信息網路安全事件的主要形式為網路攻擊與系統侵入、境內外犯罪分子撰寫或轉貼的反動言論及淫穢圖像為代表的非法有害信息。為及時處置校園網信息網路安全和突發事件，保障校園網作用的正常發揮，特製定本預案。

第一條 信息網路安全事件及突發事件的定義

1、校園網內網站主頁被惡意纂改、互動式欄目里發表反政府、分裂國家和色情內容的信息及損害國家、學校聲譽的謠言。

2、校園網內網路應用伺服器（教務系統、財務系統、辦公系統等等）被非法入侵，應用伺服器上的數據被非法拷貝、修改、刪除。

3、在網站上發布的內容違反國家的法律法規、侵犯知識版權，已經造成嚴重後果。

4、病毒的大規模爆發和異常的網路攻擊。

第二條 網路安全事件應急處理機構及職責

1、設立信息網路安全事件應急小組，負責信息網路安全事件的組織指揮和應急處置工作。總指揮由學院領導擔任，副總指揮由分管領導擔任，指揮部成員由院辦、保衛處、團委、學生處、網路信息中心等部門人員組成。

2、指揮部下設辦公室，院辦、保衛處、團委、學生處、網路信息中心等有關人員具體承辦有關工作組織協調、調查取證、應急處理和對外信息發布等工作。

第三條 網路安全事件及突發事件的報告與處置

1、事件發生並得到確認後，有關人員應立即將情況報告學院有關領導，由領導決定是否啟動該預案，一旦啟動該預案，有關人員應及時到位。

2、網路信息中心應在事件發生後24小時內寫出事件書面報告報指揮部。報告應包括以下內容：事件發生時間、地點、單位、事件內容，涉及計算機的IP地址、管理人、操作系統、應用服務，損失，事件性質及發生原因，事件處理情況及採取的措施；事故報告單位/人、報告時間等。

3、團委負責事件的宣傳和報道等工作，並承擔國內其他重要新聞網站工作聯系，防止事態通過網路在國內蔓延。

4、網路信息中心有關人員進入應急處置工作狀態，對相關事件進行跟蹤，密切關注事件動向，協助調查取證並阻斷網路連接，進行現場保護，系統恢復等工作。

5、對發現的網內病毒源通過關閉埠等措施及時進行隔離，並通知有病毒的計算機負責人進行處理。對於外網進入的網路病毒應在邊界路由器上做針對性地訪問控制。對發現的攻擊事件，及時分析，定位責任人，調整安全措施。

第四條 附則

1、本預案由網路信息中心負責解釋。

2、本預案自發布之日起施行。

河南農大華豫學院網路信息中心

2005年10月10日

E. 互聯網網路安全應急預案

互聯網網路安全應急預案範文（通用5篇）

在平時的學習、工作或生活中，有時會突發一些不在預期的事故，為了避免事情更糟，往往需要預先進行應急預案編制工作。怎樣寫應急預案才更能起到其作用呢？下面是我收集整理的互聯網網路安全應急預案範文（通用5篇），希望能夠幫助到大家。

互聯網網路安全應急預案1

根據新區教體委的要求，為確保發生網路安全問題時各項應急工作高效、有序地進行，最大限度地減少損失，根據互聯網網路安全相關條例及上級相關部門文件精神，結合我校校園網工作實際，特製定本預案。

一、成立安全應急領導小組

學校全體行政人員及全體網路管理員組成網路安全應急領導小組。

領導小組成員：

組長：

副組長：

成員：

責任人：

領導小組主要職責：

（1）加強領導，健全組織，強化工作職責，完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。

（2）充分利用各種渠道進行網路安全知識的宣傳教育，組織、指導全校網路安全常識的普及教育，廣泛開展網路安全和有關技能訓練，不斷提高廣大師生的防範意識和基本技能。

（3）認真搞好各項物資保障，嚴格按照預案要求積極配備網路安全設施設備，落實網路線路、交換設備、網路安全設備等物資，強化管理，使之保持良好工作狀態。

（4）採取一切必要手段，組織各方面力量全面進行網路安全事故處理工作，把不良影響與損失降到最低點。

（5）調動一切積極因素，全面保證和促進學校網路安全穩定地運行。

二、各級處理預案

1、網站不良信息事故處理預案

（1）一旦發現學校網站上出現不良信息（或者被駭客攻擊修改了網頁），立刻關閉網站。

（2）備份不良信息出現的目錄、備份不良信息出現時間前後一個星期內的HTTP連接日誌、備份防火牆中不良信息出現時間前後一個星期內的網路連接日誌。

（3）列印不良信息頁面留存。

（4）完全隔離出現不良信息的目錄，使其不能再被訪問。

（5）刪除不良信息，並清查整個網站所有內容，確保沒有任何不良信息，重新開通網站服務，並測試網站運行。

（6）修改該目錄名，對該目錄進行安全性檢測，升級安全級別，升級程序，去除不安全隱患，關閉不安全欄目，重新開放該目錄的網路連接，並進行測試，正常後，重新修改該目錄的上級鏈接。

（7）全面查對HTTP日誌，防火牆網路連接日誌，確定該不良信息的源IP地址，如果來自校內，則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件，立刻向領導小組組長匯報，視情節嚴重程度領導小組可決定是否向公安機關報案。

（8）從事故一發生到處理事件的整個過程，必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發生情況、發生原因、處理過程。

2、網路惡意攻擊事故處理預案

（1）發現出現網路惡意攻擊，立刻確定該攻擊來自校內還是校外；受攻擊的設備有哪些；影響范圍有多大。並迅速推斷出此次攻擊的最壞結果，判斷是否需要緊急切斷校園網的伺服器及公網的網路連接，以保護重要數據及信息；

（2）如果攻擊來自校外，立刻從防火牆中查出對方IP地址並過濾，同時對防火牆設置對此類攻擊的過濾，並視情況嚴重程度決定是否報警。

（3）如果攻擊來自校內，立刻確定攻擊源，查出該攻擊出自哪台交換機，出自哪台電腦，出自哪位教師或學生。接著立刻趕到現場，關閉該計算機網路連接，並立刻對該計算機進行分析處理，確定攻擊出於無意、有意還是被利用。暫時扣留該電腦。

（4）重新啟動該電腦所連接的網路設備，直至完全恢復網路通信。

（5）對該電腦進行分析，清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及垃圾文件，測試運行該電腦5小時以上，並同時進行監控，無問題後歸還該電腦。

（6）從事故一發生到處理事件的整個過程，必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發生情況、發生原因、處理過程。

