㈠ 怎樣尋找網路安全產品方面的客戶
看你的產品是什麼樣的? 如果是企業級的,就多搜搜企業的電話,然後挨個打電話問問。如果有關系,最好通過關系! 更多的辦法,跟你公司的前輩們多請教請教吧!
㈡ 網路安全產品方面的渠道銷售好做嗎
看到你的問題,也是我現在的問題,我現在也是做網路安全產品方面的渠道銷售,我以前沒接觸這個行業,是轉行做的,就是今年8月份上的班,不過有個做了5.6年的師傅帶我,我覺得前途肯定有的,但就是一時很難做出成績,因為這個是做人脈的,但也有能力出眾的,既然你都 相信公司產品好,那你就有信心做好,建議也談不上,因為我也是新人,勤學習,勤拜訪,勤動腦,勤溝通,勤總結。都說一個整天泡在客戶那的銷售庸才的業績要比整天呆在辦公室的銷售天才的業績好。祝你成功。有機會交流交流,我的Q771674624
㈢ 如何提高網路安全能力
網路安全能力需要長時間的實踐和學習才可以得到提高。對於普通人來說,只需要注意幾點:
1.來歷不明的文件不要接收,接收了也不要運行。
2.電腦防火牆不要處於關閉狀態。
3.安裝殺毒軟體。
如果是企業網路,那麼主要依靠網路安全產品來提高網路安全。比較理想的方案是:防火牆(可選)--上網行為管理--交換機--ac--ap;也可以不要防火牆,直接用上網行為管理做網關。
如果內網有公網的映射、web伺服器、郵件伺服器等從公網可以直接訪問的資源,那麼需要有防火牆來做保護。而企業內網的安全主要靠網段的物理隔絕以及上網行為管理。
上了行為管理後,網速就可以得到很大的提高。不過,上網行為管理比較專業的功能,具體的設置需要考慮到用戶認證、ip-mac綁定、上網審計記錄、上網行為管理等多個方面。設置可不輕松哦。以下是我的配置例子:
2.1劃分不同的VLAN。辦公、生產、監控分為不同的VLAN,互不影響。
按需求配置分流策略,使不同部門走不同的外線。
2.2實現IP-mac綁定
對內網的所有終端客戶機配置IP-MAC綁定,未綁定的mac地址一律禁止上網。
2.3開啟上答雹核網內容審計
利用WFilter的上網記錄模塊,可以記錄全網的網肆漏頁瀏覽、發帖、文件傳輸、QQ號、FTP/Telnet命令、郵件內容等信息。
2.4配置上網行為管理策略
通過配置上網行為管理策略,禁止上班時間段內容視頻、下載等行為,可以有效的提高工作效率,並且節省帶寬資源。上班時段看視頻,不但影響工作效率,而且嚴重佔用帶寬資源。
網盤等行為,可以根據清掘需要配置是否禁止。
㈣ 網路安全的公司做銷售 好做么
銷售是要積累客戶的,剛開始也許會很難,很累,而且工資還不高,但是如果你感覺你可以,你堅持下來了,兩三年後,你就不需要再找客戶了,你的客戶就已經處理也處理不過來了 呵呵
㈤ 網路安全都有哪些就業方向
網路安全職業發展方向大概分為九個方向:網路安全、系統安全、客戶端安全、web安全、信息安全、工控安全、移動安全、無線安全、雲安全。
未來想從事網路安全相關的工作,朝著九大方向去發展是最有前景的。
總結:
網路安全職業發展方向大概分為九個方向:網路安全、系統安全、客戶端安全、web安全、信息安全、工控安全、移動安全、無線安全、雲安全。
㈥ 做網路安全產品,例如殺毒軟體,防火牆,UTM等,怎樣尋找目標客戶呢
找客戶很簡單,你試著想想什麼要的人需要你這種產品,企業用戶,伺服器商,空間上,等等
㈦ 我之前是做網路安全技術工程師的,現在想做銷售,但是沒有客戶資源,如何能與客戶預約見面介紹產品進行銷售
如何預約和陌生拜訪客戶?
