❶ vivo X21 上網慢怎麼辦
vivo X21機型上網慢情況,可以參考以下方式操作排查:
1、請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議取下配件查看;
2、如果處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等),手機信號可能被遮擋,導致信號變差,可以前往室外環境查看,如果處於比較偏遠的地區,可能信號較差,可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因;
3、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看,如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡,將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到自己手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障,如果屬於SIM卡原因,建議前往運營商營業廳補卡;
4、若使用WiFi網路,可以忘記網路密碼後重新連接使用查看,同時可以重置WiFi路由器後再使用查看,另可以更換下身邊其他穩定良好的WiFi網路連接使用查看是否有該情況出現;
5、可以進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置(選擇對應SIM卡)--重置設置後再使用查看(重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開,建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據,可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據) ;
6、在手機設置--系統升級界面檢測查看目前是否為最新版本,若有檢測到相關新版本推送通知,建議及時更新至最新版本使用查看;
7、進入設置--更多設置--恢復出廠設置--操作還原所有設置試試(建議先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據,並退出vivo賬號與第三方軟體賬號,微信等程序可能需要重新登錄);
❷ vivox21連不上無線怎麼辦
使用手機上網已經是人們日常活動之一,很多人都會在有WiFi的地方連接WiFi上網,但有時候即使知道WiFi的密碼也連接不上,這里跟著小編了解一下,vivo手機怎麼解決連接WiFi失敗。
解決vivo手機連接WiFi失敗的方法
1.確認密碼:確認密碼是否正確,注意區分字母大小寫,建議輸入密碼時,點擊「眼睛圖標」採用顯示密碼的方式輸入。
2.重新連接:【設置-WLAN】中選擇連接的WIFI,點擊「忘記網路/忘記密碼」後重新連接嘗試。
3.WIFI熱點(路由器)重啟:將路由器電源斷電10秒後再重新上電後查看是否可正常連接。
4.WIFI熱點(路由器)設置:如果路由器設置了MAC連接限制,也會造成無法連接,可查看路由器說明書進入路由器設置界面查看,必要時可查看路由器說明書將路由器還原設置再連接測試,還原設置會導致路由器中保存的寬頻帳號和密碼丟失,請確認記得帳號和密碼後再操作,或咨詢寬頻運營商服務熱線獲取。
5.對比其它手機:採用對比的方法觀察其它手機連接相同WIFI來確認是WIFI原因還是手機原因。
6.還原系統:手機進入【設置-更多設置-恢復出廠設置或備份與重置-還原所有設置】,還原設置後,帳號類應用軟體,如微信等需要重新驗證密碼登錄。
❸ vivox21沒信號怎麼解決
手機信號不好,可以按以下方法處理:
攜號轉網影響:由於各運營商目前已開始攜號轉網,若攜號轉網至聯通,目前聯通新卡均關閉了GSM(2G網路),若使用的vivo手機副卡不支持使用聯通3G/4G,會顯示無信號,建議您將該卡設置為主卡使用。
5G信號不好:較多5G基站不會全天候開放,同時運營商亦會在開放期間對肢隱5G網路進行優化調整,建議咨詢運營商客服,了解當前或近期是否處於調整優化時間段,從而導致的5G信號不穩定,若不是此現象可按下方方法排查:
1、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請您查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議您取下配件查看。
2、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
如果處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等),手機信號可能被遮擋,導致信號變差,可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區,可能信號較差,可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
3、檢查SIM卡,進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因,建議您前往運營商營業廳補卡。
4、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍枯液牙等網路的連接記錄刪除,您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選歷敗廳擇對應的SIM卡)。
註:進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題,請提前備份好數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
❹ vivoX21無法打開WiFi怎麼回事
可參考以下WiFi無法打開處理方法:
1、請重啟手機後再次開啟WLAN,查看是否恢復使用。
2、請將手機升級至最新版本使用查看。
3、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄。
4、進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用5、帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。
