A. 手機信號從4G變成2G怎麼辦
4G信號不穩定的情況下會自動切換到2G或3G狀態的
手機數據網路必須保證是4G網路優先,設置的操作方法如下,以紅米手機為例:
1、首先打開紅米手機"設置";
2、點擊"移動網路";
3、點擊"選擇網路模式";
4、點擊"4G優先",並將移動網路打開即可。
5、此時當附近手機信號強烈時,紅米手機網路就顯示4G網路,信號不強時,手機顯示2G網路。
B. 華為手機網路4G變成2G怎麼辦
可以按照如下方式進行分析:
2G變成4G會有很多種情況:
第一種:確認你所擁有的手機是不是4G手機,若不是的話,只能更換一台手機了。
第二種:若手機所擁有的是4G手機,但是還是無法進入4G網路的話,就要檢查看看是否是手機卡的問題,可以去到移動營業廳或者登陸移動APP詢問。若不是4G卡,可以申請更換4G卡。而4G卡的更換可以到移動營業廳更換,也可以網上申請。
第三種:相信有的時候會發現手機上面的網路信號會有所改變,有時候是2G,而有的時候是4G,這個時候要怎麼處理呢:
1.打開手機上的設置軟體,進入手機的設置系統頁面。
C. vivo手機4g變成2g怎麼恢復
無法不能注冊到4G網路,可按以下方法處理:
1、進入設置--移動網路(雙卡與移動網路)--點擊對應SIM卡--網路模式,4G手機選擇:4G(優先)/3G/2G,5G手機選擇:5G(優先)/4G/3G/2G
註:如果通過以上方法查看不到網路模式,可以通過撥號盤輸入*#*#2288#*#*查看網路模式。
2、訪問vivo官網(www.vivo.com.cn)--找到對應機型參數規格--網路參數,查看"雙卡使用說明",如果該機型支持使用兩張電信卡,則代表該機型支持副卡4G。
3、電信卡作為副卡時,必須處於VoLTE才能注冊4G網路。請聯系運營商開通手機卡的VoLTE高清通話業務,開啟手機的VoLTE高清通話功能。
註:進入設置--雙卡與移動網路--SIM卡信息與設置--點擊進入對應SIM卡--開啟 VoLTE高清通話,部分機型已默認開啟VoLTE高清通話功能,無設置選項。
4、請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議您取下配件查看。
5、可以觀察周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷,如果同樣出現沒有4G網路的情況,則屬於運營商4G網路覆蓋不完善導致。處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等)或比較偏遠的地區,可能未完全覆蓋運營商網路。
6、部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到4G網路,可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
7、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因,建議前往運營商營業廳補卡。
8、請將手機升級至最新版本,如果手機已經是最新版本,建議進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。
註:重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開,建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據,可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據。
9、進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
註:僅操作「還原所有設置」不會刪除手機中的數據,會還原手機中的所有設置,包括:設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等,並且,手機中登錄的第三方軟體賬號也需重新登錄。雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
10、若以上方法未能解決,請提前備份好手機數據,攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測。(vivo客戶服務中心地址查詢方式:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址)
溫馨提示:建議前去時攜帶相關購機憑證(如:購機發票/保修卡/身份證),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
D. 4g信號為什麼只顯示2g
如果您使用的是華為手機,手機沒有4G信號只有2G信號有多種原因,請您按照以下方法排查:
1.如果您是雙卡時主卡無4G信號,請確認副卡是否在接收彩信
如果您遇到的問題是副卡接收簡訊、彩信時,主卡會顯示2G:
(1)您可以進入信息界面,點擊三個點或四個點,進入更多 > 設置 > 高級或者設置 > 高級,然後將自動下載彩信設置為 關閉。
選擇關閉後,當副卡收到彩信時,您可以在主卡不上網的情況下手動點擊下載彩信。
(2)如果您的手機支持雙VoLTE雙通,建議您開通雙卡的VoLTE功能:在VoLTE網路覆蓋區域,手機狀態欄顯示雙HD圖標時,即可實現兩張卡同時工作。
2.請取出手機卡
如果您的手機卡是手動剪的卡,有可能由於形狀不標准、接觸不良影響到信號的讀取,建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
手機卡有臟污或氧化也會影響到信號的讀取,建議您保持手機卡的清潔。
3.請確保啟用4G開關
(1)安裝單卡時:請從手機屏幕頂部下劃,打開快捷菜單,長按移動數據圖標,進入設置界面,打開啟用 4G或者在網路模式中選擇4G/3G/2G 自動選擇。