步驟/方法在談話進行的過程中,除了仔細聆聽客戶的需求及回應外,尚有一些電話約訪時應該注意的事項。
注意一
注意電話的禮貌
禮貌本來就是必備條件,如果是打給陌生客戶,那麼就更需要格外注意電話禮貌,因為每一通電話從接通到掛斷,對方可能會不記得你是誰,卻會記得這家保險公司的名字,為了維持公司的形象,業務人員當然要注意電話禮貌。
注意二
掌握每一位通話對象
「請找林先生!」
「他不在」
「好,謝謝。」
且慢,就這樣掛上電話了嗎?那未免太可惜了吧!既然現在握著話筒、既然是電話行銷,那麼不管是誰來接通這電話,業務人員都可以「見風轉舵」,即使是打錯電話也可以「將錯就錯」,除了練習電話行銷能力之外,說不定誤打誤撞反成為客戶呢!
注意三
保留完整的通話記錄
常常看到業務人員在工作日誌上會記著與客戶的互動情形,不過卻很少看到日誌上出現「客戶不在」之類的記載。
「什麼?連客戶不在都要記?」
或許你會出現這樣的疑問,答案是「沒錯」,不但要記,而且要記得清清楚楚。
我曾經打給一位陌生客戶三次,對方不是不在座位上,就是外出或者開會,而這些通話紀錄,我都確實記下,當我打第四次電話找到這位陌生客戶時,就出現了這樣的對話:
「請找吳先生。」
「我就是。」
「吳先生您好,我是XX人壽,相信您的工作量一定很大,您實在不好找,我找了您四次呢!」
看,短短的一句話,是不是立刻拉近了雙方的距離呢?所以,在找某人而很難找到時,請即刻記在工作日誌上,讓對方感受到你很有心,且很有耐心喔!
注意四
別在電話中進行產品說明
在電話中,千萬不要談產品的細節與費率,如此會拉長談話時間,客戶也不見得聽得懂,不然就聽一聽就拒絕掉,反而影響約訪的目的,不過,簡單介紹產品的功能倒是吸引客戶與你見面的橋梁。
注意五
不要邊抽煙、飲食或嚼口香糖
這個道理很容易懂,相信誰都不喜歡聽到對方在電話那一頭發出「滋滋」的咀嚼聲吧!若有口香糖在咀里也只會讓口齒更不清罷了!
注意六
千萬要比對方慢掛電話 做事要有始有終,電話約訪也一樣,即使電話即將告一段落,不管有沒有約訪成功,業務人員都要維持應有的禮貌態度,通常,用「謝謝兩次、再見三次」來結束這通電話,最忌諱業務人員比客戶先掛斷電話,這么一來,對方不但會感到很突兀,(感覺)也不會好到那裡去,當然啰,更別妄想他會向你買保險!而且還可能砸了公司形象招牌。
電話約訪應有的技巧
電話行銷可不是拿起電話聊天就算,既然這通電話的目的是約訪,當然要有一些電話行銷技巧來幫助你更快上手。
技巧一
讓自己處於微笑狀態
微笑地說話,聲音也會傳遞出很愉悅的感覺,聽在客戶耳中自然就變得有親和力,讓每一通電話都保持最佳的質感,並幫助你進入對方的時空。
技巧二
音量與速度要協調
人與人見面時,都會有所謂「磁場」,在電話之中,當然也有電話磁場,一旦業務人員與客戶的磁場吻合,談起話來就順暢多了。 為了了解對方的電話磁場,建議在談話之初,採取適中的音量與速度,等辨出對方的特質後,再調整自己的音量與速度,讓客戶覺得你和他是「同一掛」的。
技巧三
判別通話者的形象,增進彼此互動
從對方的語調中,可以簡單判別通話者的形象,講話速度快的人是視覺型的人,說話速度中等的人是聽覺型,而講話慢的人是感覺型的人,業務人員可以在判別形之後,再給對方「適當的建議」。
技巧四
表明不會佔用太多時間,簡單說明
「耽誤您兩分鍾好嗎?」
為了讓對方願意繼續這通電話,我最常用的方法就是請對方給我兩分鍾,而一般人聽到兩分鍾時,通常都會出現「反正才兩分鍾,就聽聽看好了」的想法。實際上,你真的只講兩分鍾嗎?這得看個人的功力了!
