網路安全應急演練的主題

1. 網路安全應急響應體系的要素是什麼網路安全教程

學習網路安全的小夥伴，肯定都聽說過應急響應，那麼到底什麼是應急響應?網路安全應急響應體系的要素是什麼?這是每個網路安全工程師需要了解的問題，我們一起來學習一下吧。

什麼是應急響應?

「應急響應」對應的英文是「Incident Response」或「Emergency

Response」等，通常是指一個組織為了應對各種意外事件的發生所做的准備以及在事件發生後所採取的措施。

網路安全應急響應體系的要素：

(一)綜合分析與匯聚能力

網路安全領域的應急保障，有其自身較為明顯的特點，其對象靈活多變、信息復雜海量，難以完全靠人力進行綜合分析決策，需要依靠自動化的現代分析工具，實現對不同來源海量信息的自動採集、識別和關聯分析，形成態勢分析結果，為指揮機構和專家提供決策依據。完整、高效、智能化，是滿足現實需求的必然選擇。因此，應有效建立以信息匯聚、管理、分析、發布等為核心的完整能力體系，在重大信息安全事件發生時，能夠迅速匯集各類最新信息，形成易於辨識的態勢分析結果，最大限度地為應急指揮機構提供決策參考依據。

(二)綜合管理能力

伴隨著互聯網的飛速發展，網路安全領域相關的技術手段不斷翻新，對應急指揮的能力、效率、准確程度要求更高。在實現網路與信息安全應急指揮業務的過程中，應注重用信息化手段建立完整的業務流程，注重建立集網路安全綜合管理、動態監測、預警、應急響應為一體的網路安全綜合管理能力。

要切實認識到數據資源管理的重要性，結合日常應急演練和管理工作，做好應急資源庫、專家庫、案例庫、預案庫等重要數據資源的整合、管理工作，在應急處理流程中，能夠依託自動化手段，針對具體事件的研判處置推送關聯性信息，不斷豐富數據資源。

(三)處理網路安全日常管理與應急響應關系的能力

1、業務類型不同。日常管理工作主要包括對較小的信息安全事件進行處置，組織開展應急演練工作等，而應急響應工作一般面對較嚴重的信息安全事件，需要根據國家政策要求，進行必要的上報，並開展或配合開展專家聯合研判、協同處置、資源保障、應急隊伍管理等工作。

2、響應流程不同。日常管理工作中，對較小事件的處理在流程上要求簡單快速，研判、處置等工作由少量專業人員完成即可。而應急響應工作，需要有信息上報、聯合審批、分類下發等重要環節，響應流程較為復雜。

3、涉及范圍不同。應急響應工作狀態下，嚴重的網路安全事件波及范圍廣，需要較多的涉事單位、技術支撐機構和個人進行有效協同，也需要調集更多的應急資源進行保障，其涉及范圍遠大於日常工作狀態。

(四)協同作戰能力

研判、處置重大網路信息安全事件，需要多個單位、部門和應急隊伍進行支撐和協調，需要建設良好的通信保障基礎設施，建立順暢的信息溝通機制，並通過經常開展應急演練工作，使各單位、個人能夠在面對不同類型的事件時，熟悉所承擔的應急響應角色，熟練開展協同保障工作。

2. 2022網路安全主題班會個人總結

2022網路安全主題班會個人總結5篇

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，大家一起抽出時間寫寫總結吧。下面是我整理的關於2022網路安全主題班會個人總結，歡迎閱讀!

2022網路安全主題班會個人總結篇1

為進一步推動網路安全建設，加強網路安全教育宣傳，市婦聯圍繞「網路安全為人民，網路安全靠人民」活動主題，多措並舉深入開展網路安全宣傳周活動。

1、線上通過市婦聯的微信公眾號、微信群、QQ群進行網路安全知識和相關活動情況的宣傳推送。

2、深入村(社區)「婦女之家」開展網路安全宣傳周進社區活動。刊江辦事處婦聯主席朱喜玉在朱木橋社區「婦女之家」以「網路安全為人民，網路安全靠人民」為主題向社區的婦女群眾宣傳講解了網路安全知識。讓廣大婦女群眾了解網路宣傳知識和防護技能。

3、線下組織巾幗志願者宣傳網路安全知識。巾幗志願者們通過發放宣傳手冊、解答咨詢等多種形式向過往居民宣傳講解。

通過宣傳教育活動，進一步普及網路安全知識，增強網路安全意識，切實做好婦女群眾、青少年網路安全工作，為創建平安網路奠定堅實的基礎。

2022網路安全主題班會個人總結篇2

為進一步提升全員網路安全意識，增強企業網路安全風險管控水平，近日，市局以「網路安全為人民、網路安全靠人民」為主題，扎實開展「國家網路安全宣傳周」活動，營造起良好的網路安全環境。

加強組織領導，層層分解責任。結合工作實際，制定「國家網路安全宣傳周」活動計劃，健絡安全管理組織機構，細化安全主體責任和監管責任，落實終端病毒防控、日常運維監測、系統隱患整改等方面的管控措施，嚴防網路安全事故發生。

加強宣傳引導，增強安全意識。強化網路風險宣傳，定期通過微信群、微信公眾號等方式，對網路詐騙手段、個人信息保護措施等進行專題推送;充分利用電梯間展示終端「使用頻繁、受眾廣泛」特點，選取網路安全警示教育短片，進行全天滾動播出，引導全員了解網路安全風險，培養安全意識。