3、學校重大網路事件處理預案

（1）對學校重大事件（如校慶、評估等對網路安全有特別要求的事件）進行評估、確定所需的網路設備及環境。

（2）關閉其它與該網路相連，有可能對該網路造成不利影響的一切網路設備及計算機設備，保障該網路的暢通。

（3）對重要網路設備提供備份，出現問題需盡快更換設備。

（4）對外網連接進行監控，清除非法連接，出現重大問題立刻向上級部門求救。

（5）事先應向領導小組匯報本次事件中所需用到的設備、環境，以及可能出現的事故及影響，在事件過程中出現任何問題應立刻向領導小組組長匯報。

三、日常管理

1、領導小組依法發布有關消息和警報，全面組織各項網路安全防禦、處理工作。各有關組員隨時准備執行應急任務。

2、網路管理員對校園內外所屬網路硬體軟體設備及接入網路的計算機設備定期進行全面檢查，封堵、更新有安全隱患的設備及網路環境。

3、加強對校園網內計算機設備的管理，加強對學校網路的使用者（學生和教師）的網路安全教育。加強對重要網路設備的軟體防護以及硬體防護，確保正常的運行軟體硬體環境。

4、加強各類值班值勤，保持通訊暢通，及時掌握學校情況，全力維護正常教學、工作和生活秩序。

5、按預案落實各項物資准備。

四、網路安全事故發生後有關行動

1、領導小組得悉消防緊急情況後立即趕赴本級指揮所，各種網路安全事故處理小組迅速集結待命。

2、應急小組成員聽從組織指揮，迅速組織本級搶險防護。

（1）確保WEB網站信息安全為首要任務，學校公網連接。迅速發出緊急警報，所有相關成員集中進行事故分析，確定處理方案。

（2）確保校內其它接入設備的信息安全：經過分析，可以迅速關閉、切斷其他接入設備的所有網路連接，防止滋生其他接入設備的安全事故。

（3）分析網路，確定事故源：使用各種網路管理工具，迅速確定事故源，按相關程序進行處理。

（4）事故源處理完成後，逐步恢復網路運行，監控事故源是否仍然存在。

（5）針對此次事故，進一步確定相關安全措施、總結經驗，加強防範。

（6）從事故一發生到處理的整個過程，必須及時向領導小組組長以及教務處以及校長匯報，聽從安排，注意做好保密工作。

3、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作，迅速恢復正常秩序，全力維護校園網安全穩定。

4、迅速了解和掌握事故情況，及時匯總上報。

5、事後迅速查清事件發生原因，查明責任人，並報領導小組根據責任情況進行處理。

五、其他

1、在應急行動中，學校各部門要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項工作的落實。

2、各部門應根據本預案，結合本部門實際情況，認真制定本部門的應急預案，並切實落實各項組織措施。

互聯網網路安全應急預案2

一、總則

1、編制目的

為提高我校處理網路與信息安全突發事件的能力，形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制，確保我校校園網路重要計算機信息系統的實體安全、運行安全和數據安全，最大限度地減輕網路信息安全突發事件的危害，保護師生權益，維護正常社會秩序、教學秩序，促進學校的和諧發展。

2、編制依據

根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網路國際互聯網管理暫行規定》等有關法規、規定，制定本預案。

3、適用范圍

本預案適用於我校校園網路發生與本預案定義的'I－IV級網路與信息安全突發事件和可能導致I－IV級的網路與信息安全突發事件的應對處置工作。

本預案啟動後，我校以前制定的網路與信息安全應急預案與本預案相沖突的，按照本預案執行。而法律、法規和規章另有規定的從其規定。

4、分類分級

本預案所指的網路信息安全突發事件，是指我校校園網等重要網路信息系統突然遭受不可預知外力的破壞、毀損或故障，不良信息在我校校園網乃至整個互聯網的傳播，發生對國家、社會、公眾、學院造成或者可能造成危害的緊急網路安全事件。

事件分類根據網路信息安全突發事件的發生過程、性質和特徵，網路信息安全突發事件劃分為網路安全突發事件和信息安全突發事件。網路安全突發事件是指自然災害、事故災難和人為破壞引起的網路與信息系統的損壞；信息安全突發事件是指利用信息網路進行有目的或有組織的反動宣傳、煽動和歪曲事理的不良活動或違法活動。

（1）自然災害是指地震、台風、雷電、火災、洪水等。

（2）事故災難是指電力中斷、網路損壞或者是軟體、硬體設備故障等。

（3）人為破壞是指人為破壞網路線路、通信設施，互聯網攻擊、病毒攻擊、恐怖主義活動等事件。

事件分級

根據我省對網路信息安全突發事件的可控性、嚴重程度和影響范圍，將網路信息安全突發事件分為四級：I級（特別重大）、II級（重大）、III級（較大）、IV級（一般）。具體級別定義如果國家有關法律法規有明確規定的，按國家有關規定執行。

（1）I級（特別重大）：造成我校網路與信息系統發生大規模癱瘓，事態的發展超出區一級相關主管部門的控制能力，對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成特別嚴重損害的突發事件。

（2）II級（重大）：造成我校或其它上一級部門重要網路與信息系統癱瘓，對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成嚴重損害，需要上級政府或公安部門協助，乃至需跨地區協同處置的突發事件。

（3）III級（較大）：造成我校網路與信息系統癱瘓，對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成一定損害，但只需在本區政府或區信息中心協同處置的突發事件。

（4）IV級（一般）：造成我校校園網路重要網路與信息系統受到一定程度的損壞，對師生、家長或其他人員和單位的權益有一定影響，但不危害國家安全、社會秩序和公共利益，可由我區教育主管部門或學校處置的突發事件。

二、工作原則

1、積極防禦、綜合防範。立足安全防護，加強預警，重點保護重要信息網路和關系社會穩定的重要信息系統；從預防、監控、應急處理、應急保障和打擊不法行為等環節，在管理、技術、宣傳等方面，採取多種措施，充分發揮各方面的作用，構築我校網路與信息安全保障體系。

2、明確責任、分級負責。按照「誰主管、誰負責」的原則，加強網路安全管理，認真落實各項安全管理制度和措施。加強計算機信息網路安全的宣傳和教育，進一步提高師生的信息安全意識。

3、落實措施、確保安全。要對機房、網路設備、伺服器等設施定期開展安全檢查，對發現安全漏洞和隱患的進行及時整改；在國際互聯網上已建立網站的分院單位，要實行網站的巡察制度，密切關注互聯網信息動態，要按照快速反應機制，及時獲取充分而准確的信息，跟蹤研判，果斷決策，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。

4、依靠科學、平戰結合。各辦學單位應根據本預案的標准，建立本單位的應急處置預案，並加強技術儲備、規范應急處置措施與操作流程，樹立常備不懈的觀念，定期進行預案演練，確保應急預案切實可行。

5、事故上報

1、網路信息安全事故上報

（1）當發生網路信息安全突發事件時，應及時按規定向有關部門報告。初次報告最遲不得超過2小時，重大和特別重大的網路信息安全突發事件必須實行態勢進程報告和日報告制度。報告內容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質、事件發展趨勢和採取的措施等。

發生信息安全事件的部門應當在發生信息安全事件後，首先以口頭方式立即向我校信息安全管理辦公室報告。

發生信息安全事件的部門應當立即對發生的事件進行調查核實、保存相關證據，並在事件被發現或應當被發現時起5小時內將有關材料報至我校信息安全管理辦公室。

對於信息安全事件，我校信息安全管理辦公室接到報告後，應當立即上報院領導，並負責組織人員對事件進行調查和處理。

發生信息安全事件的部門應當在事件處理完畢後5個工作日內將處理結果報院辦備案。我校信息安全管理辦公室負責組織對事件進行分析和研究，並將結果通報院領導。

（2）學院信息安全管理辦公室負責人和院領導應確立兩個以上的即時聯系方式，公眾可通過固定電話、行動電話、互聯網等多種聯系方式進行報警，避免因信息網路突發事件發生後，必要的信息通報與指揮協調通信渠道中斷。

2、網路信息安全預警處理與發布

（1）對於可能發生或已經發生的網路信息安全突發事件，應立即採取措施控制事態，並在2小時內進行相應的風險評估，並及時按規定向校長和有關部門報告。

（2）發現網路信息安全突發事件或事故時，區教育網路管理中心配合對突發事件或事故進行風險評估，並把評估信息及時反饋給區應急小組。

三、事後處理

應急響應應急結束網路與信息安全突發事件經應急處置後，得到有效控制，事態下降到一定程度或基本得以解決，將各監測統計數據上報院領導，由院領導向區應急小組提出應急結束的建議，經批准後實施。

四、人員隊伍

保障措施應急技術隊伍保障按照一專多能的要求建立我校網路與信息安全應急技術保障隊伍。並定期參加信息安全配訓。

五、監督管理

1、宣傳教育我校將充分利用學校各種傳播媒介及有效的形式，比如校園網路、校園廣播、校園電視台、教職工大會、班會等形式，加強對計算機信息網路安全的宣傳和教育工作，提高師生的防範意識和應急處置能力。加強對網路與信息安全等方面專業技能的培訓，指定專人負責安全技術工作。並將網路與信息安全突發事件的應急管理、工作流程等列為學校行政管理幹部的培訓內容，增強應急處置工作中的組織能力。