技巧五
語氣、語調要一致
在電話中,開場白通常是國語發音,但是如果對方的反應是以台語回答,我會馬上轉成台語和對方說話,有時國、台語交替也是一種拉近雙方距離的方法,主要目的都是為了要「與對方站在同一個磁場」。
技巧六
善用電話開場白
好的開場白可以讓對方願意和業務人員多聊一聊,因此除了「耽誤兩分鍾」之外,接下來該說些什麼就變得十分重要,如何想多了解對方的想法,不妨問:「最近推出的投資型商品,請問您有什麼看法?」諸如此類的開放式問句。
技巧七
善用暫停與保留的技巧
什麼是暫停?當業務人員需要對方給一個時間、地點的時候,就可以使用暫停的技巧。比如,當你問對方:「您喜歡上午還是下午?」說完就稍微暫停一下,讓對方回答,善用暫停的技巧,將可以讓對方有受到尊重的感覺。
至於保留,則是使用在業務人員不方便在電話中說明或者遇到難以回答的問題時所採用的方式,舉例來說,當對方要求業務人員電話中說明費率時,業務人員就可以告訴對方:「這個問題我們見面談時、當面計算給您聽,比較清楚」,如此將問題保留到下一個時空,也是約訪時的技巧。
技巧八
身體挺直、站著說話或閉上眼睛
假如一天打二十通電話,總不能一直坐著不動吧!試著將身體挺直或站著說話,你可以發現,聲音會因此變得有活力,效果也會變得更好:有時不妨閉上眼睛講話,讓自己不被外在的環境影響答話內容。
技巧九
使用開放式問句,不斷問問題
問客戶問題,一方面可以拉長談話時間,更重要的是了解客戶真*,幫助業務員做判斷。
不妨用:「請教您一個簡單的問題」、「能不能請您多談一談,為何會有如此的想法?」等問題,鼓勵客戶繼續說下去。
技巧十
即時逆轉
即時逆轉就是立刻順著客戶的話走,例如當客戶說:「我買了很多保險」時,不妨就順著他的話說:「我就是知道您買很多保險,才打這通電話。」 當客戶說:「我是你們公司的客戶」,不妨接續「我知道您是我們公司的好客戶,所以才打這通電話。」
技巧十一
一再強調您自己判斷、您自己做決定
為了讓客戶答應和你見面,在電話中強調「由您自己做決定」、「全由您自己判斷」等句子,可以讓客戶感覺業務人員是有質感的、是不會死纏活纏的,進而提高約訪機率。
技巧十二
強調產品的功能或獨特性
「這個產品很特別,必須當面談,才能讓您充分了解……」在談話中,多強調產品很特別,再加上「由您自己做決定」,讓客戶願意將他寶貴的時間給你,切記千萬不要說得太繁雜或使用太多專業術語,讓客戶失去見面的興趣。
技巧十三
給予二選一的問題及機會
二選一方式能夠幫助對方做選擇,同時也加快對方與業務人員見面的速度,比如「早上或下午拜訪」、「星期三或星期四見面」等問句,都是二選一的方式。
技巧十四
為下一次開場做准備
祝你好運!
㈧ 如何在網上尋找客戶
淘寶網,眾所周之,是目前國內網路購物巨頭,其在網購者心中的地位不需要我用過多的數據是證明.隨之而來的就是所有開網店賺大錢之類的廣告語出現在各大網站廣告上,其吸引力是巨大的,從而使不計其數網民都投入到這股熱潮來,但是,開網店真的賺錢嗎?這點大家已經討論了太多,誰也無法給出明確答復,本人在親身經歷後得出的結論是:可以賺錢,但是你得付出比在現實中賺同樣比例薪金多上非常多的勞累,這就導致了很多新手賣家在開了一段時間之後黯然收場,接下來就為大家介紹一下本人開店的一些經驗,僅供新手參考~~
首先,作為新人,相信大家都有一個共同的煩惱,客流量低,有時候一天都沒一個人來光顧,這主要就是你的宣傳做的不到位和不了解淘寶搜索引擎了,淘寶搜索引擎簡單的說就是離下架時間越近的商品越靠前,所以大家不要一開始就把自己的商品一次性全部上架,那樣你一個禮拜可能只有一天有人到你店裡,關於這點,已經有太多太多帖子介紹過,這里我就不再詳細描述了.