加強教育培訓，有效防範風險。組織信息化方面骨幹力量，到青島市局(公司)、中百集團等單位學習網路安全風險管控措施和經驗;邀請信息化安全方面專家，採用觀看網路安全警示教育片、實例講解、模擬故障處理等形式對網路安全知識進行培訓，進一步提高網路安全辨別能力和防禦能力。

加強日常管控，提升應急處置能力。聯合專業機構，對應用系統、網路核心設備等重點部位進行檢測，查找安全漏洞，採取有效防護措施;按照網路安全應急預案演練方案，組織信息化部門人員定期演練，針對發現的問題，及時修訂完善應急預案，切實提升突發事件應急處置能力。

2022網路安全主題班會個人總結篇3

我校根據教育部和自治區通知要求，學習貫徹國家領導關於網路安全和信息化系列重要講話精神和網路安全和信息化領導小組會議上的講話精神，通過主題宣傳教育活動，增強學校教職員工、學生網路安全意識，提高網路安全技能，營造網路安全人人有責、人人參與的良好氛圍，保障用戶合法權益，號召大家共同來維護國家網路安全。切實做好了教育系統倡導的「網路安全宣傳周」活動。現將我校宣傳活動總結如飢晌下：

(一)加強領導，責任到人

學校高度重視網路安全宣傳周活動，把活動列入重要議事日程，加強了組織領導和統籌協調，成立了網路安全宣傳周活動領導小組，切實保障了人員和經費投入，確保網路安全宣傳周活動有序有效開展。

(二)積極開展網路安全資料，故事進學校、進課堂活動，我校在校內張貼了海報、發放宣傳材料，課堂上組織學生認真學習網路安全知識手冊;同時積極組織學生參加中小學安全知識網路答題活動。同時在設置了計算機課的班級年級在信息技術課上傳授了一些與網路安全有關的知識並布置任務，讓學生在網上搜集一些與網路安全相關的小吵啟故事並相互在課後進行講述傳播。

(三)舉辦「網路安全大講堂」知識專題講座

為普及網路安全知識，我校還為學生們開展了專題講座，講座主要圍繞《如何幫助青少年提高網路基本識別能力》，《如何養成良好的上網習慣和行為》，《凈化青少年上網環境》，《青少年網癮的危害》這幾個主題進行，取得了良好的效果。

(四升肢如)依託校園網和校園電視傳播網路安全正能量

為加大網路安全宣傳周活動宣傳力度，我校不光在校園網上醒目位置添加了網路安全宣傳周活動專題，搜集整理了相關網路安全知識上傳到網站上，還依託學校在周四的下午的班隊會時間播放學校有關網路安全宣傳周活動宣傳片，向廣大師生傳播網路安全正能量。

隨著信息技術的廣泛應用，越來越多的人通過網路交流溝通、密切關系、成就事業、實現夢想，網路已成為人們工作、生活、學習不可或缺的工具，網路空間越來越成為人類生產生活的新空間。信息技術和網路的快速發展應用在極大促進經濟社會發展的同時，也帶來各種新的網路安全問題，病毒木馬傳播、黑客攻擊破壞、網路盜竊詐騙、有害信息蔓延、網路游戲成癮等都給廣大網民的信息安全和財產安全帶來巨大威脅。我校通過此次「網路安全宣傳周」活動加強了網路安全宣傳教育，提升了學生們的網路安全意識和基本技能，構築出了網路安全的第一道防線，在增強學生們的網路安全防範意識和自我保護技能方面都取得了較好的效果。

2022網路安全主題班會個人總結篇4

網路的高速發展給我們帶來了許許多多的方便與新興的產物，但同時也誕生了一些不確定的危險因素，我們的學生正處在網路的懵懂階段，這個時候就需要我們教給他們如何正確的利用網路學習和交流，那麼針對現在的形式我校根據本校的情況以及對學生調查的現狀開展了一系列的網路安全教育活動。

1.針對學生開展網路安全方面的班會。開學初召開網路安全工作會議，要求班主任教師本學期要不定期的召開網路安全方面的主題班會，教育和引導學生遠離不健康的網路，培養良好的上網習慣，懂得利用網路去學習綠色健康的知識，不要沉迷於網路游戲，對本班學生的情況要隨時掌握，發現有學生出現不正常情況要及時聯系家長或學校。

2.與家長之間的聯系。班主任教師要與家長隨時保持聯系，了解學生的平時生活習慣，是否有學生出現不正常的上網習慣，學校和家長要互相合作，保證我們的學生正常的學習和生活。

3.學校的積極宣傳。利用學校現有的各種宣傳工具，電子屏，校園網站等。不定期的宣傳網路安全方面的知識，讓學生家長了解不健康網路對學生的危害，讓家長通過宣傳了解到網路安全的重要性。

總之，網路的高速發展給我們帶來了許許多多的好處與方便，但也同樣帶來了很多不確定的危險因素，所以我們學校和學生家長要在孩子們剛剛懂得網路的時候灌輸給他們正確的網路知識教育，讓我們的孩子通過網路讓自己的心靈更美好更純潔。

2022網路安全主題班會個人總結篇5

結合網路信息安全宣傳周，切實加強我校網路安全安全工作，增強師生網路安全意識，結合班級實際情況，廣泛深入地開展了網路信息安全宣傳周活動，現將活動總結如下：

一、加強網路安全認真部署師生網路安全意識

為切實抓好這次活動，學校召開了校委會，對整個網路信息安全宣傳活動作了詳細的布置，明確了人員的職責，要求各負責人充分利用各種會議、活動、課堂等有效形式，在全校廣泛宣傳和普及網路安全教育的法律、法規政策和相關知識，強化全校師生對網路安全教育工作的參與意識和責任意識。

二、精心組織狠抓落實

為確保宣傳周活動不走過場，達到預期效果，各部門強化措施，狠抓落實，確保了活動取得實效。成立了以校長為組長的宣傳活動領導小組，全面負責本次宣傳活動的方案擬定、工作部署、組織協調等工作。校委成員各負其責，全力配合學校做好本次宣傳周的活動。

三、形式多樣內容豐富

1、針對活動意義和活動目的，利用電子屏打出本次活動的主題：共建網路安全，共享網路文明。

2、充分利用班隊會、統一集會廣泛宣傳網路安全教育相關知識。

3、學校電教老師，在網上下載有關網路安全的教育視頻，組織學生觀看，對學生進行網路安全教育，上好網路安全第一課.