若以上方法不能解決,請帶上手機前往我們的vivo客戶服務中心尋求幫助,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
❺ vivox21怎麼恢復出廠設置
操作步驟如下:
1、首先,開啟手機後進入到A界面,選擇點擊其中的設置按鈕。
❻ vivoX21無法上網
使用數據網路無法上網排查方法:
1、確認手機是否欠費或開通數據上網功能;
2、進入設置--雙卡與移動網路/移動網路--開啟數據網路,查看是否開啟;
3、重啟一下手機;
4、進入i管家--流量監控--聯網管理,查看是否禁止了軟體的聯網許可權;
5、更換SIM卡或更換網路環境和時間段嘗試;
6、進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--找到手機卡的接入點(APN)--選擇重置為默認設置,再重啟手機;
7、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置後再嘗試,操作前可先備份好手機里的相關數據。
手機無法連接WiFi排查方法:
1、確認輸入的WiFi密碼是否正確;
2、離WiFi路由器近一點,再連接嘗試;
3、更換或重啟路由器再連接;
4、進入設置--更多設置--應用管理--(右上角「更多」選擇「顯示系統進程」)--找到WLAN--點擊存儲,選擇清除數據和緩存,再重新連接WiFi試試(部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN);
5、若其他手機能正常連接同一個WiFi,進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置/清除所有數據試試(需先備份數據)。
連接WiFi正常但不能上網排查方法:
1、使用筆記本電腦或其它手機,連接路由器上網試試,或者更換一個路由設備,試試能否正常上網;
2、 進入設置--更多設置--應用管理--(右上角「更多」選擇「顯示系統進程」)--找到WLAN--點擊存儲,選擇清除數據和緩存,再嘗試連接上網(部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN);
3、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置後重新連接操作前可先備份數據;
4、點擊忘記網路,再重新輸入密碼連接WiFi;
5、進入i管家--流量監控--聯網管理,查看是否禁止了軟體連接WiFi網路。
若以上操作仍未恢復,請攜帶手機以及有效購機憑證前往當地vivo客戶服務中心檢測處理。
客戶服務中心地址及詳細信息可在vivo官網APP-服務-我的服務-服務網點-選擇您的省市進行查詢即可。
❼ vivoX21連上WiFi沒有網
連接WiFi正常但不能上網,可以按以下方法排查:
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標,或進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,可重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、建議連接其他的WiFi網路,如果均有此現象,可能應用自身原因,建議反饋至應用客服。
5、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
6、重置網路設置
可以進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置後再使用查看(重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開,建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據,進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統設置數據進行備份。)
❽ vivox21連不上無線怎麼辦
以下是手機無法連接WiFi排查方法:
1、建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標",將密碼顯示出來,確保密碼正確。
註:手機WiFi密碼輸入時,未輸滿8位數,「連接」功能會置灰。
2、請進入設置--WLAN,點擊需要連接的WiFi,點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、請進入手機設置--WLAN--點擊所連接WiFi右側的>--隱私,查看是否將MAC設置為「使用隨機MAC(默認)」,若是需設置為「使用設備MAC」.
4、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能:如連接數量限制,上網時間管理等。
5、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
6、可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工,咨詢在線客服反饋。
這是圖文鏈接。
❾ vivox21怎麼恢復出廠設置
操作之前備份好手機重要的數李桐據,進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置中還原所有設置和清除所有數據;
此操作會刪除手機中的數據,會還原手機中的所有設置,包括:設春猜置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟哪森坦程序等,並且,手機中登錄的第三方軟體賬號也需重新登錄。
❿ vivox21怎麼設置網路
vivox21怎麼設置網路?vivox21上市也有一段時間了,很多小夥伴拿到手機之後,發現不能上網,到底是怎麼回事呢?接下來科科我就為大家解答!
vivox21怎麼設置網路
首先進入【設置】---【雙卡與移動網路】--【數據卡/數據】,即可選擇對應的SIM卡為默認上網卡。移動定製版的機型,只要使用了移動卡,手機將默認移動卡為上網卡。
若您需要使用其他運營商的手機卡,需要您先關閉移動手機卡才能進行使用。
進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--網路模式中選擇4G(優先)3G/2G、3G(優先)/2G或僅2G。
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