溫馨提示:如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項,說明已默認啟用4G,無需設置。
(2)安裝雙卡時:請打開手機的設置,在最上方的搜索欄中輸入雙卡4G點擊跳轉,打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示:搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G,無需設置。
4. 請移動當前所處地點
您可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況,或嘩團觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況,如果同樣會出現沒有4G網路的情況,一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致,建議您移動到其他地方後嘗試。
5. 請重啟手機或開關飛行模式
部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回攜敬4G網路,重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
6.請重置APN
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點,選擇重置為默認設置。
7.請還原網路設置
您可以進入設置,搜索還原網路設置,點擊還原網路設置。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
8. 建議及時更新到最新系統版本
建議您提前備份好數據(QQ、微信等辯蘆慎第三方應用需單獨備份)及時更新手機系統版本。
如果您的手機仍然只有2G信號,請您聯系華為消費者服務熱線(950800),或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下:華為客戶服務中心維修備件價格查詢預約服務寄修服務
E. vivo手機4g變2g怎麼辦
vivo手機出現手機卡信號不好/不穩定等情況,可以參考以下方式排查:
1、請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議取下配件查看;
2、如果處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等),手機信號可能被遮擋,導致信號變差,可以前往室外環境查看,如果處於比較偏遠的地區,可能信號較差,可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因孝陵;
3、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看,如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡,將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到自己手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障,如果屬於SIM卡原因,建議前往運營商營業廳補卡;
4、如果同時使用兩張電信卡,副卡(非數據卡)需開通VoLTE業務(可以聯系運營商開通),在VoLTE網路覆蓋范圍內,才能注冊網路;
5、可以進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置(選擇對應SIM卡)--重置設置後再使用查看(重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開,建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據,可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據) ;
6、進入設置--更多設置/系統管理--恢復出廠設置/備份與重置--操作還原所有設置試試(還原所有設置即將系統的各項設置恢復到默認狀態,比如:鬧鍾、網路設置、亮度調節、鈴聲、密碼等,另外,操作還原所讓慎帶有設置後,軟體帳號需要重新登錄,建議提前備份好重要數據);
F. 手機4g網突然變2g怎麼辦
如果您使用的是華為手機,沒有4G信號只有2G信號的話,可以通過以下方法排查處理:
1. 請檢查4G開關是否開啟
(1)安裝單卡時:請從手機屏幕頂部下劃,打開快捷菜單,長按移動數據圖標,進入設置界面,啟用4G網路,彈窗出除2G外的另外兩種網路模式可進行選擇。
溫馨提示:如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項,說明已默認啟用4G,無需設置。
(2)安裝雙卡時:請檢查是否已經開啟啟用雙卡4G開關,請打開手機的設置,在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點擊跳轉,打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示:搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G,前台不再顯示。
2. 請檢查SIM卡是否有臟污、氧化、形狀不標准等異常
(1)請取出SIM卡觀察金屬面是否有臟污或氧化情況,SIM卡上有臟污或氧化可能會影響到信號的讀取,建議保持SIM卡的干凈。
(2)如果SIM卡剪卡形狀不標准,可能會影響到信號的讀取,建議使用另一張正常的SIM卡測試,如果信號恢復正常,則是原SIM卡有異常,建議攜帶個人身份證前往運營商營業廳補辦一張標准SIM卡。
