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4g聯通沒網路設置方法

發布時間:2023-05-25 07:59:52

① 4G卡沒4G網路怎麼回事

如果您使用的是華為手機,手機沒有4G網路,請您按照以下方法排查:
1. 電信卡作為副卡時無法注冊4G網路
如果您是電信卡作為副卡時,沒有4G信號:
(1)請確認您的手機是否支持雙卡4G和電信VoLTE功能;
(2)建議您開通副卡VoLTE功能。開通VoLTE功能後手機上方狀態欄會顯示HD圖標。
溫馨提醒:
(1)請進入「設置」,在最上方搜索欄輸入「雙卡」點擊SIM卡管理跳轉至SIM卡管理界面,確保啟用雙卡4G開關打開。(如果搜索結果為空,說明您的機型已默認開啟雙卡4G功能,無需操作。)
(2)EMUI 11.0 及以上版本的手機,插入兩張電信卡後,若您沒有開啟副卡VoLTE功能,通知欄會提示「聯系運營商開通VoLTE功能即可正常通話」。
2. 如果您是雙卡時主卡無4G信號,請確認副卡是否在接收彩信
如果您遇到的問題是副卡接收簡訊、彩信時,主卡會顯示2G/3G:
(1)您可以進入信息界面,點擊三個點按鈕或四個點按鈕,進入更多 > 設置 > 高級或者設置 > 高級,然後將自動下載彩信設置為關閉。
選擇關閉後,當副卡收到彩信時,您可以在主卡不上網的情況下手動點擊下載彩信。
(2)如果您的手機支持雙VoLTE雙通,建議您開通雙卡的VoLTE功能:在VoLTE網路覆蓋區域,手機狀態欄顯示雙HD圖標時,即可實現兩張卡同時工作。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 請檢查4G開關是否開啟
(1)安裝單卡時:請從手機屏幕頂部下劃,打開快捷菜單,長按移動數據圖標,進入設置界面。
溫馨提示:如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項,說明已默認啟用4G,無需設置。
(2)安裝雙卡時:請打開手機的設置,在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點擊跳轉,打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示:搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G,無需設置。
4. 請檢查您的手機卡是否異常
(1)如果您的手機卡是手動剪的卡,有可能由於形狀不標准、接觸不良影響到信號的讀取,建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
(2)手機卡有臟污或氧化也會影響到信號的讀取,建議您保持手機卡的清潔。
5. 請移動當前所處地點嘗試
您可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況,或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況,如果同樣會出現沒有4G網路的情況,一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致,建議您移動到其他地方後嘗試。
6. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試
部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回4G網路,重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
7. 建議重置APN後嘗試
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
8. 請還原網路設置後再嘗試
您可以進入設置,搜索還原網路設置,點擊 還原網路設置。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
9. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本,請提前備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份)建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。

② 聯通開不了4g網怎麼辦

無法上網的原因有多種,您可以先通過以下方式排查:
1、手機需要支持4G網路(非智能機無法用4G網);
2、手機卡是128K;
3、手機已開通4G上網功能(需通過客服或營業廳查詢);
4、所在區域是否有4G網路覆蓋。
您也可以撥打10010客服咨詢,讓客服人員為您排查無法上網的原因。

③ 聯通卡一直沒有4g網路應該怎麼辦

手機無法使用聯通4G網路,您可先嘗試換機測試看是否能使用,或留意周邊其它聯通用戶的使用情況,並嘗試關機開機重啟,如排除手機或小范圍短時間網路故障原因,通常有以下原因造成:

1、尚未開通4G上網功能(可發送簡訊“KT4G”到10010申請開通,開通是立即生效);

2、手機不支持聯通4G網路,或您使用的手機僅支持其他運營商的4G網路是不支持聯通4G網路的;

3、所處位置尚未有覆蓋聯通4G網路;