4、全校進行了一次校園網路安全隱患大排查。

四、效果明顯深入人心

1、經過這次活動，全校師生對網路安全教育有了新的認識。一是對網路安全教育工作支持重視多了，二是教師和學生親自參與多了。

2、教師和學生的網路安全意識明顯提高。這次宣傳活動中，讓全校師生基本樹立了網路安全教育理念，認識到網路安全教育涉及到日常生活中的每一個人。

3. 《網路安全法》對網路安全應急預案有哪些要求

《網路安全法》第25條規定：網路運營者應當制定網路安全事件應急預案，及時處置系統漏洞、計算機病 毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險；在發生危害網路安全的事件時，立即啟動應急預案，採取相應的補救措施，並按照規定向有關主管部門報告。
《網路安全法》第53條規定：國家網信部門協調有關部門建立健全網路安全風險評估和應急工作機制，制定網路安全事件應急預案，並定期組織演練。
負責關鍵基礎信息設施安全保護工作的部門應當制定本行業、本領域的網路安全事件應急預案，並定期組織演練。網路安全事件應急預案應當按照事件發生後的危害程度、影響范圍等因素對網路安全事件進行分級，並規定相應的應急處置措施。
網路安全應急預案應立足安全防護，加強預警，重點保護重要信息網路和關系社會穩定的重要信息系統， 在預防、監控、應急處理、應急保障等方面採取多種措施，構築網路與信息安全保障體系。加強計算機信息網 絡安全的宣傳和教育，提高工作人員的信息安全意識。 要對機房、網路設備、伺服器等設施定期開展安全檢查, 密切關注互聯網信息動態，及時獲取充分而准確的信息， 跟蹤研判，果斷決策，迅速處置，最大限度地減少危害和影響。
希望可以幫到您，謝謝！

4. 街道網路安全應急預案

2021街道網路安全應急預案

在學校抑或是社會中，有時會出現一些意料之外的事件或事故，為了減小事故造成的危害，通常需要預先編制一份完整的應急預案。那麼應急預案應該怎麼編制才合適呢？下面是我幫大家整理的2021街道網路安全應急預案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

街道網路安全應急預案1

為提高應對網路安全突發事件的能力，形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制，建立健全街道網路安全事件應急工作機制，提高應對網路安全事件能力，預防和減少網路安全事件造成的損失和危害，保護公眾利益，維護公共安全和社會秩序，根據《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國網路安全法》、《國家突發公共事件總體應急預案》、《信息安全技術信息安全事件分類分級指南》、《國家網路安全事件應急預案》、《安徽省突發事件應對條例》、《安徽省突發事件應急預案管理辦法》、《安徽省突發公共事件總體應急預案》、《阜陽市網路安全事件應急預案》等相關規定，特製定本預案。

一、組織領導

街道成立由黨工委書記任組長，黨工委副書記和宣傳委員任副組長，其他班子成員和相關站所負責同志為成員的網路安全工作領導小組。領導小組負責預防和處理網路安全工作，確保網路安全穩定。領導小組下設辦公室，設在街道宣傳辦，王奇龍同志兼任辦公室主任，具體負責網路安全的協調、調度、檢查、考核等工作。

二、分類分級及適用范圍

事件分級

網路安全事件分為四級特別重大網路安全事件、重大網路安全事件、較大網路安全事件、一般網路安全事件。

(1)符合下列情形之一的，為特別重大網路安全事件

區內重要網路和信息系統遭受特別嚴重的系統損失，造成系統大面積癱瘓，喪失業務處理能力。

國家秘密信息、重要敏感信息和關鍵數據丟失或被竊取、篡改、假冒，對我區安全和穩定構成特別嚴重威脅。

其他對我區公共安全、社會秩序、經濟建設、公眾利益構成特別嚴重威脅、造成特別嚴重影響的網路安全事件。

(2)符合下列情形之一且未達到特別重大網路安全事件的，為重大網路安全事件

區內重要網路和信息系統遭受嚴重的系統損失，造成系統長時間中斷或局部癱瘓，業務處理能力受到影響。

國家秘密信息、重要敏感信息和關鍵數據丟失或被竊取、篡改、假冒，對我區安全和穩定構成嚴重威脅。

其他對我區公共安全、社會秩序、經濟建設、公眾利益構成嚴重威脅、造成嚴重影響的網路安全事件。

(3)符合下列情形之一且未達到重大網路安全事件的，為較大網路安全事件

區內重要網路和信息系統遭受較大的系統損失，造成系統中斷，明顯影響系統效率，業務處理能力受到影響。

國家秘密信息、重要敏感信息和關鍵數據丟失或被竊取、篡改、假冒，對我區安全和穩定構成較嚴重威脅。

其他對我區公共安全、社會秩序、經濟建設、公眾利益構成較嚴重威脅、造成較嚴重影響的網路安全事件。

除上述情形外，對我區公共安全、社會秩序、經濟建設和公眾利益構成一定威脅、造成一定影響的網路安全事件，為一般網路安全事件。

（二）適用范圍

本預案所指網路安全事件是指由於人為原因、軟硬體缺陷或故障、自然災害等，對網路和信息系統或者其中的數據造成危害，對社會造成負面影響的事件，可分為有害程序事件、網路攻擊事件、信息破壞事件、信息內容安全事件、設備設施故障、災害性事件和其他事件。