2、演練建立應急預案定期演練制度。通過演練，發現應急工作體系和工作機制存在的問題，不斷完善應急預案，提高應急處置能力。

3、責任與獎懲要認真貫徹落實預案的各項要求與任務，建立監督檢查制度。學校將不定期進行檢查，對各項制度、計劃、方案、人員等進行實地督察，對未有效落實預案各項規定的`進行通報批評，責令限期改正。

互聯網網路安全應急預案3

為確保網路正常使用，充分發揮網路在信息時代的作用，促進教育信息化健康發展，根據國務院《互聯網信息服務管理辦法》和有關規定，特製訂本預案，妥善處理危害網路與信息安全的突發事件，最大限度地遏制突發事件的影響和有害信息的擴散。

一、危害網路與信息安全突發事件的應急響應

1、如在區域網內發現病毒、木馬、入侵等

網路管理中心應立即切斷區域網與外部的網路連接。如有必要，斷開局內各電腦的連接，防止外串和互串。

2、突發事件發生在校園網內或具有外部IP地址的伺服器上的，學校應立即切斷與外部的網路連接，如有必要，斷開校內各節點的連接；突發事件發生在校外租用空間上的，立即與出租商聯系，關閉租用空間。

3、如在外部可訪問的網站、郵件等伺服器上發現有害信息或數據被篡改，要立即切斷伺服器的網路連接，使得外部不可訪問。防止有害信息的擴散。

4、採取相應的措施，徹底清除。如發現有害信息，在保留有關記錄後及時刪除，（情況嚴重的）報告市教育局和公安部門。

5、在確保安全問題解決後，方可恢復網路（網站）的使用。

二、保障措施

1、加強領導，健全機構，落實網路與信息安全責任制。建立由主管領導負責的網路與信息安全管理領導小組，並設立安全專管員。明確工作職責，落實安全責任制；BBS、聊天室等交互性欄目要設有防範措施和專人管理。

2、局內網路由網管中心統一管理維護，其他人不得私自拆修設備，擅接終端設備。

3、加強安全教育，增強安全意識，樹立網路與信息安全人人有責的觀念。安全意識淡薄是造成網路安全事件的主要原因，各校要加強對教師、學生的網路安全教育，增強網路安全意識，將網路安全意識與政治意識、責任意識、保密意識聯系起來。特別要指導學生提高他們識別有害信息的能力，引導他們正健康用網。

4、不得關閉或取消防火牆。保管好防火牆系統管理密碼。每台電腦安裝殺毒軟體，並及時更新病毒代碼。

互聯網網路安全應急預案4

一、指導思想：

隨著互聯網及相關信息通信業務的迅速發展，信息傳播呈現渠道多樣化、影響網路化、擴散快速化的發展趨勢，網路信息安全內涵和外延已經遠遠突破原來的傳統概念，涉及到國家的政治、經濟、文化等方面，成為關系國家安全和社會穩定的重大問題，從中央到地方無不列為事務工作的重中之重。結合本園自身情況，加強監督和管理，制度本預案。

二、機構設置：

預防網路信息安全突發事件應急工作領導小組：

組長：

副組長：

成員：各班班主任。

三、領導小組職責：

1、強化組織機構，加強管理控制：

幼兒園成立以園長為組長的網路安全管理領導小組，通過成立組織機構，強化意識，明確職責，加強控制，保障網路安全管理落到實處。

2、加強業務培訓，提高防範水平：

積極開展相關培訓提高網管員的網路管理水平，定期對教師開展互聯網安全和文明上網的宣傳教育，提高全體教師上網的法制意識、責任意識、政治意識、自律意識和安全意識，形成廣大師幼共同抵制網上有害信息的良好氛圍，保證幼兒園網路系統安全運行，更好地為教育科學服務。

加強網路安全建設，網路管理員加強檢查，及時發現網路本身的安全漏洞，保證軟體防火牆和防病毒軟體的及時有效的更新，提高網路系統防禦攻擊的能力，盡量避免網路、病毒等的攻擊事件。

3、執行審查制度，保證新聞真實健康：

園內通訊報道工作落實專人負責，經同意後方能發布或傳送。未經園長同意而發布的有損於幼兒園和社會形象的言論，發布人要負法律責任，並按有關規定追究責任。同時在新聞發布系統上嚴格設置許可權管理，讓通過安全管理小組認證的人員才可以在網路上發布合法的消息。

四、加強安全管理，快速有效應急：

1、對非法站點作好過濾，並定期備份重要文件，網路備份和光碟刻錄備份相結合。

2、網管員堅持做到每天至少一次的安全檢測，及時了解網路運行情況，以保障園網的安全性、穩定性和可靠性。

3、一旦發現園網上出現違反幼兒園網路安全管理制度的行為，立即停止校園網路的使用。

4、網路安全管理領導小組應在第一時間組織有關人員對違紀行為進行查處，對違紀人員依照有關法律、法規和園紀園規，作出嚴肅處理。

5、對有害的信息則立即刪除。

互聯網網路安全應急預案5

為確保校園網安全有序平穩運行，保證校園網路信息安全和網路安全，更好的服務於學校的教育教學，為及時處置校園網信息網路安全事件，保障校園網作用的正常發揮，特製定本預案。

一、信息網路安全事件定義

1、校園網內網站主頁被惡意纂改、互動式欄目里發表反政府、分裂國家和色情內容的信息及損害國家、學校聲譽的謠言。

2、校園網內網路被非法入侵，應用計算機上的數據被非法拷貝、修改、刪除。

3、在網站上發布的內容違反國家的法律法規、侵犯知識版權，已經造成嚴重後果。

二、網路安全事件應急處理機構及職責

1、設立信息網路安全事件應急處理領導小組，負責信息網路安全事件的組織指揮和應急處置工作。

2、學校網格安全領導小組職責任務

(1)、監督檢查各教研組處室網路信息安全措施的落實情況。

(2)、加強網上信息監控巡查，重點監控可能出現有害信息的網站、網頁。

(3)、及時組織有關部門和專業技術人員對校園網上出現的突發事件進行處理並根據情況的嚴重程度上報有關部門。

(4)、與市公安局網路安全監察部門保持熱線聯系，協調市公安局網監處安裝網路信息監控軟體，並保存相關資料日誌在三個月以上。確保反應迅速，做好有關案件的調查、取證等工作。

三、網路安全事件報告與處置

事件發生並得到確認後，網路中心或相關科室人員應立即將情況報告有關領導，由領導(組長)決定是否啟動該預案，一旦啟動該預案，有關人員應及時到位。

網路中心在事件發生後24小時內寫出事件書面報告。報告應包括以下內容：事件發生時間、地點、單位、事件內容，涉及計算機的IP地址、管理人、操作系統、應用服務，損失，事件性質及發生原因，事件處理情況及採取的措施;事故報告人、報告時間等。

學校網格安全領導小組成員承擔校內外的工作聯系，防止事態通過網路在國內蔓延。

網路中心人員進入應急處置工作狀態，阻斷網路連接，進行現場保護，協助調查取證和系統恢復等工作。對相關事件進行跟蹤，密切關注事件動向，協助調查取證。

有關違法事件移交公安機關處理。

四、一般性安全隱患處理：

學校網路信息中心配備了正版-防火牆軟體和瑞星防病毒軟體，及時升級，及時清除殺滅網路病毒，檢測入侵事件，將向管理員發出警報，管理員將在第一時間處理入侵事件，並報有關部門。對來往電子郵件及網路下載文件用防病毒軟體軟體過濾，確保不被木馬類病毒侵入並在無意中協助傳播病毒。