3. 變動當前所處地點
可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況,或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況,如果同樣會出現沒有4G網路的情況,一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致出現4G信號丟失,建議到其他地方後嘗試。
4. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試
部分網路的特殊配置可能導致手機在短時間內無法回4G網路,重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
5. 建議重置APN後嘗試
建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
6. 請還原網路設置後再嘗試
如果重置APN無效,建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入還原網路設置並點擊進入,將電話卡網路還原後嘗試。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7. 電信卡作為副卡時無法注冊4G網路
如果您是電信卡作為副卡時,沒有4G信號:
(1)請聯系運營商開通電信的VoLTE功能;
(2)打開手機的「設置」,在最上方的搜索欄輸入「雙卡」,點擊開啟「啟用雙卡4G」開關。(如搜索不到則已默認開啟);
(3)從手機屏幕最上方下劃手勢,呼出快捷菜單欄,長按「移動數據」圖標,進入設置界面,打開電信卡的VoLTE高清通話和啟用4G。開啟成功後電信卡信號圖標旁邊會顯示「HD」標志。
8. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本,建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
提示:更新系統可能會清除數據,請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
如果經過以上排查無法解決問題,建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
G. 我用的是移動4g網為什麼總顯示2G網路啊
移動4g網顯示2G網路解決方法如下:
1、你可以在設置--網路--網路模式--選擇4G優先。
2、你可以更換下環境和時間段試試看。
3、建議你將手機版本升級到最新版本優化手機系統後,再使用看看,可以在設置--更多設置--系統升級--立即檢測更新,即可。
4、你可以在設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置。
5、手機有個網路自動切換的功能,在4G、3G網路信號不好的情況下,是會自動切換到2G網路的。
延展:
1、附近地區的移動4G信號沒有覆蓋。這個是移動公司的問題,可以撥打10086進行詢問。
2、所處位置可能位於偏遠地區、地下停車場或網路信號較弱的其他地點,可以嘗試移動到信號好的地點。
3、可以嘗試重新啟動手機。或打開飛行模式,幾秒之後再關閉,手機就會自動重新搜索信號了。
那是QQ軟體顯示用戶連余衡接登陸的網路,並不能正確顯示用戶登陸的信號類型,這個是不可能辦到的。
手機能正確使用4G網路的條件如下:
1)手機換成支持4g的手機,
2)手機卡換成4G卡,
3)手機卡注冊4G業務,
4)手機上打開4G,
5)手機設置中打開移動數據
6)有比較好的4G信號覆蓋,
7)要求手機的4G制式和手機卡的運營商的4G網路制式相同。
8)4G資費充足
這些條件具備了後使用4G應該沒問題的。
顯示2G的原因有以下兩點:
1.所在地並沒有覆蓋4G網路;
2.手機並不支持4G網路。
用戶根據以上兩點逐一判斷逐一解決,都排除的話就可以使用4G網路。
第四代行動電話行動通信標准,指的是第四代移動通信技術,外語縮寫:4G。該技術包括TD-LTE和FDD-LTE兩種制式(嚴格意義上來講,LTE只是3.9G,盡管被宣傳為4G無線標准,但它其實並未被3GPP認可為國際電信聯盟所描述的下一代無線通訊標准IMT-Advanced,因此在嚴格意義上其還未達到4G的標准。
要想使用移動4G網路,必須滿足三個條件,缺一不可:
1、擁有移動4G手機;
2、使用移動4G卡;
3、在移動4G網路覆蓋下。
您好,建議您嘗試一下操作:
1.需要去營業廳更換專用手機卡。如果是更換套餐,一般要到下月才生效。放在其他手機上,如果也不能用4G,基本可以確認是卡的問題。
2.確認打開手機4G開關。在設置中,網路模式設置為4G/3G/2G模式。
3.確認下當地是否有4G信號覆蓋。建議把卡放在其他手機上嘗試。如果有問題,建議打運營商客服反饋。
4.注意購買的手機支持4G的情況。一般來說,定製版本的手機都只支持本運營商的4G業務,比如電信定製版本就只支持電信4G網,移動定製版本就只支持移動4G網。雙卡手機的副卡,只能用2G業務。
5.在部分地區(深圳)如果4G套餐流量用完,4G網會注冊不上。建議暫時關閉4G。
因為你所處的地方沒有4G信號。所以自動切換回3G網路,如果連3G網路都沒有,就只能切換回2.75G的EDGE網路了。
網路就是這樣,哪怕你的卡支持4G,也要豎答做看網路是否覆蓋,不是說SIM卡支持,手機支舉蔽持就一定能用上
1、確認卡是4G的卡,
2、確認插卡的槽支持4G
3、如果是雙卡雙待的手機,確認打開了當前卡的4G選項
4、當地是否有4G信號,或者所在地方信號差,手機會自動連接2G信號。
如你所在地區沒有覆蓋聯通4G網路,手機會自動根據你所處的網路環境自動切換至2G/3G網路,資費按照4G套餐標准收取。