三、工作原則

1、切實加強網路信息管控，嚴密防範網上意識形態滲透、建立重大政策、事件的輿情風險評估機制，及時收集、研判、處置可能引發事件和社會的輿情，做好輿情引導管控工作。

2、積極防禦、綜合防範。立足安全防護，加強預警，重點保護重要信息網路和關系社會穩定的重要信息系統；從預防、監控、應急處理、應急保障和打擊不法行為等環節，在管理、技術、宣傳等方面，採取多種措施，充分發揮各方面的作用，構築網路與信息安全保障體系。

3、明確責任、分級負責。按照「誰主管、誰負責」的原則，加強網路安全管理，認真落實各項安全管理制度和措施。加強計算機信息網路安全的宣傳和教育，進一步提高工作人員的信息安全意識。

4、落實措施、確保安全。要對網路設備、伺服器等設施定期開展安全檢查，對發現安全漏洞和隱患的進行及時整改；要實行網站的巡察制度，密切關注互聯網信息動態，要按照快速反應機制，及時獲取充分而准確的信息，跟蹤研判，果斷決策，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。

5、加強技術儲備、規范應急處置措施與操作流程，樹立常備不懈的觀念，定期進行預案演練，確保應急預案切實可行。

6、事故上報

當發生網路安全突發事件時，應及時按規定向有關部門報告。初次報告最遲不得超過2小時，重大和特別重大的網路安全突發事件必須實行態勢進程報告和日報告制度。報告內容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質、事件發展趨勢和採取的措施等。

四、事後處理

網路與信息安全突發事件經應急處置後，得到有效控制，事態下降到一定程度或基本得以解決，將各監測統計數據上報上級有關部門，由有關部門提出應急結束的建議，經批准後實施。

五、監督管理

1、加強對網路與信息安全等方面專業技能的培訓，指定專人負責安全技術工作。

2、定期演練。通過演練，發現應急工作體系和工作機制存在的問題，不斷完善應急預案，提高應急處置能力。

在應急處置工作結束後，應立即組織有關人員組成事件調查組，查清事件發生的原因及財產損失情況，總結經驗教訓，寫出調查評估報告，報應急領導小組，並根據問責制的有關規定，對有關責任人員作出處理。特別重大網站網路與信息安全突發公共事件的調查評估報告，報應急領導小組，必要時採取合理的形式向社會公眾通報。

街道網路安全應急預案2

一、總則

1、編制目的

網路與信息安全是通過互聯網傳播的公眾對現實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點，主要通過BBS論壇、博客、新聞跟貼、轉貼等實現並加以強化。由於互聯網具有虛擬性、隱蔽性、發散性、滲透性和隨意性等特點，越來越多的網民樂意通過這種渠道來表達觀點、傳播思想。當今，信息傳播與意見交互空前迅捷，網路輿論的表達訴求也日益多元。如果引導不善，負面的網路輿論將對社會公共安全形成較大威脅。加強對網路輿論的及時監測、有效引導，以及對網路輿論危機的積極化解，有利於維護社會穩定，為金沙街道經濟社會跨越發展營造良好的網上輿論環境。

2、適用范圍

本預案適用於處置網路上出現的關於我街道發生任何級別的自然災害、事故災難、公共衛生事件、社會安全事件及其它各種類型突發公共事件的新聞報道或論壇、博客貼子。

3、工作原則

按照"積極發展，加強管理，趨利避害，為我所用"的方針，強化事件的權威報道和快速反應能力，做好網上熱點敏感問題、突發事件的處理和輿論引導工作，爭取第一時間准確發布權威信息，有效引導網上輿論。

二、組織機構

1、網路與信息安全領導機構

成立金沙街道網路與信息安全事件應急工作小組，作為全街道網路與信息安全事件應急指揮的非常設機構，在街道黨工委、政府的統一領導下開展工作。小組組長由街道分管領導擔任，副組長由責任部門領導擔任，成員由街道相關網站維護工作人員組成，負責網路與信息安全的監管、搜集、整理工作。此外，建立金沙街道網路志願者隊伍，重點開展網上熱點輿論引導，壯大網路正面聲音。

2、網路與信息安全事件應急工作小組工作職責

組織有關部門人員集中辦公，統一對外口徑，確定對外發布內容，通過各種方式，有針對性地解疑釋惑、澄清事實、批駁謠言、引導輿論。

三、分級響應

Ⅰ、特別重大網路與信息安全

根據需要，經應急工作小組組長向街道黨委、政府主要領導匯報，由街道黨委、政府主要領導向區委、區政府請示，依據指示，共同領導，應急工作小組具體負責開展應急工作。

Ⅱ、重大或較大網路與信息安全

經應急工作小組組長向街道黨委、政府主要領導請示，由街道黨委、政府主要領導共同領導，應急工作小組會同相關部門開展應急工作。

Ⅲ、一般網路與信息安全

由應急工作小組會同相關部門開展應急工作。

Ⅳ、影響較小的網路與信息安全

由輿情內容涉及的相關部門在應急工作小組的指導下開展應急工作。

四、工作機制

（一）網路與信息安全檢測

1、日常監測

將網路與信息安全監測作為一項日常工作不間斷進行，隨時掌握網路輿論的導向、特點和趨勢。一旦發現不利於社會穩定的負面輿情或重大的虛假輿情，及時反饋到有關部門，為有關部門提供社會輿情方面的決策支持。