管理員對定期檢查設備的運轉情況，做好設備維護記錄，保證設備高效穩定的運行。學校重要計算機出現硬體設備故障，管理員將在第一時間啟用數據備份，保證數據不丟失，保證網路的正常運行。

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F. 以下哪些情況應該發事務給網路信息中心跟進

親你好，為妥善應對和處置學校網站信息安全突發事件、確保學校網站正常運行，根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網路國際聯網安全保護管理方法》、信息產業部《互聯網信息服務管理方法》及國家教育部、省教育廳有關文件精神，結合我校網站實際情況，特指定本應急預案。

應急措施如下：

1、網站、網頁出現非法言論事件緊急處置措施

（1）網站、網頁由主辦部門的信息員負責隨時密切監視信息內容。

（2）發現在網上出現違反國家的法律法規、侵犯知識版權、反政府、分裂國家和色情內容的信息及損害國家、學校聲譽的謠言信息時，信息員應立即向本單位信息安全負責人通報情況；情況緊急的，應先及時採取刪除等處理措施，再按程序報告。

（3）信息安全相關負責人應在接到通知後作好必要記錄，指導信息員清理非法信息、妥善保存有關記錄並將網站網頁重新投入使用。

（4）追查非法信息來源，並將有關情況向學校信息化工作領導小組匯報。

（5）向區電教中心匯報，取得支持、幫助與指導。

（6）事態嚴重的，應及時向公安部門報警。

2、攻擊事件緊急處置措施

（1）備份正確網站文件，保障網站及時恢復。

（2）當信息員發現網站遭到攻擊、主頁內容被惡意篡改時，立即停止主頁服務並恢復正確內容。檢查分析被更改的原因，在被更改的原因找到並排除之前，不得重新開放主頁服務；同時向信息安全負責人通報情況。

（3）攻擊程度較大情況下（如破壞了伺服器上文件），修復網站文件較為麻煩；為使網站盡快能正常訪問，使用網站的備份文件或者臨時找其他伺服器替代，如事先有這些准備，一般在發現被攻擊後的一到兩個小時即可修復。

（4）恢復與重建被攻擊或破壞的網站。

（5）對現場進行分析，並寫出分析報告存檔。

（6）向區電教中心匯報，取得支持、幫助與指導。

（7）學校信息化工作領導小組召開小組會議，如認為事態嚴重，則立即向公安部門報警。

做好校園網站信息的安全管理，核心工作就是定期備份網站，保存好網站的備份文件，以備應急使用。

篇2：信息安全應急預案
為了切實做好學校校園網路突發事件的防範和應急處理工作，進一步提高我校預防和控制網路突發事件的能力和水平，減輕或消除突發事件的危害和影響，確保我校校園網路與信息安全，妥善處理危害網路與信息安全的突發事件，最大限度地遏制突發事件的影響和有害信息的擴散。結合學校工作實際，制定本預案。

第一章 總則

第一條本預案所稱突發性事件，是指自然因素或者人為活動引發的危害學校校園網網路設施及信息安全等有關的災害。

第二條本預案的指導思想是湖北師范學院有關計算機網路及信息安全基本要求。

第三條本預案適用於湖北師范學院內所有個人和辦公用計算機以及各研究所、實驗室（中心）、教學機房、多媒體教室、電子閱覽室等計算機和網路硬體、軟體，以及學校門戶網站和下屬各部門網站內容發生突發性事件的應急處置。

第四條應急處置工作原則：統一領導、統一指揮、各司其職、整體作戰、發揮優勢、保障安全。

第二章 組織指揮和職責任務

第五條學校成立網路與信息安全應急處置工作小組，工作小組的主要職責與任務是統一領導全校信息網路的災害應急工作，在校領導組織指揮下，全面負責學校信息網路可能出現的各種突發事件處置工作，協調解決災害處置工作中的重大問題等。

第六條現代信息技術中心（以下簡稱「信息中心」）負責日常信息網路安全事件的具體處理，其中信息中心是信息網路安全事件處置控制中心，負責伺服器端和網路層面的安全事件處置，並為各部門、院（系）做好部門辦公用機和個人用機的安全處置提供技術指導。

第三章 處置措施和處置程序

第七條處置措施

處置的基本措施分災害發生前與災害發生後兩種情況。

（一）災害發生前，信息中心按照崗位職責的要求，技術中心人員各司其責切實加強日常信息網路安全工作的檢查、維護，定時升級系統補丁和殺毒軟體，檢查防火牆、IDS（入侵檢測系統）的運行情況，及時消除隱患；

學校各單位切實落實部門網站管理工作職責、安全責任制，特別是對於開辦網上論壇、留言板、聊天室、社區等互動式欄目網站的部門要落實關於信息發布審核、信息巡查和版主負責制度的情況，要設有防範措施和專人管理；

加強信息網路安全常識普及，使教職工掌握信息網路安全常識，並具備一定防範處理突發事件的基本知識。

建立健全災情速報制度，保障突發性災害緊急信息報送渠道暢通。屬於重大災害的，在向工作領導小組報告的同時，還應向黃石市公安局網路監察部門報告。

（二）災害發生後，立即啟動應急預案，採取應急處置程序，判定災害級別，並立即將災情向工作小組報告，在處置過程中，應及時報告處置工作進展情況，直至處置工作結束。

第八條處置程序

（一）發現情況

現代信息技術中心要嚴格執行值班制度，做好校園網信息系統安全的日常巡查及其日誌保存工作，以保障最先發現災害並及時處置此突發性事件。

（二）預案啟動

一旦災害發生，立即啟動應急預案，進入應急預案的處置程序。

（三）應急處置方法

在災害發生時，首先應區分災害發生是否為自然災害與人為破壞兩種情況，根據這兩種情況把應急處置方法分為兩個流程。

流程一：當發生的災害為自然災害時，應根據當時的實際情況，在保障人身安全的前提下，首先保障數據的安全，然後是設備安全。具體方法包括：硬碟的拔出與保存，設備的斷電與拆卸、搬遷等。

流程二：當人為或病毒破壞的災害發生時，具體按以下順序進行：判斷破壞的來源與性質，斷開影響安全與穩定的信息網路設備，斷開與破壞來源的網路物理連接，跟蹤並鎖定破壞來源的IP或其它網路用戶信息，修復被破壞的信息，恢復信息系統。按照災害發生的性質分別採用以下方案：

1、病毒傳播：針對這種現象，要及時斷開傳播源，判斷病毒的性質、採用的埠，然後關閉相應的埠，在網上公布病毒攻擊信息以及防禦方法。

2、入侵：對於網路入侵，首先要判斷入侵的來源，區分外網與內網。入侵來自外網的，定位入侵的IP地址，及時關閉入侵的埠，限制入侵地IP地址的訪問，在無法制止的情況下可以採用斷開網路連接的方法。入侵來自內網的，查清入侵來源，如IP地址、上網帳號等信息，同時斷開對應的交換機埠。然後針對入侵方法建設或更新入侵檢測設備。

3、信息被篡改：這種情況，要求一經發現馬上斷開相應的信息上網鏈接，並盡快恢復。

4、網路故障：一旦發現，可根據相應工作流程盡快排除。

5、其它沒有列出的不確定因素造成的災害，可根據總的安全原則，結合具體的情況，做出相應的處理。不能處理的可以請示相關的專業人員。

（四）情況報告

災害發生時，一方面按照應急處置方法進行處置，同時需要判定災害的級別，首先向學校網路與信息安全應急處置工作小組匯報。在重大災害發生時，可以同時向市公安局網路監察部門匯報。中、小型級別的災害，可以只向學校的網路與信息安全應急處置工作小組匯報，並及時報告處置工作進展情況，直至處置工作結束。情況報告內容包括：災害發生的時間、地點，災害的級別，災害造成的後果，應急處置的過程、結果，災害結束的時間，以後如何防範類似災害發生的建議與方案等。

