⑴ 如何解決企業遠程辦公網路安全問題
企業遠程辦公的網路安全常見問題及建議
發表時間:2020-03-06 11:46:28
作者:寧宣鳳、吳涵等
來源:金杜研究院
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當前是新型冠狀病毒防控的關鍵期,舉國上下萬眾一心抗擊疫情。為增強防控,自二月初以來,北京、上海、廣州、杭州等各大城市政府公開表態或發布通告,企業通過信息技術開展遠程協作辦公、居家辦公[1]。2月19日,工信部發布《關於運用新一代信息技術支撐服務疫情防控和復工復產工作的通知》,面對疫情對中小企業復工復產的嚴重影響,支持運用雲計算大力推動企業上雲,重點推行遠程辦公、居家辦公、視頻會議、網上培訓、協同研發和電子商務等在線工作方式[2]。
面對國家和各地政府的呼籲,全國企業積極響應號召。南方都市報在2月中旬發起的網路調查顯示,有47.55%的受訪者在家辦公或在線上課[3]。面對特殊時期龐大的遠程辦公需求,遠程協作平台也積極承擔社會擔當,早在1月底,即有17家企業的21款產品宣布對全社會用戶或特定機構免費開放其遠程寫作平台軟體[4]。
通過信息技術實現遠程辦公,無論是網路層、系統層,還是業務數據,都將面臨更加復雜的網路安全環境,為平穩有效地實現安全復工復產,降低疫情對企業經營和發展的影響,企業應當結合實際情況,建立或者適當調整相適應的網路與信息安全策略。
一、遠程辦公系統的類型
隨著互聯網、雲計算和物聯網等技術的深入發展,各類企業,尤其是互聯網公司、律所等專業服務公司,一直在推動實現企業內部的遠程協作辦公,尤其是遠程會議、文檔管理等基礎功能應用。從功能類型來看,遠程辦公系統可分為以下幾類:[5]
綜合協作工具,即提供一套綜合性辦公解決方案,功能包括即時通信和多方通信會議、文檔協作、任務管理、設計管理等,代表軟體企包括企業微信、釘釘、飛書等。
即時通信(即InstantMessaging或IM)和多方通信會議,允許兩人或以上通過網路實時傳遞文字、文件並進行語音、視頻通信的工具,代表軟體包括Webex、Zoom、Slack、Skype等。
文檔協作,可為多人提供文檔的雲存儲和在線共享、修改或審閱功能,代表軟體包括騰訊文檔、金山文檔、印象筆記等。
任務管理,可實現任務流程、考勤管理、人事管理、項目管理、合同管理等企業辦公自動化(即OfficeAutomation或OA)功能,代表軟體包括Trello、Tower、泛微等。
設計管理,可根據使用者要求,系統地進行設計方面的研究與開發管理活動,如素材、工具、圖庫的管理,代表軟體包括創客貼、Canvas等。
二、遠程辦公不同模式下的網路安全責任主體
《網路安全法》(「《網安法》」)的主要規制對象是網路運營者,即網路的所有者、管理者和網路服務提供者。網路運營者應當承擔《網安法》及其配套法規下的網路運行安全和網路信息安全的責任。
對於遠程辦公系統而言,不同的系統運營方式下,網路安全責任主體(即網路運營者)存在較大的差異。按照遠程辦公系統的運營方式劃分,企業遠程辦公系統大致可以分為自有系統、雲辦公系統和綜合型系統三大類。企業應明確區分其與平台運營方的責任界限,以明確判斷自身應採取的網路安全措施。
(1)自有系統
此類模式下,企業的遠程辦公系統部署在自有伺服器上,系統由企業自主研發、外包研發或使用第三方企業級軟體架構。此類系統開發成本相對較高,但因不存在數據流向第三方伺服器,安全風險則較低,常見的企業類型包括國企、銀行業等重要行業企業與機構,以及經濟能力較強且對安全與隱私有較高要求的大型企業。
無論是否為企業自研系統,由於系統架構完畢後由企業單獨所有並自主管理,因此企業構成相關辦公系統的網路運營者,承擔相應的網路安全責任。
(2)雲辦公系統
此類辦公系統通常為SaaS系統或APP,由平台運營方直接在其控制的伺服器上向企業提供注冊即用的系統遠程協作軟體平台或APP服務,供企業用戶與個人(員工)用戶使用。此類系統構建成本相對經濟,但往往只能解決企業的特定類型需求,企業通常沒有許可權對系統進行開發或修改,而且企業數據存儲在第三方伺服器。該模式的常見企業類型為相對靈活的中小企業。
由於雲辦公系統(SaaS或APP)的網路、資料庫、應用伺服器都由平台運營方運營和管理,因此,雲辦公系統的運營方構成網路運營者,通常對SaaS和APP的網路運行安全和信息安全負有責任。
實踐中,平台運營方會通過用戶協議等法律文本,將部分網路安全監管義務以合同約定方式轉移給企業用戶,如要求企業用戶嚴格遵守賬號使用規則,要求企業用戶對其及其員工上傳到平台的信息內容負責。
(3)綜合型系統
此類系統部署在企業自有伺服器和第三方伺服器上,綜合了自有系統和雲辦公,系統的運營不完全由企業控制,多用於有多地架設本地伺服器需求的跨國企業。
雲辦公系統的供應商和企業本身都可能構成網路運營者,應當以各自運營、管理的網路系統為邊界,對各自運營的網路承擔相應的網路安全責任。
對於企業而言,為明確其與平台運營方的責任邊界,企業應當首先確認哪些「網路」是企業單獨所有或管理的。在遠程辦公場景下,企業應當考慮多類因素綜合認定,分析包括但不限於以下:
辦公系統的伺服器、終端、網路設備是否都由企業及企業員工所有或管理;
企業對企業使用的辦公系統是否具有最高管理員許可權;
辦公系統運行過程中產生的數據是否存儲於企業所有或管理的伺服器;
企業與平台運營方是否就辦公系統或相關數據的權益、管理權有明確的協議約定等。
當然,考慮到系統構建的復雜性與多樣性,平台運營方和企業在遠程協作辦公的綜合系統中,可能不免共同管理同一網路系統,雙方均就該網路承擔作為網路運營者的安全責任。但企業仍應通過合同約定,盡可能固定網路系統中雙方各自的管理職責以及網路系統的歸屬。因此,對於共同管理、運營遠程協作辦公服務平台的情況下,企業和平台運營方應在用戶協議中明確雙方就該系統各自管理運營的系統模塊、各自對其管理的系統模塊的網路安全責任以及該平台的所有權歸屬。
三、遠程辦公涉及的網路安全問題及應對建議
下文中,我們將回顧近期遠程辦公相關的一些網路安全熱點事件,就涉及的網路安全問題進行簡要的風險評估,並為企業提出初步的應對建議。
1.用戶流量激增導致遠程辦公平台「短時間奔潰」,平台運營方是否需要承擔網路運行安全責任?