那麼我們來說宣傳推廣,
一:到社區發帖是必不可少的,但是一定要發質量帖,單單發廣告是不夠的,而且還有被刪和扣銀幣的危險,那樣可就是配了夫人又折兵了,再來就是利用好QQ,旺旺,博客的安全有效的廣告方式,這些相信大家應該也都在很多地方看過了,接下來向大家曬曬我的推廣經歷,本人這3000瀏覽量可是付出了我3個通宵的宣傳推廣,首先,在自己QQ里向所有好友發了一條消息,不管認識不認識,有沒有在線,都發,然後,在自己處在的所有群里發,再來,先到自己QQ空間里頂置一篇自己小店的介紹,然後,在QQ空間里有個功能叫好友空間動態,同過那裡,到自己所有好友的空間留言版發布一條信息,通過這個功能,你可能一輩子也有做不完的廣告,因為你到了這個人的空間發,又可以發現她其他好友的空間鏈接,別嫌說什麼麻煩,累之類的,如果這樣的話,那麼你的網店也乘早別開了,不吃苦受累哪來的錢賺呢?
二:到各大論壇,信息發布網站上做宣傳,比如,到當地的一些網站,論壇,為自己造造勢,到一些校園論壇發發帖,當然還有想新浪,網易,這些過人知名社區,在這里,首先切記一點,不要明目張膽的發廣告帖,因為很多大論壇是不允許這樣做的,就算允許,你想想,換做是你自己,你願意看這些廣告嗎?換我是不會願意的,一定要用非常能夠吸引網民眼球的標題,把人帶到你的帖子里,這樣,不管有沒有人回復,至少瀏覽的人上去了,這些瀏覽者中就會潛在非常多顧客,說白了,淘寶其實就是賣家去淘買家,所以在這點上一定要用心,要堅持,要不怕吃苦!我可是熬了好幾個通宵才發了幾十個論壇之類的,現在還在繼續!
三:充分利用網路等搜索引擎,本人就是在網路知道里發了好多明目張膽的廣告,比如說,情人節送什麼東西給女朋友好?因為我是賣女鞋的,我就去回答,先是一翻誠意軟文,然後慢慢把主題吸引到鞋子上,最後附上自己的網店地址,這里有一點要說明,不要一上來就說什麼到我店裡看看吧,人家根本不搭理你,一定要用引導方式,找問題也一定要找待解決問題,這樣瀏覽量才會高,
四:充分利用好自己的親戚好友,兄弟姐妹,這些人中,如果有在上學的最好了,千萬別小視了這顧力量,只要有萬分之一的可能,我們都要把握,比如我向我們全家人都發放了引有我網店地址和介紹的自製名片,這樣方便他們介紹給他們的朋友,比如我妹妹在成都念大學,她就會幫我在她學院里宣傳,我父母會給他們的單位的同事,年輕的最好,年紀大了也無所謂,還有橡腔他們的孩子嘛!
五:可是自己印些簡單的宣傳稿,沒事時到自己生活的小區門口,一些學院門口,發放,不推薦四處張貼,環保意識還是要有的.
總之推廣宣傳方式是非常非常多的,並不想有些賣家說的那麼難,找不到宣傳推廣方式,其實宣傳和推廣是無出不在的,最最關鍵的是要你不怕麻煩,不怕吃苦!除非你有足夠資金,直接去做直通車,阿里媽媽之類的,在這里我不推薦新人做這些豪華大巴,花費高不說,效果並不向你想像中的那麼好,至於原因下面會揭曉.(像我就是什麼花錢的推廣方式都沒做)
做好以上幾點,相信你店裡的瀏覽量就會讓你有繼續奮斗的熱情了,但是不要著急,很多賣家都會面臨這樣的問題,瀏覽量上去了,可是成交量還是沒有起色,關於這點,相信很多賣家都會很郁悶吧梁仔衫,說實話,我也會,當你戚逗面對了高瀏覽量卻沒有成交量的時候你就要注意了,
第一:你的商品是不是有足夠吸引力.
第二:你的價格是不是合理.(新店的價格一定要低,保證利薄多銷)
第三:你的店裝修的是不是讓買家有繼續瀏覽的感覺.(建議不要用深色調,顏色是一門心理學哦)
第四:當有顧客咨詢的時候,一定要拿出12萬分的熱情,盡一切努力讓對方感覺到你的真誠!不管有沒有成交,都要給買家留下好印象.
只要做好以上幾點,剩下的就是耐心,繼續做宣傳和推廣,因為只要有的瀏覽量就不愁沒有成交量,那裡面可是非常多潛在客戶,看你怎麼引導了.