（五）發布預警

災害發生時，可根據災害的危害程度適當地發布預警，特別是一些在其它地方已經出現，或在安全相關網站發布了預警而學校信息網路還沒有出現相應的災害，除了在技術上進行防範以外，還應當向網路信息用戶發布預警，直至災害警報解除。

（六）預案終止

經專家組鑒定，災害險情或災情已消除，或者得到有效控制後，由學校的網路與信息安全應急處置工作小組宣布險情或災情應急期結束，並予以公告，同時預案終止。

第四章 保障措施

災害應急防治是一項長期的、持續的、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯系的工作，是有組織的科學與社會行為，必須做好應急保障工作。

第九條人員保障

重視人員的建設與保障，確保在災害發生前的人員值班，災害處置過程和災後重建中的人員在崗與戰鬥力。

第十條技術保障

重視網路信息技術的建設和升級換代，在災害發生前確保網路信息系統的強勁與安全，災害處置過程中和災後重建中的相關技術支撐。

第十一條物資保障

建立應急物資儲備制度，保證應急搶險救災隊伍技術裝備的及時更新，以確保災害應急工作的順利進行。

第十二條訓練和演練

加強全校網路信息用戶的防災、減災知識的宣傳普及，增強這些用戶的防災意識和自救互救能力。有針對性地開展應急搶險救災演練，確保發災後應急救助手段及時到位和有效。

第五章 附則

第十三條本預案由現代信息技術中心負責解釋。

第十四條本預案自發布之日起施行。

篇3：信息安全應急預案
在本單位的計算機網路發生安全事件或者事故的情況下，採取應急處置方案，保障計算機網路的安全。

一、成立計算機網路安全應急工作小組

組長：

副組長：

成員：

計算機網路網路安全緊急響應小組及時、快速地協調、處各種事件或者事故。特殊時期安排專人24小時值班。

二、計算機網路安全事件的對策、措施

計算機網路安全事件報告程序

工作人員與管理人員發現或獲知計算機網路發生安全事件，應立即通知站計算機網路安全緊急響應小組，由站計算機網路安全緊急小組通知公司計算機網路安全緊急響應小組，同時迅速關閉問題設備，由公司緊急響應小組技術人員分析原因，解決問題。

三、技術措施

1、垃圾郵件過濾器

響應公安部、信息產業部和國務院新聞辦公室的要求，購置、安裝垃圾郵件過濾器，預防和控制垃圾郵件的攻擊和破壞。該設備各項指標均達到或超過上述領導部門制定的標准。

2、日誌伺服器

對網路及伺服器設備的日常運行日誌進行收集和統一管理工作，防止不法分子入侵某個具體的設備，同時撰改日誌記錄，從而影響對問題的了解和解決。

3、入侵檢測伺服器

購置入侵檢測設施，能根據網路內各具體真實IP地址的流量情況作出相應響應，特別是流量異常等情況。（被防火牆屏蔽的IP地址除外）

4、數據備份系統

可以將有重要資料的伺服器設備數據進行備份處理，從而在相應伺服器設備出現問題時能及時修復，保證重要數據的安全。

5、網頁防篡改

採用人工和技術處理相結合的方式，對公司網站的內容進行瀏覽和檢查，防止網頁被篡改。

四、日常管理

1、及時更新伺服器的防病毒軟體病毒庫。

2、定期對所有伺服器進行漏洞掃描、補丁修復。

3、對網路中心伺服器網段上聯交換機開放的軟埠進行嚴格控制。

4、實行分級管理體制，落實管理責任。

篇4：信息安全應急預案
一、指導思想：

隨著互聯網及相關信息通信業務的迅速發展，信息傳播呈現渠道多樣化、影響網路化、擴散快速化的發展趨勢，網路信息安全內涵和外延已經遠遠突破原來的傳統概念，涉及到國家的政治、經濟、文化等方面，成為關系國家安全和社會穩定的重大問題，從中央到地方無不列為事務工作的重中之重。結合本園自身情況，加強監督和管理，制度本預案。

二、機構設置：

預防網路信息安全突發事件應急工作領導小組：

組長：

副組長：

成員：各班班主任

三、領導小組職責：

1、強化組織機構，加強管理控制：

幼兒園成立以園長為組長的網路安全管理領導小組，通過成立組織機構，強化意識，明確職責，加強控制，保障網路安全管理落到實處。

2、加強業務培訓，提高防範水平：

積極開展相關培訓提高網管員的網路管理水平，定期對教師開展互聯網安全和文明上網的宣傳教育，提高全體教師上網的法制意識、責任意識、政治意識、自律意識和安全意識，形成廣大師幼共同抵制網上有害信息的良好氛圍，保證幼兒園網路系統安全運行，更好地為教育科學服務。

加強網路安全建設，網路管理員加強檢查，及時發現網路本身的安全漏洞，保證軟體防火牆和防病毒軟體的及時有效的更新，提高網路系統防禦攻擊的能力，盡量避免網路、病毒等的攻擊事件。

3、執行審查制度，保證新聞真實健康：

園內通訊報道工作落實專人負責，經同意後方能發布或傳送。未經園長同意而發布的有損於幼兒園和社會形象的言論，發布人要負法律責任，並按有關規定追究責任。同時在新聞發布系統上嚴格設置許可權管理，讓通過安全管理小組認證的人員才可以在網路上發布合法的消息。

四、加強安全管理，快速有效應急：

1、對非法站點作好過濾，並定期備份重要文件，網路備份和光碟刻錄備份相結合。

2、網管員堅持做到每天至少一次的安全檢測，及時了解網路運行情況，以保障園網的安全性、穩定性和可靠性。

3、一旦發現園網上出現違反幼兒園網路安全管理制度的行為，立即停止校園網路的使用。

4、網路安全管理領導小組應在第一時間組織有關人員對違紀行為進行查處，對違紀人員依照有關法律、法規和園紀園規，作出嚴肅處理。

5、對有害的信息則立即刪除。

篇5：信息安全應急預案
為確保網路正常使用，充分發揮網路在信息時代的作用，促進教育信息化健康發展，根據國務院《互聯網信息服務管理辦法》和有關規定，特製訂本預案，妥善處理危害網路與信息安全的突發事件，最大限度地遏制突發事件的影響和有害信息的擴散。

一、危害網路與信息安全突發事件的應急響應

1、如在區域網內發現病毒、木馬、入侵等

網路管理中心應立即切斷區域網與外部的網路連接。如有必要，斷開局內各電腦的連接，防止外串和互串。

2、突發事件發生在校園網內或具有外部IP地址的伺服器上的，學校應立即切斷與外部的網路連接，如有必要，斷開校內各節點的連接；突發事件發生在校外租用空間上的，立即與出租商聯系，關閉租用空間。

3、如在外部可訪問的網站、郵件等伺服器上發現有害信息或數據被篡改，要立即切斷伺服器的網路連接，使得外部不可訪問。防止有害信息的擴散。

4、採取相應的措施，徹底清除。如發現有害信息，在保留有關記錄後及時刪除，（情況嚴重的）報告市教育局和公安部門。

5、在確保安全問題解決後，方可恢復網路（網站）的使用。

二、保障措施

1、加強領導，健全機構，落實網路與信息安全責任制。建立由主管領導負責的網路與信息安全管理領導小組，並設立安全專管員。明確工作職責，落實安全責任制；BBS、聊天室等交互性欄目要設有防範措施和專人管理。

2、局內網路由網管中心統一管理維護，其他人不得私自拆修設備，擅接終端設備。

3、加強安全教育，增強安全意識，樹立網路與信息安全人人有責的觀念。安全意識淡薄是造成網路安全事件的主要原因，各校要加強對教師、學生的網路安全教育，增強網路安全意識，將網路安全意識與政治意識、責任意識、保密意識聯系起來。特別要指導學生提高他們識別有害信息的能力，引導他們正健康用網。