事件回顧:
2020年2月3日,作為春節假期之後的首個工作日,大部分的企業都要求員工在家辦公。盡管各遠程辦公系統的平台運營方均已經提前做好了應對預案,但是巨量的並發響應需求還是超出了各平台運營商的預期,多類在線辦公軟體均出現了短時間的「信息發送延遲」、「視頻卡頓」、「系統奔潰退出」等故障[6]。在出現故障後,平台運營方迅速採取了網路限流、伺服器擴容等措施,提高了平台的運載支撐能力和穩定性,同時故障的出現也產生一定程度的分流。最終,盡管各遠程辦公平台都在較短的時間內恢復了平台的正常運營,但還是遭到了不少用戶的吐槽。
風險評估:
依據《網路安全法》(以下簡稱《網安法》)第22條的規定,網路產品、服務應當符合相關國家標準的強制性要求。網路產品、服務的提供者不得設置惡意程序;發現其網路產品、服務存在安全缺陷、漏洞等風險時,應當立即採取補救措施,按照規定及時告知用戶並向有關主管部門報告。網路產品、服務的提供者應當為其產品、服務持續提供安全維護;在規定或者當事人約定的期限內,不得終止提供安全維護。
遠程辦公平台的運營方,作為平台及相關網路的運營者,應當對網路的運行安全負責。對於短時間的系統故障,平台運營方是否需要承擔相應的法律責任或違約責任,需要結合故障產生的原因、故障產生的危害結果、用戶協議中的責任約定等因素來綜合判斷。
對於上述事件而言,基於我們從公開渠道了解的信息,盡管多個雲辦公平台出現了響應故障問題,給用戶遠程辦公帶來了不便,但平台本身並未暴露出明顯的安全缺陷、漏洞等風險,也沒有出現網路數據泄露等實質的危害結果,因此,各平台很可能並不會因此而承擔網路安全的法律責任。
應對建議:
在疫情的特殊期間,主流的遠程辦公平台產品均免費開放,因此,各平台都會有大量的新增客戶。對於平台運營方而言,良好的應急預案和更好的用戶體驗,肯定更有利於平台在疫情結束之後留住這些新增的用戶群體。
為進一步降低平台運營方的風險,提高用戶體驗,我們建議平台運營方可以:
將用戶流量激增作為平台應急事件處理,制定相應的應急預案,例如,在應急預案中明確流量激增事件的觸發條件、伺服器擴容的條件、部署臨時備用伺服器等;
對用戶流量實現實時的監測,及時調配平台資源;
建立用戶通知機制和話術模板,及時告知用戶系統響應延遲的原因及預計恢復的時間等;
在用戶協議或與客戶簽署的其他法律文本中,嘗試明確該等系統延遲或奔潰事件的責任安排。
2.在遠程辦公環境下,以疫情為主題的釣魚攻擊頻發,企業如何降低外部網路攻擊風險?
事件回顧:
疫情期間,某網路安全公司發現部分境外的黑客組織使用冠狀病毒為主題的電子郵件進行惡意軟體發送,網路釣魚和欺詐活動。比如,黑客組織偽裝身份(如國家衛健委),以「疫情防控」相關信息為誘餌,發起釣魚攻擊。這些釣魚郵件攻擊冒充可信來源,郵件內容與廣大人民群眾關注的熱點事件密切相關,極具欺騙性。一旦用戶點擊,可能導致主機被控,重要信息、系統被竊取和破壞[7]。
風險評估:
依據《網安法》第21、25條的規定,網路運營者應當按照網路安全等級保護制度的要求,履行下列安全保護義務,保障網路免受干擾、破壞或者未經授權的訪問,防止網路數據泄露或者被竊取、篡改:(1)制定內部安全管理制度和操作規程,確定網路安全負責人,落實網路安全保護責任;(2)採取防範計算機病毒和網路攻擊、網路侵入等危害網路安全行為的技術措施;(3)採取監測、記錄網路運行狀態、網路安全事件的技術措施,並按照規定留存相關的網路日誌不少於六個月;(4)採取數據分類、重要數據備份和加密等措施;(5)法律、行政法規規定的其他義務。同時,網路運營者還應當制定網路安全事件應急預案,及時處置系統漏洞、計算機病毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險;在發生危害網路安全的事件時,立即啟動應急預案,採取相應的補救措施,並按照規定向有關主管部門報告。
遠程辦公的實現,意味著企業內網需要響應員工移動終端的外網接入請求。員工所處的網路安全環境不一,無論是接入網路還是移動終端本身,都更容易成為網路攻擊的對象。一方面,公用WiFi、網路熱點等不可信的網路都可能作為員工的網路接入點,這些網路可能毫無安全防護,存在很多常見的容易被攻擊的網路漏洞,容易成為網路犯罪組織侵入企業內網的中轉站;另一方面,部分員工的移動終端設備可能會安裝設置惡意程序的APP或網路插件,員工在疏忽的情況下也可能點擊偽裝的釣魚攻擊郵件或勒索郵件,嚴重威脅企業內部網路的安全。
在計算機病毒或外部網路攻擊等網路安全事件下,被攻擊的企業盡管也是受害者,但如果企業沒有按照《網安法》及相關法律規定的要求提前採取必要的技術防範措施和應急響應預案,導致網路數據泄露或者被竊取、篡改,給企業的用戶造成損失的,很可能依舊需要承擔相應的法律責任。
應對建議:
對於企業而言,為遵守《網安法》及相關法律規定的網路安全義務,我們建議,企業可以從網路安全事件管理機制、移動終端設備安全、數據傳輸安全等層面審查和提升辦公網路的安全:
(1)企業應當根據其運營網路或平台的實際情況、員工整體的網路安全意識,制定相適應的網路安全事件管理機制,包括但不限於:
制定包括數據泄露在內的網路安全事件的應急預案;
建立應對網路安全事件的組織機構和技術措施;
實時監測最新的釣魚網站、勒索郵件事件;
建立有效的與全體員工的通知機制,包括但不限於郵件、企業微信等通告方式;
制定與員工情況相適應的信息安全培訓計劃;
設置適當的獎懲措施,要求員工嚴格遵守公司的信息安全策略。
(2)企業應當根據現有的信息資產情況,採取以下措施,進一步保障移動終端設備安全:
根據員工的許可權等級,制定不同的移動終端設備安全管理方案,例如,高級管理人員或具有較高資料庫許可權的人員僅能使用公司配置的辦公專用移動終端設備;
制定針對移動終端設備辦公的管理制度,對員工使用自帶設備進行辦公提出明確的管理要求;
定期對辦公專用的移動終端設備的系統進行更新、漏洞掃描;
在終端設備上,對終端進行身份准入認證和安全防護;
重點監測遠程接入入口,採用更積極的安全分析策略,發現疑似的網路安全攻擊或病毒時,應當及時採取防範措施,並及時聯系企業的信息安全團隊;
就移動辦公的信息安全風險,對員工進行專項培訓。
(3)保障數據傳輸安全,企業可以採取的安全措施包括但不限於:
使用HTTPS等加密傳輸方式,保障數據傳輸安全。無論是移動終端與內網之間的數據交互,還是移動終端之間的數據交互,都宜對數據通信鏈路採取HTTPS等加密方式,防止數據在傳輸中出現泄漏。
部署虛擬專用網路(VPN),員工通過VPN實現內網連接。值得注意的是,在中國,VPN服務(尤其是跨境的VPN)是受到電信監管的,僅有具有VPN服務資質的企業才可以提供VPN服務。外貿企業、跨國企業因辦公自用等原因,需要通過專線等方式跨境聯網時,應當向持有相應電信業務許可證的基礎運營商租用。
3.內部員工通過VPN進入公司內網,破壞資料庫。企業應當如何預防「內鬼」,保障數據安全?