2、突發事件監測

當發生群體性突發事件時，組織對網路與信息安全進行24小時不間斷監控，及時、全面掌握與該事件密切相關的各種信息，給決策者在較短時間內做出正確決策提供有力支撐。

（二）網路與信息安全預警

1、制定危機預警方案，針對各種類型的危機事件，制定比較詳盡的判斷標准和預警方案，以做到有所准備，一旦危機出現便有章可循、對症下葯。

2、密切關注事態發展，保持對事態的第一時間獲知權，加強監測力度。

3、及時傳遞和溝通信息，即與輿論危機涉及的政府相關部門保持緊密溝通，並建立和運用這種信息溝通機制。

（三）網路與信息安全應對

1、針對網上出現虛假不實報道，由相關部門會同街道應急工作小組及時採取措施，與刊登不實消息的相關網路媒體進行溝通，積極主動消除不利消息。

2、針對突發事件產生的網路與信息安全，及時匯集、整理、分析，及時與相關部門會商解決對策，及時做好與相關網路媒體溝通工作，在第一時間內發出官方聲音，有效引導輿論，最大限度縮小突發事件產生的不良影響。

3、根據網路與信息安全反映事件的程度，必要時及時組織新聞發布會，由街道黨工委、辦事處指定專人對外發布權威消息，向公眾澄清事實，積極加強正面引導，消除不利影響。

五、後期處置

1、善後工作

網路與信息安全應急處置結束後，應急小組和相關部門負責關注網路上相關事件的輿情趨勢。

2、總結評估

網路與信息安全應急處置結束後，應急工作小組組織有關部門（必要時可邀請相關專家），對應急處置工作進行全面總結和評估。對參與應急處置工作的部門和個人進行責任考評，表彰先進，追究因工作不力、玩忽職守造成嚴重後果的相關領導和個人的責任。針對應急處置工作中的成功經驗以及暴露出來的問題，進一步修改完善有關工作方案。

六、應急保障

1、通信保障

應急工作小組應在全街道建立網路與信息安全事件應急處置信息員隊伍，全街道各部門確定一名信息員，確保網路與信息安全工作隊伍之間的聯絡暢通及時。

2、人力和技術保障

由街道宣傳部門負責協調，組織全街道網路與信息安全工作隊伍，尤其是組織國土、衛生、教育、城建等重點部門和相關工作人員，不間斷對重點網站、重點論壇進行監控。

3、培訓保障

定期組織全街道網路與信息安全隊伍開展培訓，不斷提高網路與信息安全應急處置工作人員政治上的敏感性和業務上的嫻熟能力。

七、附則

本預案自印發之日起實施，具體內容由金沙街道網路與信息安全事件應急工作小組負責解釋。

街道網路安全應急預案3

一、總則

（一）編制目的。網路輿情是通過互聯網傳播的公眾對現實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點，主要通過BBS論壇、博客、新聞跟貼、轉貼等實現並加以強化。由於互聯網具有虛擬性、隱蔽性、發散性、滲透性和隨意性等特點，越來越多的網民樂意通過這種渠道來表達觀點、傳播思想。當今，信息傳播與意見交互空前迅捷，網路輿論的表達訴求也日益多元。如果引導不善，負面的網路輿情將對社會公共安全形成較大威脅。加強對網路輿論的及時監測、有效引導，以及對網路輿論危機的積極化解，有利於維護社會穩定，為街道經濟社會跨越發展營造良好的網上輿論環境。

（二）適用范圍。本預案適用於處置網路上出現的關於我街道發生任何級別的自然災害、事故災難、公共衛生事件、社會安全事件及其它各種類型突發公共事件的新聞報道或論壇、博客貼子。

（三）工作原則。按照「積極發展，加強管理，趨利避害，為我所用」的`方針，強化事件的權威報道和快速反應能力，做好網上熱點敏感問題、突發事件的處理和輿論引導工作，爭取第一時間准確發布權威信息，有效引導網上輿論。

二、組織機構

(一)網路輿情領導機構。成立街道網路輿情應急領導小組，作為全街道網路輿情應急指揮的非常設領導機構，在街道黨工委統一領導下開展工作。領導小組組長由黨工委書記擔任，副組長由分管宣傳工作領導擔任，成員由各辦主任、各社區主官等人員擔任。

（二）網路輿情應急領導小組工作職責。組織有關部門人員集中辦公，統一對外口徑，確定對外發布內容，通過各種方式，有針對性地解疑釋惑、澄清事實、批駁謠言、引導輿論。

（三）領導小組下設辦公室。辦公室設在黨政辦，負責網路輿情的監管、搜集、整理工作。

三、分級響應

（一）特別重大網路輿情。根據需要，經應急領導小組組長向區委、區政府主要領導請示，應急領導小組具體負責開展應急工作。

（二）重大或較大網路輿情。由應急領導小組領導，由黨政辦會同相關部門開展應急工作。

（三）一般網路輿情。經應急領導小組辦公室請示，由小組辦公室會同相關部門開展應急工作。

（四）影響較小的網路輿情。由輿情內容涉及的相關部門在應急領導小組辦公室的指導下開展應急工作。

四、工作機制

（一）網路輿情檢測。一是日常監測。將網路輿情監測作為一項日常工作不間斷進行，隨時掌握網路輿論的導向、特點和趨勢。一旦發現不利於社會穩定的負面輿情或重大的虛假輿情，及時反饋到有關部門，為有關部門提供社會輿情方面的決策支持。二是突發事件監測。當發生群體性突發事件時，組織對網路輿情進行24小時不間斷監控，及時、全面掌握與該事件密切相關的各種信息，給決策者在較短時間內做出正確決策提供有力支撐。