4、不得關閉或取消防火牆。保管好防火牆系統管理密碼。每台電腦安裝殺毒軟體，並及時更新病毒代碼。

篇6： 信息安全應急預案
信息安全應急預案

信息安全應急預案（一）：網路信息安全應急預案
為最大限度地減少損失，確保發生網路安全問題時各項應急工作高效、有序地進行，根據《互聯網信息服務管理辦法》及上級相關部門文件精神，結合我校校園網實際運行與應用特點，特製定本預案。

工作原則：職責明確、統一管理、處理快速

一、各級處理預案

1、網站不良信息事故處理預案

（1）一旦發現校園網站上出現不良信息（或者被攻擊修改了網頁），立刻關掉網站。

（2）備份不良信息出現的目錄、備份不良信息出現時間、前一個星期內的HTTP連接日誌，以備調查。

（3）留存不良信息頁面。

（4）隔離出現不良信息的目錄，使其不能再被訪問。

（5）刪除不良信息，並清查整個網站所有資料，確保沒有其他不良信息，重新開通網站服務，並測試網站運行。

（6）全面查對HTTP日誌，防火牆網路連接日誌，確定該不良信息的源IP地址，如果來自校內，則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件，立刻向領導小組組長匯報。

2、網路惡意攻擊事故處理預案

（1）發現出現網路惡意攻擊，立刻確定該攻擊來自校內還是校外；受攻擊的設備有哪些；影響范圍有多大。並迅速推斷出此次攻擊的最壞結果，決定是否需要緊急切斷校園網的伺服器及公網的網路連接，以保護重要數據及信息。

（2）如果攻擊來自校外，立刻從防火牆中查出對方IP地址並過濾，同時設置對此類攻擊的過濾，並視狀況嚴重程度決定是否報警。

（3）如果攻擊來自校內，立刻確定攻擊源，斷開相應計算機網路連接並暫扣該機，立刻對該計算機進行分析處理，確定攻擊原因。

（4）重新啟動該電腦所連接的網路設備，直至完全恢復網路通信。

（5）對該電腦進行分析，清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及垃圾文件，測試運行該電腦5小時以上，並同時進行監控，無問題後歸還該電腦。

二、成立安全應急領導小組

校園全體行政人員及全體網路管理員組成網路安全應急領導小組。領導小組主要職責：

1、加強領導，健全組織，強化工作職責，完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。

2、充分利用各種渠道進行網路安全知識的宣傳教育，組織、指導全校網路安全常識的普及教育，不斷提高廣大師生的防範意識和基本技能。

3、採取一切必要手段，組織各方面力量全面進行網路安全事故處理工作，把不良影響與損失降到最低點。

三、網路信息安全事故善後工作

1、應急小組成員按應急預案，迅速恢復網路正常運行，並有針對性地加強網路監控與防護措施。

（1）事故處理完成後，逐步恢復網路運行，監控事故源是否仍然存在。

（2）事後迅速查清事件發生原因，查明職責人，並報領導小組根據職責狀況進行處理。

（3）針對此次事故，進一步確定相關安全措施、總結經驗，加強防範。

2、用心做好廣大師生的思想宣傳教育工作，迅速恢復正常秩序，全力維護校園網安全穩定。

四、其他

在應急行動中，校園各部門要密切配合，服從領導小組指揮，確保政令暢通和各項措施認真、及時得到落實。

信息安全應急預案（二）：校園網路安全應急預案
為及時處置校園網信息網路安全事件，保障校園網作用的正常發揮，特製定本預案。

一、校園網路安全事件定義

1、校園網內網站主頁被惡意纂改、互動式欄目里發表反政府、分裂國家和色情資料的信息及損害國家、校園聲譽的謠言。

2、校園網內網路被非法入侵，應用伺服器上的數據被非法拷貝、修改、刪除。

3、在網站上發布的資料違反國家的法律法規、侵犯知識版權，已經造成嚴重後果。

二、網路安全事件應急處理機構及職責

1、設立信息網路安全事件應急處理小組，負責信息網路安全事件的組織指揮和應急處置工作。組長由校園主要負責人擔任，成員由分管領導、網路中心等負責人組成。具體承辦有關工作組織協調、調查取證、應急處理和對外信息發布等工作。

2、領導機構

校園負責人兼網路安全管理中心組長：王惠東

分管領導兼網路安全管理中心副組長：袁錦明

網路安全管理中心組員：王園一、陳慕君、秦鋒、俞曉波

三、網路安全事件報告與處置

事件發生並得到確認後，網路中心或相關科室人員應立即將狀況報告有關領導，由領導（組長）決定是否啟動該預案，一旦啟動該預案，有關人員應及時到位。網路中心在事件發生後24小時內寫出事件書面報告。報告應包括以下資料：事件發生時間、地點、單位、事件資料，涉及計算機的IP地址、管理人、操作系統、應用服務，損失，事件性質及發生原因，事件處理狀況及採取的措施；事故報告人、報告時間等。網路中心人員進入應急處置工作狀態，阻斷網路連接，進行現場保護，協助調查取證和系統恢復等工作。對相關事件進行跟蹤，密切關注事件動向，協助調查取證。有關違法事件移交公安機關處理。

G. 網路運營者應當制定網路安全事件

網路運營者應當制定網路安全事件應急預案，及時處置系統漏洞、計算機病毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險；在發生危害網路安全的事件時，立即啟動應急預案，採取相應的補救措施，並按照規定向有關主管部門報告。

《中華人民共和國網路安全法》第二十五條網路運營者應當制定網路安全事件應急預案，及時處置系統漏洞、計算機病毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險；在發生危害網路安全的事件時，立即啟動應急預案，採取相應的補救措施，並按照規定向有關主管部門報告。

第二十六條開展網路安全認證、檢測、風險評估等活動，向社會發布系統漏洞、計算機病毒、網路攻擊、網路侵入等網路安全信息，應當遵守國家有關規定。

第二十七條任何個人和組織不得從事非法侵入他人網路、干擾他人網路正常功能、竊取網路數據等危害網路安全的活動；不得提供專門用於從事侵入網路、干擾網路正常功能及防護措施、竊取網路數據等危害網路安全活動的程序、工具；明知他人從事危害網路安全的活動的，不得為其提供技術支持、廣告推廣、支付結算等幫助。

H. 發生網路突發事件的應急預案

發生網路突發事件的應急預案1

為確保校園網安全有序平穩運行，保證校園網路信息安全和網路安全，更好的服務於學校的教育教學，為及時處置校園網信息網路安全事件，保障校園網作用的正常發揮，特製定本預案。

一、信息網路安全事件定義

1、校園網內網站主頁被惡意纂改、互動式欄目里發表反政府、分裂國家和色情內容的信息及損害國家、學校聲譽的謠言。

2、校園網內網路被非法入侵，應用計算機上的數據被非法拷貝、修改、刪除。

3、在網站上發布的內容違反國家的法律法規、侵犯知識版權，已經造成嚴重後果。

二、網路安全事件應急處理機構及職責

1、設立信息網路安全事件應急處理領導小組，負責信息網路安全事件的組織指揮和應急處置工作。

2、學校網格安全領導小組職責任務

(1)、監督檢查各教研組處室網路信息安全措施的落實情況。

(2)、加強網上信息監控巡查，重點監控可能出現有害信息的網站、網頁。

(3)、及時組織有關部門和專業技術人員對校園網上出現的突發事件進行處理並根據情況的嚴重程度上報有關部門。

(4)、與市公安局網路安全監察部門保持熱線聯系，協調市公安局網監處安裝網路信息監控軟體，並保存相關資料日誌在三個月以上。確保反應迅速，做好有關案件的調查、取證等工作。