事件回顧:
2月23日晚間,微信頭部服務提供商微盟集團旗下SaaS業務服務突發故障,系統崩潰,生產環境和數據遭受嚴重破壞,導致上百萬的商戶的業務無法順利開展,遭受重大損失。根據微盟25日中午發出的聲明,此次事故系人為造成,微盟研發中心運維部核心運維人員賀某,於2月23日晚18點56分通過個人VPN登入公司內網跳板機,因個人精神、生活等原因對微盟線上生產環境進行惡意破壞。目前,賀某被上海市寶山區公安局刑事拘留,並承認了犯罪事實[8]。由於資料庫遭到嚴重破壞,微盟長時間無法向合作商家提供電商支持服務,此處事故必然給合作商戶帶來直接的經濟損失。作為港股上市的企業,微盟的股價也在事故發生之後大幅下跌。
從微盟的公告可以看出,微盟員工刪庫事件的一個促成條件是「該員工作為運維部核心運維人員,通過個人VPN登錄到了公司內網跳板機,並具有刪庫的許可權」。該事件無論是對SaaS服務商而言,還是對普通的企業用戶而言,都值得反思和自省。
風險評估:
依據《網安法》第21、25條的規定,網路運營者應當按照網路安全等級保護制度的要求,履行下列安全保護義務,保障網路免受干擾、破壞或者未經授權的訪問,防止網路數據泄露或者被竊取、篡改:(1)制定內部安全管理制度和操作規程,確定網路安全負責人,落實網路安全保護責任;(2)採取防範計算機病毒和網路攻擊、網路侵入等危害網路安全行為的技術措施;(3)採取監測、記錄網路運行狀態、網路安全事件的技術措施,並按照規定留存相關的網路日誌不少於六個月;(4)採取數據分類、重要數據備份和加密等措施;(5)法律、行政法規規定的其他義務。同時,網路運營者還應當制定網路安全事件應急預案,及時處置系統漏洞、計算機病毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險;在發生危害網路安全的事件時,立即啟動應急預案,採取相應的補救措施,並按照規定向有關主管部門報告。
內部員工泄密一直是企業數據泄露事故的主要原因之一,也是當前「侵犯公民個人信息犯罪」的典型行為模式。遠程辦公環境下,企業需要為大部分的員工提供連接內網及相關資料庫的訪問許可權,進一步增大數據泄露甚至被破壞的風險。
與用戶流量激增導致的系統「短時間崩潰」不同,「微盟刪庫」事件的發生可能與企業內部信息安全管理有直接的關系。如果平台內合作商戶產生直接經濟損失,不排除平台運營者可能需要承擔網路安全相關的法律責任。
應對建議:
為有效預防員工惡意破壞、泄露公司數據,保障企業的數據安全,我們建議企業可以採取以下預防措施:
制定遠程辦公或移動辦公的管理制度,區分辦公專用移動設備和員工自有移動設備,進行分類管理,包括但不限於嚴格管理辦公專用移動設備的讀寫許可權、員工自有移動設備的系統許可權,尤其是企業資料庫的管理許可權;
建立數據分級管理制度,例如,應當根據數據敏感程度,制定相適應的訪問、改寫許可權,對於核心資料庫的數據,應當禁止員工通過遠程登錄方式進行操作或處理;
根據員工工作需求,依據必要性原則,評估、審核與限制員工的數據訪問和處理許可權,例如,禁止員工下載數據到任何用戶自有的移動終端設備;
建立數據泄露的應急管理方案,包括安全事件的監測和上報機制,安全事件的響應預案;
制定遠程辦公的操作規范,使用文件和材料的管理規范、應用軟體安裝的審批流程等;
組建具備遠程安全服務能力的團隊,負責實時監控員工對核心資料庫或敏感數據的操作行為、資料庫的安全情況;
加強對員工遠程辦公安全意識教育。
4.疫情期間,為了公共利益,企業通過系統在線收集員工疫情相關的信息,是否需要取得員工授權?疫情結束之後,應當如何處理收集的員工健康信息?
場景示例:
在遠程辦公期間,為加強用工管理,確保企業辦公場所的健康安全和制定相關疫情防控措施,企業會持續地向員工收集各類疫情相關的信息,包括個人及家庭成員的健康狀況、近期所在地區、當前住址、所乘航班或火車班次等信息。收集方式包括郵件、OA系統上報、問卷調查等方式。企業會對收集的信息進行統計和監測,在必要時,向監管部門報告企業員工的整體情況。如發現疑似病例,企業也會及時向相關的疾病預防控制機構或者醫療機構報告。
風險評估:
2020年1月20日,新型冠狀病毒感染肺炎被國家衛健委納入《中華人民共和國傳染病防治法》規定的乙類傳染病,並採取甲類傳染病的預防、控制措施。《中華人民共和國傳染病防治法》第三十一條規定,任何單位和個人發現傳染病病人或者疑似傳染病病人時,應當及時向附近的疾病預防控制機構或者醫療機構報告。
2月9日,中央網信辦發布了《關於做好個人信息保護利用大數據支撐聯防聯控工作的通知》(以下簡稱《通知》),各地方各部門要高度重視個人信息保護工作,除國務院衛生健康部門依據《中華人民共和國網路安全法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》授權的機構外,其他任何單位和個人不得以疫情防控、疾病防治為由,未經被收集者同意收集使用個人信息。法律、行政法規另有規定的,按其規定執行。
各地也陸續出台了針對防疫的規范性文件,以北京為例,根據《北京市人民代表大會常務委員會關於依法防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情堅決打贏疫情防控阻擊戰的決定》,本市行政區域內的機關、企業事業單位、社會團體和其他組織應當依法做好本單位的疫情防控工作,建立健全防控工作責任制和管理制度,配備必要的防護物品、設施,加強對本單位人員的健康監測,督促從疫情嚴重地區回京人員按照政府有關規定進行醫學觀察或者居家觀察,發現異常情況按照要求及時報告並採取相應的防控措施。按照屬地人民政府的要求,積極組織人員參加疫情防控工作。
依據《通知》及上述法律法規和規范性文件的規定,我們理解,在疫情期間,如果企業依據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》獲得了國務院衛生健康部門的授權,企業在授權范圍內,應當可以收集本單位人員疫情相關的健康信息,而無需取得員工的授權同意。如果不能滿足上述例外情形,企業還是應當依照《網安法》的規定,在收集前獲得用戶的授權同意。
《通知》明確規定,為疫情防控、疾病防治收集的個人信息,不得用於其他用途。任何單位和個人未經被收集者同意,不得公開姓名、年齡、身份證號碼、電話號碼、家庭住址等個人信息,但因聯防聯控工作需要,且經過脫敏處理的除外。收集或掌握個人信息的機構要對個人信息的安全保護負責,採取嚴格的管理和技術防護措施,防止被竊取、被泄露。具體可參考我們近期的文章《解讀網信辦<關於做好個人信息保護利用大數據支撐防疫聯控工作的通知>》
應對建議:
在遠程期間,如果企業希望通過遠程辦公系統收集員工疫情相關的個人信息,我們建議各企業應當:
制定隱私聲明或用戶授權告知文本,在員工初次提交相關信息前,獲得員工的授權同意;
遵循最小必要原則,制定信息收集的策略,包括收集的信息類型、頻率和顆粒度;
遵循目的限制原則,對收集的疫情防控相關的個人信息進行區分管理,避免與企業此前收集的員工信息進行融合;
在對外展示企業整體的健康情況時或者披露疑似病例時,對員工的相關信息進行脫敏處理;
制定信息刪除管理機制,在滿足防控目的之後,及時刪除相關的員工信息;
制定針對性的信息管理和保護機制,將收集的員工疫情相關的個人信息,作為個人敏感信息進行保護,嚴格控制員工的訪問許可權,防止數據泄露。
5.遠程辦公期間,為有效監督和管理員工,企業希望對員工進行適當的監測,如何才能做到合法合規?