因為大家都是新手起步,信譽和口碑自然不可以和那些鑽石甚至皇冠的大賣家比,現在很多買家都有這種心理,明明很喜歡你的商品,可惜看你的只有可憐的一兩顆小心心所以放棄了你,這樣的人群大有人在,在這里,我要為所有新手賣家抱不平,誰說新手賣家就會輸給皇冠了,現在有多少高等級賣家是花錢刷出來的,那些信譽你敢信嗎?刷信譽雖然只是一個手段,但是這裡面還是很有可能有陷阱的,試想一下,如果你的商品夠好,你需要靠這些虛假的手段來包裝自己嗎?這樣只會給人一種被欺騙的感覺,換做我,是不會願意去這些店消費的.
其實我們新手開店也是有我們的優勢的,大家一定要好好把握,
第一:,我們的價格肯定低,有些甚至是虧本價,
第二:我們的服務態度好,不會像大店鋪忙起來沒空理你個別買家,人家不差你一個,可是我們不一樣,我們會非常非常珍惜每一個到訪的買家,
第三:我們發貨速度快,不用像大賣家那樣排隊等候,而且售後服務好
最後敬告各位新手,想開好網店,一定要吃的了苦,受得了累,要耐心,細心,誠心,少發牢騷,多用心看經驗帖,我們一定會成功的,,加油!!!
㈨ 做網路安全需要和客戶了解哪些方面的情況
1、當前網路環境
2、網路需求
3、相關預算
我是做運維和安全的,想交流的話可以給我留言
㈩ 如何做好網路安全產品的銷售呢,
如何能做好銷售呢?
這里包含了二個方面:一是做為企業如何做好銷售,有這么多領導在,這個問題我還不敢談。二是銷售人員如何做好銷售。今天作為一名基層的銷售人員站在業務員的角度和大家探討一下我們銷售人員應該如何做好銷售。
愛迪生說過一句話:「世界上沒有真正的天才,所謂的天才就是99%的汗水+1%的靈感」;著名的推銷之神原一平也說過一句話:「銷售的成功就是99%的努力+1%的技巧」;喬基拉德也說過:「銷售的成功是99%勤奮+1%的運氣」。不可否認,他們都是成功人士,因此他們的話都有道理,從這三句話可以:任何的成功都是要有代價的,都需要我們付出很多、很多,而「靈感」、「技巧」、「運氣」也是成功不可缺少的因素,想一想我們可以得到如下的公式:
銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運氣
不知大家對這個公式認同嗎?
那如何做好銷售有了答案:
第一:勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)
要想做好銷售首先要勤奮,這也是一名業務人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話:「一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高於整天呆在辦公室的銷售天才」。這句話講得很好,「勤能補拙」嗎!
勤奮體現在以下幾個方面:
一、勤學習,不斷提高、豐富自己。
1.學習自己銷售的產品知識,本行業的知識、同類產品的知識。這樣知己知彼,才能以一個「專業」的銷售人員的姿態出現在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺:我們去買東西的時候,或別人向我們推薦產品的時候,如果對方一問三不知或一知半解,無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們去看病都喜歡找「專家門診」,因為這樣放心。現在的廣告也是:中國移動---通信專家、九牧王---西褲專家、方太---廚房專家。我們的客戶也一樣,他們希望站在他們面前的是一個「專業」的銷售人員,這樣他們才會接受我們這個人,接受我們的公司和產品。
2.學習、接受行業外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。比如說:NBA休斯頓火箭隊最近勝負如何、姚明表現狀態、皇馬六大巨星狀態如何、貝利加盟皇馬了嗎等等,這些都是與客戶聊天的素材。哪有那麼多的工作上的事情要談,你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鍾就談完了,談完了怎麼辦,不能冷場啊,找話題,投其所好,他喜歡什麼就和他聊什麼。
3.學習管理知識。這是對自己的提高,我們不能總停止在現有的水平上。你要對這個市場的客戶進行管理。客戶是什麼,是我們的上帝。換個角度說,他們全是給我們打工的,管理好了,給我們多用幾支血清,我們的銷售業績就上去了。
二、勤拜訪。
一定要有吃苦耐勞的精神。業務人員就是「銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿」。
1.「銅頭」---經常碰壁,碰了不怕,敢於再碰。
2.「鐵嘴」---敢說,會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話,滔滔不絕;而會說是指說話雖少但有內容,能說到點子上,所以我們應做到既敢說又會說。
3.「橡皮肚子」---常受譏諷,受氣,所以要學會寬容,自我調節。
4.「飛毛腿」---不用說了,就是六勤里的「腿勤」。而且行動要快,客戶有問題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時間里趕到,爭取他還沒放下電話,我們就已敲門了。勤拜訪的好處是與客戶關系一直保持良好,不致於過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對你的印象。另外,我們要安排好行程路線,達到怎樣去最省時、省力,提高工作效率。