三、網路安全事件報告與處置

事件發生並得到確認後，網路中心或相關科室人員應立即將情況報告有關領導，由領導(組長)決定是否啟動該預案，一旦啟動該預案，有關人員應及時到位。

網路中心在事件發生後24小時內寫出事件書面報告。報告應包括以下內容：事件發生時間、地點、單位、事件內容，涉及計算機的IP地址、管理人、操作系統、應用服務，損失，事件性質及發生原因，事件處理情況及採取的措施;事故報告人、報告時間等。

學校網格安全領導小組成員承擔校內外的工作聯系，防止事態通過網路在國內蔓延。

網路中心人員進入應急處置工作狀態，阻斷網路連接，進行現場保護，協助調查取證和系統恢復等工作。對相關事件進行跟蹤，密切關注事件動向，協助調查取證。

有關違法事件移交公安機關處理。

四、一般性安全隱患處理：

學校網路信息中心配備了正版-防火牆軟體和瑞星防病毒軟體，及時升級，及時清除殺滅網路病毒，檢測入侵事件，將向管理員發出警報，管理員將在第一時間處理入侵事件，並報有關部門。對來往電子郵件及網路下載文件用防病毒軟體軟體過濾，確保不被木馬類病毒侵入並在無意中協助傳播病毒。

管理員對定期檢查設備的運轉情況，做好設備維護記錄，保證設備高效穩定的運行。學校重要計算機出現硬體設備故障，管理員將在第一時間啟用數據備份，保證數據不丟失，保證網路的正常運行。

發生網路突發事件的應急預案2

1、總則

為加強網路與信息安全管理，提高應急防範能力，保障基礎信息網路和重要信息系統安全，維護校園安全社會穩定，制定本預案。

1.1編制目的

確保基礎網路、電子政務、教務系統與其他重要信息系統的日常業務能夠持續運行；確保信息的保密性、完整性、可靠性；保證學校突發公共事件信息傳輸的暢通。

1.2編制依據

（1）中華人民共和國計算機信息系統安全保護的相關法律法規。以及上級有關部門的文件規定。

（2）網路與信息安全主要威脅及隱患現象。當前我校網路與信息安全保障工作仍存在一些亟待解決的問題：病毒入侵和網路攻擊日趨嚴重，網路失泄密事件屢有發生，網路與信息系統的防護水平不高，應急能力不強；信息安全管理和技術人才缺乏；信息安全法律法規和標准不完善；全社會信息安全意識不強，信息安全管理薄弱；隨著我校信息化的逐步推進，特別是互聯網的廣泛應用，信息安全還將面臨更多新的挑戰。

1.3工作原則

（1）堅持積極防禦，綜合防範的方針。

（2）堅持統一領導、分級負責和「誰主管誰負責」的原則。

（3）堅持條塊結合、以塊為主的原則。

（4）堅持依法管理、規范有序的原則。

1.4適用范圍

校園網路與信息系統，重點是信息基礎設施、重要業務系統。

2、預警級別

網路與信息安全重大突發事件是指由於自然災害、設備軟硬體故障、內部人為失誤或破壞、利用計算機病毒進行破壞，境內外敵對勢力、敵對分子利用信息網路進行有組織的大規模宣傳、煽動和滲透活動，以及對校內信息網路或設施、重點網站進行大規模的破壞活動等原因，嚴重影響到我校網路與信息系統的正常運行，出現業務中斷、系統破壞、數據破壞、信息失竊密或泄密等，形成不良影響並造成一定程度直接或間接經濟損失的事件。

根據上級的要求，我校網路與信息安全突發事件劃分為五個等級：

第一級為自主保護級 。是單一地點及沖擊或損害相對較小的事件。指一般的信息和信息網路系統，其受到破壞後，會對學校的權益有一定影響，但不危害國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益。

第二級為指導保護級。 是對運行造成嚴重損害的單一地方安全事件。指一定程度上涉及國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的一般信息，其受到破壞後，會對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成一定損害。

第三級為監督保護級。 是兩個或兩個以上地點的安全事件，但只造成較小的`沖擊或損害。指涉及國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的信息，其受到破壞後，會對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成較大損害。

第四級為強制保護級。 是對多地點造成特大沖擊或損害的安全事件。指涉及國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的重要信息，其受到破壞後，會對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成嚴重損害。

第五級為專控保護級。 是對多點系統造成巨大沖擊或嚴重損害的安全事件。指涉及國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的核心信息，其受到破壞後，會對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成特別嚴重損害。

全校網路與信息安全突發事件實行分等級響應、處置的制度。對第一、第二級別的網路與信息安全突發事件由事件發生部門自行作應急處理；對第三、四級別的網路與信息安全突發事件由相應主管部門信息安全突發事件應急機構處理；對第五級別的網路與信息安全突發事件啟動報告上級處理應急預案。

3、應急組織領導體系及職責任務

3.1應急組織領導體系

全校網路與信息安全突發事件防範及應急處置工作由校網路與信息安全協調小組統一領導、指揮、協調。

（1）豐海中學網路與信息安全協調小組組成：

組長：

副組長：

成員：校長室黨支部校長辦公室會計室教導處總務處團支部工會學校網路中心的全體成員

（2）豐海中學網路與信息安全突發事件應急辦公室

設立豐海中學網路與信息安全突發事件應急辦公室，設在校網路中心辦公室，其組成：

主任：

副主任：

成員：

3.2職責及任務

（1）校網路與信息安全協調小組承擔網路與信息安全方面突發應急事件的主要職責及任務：

①審查批准學校信息與網路安全突發事件應急方案。決定五級突發事件應急預案的啟動，督促檢查三級和四級突發事件處置工作；

②對各部門貫徹執行有關法律法規、制定應急處置預案、應急處置准備情況進行督促檢查；

③對各部門在突發事件處置工作中履行職責情況進行督促檢查，開展表彰獎勵活動；

④向上級部門報告突發事件以及應急處置情況；

⑤按照上級網路與信息安全協調小組的要求開展處置工作。

（2）學校網路與信息安全突發事件應急辦公室承擔突發應急事件的日常工作。其主要職責及任務：

①組織制定網路與信息安全突發事件應急方案；

②統籌規劃建立應急處理技術平台，會同其他成員制定相關應急措施；

③提出啟動預案，加強或撤銷控制措施的建議和意見；

④協調各部門共同做好網路與信息安全突發事件的處置工作；

⑤督促、檢查應急措施的落實情況；

⑥配合校內外各部門基礎設施的安全應急保障工作，確保信息傳輸通暢。

⑦負責電子政務、校務網路應急指揮系統的建設與管理。

⑧負責及時收集、上報和通報應急事件的有關情況，向學校及上級部門報告有關工作情況。

（3）學校網路中心：負責學校網路信息監控及網路運行安全監測，實施網路信息、網路安全報警處置平台建設；負責對網上有害信息傳播的處置；負責對影響社會穩定的網上熱點問題惡意炒作事件的處置；負責對重大敏感時期、重要活動、重要會議期間重點網站發生信息安全事件的處置；負責計算機病毒疫情和大規模網路攻擊事件的處置；會同有關部門提出信息網路安全突發事件的具體等級標准。

（4）校長辦公室：負責處置利用信息網路危害國家安全的違法犯罪活動等。

（5）校長室：負責組織協調有關部門查處利用計算機網路泄露國家秘密的違法行為。

（6）總務處：負責校園網路等基礎設施的安全應急保障工作，確保信息傳輸通暢。

（7）會計室：負責建立學校網路與信息安全突發事件應急處置經費保障機制，保證應急處理體系建設和突發事件應急處置所需經費。

（8）網路與信息安全小組主要負責網路與信息安全技術方面重大問題的咨詢和處理。

（10）各有關部門負責各自范圍內的網路與信息安全管理和突發事件應急處置工作，應參照本預案，建立本部門應急處置機制。對基礎網路設施、重要業務系統堅持「誰主管誰負責」的原則。