場景示例:
遠程辦公期間,為了有效監督和管理員工,企業根據自身情況制定了定時匯報、簽到打卡、視頻監控工作狀態等措施,要求員工主動配合達到遠程辦公的監測目的。員工通過系統完成匯報、簽到打卡時,很可能會反復提交自己的姓名、電話號碼、郵箱、所在城市等個人基本信息用於驗證員工的身份。
同時,在使用遠程OA系統或App時,辦公系統也會自動記錄員工的登錄日誌,記錄如IP地址、登錄地理位置、用戶基本信息、日常溝通信息等數據。此外,如果員工使用企業分配的辦公終端設備或遠程終端虛擬機軟體開展工作,終端設備和虛擬機軟體中可能預裝了監測插件或軟體,在滿足特定條件的情況下,會記錄員工在終端設備的操作行為記錄、上網記錄等。
風險評估:
上述場景示例中,企業會通過1)員工主動提供和2)辦公軟體自動或觸發式收集兩種方式收集員工的個人信息,構成《網安法》下的個人信息收集行為。企業應當根據《網安法》及相關法律法規的要求,遵循合法、正當、必要的原則,公開收集、使用規則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,並獲取員工的同意。
對於視頻監控以及系統監測軟體或插件的使用,如果操作不當,並且沒有事先取得員工的授權同意,很可能還會侵犯到員工的隱私,企業應當尤其注意。
應對建議:
遠程辦公期間,尤其在當前員工還在適應該等工作模式的情形下,企業根據自身情況採取適當的監督和管理措施,具有正當性。我們建議企業可以採取以下措施,以確保管理和監測行為的合法合規:
評估公司原有的員工合同或員工個人信息收集授權書,是否能夠滿足遠程辦公的監測要求,如果授權存在瑕疵,應當根據企業的實際情況,設計獲取補充授權的方式,包括授權告知文本的彈窗、郵件通告等;
根據收集場景,逐項評估收集員工個人信息的必要性。例如,是否存在重復收集信息的情況,是否有必要通過視頻監控工作狀態,監控的頻率是否恰當;
針對系統監測軟體和插件,設計單獨的信息收集策略,做好員工隱私保護與公司數據安全的平衡;
遵守目的限制原則,未經員工授權,不得將收集的員工數據用於工作監測以外的其他目的。
四、總結
此次疫情,以大數據、人工智慧、雲計算、移動互聯網為代表的數字科技在疫情防控中發揮了重要作用,也進一步推動了遠程辦公、線上運營等業務模式的發展。這既是疫情倒逼加快數字化智能化轉型的結果,也代表了未來新的生產力和新的發展方向[9]。此次「突發性的全民遠程辦公熱潮」之後,遠程辦公、線上運營將愈發普及,線下辦公和線上辦公也將形成更好的統一,真正達到提升工作效率的目的。
加快數字化智能化升級也是推進國家治理體系和治理能力現代化的迫切需要。黨的十九屆四中全會對推進國家治理體系和治理能力現代化作出重大部署,強調要推進數字政府建設,加強數據共享,建立健全運用互聯網、大數據、人工智慧等技術手段進行行政管理的制度規則[10]。
為平穩加速推進數字化智能化發展,契合政府現代化治理的理念,企業務必需要全面梳理並完善現有的網路安全與數據合規策略,為迎接新的智能化管理時代做好准備。
⑵ 企業如何做好網路安全
中小企業網路安全問題嚴重
垃圾郵件、病毒、間諜軟體和不適內容會中斷業務運行,這些快速演變的威脅隱藏在電子郵件和網頁中,並通過網路快速傳播,消耗著有限的網路和系統資源。要防範這些威脅,就需要在網路安全方面有所投入才行。但現在的經濟形勢讓眾多中小企業面臨生存挑戰,IT投入的縮減,專業人員的不足等因素,相比大型企業來說,都讓中小企業在對付網路威脅方面更加無助。
即使投入有限,中小企業的網路安全需求一點也不比大企業少。在現實情況中,中小企業往往還對便捷的管理、快速的服務響應等要求更高。那麼中小企業如何在有限的投入中構建完善的網路安全體系呢?試試下面這幾招。
第一招:網關端防護事半功倍
內部病毒相互感染、外部網路的間諜軟體、病毒侵襲等危害,使得僅僅依靠單一安全產品保證整個網路安全穩定運行的日子一去不復返了。而應對目前新型的Web威脅,利用架設在網關處的安全產品,在威脅進入企業網路之前就將其攔截在大門之外是更加有效的方法。對於中小企業來說,選擇一款功能全面、易於管理和部署的網關安全設備,不但可以在第一時間內對各類Web流量內容進行掃描過濾,同時也可以大大減輕各應用伺服器主機的負荷。
比如,趨勢科技推出的IGSA就包含了防病毒、防垃圾郵件和內容過濾、防間諜軟體、防網路釣魚、防僵屍保護以及URL過濾服務等眾多功能,並且可以統一集中管理,通過日誌報告還讓網路運行安全情況一目瞭然,大大減少了信息安全管理的工作量。
第二招:運用「雲安全」免去內存升級壓力
目前中小企業內網安全也不容忽視,而且要求實現集中管理和保護內部桌面計算機。在網路威脅飆升的今天,更新病毒碼成為每天必備的工作,但傳統代碼比對技術的流程性問題正在導致查殺病毒的有效性急劇下降。趨勢科技推出的雲安全解決方案超越了病毒樣本分析處理機制,通過雲端伺服器群對互聯網上的海量信息源進行分析整理,將高風險信息源保存到雲端資料庫中,當用戶訪問時,通過實時查詢信息源的安全等級,就可以將高風險信息及時阻擋,從而讓用戶頻繁的更新病毒碼工作成為歷史。
目前,桌面端防護的用戶數是網關防護用戶數的5倍,桌面防護在現階段也是必不可少的手段,但要求減輕更新負擔和加強管理便捷性。這方面,趨勢科技的Office Scan通過應用最新的雲安全技術,使桌面端防護不再依賴於病毒碼更新,降低了帶寬資源和內存資源的佔用和壓力。
第三招:安全服務節省管理成本
網路安全管理成本在整個網路安全解決方案中佔有一定比例,如果用三分技術、七分管理的理論來解釋,這方面成本顯然更高。如何才能在專業管理人員有限的狀況下,達到安全管理的目標呢?中小企業可以藉助安全廠商的專家技術支持,高效、專業地保障網路安全運行。也就是借用外力來管理自己的網路安全設備,將比自己培養管理人員成本更低,而且效果更佳。
目前,已有包括趨勢科技在內的多家廠商提供此類服務。
第四招:培養安全意識一勞永逸
對於網路安全而言,薄弱的環節除了安全技術的滯後外,內部員工的安全意識不強也是重要因素。大量網路威脅的出現,與員工的應用操作不當有密切關聯,如隨意訪問含有惡意代碼的網站、下載和使用電子郵件發送帶有病毒的附件、不更新病毒碼等。所以,組織網路安全知識培訓也必不可少,管理層還要制定一套完善的網路安全策略。
