❶ 聯通版魅族MX5手機能不能使用移動4G網路，清楚的可否告知下
魅族MX5聯通版手機不能使用移動4G網路。魅族MX5手機網路制式如下：由圖中參數可見，該手機支持聯通的4G/3G/2G網路，同時支持移動2G網路，不支持移動4G/3G網路。如果該手機插入移動4G手機卡，是可以使用的，但是只能使用移動2G網路。網路具有向下兼容的特性，可以兼容使用移動2G的網路，相對於移動4G的網路，2G的網路速度會稍慢一些。具體詳情也可以咨詢手機客服查詢。
❷ 魅族MX5手機突然連不到網路，移動數據的圖標是灰色的是怎麼回事
如果無法通過移動數據上網，建議：註：如是異地上網，請先將您的漫遊功能打開：設定-更多網路-移動網路-數據漫遊打鉤（設定-數據使用-菜單鍵-數據漫遊打鉤）1.確保手機SIM卡開通了上網功能。2.下拉屏幕頂簾，點亮移動數據，關閉WLAN。註：若手機是雙卡雙待機型，需要切換SIM卡1/SIM卡2上網。操作：設定-移動數據-開啟屏幕右上角滑塊（綠色表示開啟）-使用卡1數據/使用卡2數據（目前上市的電信版CDMA雙卡手機大多不支持使用GSM卡上網）。3.重置上網參數（設定-更多設定-移動網路-接入點名稱-菜單鍵-重置為默認設置），重置後關機重啟手機嘗試。4.新建上網APN：設定-更多設置-移動網路-移動接入點-接入點名稱-菜單鍵-新建APN（參數可聯系網路運營商咨詢）。（設定-更多網路-移動網路-移動接入點-接入點名稱-屏幕右上角【+】圖標）5.如果上述操作都無法解決不能上網的問題，請您更換其他手機SIM卡嘗試，也可以換個時間段或網路環境再嘗試。6.備份數據（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置（設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設置）。7.將手機升級版本後嘗試。8.若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的服務中心，由專業的工程師幫檢測。
❸ 所選網路(中國移動4g)不可用是不是卡的問題
手機無法正常上網，請先核對手機上網參數設置，如設置正確仍無法上網，在排除是手機原因後，建議在底部對話框中輸入「人工」通過在線客服進行反映。