（二）網路輿情預警。一是制定危機預警方案，針對各種類型的危機事件，制定比較詳盡的判斷標准和預警方案，以做到有所准備，一旦危機出現便有章可循、對症下葯。二是密切關注事態發展，保持對事態的第一時間獲知權，加強監測力度。三是及時傳遞和溝通信息，即與輿論危機涉及的政府相關部門保持緊密溝通，並建立和運用這種信息溝通機制。

（三）網路輿情應對。一是針對網上出現虛假不實報道，由相關單位會同區委宣傳部及時採取措施，與刊登不實消息的相關網路媒體進行溝通，積極主動消除不利消息。二是針對突發事件產生的網路輿情，及時匯集、整理、分析，及時與相關部門會商解決對策，及時做好與相關網路媒體溝通工作，在第一時間內發出官方聲音，有效引導輿論，最大限度縮小突發事件產生的不良影響。三是根據網路輿情反映事件的程度，必要時及時組織新聞發布會，經區委宣傳部同意，由街道黨工委指定專人對外發布權威消息，向公眾澄清事實，積極加強正面引導，消除不利影響。

五、後期處置

（一）善後工作。網路輿情應急處置結束後，應急小組辦公室和相關部門負責關注網路上相關事件的輿情趨勢。

（二）總結評估。網路輿情應急處置結束後，應急領導小組組織有關部門（必要時可邀請相關專家），對應急處置工作進行全面總結和評估。對參與應急處置工作的單位和個人進行責任考評，表彰先進，追究因工作不力、玩忽職守造成嚴重後果的相關領導和個人的責任。針對應急處置工作中的成功經驗以及暴露出來的問題，進一步修改完善有關工作方案。

六、應急保障

（一）通信保障。應急領導小組應在全街道建立網路輿情應急處置工作隊伍，全街道各部門均有專人負責，確保網路輿情工作隊伍之間的聯絡暢通及時。

（二）人力和技術保障。由黨政辦負責協調，組織全街道網路輿情工作隊伍，尤其是組織派出所、工商等重點部門和各社區相關工作人員，不間斷對重點網站、重點論壇進行監控。同時積極籌建計算機軟體系統等技術方面的保障。

（三）培訓保障。定期組織全街道網路輿情隊伍開展培訓，不斷提高網路輿情應急處置工作人員政治上的敏感性和業務上的嫻熟能力。

七、附則

本預案自印發之日起實施，具體內容由街道網路輿情應急領導小組負責解釋。

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5. 2020年國家網路安全宣傳在哪裡舉行

河南鄭州國家高新區網路安全科技館舉辦。

）2020年國家網路安全宣傳周於9月14日至20日在全國范圍內統一開展。14日下午，2020年國家網路安全宣傳周高峰論壇主論壇在河南鄭州國家高新區網路安全科技館舉辦；

會上多位院士專家和知名網信企業負責人，圍繞網路安全人才培養、技術創新、產業發展、構建網路安全良性生態等主題發表主旨演講。

(5)網路安全應急演練的主題擴展閱讀

宣傳周以「網路安全為人民，網路安全靠人民」為主題，結合疫情防控需要，以線上宣傳為重點，線上線下相結合，通過雲展覽、線上論壇、虛擬課堂、在線答題、網路直播間等多種方式，深入開展宣傳教育活動。

14日當天，一場有關網路安全的主題展在杭州圖書館舉辦，吸引了眾多市民前來參觀。至此，杭州市2020年網路安全宣傳周各項活動全面開展，將組織網路安全應急演練、主題日等各類活動50餘場。

6. 網路安全周宣傳活動總結

網路安全周宣傳活動總結（通用6篇）

經歷了一次有意義的活動後，這次活動讓你有什麼啟發呢？感覺我們很有必要對活動情況做一下總結。現在你是否對活動總結一籌莫展呢？以下是我幫大家整理的網路安全周宣傳活動總結（通用6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

網路安全周宣傳活動總結1

近日，xx市局（公司）以「網路安全為人民、網路安全靠人民」為主題，扎實開展「國家網路安全宣傳周」活動，營造起良好的網路安全環境。

加強組織領導，層層分解責任。結合工作實際，制定「國家網路安全宣傳周」活動計劃，健絡安全管理組織機構，細化安全主體責任和監管責任，落實終端病毒防控、日常運維監測、系統隱患整改等方面的管控措施，嚴防網路安全事故發生。

加強宣傳引導，增強安全意識。強化網路風險宣傳，定期通過微信群、微信公眾號等方式，對網路詐騙手段、個人信息保護措施等進行專題推送；充分利用電梯間展示終端「使用頻繁、受眾廣泛」特點，選取網路安全警示教育短片，進行全天滾動播出，引導全員了解網路安全風險，培養安全意識。

加強教育培訓，有效防範風險。組織信息化方面骨幹力量，到青島市局（公司）、xx中百集團等單位學習網路安全風險管控措施和經驗；邀請信息化安全方面專家，採用觀看網路安全警示教育片、實例講解、模擬故障處理等形式對網路安全知識進行培訓，進一步提高網路安全辨別能力和防禦能力。