4、所處地市有聯通4G網路覆蓋,但是手機處於較偏僻或是信號較差的覆蓋盲點等。

如排除以上原因仍無法使用,請聯系歸屬地聯通人工客服咨詢了解,以歸屬地政策為准。

④ 聯通4g有信號無法聯網

手機聯通4g有信號無法聯網,可能是因為在手機態念局設置中開啟了流量超額提醒,可以通過將該功能關閉的方式來解決手機無法聯網的問題,具體的操作步驟如下:

1、首先進入手機桌面 ,然後打開手機管家:

⑤ 聯通開不了4g網怎麼辦

若無法使用4G網路,建議您:
1、查看手機卡是否支持4G業務。

2、手機上是否把4G網路打開:設置-蜂窩移動網路-蜂窩移動數據選項-啟動4G。
3、確認所在區域是否4G網路覆蓋。
4、關機重新啟動或者換卡嘗試。

5、確認手機號碼的4G網路功能是否正常打開。如上述操作後還是無法使用手機可進行重啟搜索網路。

⑥ 聯通卡沒有4g網路怎麼辦

如不能使用聯通4G網路,可能是多種原因導致的。可以根據使用聯通4G網路的條件來判斷:1、手機終端必須是支持聯通4G網路制式終端;手機資費必須是聯通4G套餐資費,或者開通了聯通4G網路;2、必須在有聯通4G網路信號覆蓋下才可以使用聯通4G網路,如果沒有4G網路消閉猜覆蓋可向下兼容使用聯通3G、2G網路;3、網路信號會受到地形、地貌、高樓、氣候等各種因素影響;可以嘗試移動至其他地方搜索4G信號。4、將手機終端網路設置開啟拿型4G。具體設置方法以實態彎際手機品牌型號為主。

⑦ 手機4G信號滿格,連接不上網路怎麼解決

聯通手機號無法上網的常見原因及解決方法如下:
1、若處於旦渣衡偏僻模做或封閉等信號弱的位置,可更換地點再上網測試;
2、手機上網功能禁用、號碼停機狀態不正常,需恢復號碼正常狀態方可上網;
3、檢查手機設置,如:移動數梁嘩據是否開啟、飛行模式是否關閉等;
4、檢查手機卡是否損壞或沒插好,建議可更換手機進行測試,如仍無法上網,可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。

⑧ 手機開4g沒網路怎麼辦

如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的,目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網,請將您的電話卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)。
如信號欄顯示HD圖標,則表示已開通成功。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a. 開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(3)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(4)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(5)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(6)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。

⑨ 聯通4G卡搜不到4G信號,怎麼設置

手機插入聯通4G卡搜不到4G信號可能是因為以下幾種原因:

1.手機不支持

聯通4G網路是採用TD-LTE/FDD-LTE混合組網形式的,需要確認當前所用的手機是否支持聯通4G網路頻段,若不支持則無法使用。

解決方案:通過手機說明書或聯系手機售後確認此手機是否支持聯通4G網路。

2.手機設置不正確

一般4G手機是可以向下兼容網路的,若手機當前設置為「3G或2G」網路,則無法搜到4G信號。

解決方案:可以在手機【設置】中找到【蜂窩移動網路】,在【語音與數據】界面切換成【4G】網路;

4.聯通網路故障

若周圍聯通用戶均無法使用聯通4G網路,應該為網路信號覆蓋有問題。

解決方案:可以嘗試切換地點,或關開機後重新搜索聯通信號嘗試,若均不能使用,可聯系聯通客服報修網路故障。

5.聯通手機卡質量問題

聯通手機卡剪卡失敗、長期使用導致晶元磨損、卡本身質量問題,導致手機無法檢索到4G網路。

解決方案:可由機主攜帶身份證原件,到當地聯通營業廳申請補卡業務。

6.如以上操作還無法使用,請與朋友的手機做機卡互換測試一下,排除是否為手機問題,看能否恢復正常。

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