網路安全建設要具有長遠的眼光,不能僅僅為了眼前的幾種威脅而特意部署安全方案,只有從硬體、軟體、服務等方面綜合考慮,選擇實力強的安全解決方案,才可以低價優質的保護網路安全。
⑶ 如何加強企業網路安全管理
導語:如何加強企業網路安全管理?提供基於WEB的管理方法,管理員可以通過瀏覽器進行系統管理。用戶與計算機設備綁定,同時使用USB-KEY身份認證技術,每個用戶依據配置的策略進行操作,即使“管理員不在場”也不會發生違規操作和竊、泄密事故。
1. 統一操作系統,及時打上補丁,定期掃描計算機網路安全漏洞。
單位聯網計算機的所有操作必須依靠計算機操作系統,而操作系統先天不足的安全性是我們大家共知的,如果操作系統沒有及時打補丁,就有可能帶來病毒感染和被黑 客攻擊。因為網路安全維護是每天必須要做的工作,並不是說網路設備、伺服器配置好了就絕對安全了,操作系統和一些軟體的漏洞是不斷被發現的,比如沖擊波、 震盪波病毒就是利用系統漏洞,所以我們要及時的給操作系統打補丁。及時了解網路安全和病毒的各種最新信息,升級系統、查殺病毒,下載安裝安全補丁,是解決 問題的基本途徑。為此我們下載了操作系統的所有已知的補丁,共享在文件伺服器是上,並通知計算機使用人員,讓他們經常去檢查自己所用計算機的漏洞,並及時 打上相應地補丁. 另外設置好管理員的帳號和許可權,對用戶的使用許可權加強限制,加強密碼設置。
2. 安裝具有防禦功能的防火牆,擋住外來侵犯
單位如果上了互聯網就應該安裝防火牆來對內外通道加強管理。防火牆是在放在內外網之間的一個網路設備,防火牆的主要作用是內外網之間的屏障,其次是判斷來源 IP,將危險或未經授權的IP數據拒之於系統之外,而只讓安全的IP數據通過,最大限度地阻止網路中的黑客來訪問你的網路,更進一步預防了植入、刪除和破 壞等現象。
3. 安裝企業版殺毒軟體,及時更新病毒庫,每天全網掃描病毒,讓病毒無處可存在系統安全性方面有2個主要問題,一是病毒對於網路的威脅,二是黑客對於網路的破壞和侵入。
大多數單位都不注意網路安全管理方面的資金投入,很多人都認為只要在內部網與互聯網之間放一個防火牆就萬事大吉,有些單位甚至無牆而直接連接互聯網,這就給 病毒和黑客的侵入敞開了大門。 我們單位與上面的情況一樣,自2003年來,以“蠕蟲”、“沖擊波”、“震盪波”等病毒的連續性爆發為起點,至2006年的熊貓病毒光臨等諸多事件在我單 位網路中頻繁發生,致使單位的計算機網路系統大面積的癱瘓,導致數據資源丟失。針對種種病毒,我們安裝了企業版殺毒軟體RISING,及時地更新病毒庫, 每天定時查殺區域網內計算機病毒,有效的限制了病毒的蔓延。
4.制定了嚴格的網路管理制度,規范上網行為
大家談到網路安全,首先想到的 是病毒,黑客入侵等罪魁禍首,然而單位內部人員有意無意的上網行為造成的影響,也是不容忽視的因素。單位花巨資建設信息化設施,其目的是提高辦公效率,創 造效益;然而,計算機操作的多樣性、隱蔽性、豐富性和趣味性導致我們的員工的網路行為無法自律,形成了大量的不規范網路行為。因此我們單位制定了嚴格的網 絡安全操作管理制度、明確了職工對網路的安全職責,採取了嚴厲的懲罰手段,對那些違反網路安全操作管理制度的行為採取有效的、徹底的控制,從規范了職工的 上網行為。
5. 購置內網行為管理軟體和網路流量分析軟體,加強網路安全管理
網路管理不是線路接通就行了,要有統一的管理和預防措施。我們 安裝了內網行為管理軟體和網路流量分析軟體兩款軟體,加強對網路交換機、路由器和防火牆和計算機進行監控和管理,做到了網路故障及時定位、立即分析以及馬 上排除。避免了單位網路處在一個開放的狀態,設置了有效的安全預警手段和防範措施。加強了上網的有效監控和日誌,上網用戶的身份必須統一識別,排除存在的 安全隱患。利用時時檢測和掃描軟體區域網所有共享資源進行了安全性檢查,發現並糾正了存在的問題。監控工作范圍內的網路信息內容。通過專人對單位電子郵 件、個人工作期間接收的電子郵件、以及上網訪問資源進行嚴格的監控。
2.1防火牆控制
防火牆技術是一種保護計算機網路安全的一種技術性措施,它是用來阻止非法用戶訪問網路的屏障。它負責的是兩個網路之間執行控制策略的系統,對外部沒有經過允許的用戶進行限制訪問,並且通過建立起的網路通信監控系統上來負責隔離外部網路和內部網路,阻擋外部網路的侵入,並且防止沒有經過授權用戶的惡意攻擊。
2.2 優化網路拓撲結構
在諸多企業當中,在進行企業網路平台的搭建的時候不是按照企業自身的特點出發,而是簡單的對一台交換機的下面連接幾台計算機和交換機。這樣隨著企業規模的不斷擴大,企業的網路的通信量會隨著主機的數量和數據不斷的增長,將會導致網路性能以及網路故障的下降。
因此,企業要根據自身管理的特點和需求,對網路進行科學合理的配置和分析,讓企業的網路硬體投資性價比得到最大化,使應用系統最大的性能。進行網路優化的方式有很多,如:真滴企業各個部門現擁有的網路應用的不同,把網路劃分為不同的Vlan,在交換機上面通過軟體把整個企業的內部網路都劃分為不同大小的子網,使每個子網Vlan都成為一個單獨的'廣播域。進行Vlan劃分的好處主要有:限制特定用戶的訪問范圍,使網路的性能增加;限制廣播組的位置和大小,控制網路內部廣播風暴的發生;對網路的管理能力再加強。劃分Vlan對於網路用戶來說是完全透明的,用戶能和交換式的網路一樣使用,但是對於網路的管理人員又很大的不同。此外,通過設定交換機埠的配置代理以及數據流量和novell伺服器等方式對網路進行優化。
2.3 建立完善的規章制度
一個企業的內部計算機網路安全管理如果沒有制定一個良好的規章制度,會給網路管理工作造成責權不明以及工作的混亂等,影響網路的正常運行。因此,要按照相關的標准來制定出具有合理性、可行性以及全面性的規章制度,這是保證企業內部計算機網路安全的重要基礎,也能夠使網路管理人員依法辦事和依規辦事。在制定製度的時候要依照網路設備的采購、選型以及修養制度和信息系統的使用規范、計算機操作管理制度,以及機房管理制度和使用管理制度等等。雖然目前有很多企業都制定的有自己的計算機網路安全管理制度,但是嚴格執行的企業不多。雖說規章制度的建立並不能夠完全保證企業計算機網路安全的管理,但是正確的實施規章制度才能使其發揮作用。
2.4 加強企業內部計算機網路的管理能力