加強日常管控，提升應急處置能力。聯合專業機構，對應用系統、網路核心設備等重點部位進行檢測，查找安全漏洞，採取有效防護措施；按照網路安全應急預案演練方案，組織信息化部門人員定期演練，針對發現的問題，及時修訂完善應急預案，切實提升突發事件應急處置能力。

網路安全周宣傳活動總結2

根據《蘭西縣教育體育局關於開展網路安全宣傳周活動的通知》，結合「網路安全知識進校園」的主題，根據實際，我校開展了「網路安全宣傳周」活動。現將活動的開展情況總結如下：

一、領導有力，「網路安全宣傳周」工作穩步推進

1.成立了領導小組。學校主要領導具體負責指導本項工作的開展，班子成員和各班班主任具體負責活動的開展，使得「網路安全宣傳周」活動穩步開展。

2.以校為本，講求實效。我校結合自身實際，制定了《蘭西二小網路安全宣傳周活動實施方案》，擬定了完善的宣傳教育內容。活動開展初期，我們組織以領導小組為核心的宣傳小組，針對我校的實際，確定我校的安全宣傳教育內容。

二、活動內容豐富，網路安全意識深入人心

1.積極宣傳教育。6月3日，我校接到了關於網路安全宣傳周活動的通知後，學校領導高度重視，馬上安排部署安全周活動。經研究，決定將視頻材料下載整理，在蘭西二小學校網站上設定專門的宣傳欄，通知各班級學生和家長登陸學校網站，立即觀看。

2.召開「網路安全進校園」主題班會。6月3日下午，我校分班級召開了「網路安全進校園」主題班會，帶領全體學生利用班級大屏幕，詳細學習了網路安全知識，並要求學生將學到的網路安全常識與家長共享。

三、網路安全檢查到位，用網要求進一步得到明確

1.在此期間，學校對辦公網路和教師用網進行了排查，消除網路安全隱患。

2.學校進一步向師生明確了上網要求。一是所有教師和學生必須在任何時間和場所都必須遵守國家有關法律、法規，不得利用聯網計算機從事危害校園網及本地區域網伺服器、工作站的活動。二是任何教師不準擅自打開計算機主機的機箱，不準擅自移動計算機、線路及附屬設備，不準擅自把計算機設備外借。任何人不得更改IP及網路設置。禁止私自安裝、卸載程序，禁止使用盜版軟體，禁止任意修改和刪除伺服器、計算機的系統文件和系統設置。三是所有教師和學生不得利用計算機聯網從事危害國家安全、泄露秘密等犯罪活動，不得製作、查閱、復制和傳播有敏感信息、政治問題和淫穢色情內容的信息。

網路安全周宣傳活動總結3

為了大力開展網路安全進校園活動，組織全體師生積極參與，大力宣傳倡導依法文明上網，增強網路安全意識，普及網路安全知識，提高網路素養，營造健康文明的網路環境，共同維護國家網路安全。我校從20xx年9月19日至25日組織開展了以「網路安全為人民，網格安全靠人民」為主題的網路安全宣傳周活動。

通過網路安全宣傳周活動的開展，我校認真貫徹落實做到了：一是要加強校園網路的安全管理，提高校園網路安全的防範能力；二是要加強對學生開展網路安全常識的教育，提高學生的識別和自我保護能力；三是要加強與學生家長的溝通聯系，敦促家長配合做好校外時段學生使用網路的監管，培養學生形成安全文明上網的良好習慣。

現將活動情況總結如下：

一、學校高度重視網路安全宣傳周活動，把活動列入重要議事日程，加強了組織領導和統籌協調，成立了網路安全宣傳周活動領導小組，認真策劃制訂了《xx學校關於網路安全宣傳周活動方案》，確保網路安全宣傳周活動有序有效開展。

二、我校充分利用國旗下講話、安全教育課、電子屏、主題活動等形式傳遞正能量，加大網路安全教育的宣傳力度，增強全校師生的網路安全防範意識和自我保護技能。

三、要求各班利用「班班通」播放網路安全知識教育短片、信息技術課講授網路安全知識等形式上好「網路安全課」，幫助學生充分認識到網路安全隱患，提高網路安全意識和防護意識。

四、我校通過全體學生發放網路安全資料宣傳材料，向學生家長並由家長向社會輻射，宣傳網路危害、網路安全、文明上網、宣傳口號等知識。

五、開展了「網路安全知識教育」專題講座，圍繞青少年網路基本識別、養成良好的上網習慣和行為、青少年網癮的危害等幾個主題進行。

通過這次「網路安全宣傳周」活動的開展，我校加強了網路安全宣傳教育，提升了全體學生的網路安全意識和基本技能，構築出了網路安全的第一道防線，在增強學生們的網路安全防範意識和自我保護技能方面都取得了較好的效果。

網路安全周宣傳活動總結4

1、依託校園 網站、微信和QQ傳播 網路安全正能量

為加大網路安全宣傳周活動宣傳力度，學校不光在校園網上醒目位置添加了網路安全宣傳周活動專題，搜集整理了相關網路安全知識上傳到網站上，還發動各班班主任積極利用微信和QQ向班級群推送網路安全相關知識，向廣大師生傳播網路安全正能量。

2、發放倡議書

向學生發放《「文明上網安全上網」倡議書》2000多份，提倡家長陪同孩子共同閱讀，通過小手拉大手的形式，提倡家長和孩子共同提醒，互相監督。提倡文明上網，健康安全上網，學習上網，遠離低俗，營造網路安全文明的良好氛圍。