4、應急處理程序

4.1突發事件報告

(1)發生信息安全突發事件的部門應當在事件被發現時，應立即向校網路與信息安全突發事件應急辦公室報告。

(2)發生信息安全突發事件的部門應當立即對發生的事件進行調查核實、保存相關證據，確定事件等級，上報相關材料或提出預案申請。

4.2預案啟動

(1)各部門應當及時作出是否啟動本級預案的決定，並報校網路與信息安全突發事件應急辦公室備案，或向學校網路與信息安全突發事件應急辦公室提出啟動預案的申請。

(2)校網路與信息安全突發事件應急辦公室接到申請後，應立即上報上級網路與信息安全協調小組的領導，並會同成員部門盡快組織對突發事件時間、性質、級別及啟動預案的時機進行評估，提出啟動預案的意見，報校網路與信息安全協調小組批准。

(3)學校網路與信息安全協調小組在作出是否啟動市級預案的決定後，立即通知與應急處理相關的各部門。

4.3現場應急處理

發生信息安全突發事件的部門按各部門作出啟動本級預案的決定，或報經學校網路與信息安全協調小組批准啟動預案，須作好現場應急處理。

(1)盡最大可能收集事件相關信息，正確定位威脅和安全事件的來源，縮短響應時間。

(2)檢查威脅造成的結果：如檢查系統、服務、數據的完整性、保密性或可用性，檢查攻擊者是否侵入了系統，再次侵入的可能性，損失的程度，確定暴露出的主要危險等。

(3)抑制事件的影響進一步擴大，限制潛在的損失與破壞。可能的抑制策略一般包括：關閉服務或關閉所有的系統，從網路上斷開相關系統，修改防火牆和路由器的過濾規則，封鎖或刪除被攻破的登錄帳號，阻斷可疑用戶得以進入網路的通路，提高系統或網路行為的監控級別，設置陷阱，啟用緊急事件下的接管系統，實行特殊防衛狀態安全警戒，反擊攻擊者的系統等。

(4)根除。在事件被抑制之後，通過對有關惡意代碼或行為的分析結果，找出事件根源，明確響應的補救措施並徹底清除。與此同時，對攻擊源進行定位並採取合適的措施將其中斷。

(5)恢復信息。恢復數據、程序、服務、系統。清理系統，把所有被攻擊的系統和網路設備徹底還原到它們正常的任務狀態。恢復中涉及機密數據，需要嚴格遵照機密系統的恢復要求。

4.4應急預案終止

(1)發生信息安全突發事件的部門根據信息安全事件的處置進展情況，及時向學校應急辦提出終止應急預案建議。

(2)學校網路與信息安全突發事件應急辦公室接到終止應急預案建議後，組織相關部門對信息安全事件的處置情況進行綜合評估，按預案級別做出決定，並報網路與信息安全協調小組備案。

(3)總結。回顧並整理發生事件的各種相關信息，詳細記錄所有情況，認真總結經驗教訓，提出改進措施，逐級上報調查報告。

5、保障措施

各部門要在學校網路與信息安全協調小組的統一領導下，認真履行各自職責，落實任務，密切配合，確保應急預案有效實施，並做好各項保障措施。

(1)高度重視網路與信息安全突發事件應急預案工作。各部門要充分認識到網路與信息安全突發事件應急預案工作的重要性，落實工作責任，加強安全應急的宣傳教育和技術培訓，確保此項工作落到實處。

(2)積極推行信息安全等級保護，逐步實行信息安全風險評估。各基礎信息網路和重要信息系統建設要充分考慮抗毀性與災難恢復。制定並不斷完善信息安全應急處置預案。針對基礎信息網路的突發性、大規模安全事件，各相關部門要建立科學化、制度化的處理流程。

(3)建立健全指揮調度機制和信息安全通報制度，進一步完善信息安全應急協調機制。

(4)建立應急處理技術平台，進一步提高安全事件的發現和分析能力，從技術上逐步實現發現、預警、處置、通報等多個環節和不同的網路、系統、部門之間應急處理的聯動機制。

(5)加強信息安全人才的培養，強化信息安全宣傳教育，盡快建設一支高素質、高技術的信息安全核心人才及管理隊伍，提高全社會網路與信息安全防禦意識。

(6)加強對攻擊網路與信息的分析和預警，進一步提高網路與信息安全監測能力，加大對計算機犯罪的防範力度。

(7)大力發展網路與信息安全服務，增強社會應急支援能力。

(8)提供必要的交通運輸保障和經費保障，優化信息安全應急處理工作的物資保障條件。

(9)明確監督主體和責任，對預案實施的全過程進行監督檢查，保障應急措施到位，預案實施有效。

6、附則

(1)本預案自批准之日起執行。

(2)各有關部門應參照本預案，制定各自的網路與信息安全突發事件應急預案。

(3)本預案由學校校長辦公室負責解釋。

I. 晉城市互聯網網路安全應急預案的預警機制

4.1預測預警系統
4.1.1整合本市信息化、公安、通信管理等相關互聯網網路安全監測資源，完善互聯網網路安全事件預測預警系統。
4.1.2本市基礎信息網路和各重要信息系統的主管部門或運營單位要根據實際情況建立和完善信息安全監測系統，提高防範網路攻擊、病毒入侵、網路竊密等的能力，防止有害信息傳播。
4.2預警信息
4.2.1互聯網網路安全事件預警信息分為面向信息安全重點單位和面向社會公眾兩類。
4.2.2各互聯網網路安全事件應急管理工作機構要及時、准確地向市網安辦報告互聯網網路安全事件有關信息。
4.2.3市網安辦要組織專家，分析各工作機構上報的信息和監測預警系統監測到的信息，評估風險等級，並根據確定的風險等級編制預警信息。預警信息包括互聯網網路安全事件的類別、預警級別、起始時間、可能影響的范圍、警示事項、應採取的措施和發布單位等。
4.3預警級別與發布
4.3.1根據信息預測分析結果，對可能發生的互聯網網路安全事件進行預警。按照互聯網網路安全可能造成的危害、緊急程度和發展勢態，預警級別分為四級：Ⅰ級（特別嚴重）、Ⅱ級（嚴重）、Ⅲ級（較重）和Ⅳ級（一般），依次用紅色、橙色、黃色和藍色表示。
（1）Ⅰ級預警（紅色）。指發現新的互聯網網路安全威脅，可能影響本市所有網路和重要信息系統，並有擴散到全國的可能性。
（2）Ⅱ級預警（橙色）。指發現新的互聯網網路安全威脅，可能影響本市基礎運營網路或2家以上重要信息系統的全部業務，並有繼續擴散的可能性。
（3）Ⅲ級預警（黃色）。指發現新的互聯網網路安全威脅，可能影響本市1至2家基礎運營網路或1至2家重要信息系統的全部業務，無擴散性。
（4）Ⅳ級預警（藍色）。指發現新的互聯網網路安全威脅，可能影響本市1家基礎運營的部分網路或1至2家重要信息系統的部分業務，無擴散性。
4.3.2市網安辦根據互聯網網路安全事件的管理許可權、危害性和緊急程度，統一發布、調整和解除預警信息，對嚴重、特別嚴重或可能衍生其他安全事件的預警信息，應按照市政府的決定由授權部門發布。
4.3.3面向信息安全重點單位的預警信息的發布、調整和解除，以電話、電子郵件、傳真等方式通知到所有相關單位以及相關的應急響應組織人員，所有被通知的單位和人員需要對接收到的預警信息進行確認；面向社會公眾的預警信息的發布、調整和解除可通過新聞媒體、通信、信息網路或組織人員等方式進行。