目前,有很多企業對企業內部計算機網路安全管理的管理方式還是全人工的管理方式。但是面對網路速度慢和網路中計算機病毒泛濫等一些問題,企業的網路管理人員都是忙於處理各種各樣的故障,總是治標不治本,沒有真正找到整體結構的瓶頸。但是通過網路管理軟體來進行管理,就可以使整個網路的監控和管理有條不紊的運行,全面的掌握網路中的系統、流量以及資料庫和每台計算機的運行情況,發現問題及時進行處理,可以快速的對存在的故障進行定位。這樣可以減輕網路管理人員的工作強度,並且提高網路管理工作的效率,還可以加強對網路的監控和管理能力,網路安全、高效的運行。
⑷ 企業網路面臨的主要威脅
當今的中小企業與較大型的企業組織一樣,都開始廣泛的利用信息化手段提升自身的競爭力。信息設施可以有效提高中小企業的運營效率,使中小企業可以更快速的發展壯大。然而在獲得這些利益的同時,給許多大型企業造成重大損失的信息安全問題同樣也在困擾著中小企業群體。雖然中小企業的信息設施規模相對較小,但是其面臨的安全威脅卻並不比大型企業為少。我們下面就來看一看中小企業在信息安全方面的幾點主要需求。 \x0d\x0a防範惡意攻擊 \x0d\x0a對於利用互聯網接入來開展業務或者輔助工作的企業來說,駭客的惡意攻擊行為無疑是最令人頭痛的問題之一。已有大量報道和統計資料顯示企業正為形形色色的攻擊行為付出高昂的代價,而這些被曝光的案例尚只是冰山一角。 \x0d\x0a由於大多數企業擔心公布這些信息會對自身形象造成負面影響,所以我們相信仍舊有大量的信息安全事件沒有為大眾所知曉。而另一方面,因為很多企業沒有精力處理頻繁發生的攻擊事件,甚至大部分由於惡意攻擊造成的損失都沒有被正確估算。我們從一個側面可以了解到目前惡意攻擊已經演變到何等劇烈的程度,那就是現在企業對於駭客攻擊所持的態度。 \x0d\x0a僅僅是幾年前這些事件對於我們來說還是那麼的遙遠與神秘,而現在當網路發生問題時惡意攻擊已經成為一個主要的被懷疑對象了。在中小企業的信息環境里,攻擊行為相對來說並不特別猛烈,或者說小型的信息設施相對較少受到有針對性的、強度很大的攻擊。但是,目前的中小企業所選用的軟體產品存在著大量的安全漏洞,而針對這些漏洞的自動化攻擊工具已經相當的民間化了。 \x0d\x0a對於沒有受到過濾保護的網路節點來說,每時每刻都要承受大量網路攻擊的考驗。即使這些攻擊是漫無目的的,但仍有很大可能突破那些疏於管理的計算機設施。從某種程度上來講,這些不講究策略的攻擊者對中小企業的安全威脅要更大一些。 \x0d\x0a計算機病毒這樣的威脅更能體現這一問題。當下傳播最為廣泛的蠕蟲類病毒和很多攻擊程序一樣,利用系統的安全漏洞進行傳播,而且並沒有特定的感染目標。對於一些蠕蟲病毒來說,在一個小時的時間里就可以輕松的感染數以十萬計的計算機。為了解決網路攻擊方面的安全隱患,企業需要進行很多工作。 \x0d\x0a單純的應用安全防護產品是無法避免這類攻擊行為的,企業還必須執行補丁管理等輔助的安全管理措施。在中小企業中,進行這些工作有很多先天性的「阻礙」。資源不足、IT設施管理鬆散、員工行為隨意性較強等問題給信息安全工作提出了很大的挑戰。而作為應對的不僅僅是企業單方面的意識提高,更適合中小企業實際情況的安全防禦產品目前也存在著很大的空白。雖然近兩年涌現的很多整合式的信息安全設備在總體成本和易用性上提供了很多吸引中小企業的特性,但是還不足以解決目前中小企業在信息安全領域所遭受的困境。 \x0d\x0a誤用和濫用 \x0d\x0a對信息設施的誤用既像惡意攻擊的孿生兄弟又與其存在明顯的因果關系。因為我們探討的信息安全問題並不僅僅包括駭客行為所帶來的經濟及非經濟損失,只要對信息設施的運行造成障礙的行為都能夠被劃歸到信息安全范疇進行管理。 \x0d\x0a在很多時候,企業的員工都會因為某些不經意的行為對企業的信息資產造成破壞。尤其是在中小企業中,企業員工的信息安全意識是相對落後的。而企業管理層在大部分情況下也不能很好的對企業信息資產做出鑒別。從更高的層次來分析,中小企業尚無法將信息安全的理念融入到企業的整體經營理念中,這導致了企業的信息管理中存在著大量的安全盲點和誤區。 \x0d\x0a這類問題使得信息安全廠商不得不頻繁重申服務對於信息安全業務的重要性。這既可以看作是國內信息安全產業一種進步的表現,同時又體現出我們在信息安全理念建設方面的巨大差距。好在除了供應商之外,用戶也已經深刻的認識到同樣的問題,相信經過廣泛的培訓和教育,這種現狀可以被很好的改善。 \x0d\x0a除了對信息設施的錯誤使用之外,濫用的問題在近一段時間表現的更為突出一些,並且由於濫用問題更加模糊和難以界定,使企業在處理類似問題的時候頗顯捉襟見肘。雖然近年來被廣泛關注的P2P傳輸問題並不是一個典型的信息安全問題,但由於這些傳輸流量常常嚴重干擾企業的正常通信流量而且也存在著一些泄漏企業信息的風險,所以這確實是信息設施濫用問題的一個較好的示例。 \x0d\x0a從技術的角度處理P2P傳輸問題並沒有太大的難度,但是面對員工權利和隱私等方面的爭論,企業對P2P傳輸的管理問題已經上升到了道德問題的層次。在中小企業里,由於制度化管理方面的相對弱化,在處理信息設施濫用乃至誤用問題的時候會加倍艱難。這也是在中小企業環境中實施信息安全所迫切需要解決的問題。 \x0d\x0a總結 \x0d\x0a綜合上述的問題,中小企業的信息安全需求主要體現在迫切需要適合自身情況的綜合解決方案。隨著時間的發展,中小企業所面臨的安全問題會進一步復雜化和深入化。而隨著越來越多的中小企業將自己的智力資產建構在其信息設施基礎之上,對於信息安全的需求也會迅速的成長。我們所熱切希望的就是,在這種需求產生爆炸性膨脹的前夕,所有的廠商都准備好了足夠的武器去贏得這場戰爭。
⑸ 如何才能保障企業網路安全
1.做好基礎網路安全監測與防禦
加強員工的網路安全意識,定期對網路進行掃描,如發現安全問題,及時修復並做好基礎監測和防禦。
2.定期進行網路安全培訓
網管定期給全公司員工做網路安全培訓,讓員工了解網路安全基礎知識。可以創建模擬事件,讓員工可以直觀地了解網路釣魚攻擊的形式,以便在網路攻擊發生時你能及時識別並告知網管或聯系專業網路安全公司來解決。
3.使用復雜的密碼,並保持密碼更新頻率
對電腦、路由器、伺服器設置復雜的密碼,每年更改其次,切勿對多個設備設置相同或相似密碼。