三、勤動腦。
就是要勤思考,遇到棘手的問題,仔細想一下問題出現的根源是什麼,然後有根據地制定解決方案。
銷售工作中常存在一些假象:有時客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開,可是你等吧,再也沒有消息。有時表面對我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什麼原因,所以我們一定要靜下心來,冷靜思考,才不會被誤導。
四、勤溝通。
人常說:「當局者迷」,所以我們要經常與領導和同事交流溝通自己的市場問題,別人的市場可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經過領導和同事的指點,你會恍然大悟,找到解決問題的辦法,共同提高。
五、勤總結。
有總結才能有所提高,無論是成功還是失敗,其經驗和教訓都值得我們總結,成功的經驗可以移植,失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。
第二:靈感。
靈感是什麼?靈感就是創意,就是創新。要想做好銷售,就不能墨守成規,需要打破傳統的銷售思路,變換思維方式去面對市場。靈感可以說無處不在。
1.與客戶談進貨時受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了,靈感來了,買點東西前去慰問一下,這樣可以打破僵局,客戶由開始的拒絕,可能會改變態度---進貨。
2.產品導入期:推廣受阻時,突然得知別的廠家召開新聞發布會。靈感來了,我們不妨也召開一次新聞發布會。
3.逛商場時,看見賣鞋的有鞋托。靈感來了,給防疫站打個電話,就說被狗咬了,問有血清嗎?他們一聽有人要買,可能就會進貨。
第三:技巧。
技巧是什麼?就是方法,而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色,我們都要堅持有一個原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。
與客戶交往過程中主要有三個階段:
一、拜訪前:
1.要做好訪前計劃。
(1)好處是:有了計劃,才會有面談時的應對策略,因為有時在臨場的即興策略成功性很小。
(2)事先想好可能遇到的障礙,事先准備好排除方案,才能減少溝通障礙。
(3)事先考慮周全,就可以在臨場變化時伸縮自如,不致於慌亂。
(4)有了充分的准備,自信心就會增強,心理比較穩定。
2.前計劃的內容。
(1)確定最佳拜訪時間。如果你准備請客戶吃飯,最好在快下班前半小時左右趕到,如果不想請吃飯最好早去早回。
(2)設定此次拜訪的目標。通過這次拜訪你想達到一個什麼樣的目的,是實現增進感情交流,還是促進客戶進貨。
(3)預測可能提出的問題及處理辦法。
(4)准備好相關資料。記清是否有以前遺留的問題,此次予以解決。
二、拜訪中:
1.要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看,我們拜訪的目的就是推銷產品,而換一個立場從客戶的角度來看,就是把客戶當成「攻打對象」。
2.拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產品本身,而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣,客戶在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。
3.不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,所以我們在拜訪前就要搜集資料,調查、了解他們的需求,然後對症下葯。
下面給大家介紹在溝通中的「FAB」法則。
F---Fewture(產品的特徵)
A---Advantage(產品的功效)
B---Bentfit(產品的利益)
在使用本法則時,請記住:只有明確指出利益,才能打動客戶的心。從銷售產品的立場來說,我們很容易認為客戶一定關心產品的特徵,一直是想盡辦法把產品的特徵一一講出來去說服客戶,其實不然,產品的利益才是客戶關心的,所以大家記住,在應用本法則時,可以省略F、A,但絕不能省略B,否則無法打動客戶的心。
三、拜訪後:
1.一定要做訪後分析。
(1)花一點時間做,把拜訪後的結果和訪前計劃對比一下,看看哪些目的達成了,哪些目的沒達成。
(2)分析沒達成目標的原因是什麼,如何才能達成。
(3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受,哪些地方做的不夠好。
(4)分析自己在拜訪過程中的態度和行為是否對客戶有所貢獻。
(5)進一步想一想,為了做得更為有效,在什麼地方需要更好的改善。
2.採取改進措施。
(1)只做分析不行,應積極採取改進措施,並且改善自己的缺陷和弱點,才能更好的提高。
(2)「天下只怕有心人」,對於拒絕與排斥的客戶,要多研究方法,找出最佳方案,反復嘗試,一定能帶來好的業績。