10.接入高防服務
企業除了做好日常安全防護,還需要防止惡意流量攻擊。DDoS攻擊是最常見也最難防禦的網路攻擊之一,對於企業的伺服器殺傷力極大。而日常網路防護沒辦法防住攻擊力極強的DDoS攻擊,為了防止不必要的損失,企業可以接入墨者安全高防服務,通過墨者盾智能識別惡意流量來防止DDoS攻擊,保障伺服器穩定運行。
互聯網環境復雜,互聯網企業必須提高網路安全意識,做好防護。以上10個建議簡單、實用、可行性高,能幫助互聯網企業解決99%的網路安全問題。
⑹ 企業級網路安全威脅分析及安安全策略制定
企業級網路安全威脅分析及安安全策略制定
近年來,互聯網技術飛速發展,極大的方便了人們的溝通交流。但是黑客、病毒的存在也給企業網路安全敲響警鍾。本文對企業級網路安全的威脅源頭進行分析,並針對各個源頭提出對應的應對策略。
一、企業的網路安全現狀
據統計,我國現有企業的網路安全現狀是不容樂觀的,其主要表現在以下幾個方面: 信息和網路的安全防護能力差; 網路安全人才缺乏; 企業員工對網路的安全保密意識淡薄,企業領導對網路安全方面不夠重視等。一部分企業認為添加了各種安全產品之後,該網路就已經安全了,企業領導基本上就是只注重直接的經濟利益回報的投資項目,對網路安全這個看不見實際回饋的資金投入大部分都採取不積極的態度,其中起主導作用的因素還有就是企業缺少專門的技術人員和專業指導,導致我國目前企業的網路安全建設普遍處於不容樂觀的狀況。
二、網路安全常見威脅
1、計算機病毒
計算機病毒指在計算機程序中插入的破壞計算機功能和數據、影響計算機使用並且能夠自我復制的一組計算機指令或者程序代碼。具有寄生性、傳染性、隱蔽性等特點。常見的破壞性比較強的病毒經常表現為:藍屏、機卡、CPU、自動重啟使用率高、打不開殺毒軟體等,並且在短時間內傳播從而導致大量的計算機系統癱瘓,對企業或者個人造成重大的經濟損失。
2、非授權訪問
指利用編寫和調試計算機程序侵入到他方內部網或專用網,獲得非法或未授權的網路或文件訪問的行為。如有意避開系統訪問控制機制,對網路設備及資源進行非正常使用,或擅自擴大許可權,越權訪問信息。它主要有以下幾種形式:假冒、身份攻擊、非法用戶進入網路系統進行違法操作、合法用戶以未授權方式進行操作等。
3、木馬程序和後門
木馬程序和後門是一種可以通過遠程式控制制別人計算機的程序,具有隱蔽性和非授權性的特點。企業的某台計算機被安裝了木馬程序或後門後,該程序可能會竊取用戶信息,包括用戶輸入的各種密碼,並將這些信息發送出去,或者使得黑客可以通過網路遠程操控這台計算機,竊取計算機中的用戶信息和文件,更為嚴重的是通過該台計算機操控整個企業的網路系統,使整個網路系統都暴露在黑客間諜的眼前。
三、網路的安全策略
1、更改系統管理員的賬戶名
應將系統管理員的賬戶名由原先的Administrator改為一個無意義的字元串.這樣要疊錄的非法用戶不但要猜准口令。還必須猜出用戶名.這種更名功能在域用戶管理器的User Properties對話框中並沒有設置.用它的User-*-Rename菜單選項就可以實現這一功能.如果用的是NT
4.0.可以用Resource Kit中提供的工具封鎖聯機系統管理員賬號.這種封鎖僅僅對由網路過來的非法疊錄起作用.
2、關閉不必要的向內TCP/IP埠
非法用戶進入系統並得到管理員許可權之後.首先要做的,必定設法恢復管理員刻意廢止的TCP/IP上的NetBIOS裝訂.管理員應該使用路由器作為另一道防線。即提供web和FTP之類公共服務的NT伺服器.這種情況下,只須保留兩條路由器到伺服器的向內路徑:端日80的H1vrP和端日2l的FTP.
3、防火牆配置
防火牆是在2個網路間實現訪問控制的1個或1組軟體或硬體系統,它是外部網路與內部網路之間的第1道安全屏障。本建設方案主要採用硬體防火牆,其主要功能就是屏蔽和允許指定的數據通訊,而這個功能的實現又主要是依靠一套訪問控制策略,由訪問控制策略來決定通訊的合法性,該控制策略的具體內容由企業的安全管理員和系統管理員共同來制定。
制定的防火牆安全策略主要有: 所有從內到外和從外到內的數據包都必須經過防火牆; 只有被安全策略允許的數據包才能通過防火牆; 伺服器本身不能直接訪問互聯網; 防火牆本身要有預防入侵的功能; 默認禁止所有服務,除非是必須的服務才允許。而其他一些應用系統需要開放特殊的埠由系統管理員來執行。
4、VLAN 的劃分
VLAN 是為解決乙太網的廣播問題和安全性而提出的一種協議。VLAN 之間的訪問需要通過應用系統的授權來進行數據交互。為保護敏感資源和控制廣播風暴,在3 層路由交換機的集中式網路環境下,將網路中的所有客戶主機和伺服器系統分別集中到不同的VLAN 里,在每個VLAN 里不允許任何用戶設置IP、用戶主機和伺服器之間相互PING,不允許用戶主機對伺服器的數據進行編_,只允許數據訪問,從而較好地保護敏感的主機資源和伺服器系統的數據。採用3 層交換機,通過VLAN 劃分,來實現同一部門在同一個VLAN 中,這樣既方便同部門的數據交換,又限制了不同部門之間用戶的直接訪問。
5、身份認證
身份認證是提高網路安全的主要措施之一。其主要目的是證實被認證對象是否屬實,常被用於通信雙方相互確認身份,以保證通信的安全。常用的網路身份認證技術有: 靜態密碼、USB Key 和動態口令、智能卡牌等。其中,最常見的使用是用戶名加靜態密碼的方式。而在本方案中主要採用USB Key的方式。基於USB Key 的身份認證方式採用軟硬體相結合,很好地解決了安全性與易用性之間的矛盾,利用USB Key 內置的密碼演算法實現對用戶身份的認證。USB Key 身份認證系統主要有2 種應用模式: 一是基於沖擊、響應的認證模式; 二是基於PKI 體系的認證模式。
6、制訂網路系統的應急計劃
為了將由意外事故引起的網路系統損害降低到最小程度,企業應制訂應急計劃.以防意外事故使網路系統遭受破壞.該應急計劃應包括緊急行動方案及軟、硬體系統恢復方案等.絕對的安全是沒有的,安全標準的追求是以資金和方便為代價的.我們應隨時根據網路系統的運行環境而採用相應的安全保護策略.通過對計算機網路系統安全問題的充分認識.以及行政、技術和物質手段的保證。網路系統就能夠有足夠的安全性來對付各種不安全問題.
結語
如何確保計算機網路信息的安全是每一個網路系統的設計者和管理者都極為關心的熱點,當然,也是企業關心的重點。一個全方位的安全方案是非常難以實現的,只有在企業領導的支持下,在技術人員和管理人員的努力下,結合企業的實際情況,制定出相應的解決措施,才是符合本企業的安全方案。本文主要討論了計算機網路的安全的幾種不同的威脅,給出了相應安全策略以及相應的安全產品,提出了計算機網路系統實施建設的基本方案。
來源:時代財富
⑺ 企業網路安全該怎麼做
針對這樣的問題,企業應該制定相關的管理制度,下面是一份關於其他企業網路安全制定,希望能幫到您!
計算機網路為集團區域網提供網路基礎平台服務和互聯網接入服務,由網路維護中心負責計算機連網和網路管理工作。為保證集團區域網能夠安全可靠地運行,充分發揮信息服務方面的重要作用,更好地為集團員工提供服務,現制定並發布《集團網路安全管理制度》。
第一條 所有網路設備(包括路由器、交換機、集線器、光纖、網線等)均歸網路維護中心所管轄,其安裝、維護等操作由網路維護中心工作人員進行,其他任何人不得破壞或擅自維修。
第二條 所有集團內計算機網路部分的擴展必須經過網路維護中心實施或批准實施,未經許可任何部門不得私自連接交換機、集線器等網路設備,不得私自接入網路。網路維護中心有權拆除用戶私自接入的網路線路並報告上級領導。
第三條 各分公司、處(室)的聯網工作必須事先報經網路維護中心,由網路維護中心做網路實施方案。
第四條 集團區域網的網路配置由網路維護中心統一規劃管理,其他任何人不得私自更改網路配置。
第五條 接入集團區域網的客戶端計算機的網路配置由網路維護中心部署的伺服器統一管理分配,包括:用戶計算機的IP地址、網關、DNS和WINS伺服器地址等信息。未經許可,任何人不得更改網路配置。
第六條 網路安全:嚴格執行國家《網路安全管理制度》。對在集團區域網上從事任何有悖網路法規活動者,將視其情節輕重交有關部門或公安機關處理。
第七條 集團員工具有信息保密的義務。任何人不得利用計算機網路泄漏公司機密、技術資料和其它保密資料。
第八條 嚴禁外來人員對計算機數據和文件進行拷貝或抄寫以免泄漏集團機密,對集團辦公系統或其它集團內部平台帳號不得相互知曉,每個人必須保證自己帳號的唯一登陸性,否則由此產生的數據安全問題由其本人負全部責任。
第九條 各部門人員必須及時做好各種數據資料的錄入、修改、備份和數據保密工作,保證數據資料的完整准確和安全性。
第十條 任何人不得在區域網絡和互聯網上發布有損集團公司形象和職工聲譽的信息。
第十一條 任何人不得掃描、攻擊集團計算機網路和他人計算機。不得盜用、竊取他人資料、信息等。
第十二條 為了避免或減少計算機病毒對系統、數據造成的影響,接入集團區域網的所有用戶必須遵循以下規定:
1.任何部門和個人不得製作計算機病毒;不得故意傳播計算機病毒,危害計算機信息系統安全;不得向他人提供含有計算機病毒的文件、軟體、媒體。
2. 採取有效的計算機病毒安全技術防治措施。建議客戶端計算機安裝使用網路維護中心部署發布的相關殺毒軟體和360安全衛士對病毒和木馬進行查殺。
3. 定期或及時用更新後的新版殺病毒軟體檢測、清除計算機中的病毒。
第十三條 集團的互聯網連接只允許員工為了工作、學習和工余的休閑使用,使用時必須遵守有關的國家、企業的法律和規程,嚴禁傳播淫穢、反動等違犯國家法律和中國道德與風俗的內容。一經發現集團網路維護中心有權撤消違紀者互聯網的使用權。使用者必須嚴格遵循以下內容:
1. 從中國境內向外傳輸技術性資料時必須符合中國有關法規。
2. 遵守所有使用互聯網的網路協議、規定和程序。
3. 不能利用郵件服務作連鎖郵件、垃圾郵件或分發給任何未經允許接收信件的人。
4. 任何人不得在網上製作、查閱和傳播宣揚反動、淫穢、封建迷信等違犯國家法律和中國道德與風俗的內容。
5. 不得傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的信息資料。
6. 不得傳輸任何教唆他人構成犯罪行為的資料,不能傳輸助長國內不利條件和涉及國家安全的資料。
7. 不能傳輸任何不符合當地法規、國家法律和國際法律的資料。
第十四條 為了發揮好網站的形象宣傳作用,各分公司、處(室)要及時向網路維護中心提供有關資料,以便充實網站內容,加大宣傳影響。由網路維護中心統一整理、編輯上傳及內容更新。
第十五條 各分公司、處(室)人員在下班離開前必須關閉計算機和電源插座,避免浪費電能和發生消防隱患,違紀者通報批評並進行相應的處罰。有加班需要的工作人員必須提前通知網路維護中心。
⑻ 企業網路安全主要負哪些責任
網路安全法企業責任有:
1、嚴格保密用戶信息,建立健全用戶信息保護制度;
2、不得違反法律、行政法規的規定收集、使用個人信息;
3、不得泄露、篡改、毀損其收集的個人信息。
【法律依據】
《中華人民共和國網路安全法全文》第四十條
網路運營者應當對其收集的用戶信息嚴格保密,並建立健全用戶信息保護制度。
第四十一條
網路運營者收集、使用個人信息,應當遵循合法、正當、必要的原則,公開收集、使用規則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,並經被收集者同意。
網路運營者不得收集與其提供的服務無關的個人信息,不得違反法律、行政法規的規定和雙方的約定收集、使用個人信息,並應當依照法律、行政法規的規定和與用戶的約定,處理其保存的個人信息。
⑼ 關於企業網路安全防範措施有哪些
常見的企業網安全技術有如下一些。
VLAN(虛擬區域網)技術 選擇VLAN技術可較好地從鏈路層實施網路安全保障。VLAN指通過交換設備在網路的物理拓撲結構基礎上建立一個邏輯網路,它依*用戶的邏輯設定將原來物理上互連的一個區域網劃分為多個虛擬子網,劃分的依據可以是設備所連埠、用戶節點的MAC地址等。該技術能有效地控制網路流量、防止廣播風暴,還可利用MAC層的數據包過濾技術,對安全性要求高的VLAN埠實施MAC幀過濾。而且,即使黑客攻破某一虛擬子網,也無法得到整個網路的信息。
網路分段 企業網大多採用以廣播為基礎的乙太網,任何兩個節點之間的通信數據包,可以被處在同一乙太網上的任何一個節點的網卡所截取。因此,黑客只要接人乙太網上的任一節點進行偵聽,就可以捕獲發生在這個乙太網上的所有數據包,對其進行解包分析,從而竊取關鍵信息。網路分段就是將非法用戶與網路資源相互隔離,從而達到限制用戶非法訪問的目的。
硬體防火牆技術 任何企業安全策略的一個主要部分都是實現和維護防火牆,因此防火牆在網路安全的實現當中扮演著重要的角色。防火牆通常位於企業網路的邊緣,這使得內部網路與Internet之間或者與其他外部網路互相隔離,並限制網路互訪從而保護企業內部網路。設置防火牆的目的都是為了在內部網與外部網之間設立唯一的通道,簡化網路的安全管理。
入侵檢測技術 入侵檢測方法較多,如基於專家系統入侵檢測方法、基於神經網路的入侵檢測方法等。目前一些入侵檢測系統在應用層入侵檢測中已有實現。