網路已成為人們工作、生活、學習不可或缺的工具，網路空間越來越成為人類生產生活的新空間。信息技術和網路的快速發展應用在極大促進經濟社會發展的同時，也帶來各種新的網路安全問題，病毒木馬傳播、黑客攻擊破壞、網路盜竊詐騙、有害信息蔓延、網路游戲成癮等都給廣大網民的信息安全和財產安全帶來巨大威脅。縣第二實驗小學通過此次「網路安全宣傳周」活動加強了網路安全宣傳教育，提升了學生們的網路安全意識和基本技能，構築出了網路安全的第一道防線，在增強學生們的網路安全防範意識和自我保護技能方面都取得了較好的效果。

網路安全周宣傳活動總結5

為加強學生網路安全知識的'學習，提升學生的網路安全意識，根據上級文件精神，我校十二月份在全校范圍內開展了一次「網路安全知識進校園」宣傳活動，現將總結如下：

為了促進網路安全知識進學校、進課堂、進家庭，我校利用國旗下講話、紅領巾廣播站、派發《致學生家長的一封信》、主題中隊會課、信息技術課、校訊通等對學生進行了相關知識的宣講，深受學生、家長歡迎。

學校充分利用主題隊活動課的教育平台，發揮學校教育主陣地的作用，引導學生正確認識網路的特點、作用，引導學生明辨網路的優劣勢，並利用身邊的典型事例和國家網路安全周公益短片讓學生看到不當使用網路帶來的嚴重危害，引起了學生的警醒，為學生敲響了警鍾。在主題隊活動課上，教師們還向學生進行了相關法律規定的宣講，以達到引導學生知法、懂法，增強法律意識，學會用法律武器保護自己的教育目的。

利用信息技術課組織開展「網路安全精彩一課」教育活動，以課堂講授、實地參觀、線上線下互動交流等方式，組織青少年學生學習網路安全知識，提升網路安全意識。

課後，教師們還通過校訊通的溝通平台，向學生及家長宣傳網路安全知識等，營造網路安全在我身邊，共同行動齊參與的良好氛圍。向家長推薦了「網路安全體驗基地」的網址，鼓勵其登錄參與體驗。

此次網路安全知識宣講活動，我校注重家校聯動，共同攜手，形成教育合力，為孩子打造綠色網路環境，進一步培養了青少年學生健康上網、依法用網、文明護網的意識。

網路安全周宣傳活動總結6

為認真貫徹落實國家網路安全宣傳周活動要求，增強人民群眾網路安全意識，縣融媒體中心認真安排部署，採取多項措施積極開展了主題宣傳活動。現總結如下：

一、高度重視，增強網路安全意識

為切實抓好這次活動，自收到相關通知和活動方案後，融媒體中心召開會議，對開展國家網路安全宣傳周活動作了詳細部署。明確了相關部門、相關人員的職責，會後中心副主任及綜合辦主任轉發了關於開展好《國家網路安全宣傳周活動》通知進行再強調再落實，傳播部進行再傳達，強化全體職工對網路安全教育工作的參與意識和責任意識。

二、精心組織、狠抓落實網路安全宣傳

為確保宣傳周活動不走過場達到預期效果，融媒體中心強化措施，狠抓落實，確保了活動取得實效。成立了以融媒體中心主任為組長的宣傳活動領導小組，開展擬定本次活動宣傳活動方案、部署工作、組織協調等工作，領導班子成員各負其責，負責督導分管科室，全力按照下發方案的相關要求，開展好此次活動。

三、宣傳形式多樣，內容豐富

(一)新媒體方面

1、針對活動的目的意義，在新聞微信公眾號醒目處開展「網路安全為了人民，網路安全靠人民」主題宣傳。

2、製作網路安全宣傳周預告片，製作H5在朋友圈和社群轉發。

3、在公眾號發布《自覺維護良好網路環境提高網路安全防範意識》等6條相關信息。

4、在抖音發布《呆萌版的非遺為網路安全代言》等2個短視頻。

5、在APP首頁顯著位置開設「國家網路安全宣傳周」鏈接，目前共刊載和轉發網安周相關信息10條。

6、組織全台網路使用情況摸底調查，對可能存在的網路安全隱患進行排查。

(二)傳統媒體方面

1、在《新聞》播出新聞《我縣開展網路安全宣傳周活動》、《全縣各基層學校積極開展「國家網路安全宣傳周」活動》2條。

2、製作並播出公益公告2條。

經過此次活動，全台幹部職工的網路安全意識提高。一是對網路安全教育工作重視程度提高，參與熱情提高;二是對網路安全的漏洞得以填補，使辦公網路的使用更加安全。

7. 醫療網路安全應急預案

醫療網路安全應急預案

引導語：下面是我為大家精心整理的醫療網路安全應急預案，歡迎閱讀!

醫療網路安全應急預案

一、總 則

(一)編寫目的

為有效防範醫院信息系統運行過程中產生的風險，預防和減少突發事件造成的危害和損失，建立和健全醫院計算機信息系統突發事件應急機制，提高計算機技術和醫院業務應急處理和保障能力，確保患者在特殊情況下能夠得到及時、有效地治療，確保計算機信息系統安全、持續、穩健運行。

(二)編寫依據

根據《浙江省網路與信息安全應急預案》及國家信息安全相關要求和有關信息系統管理的法律、法規、規章，並結合醫院的實際，編制本預案。

(三)工作原則

統一領導、分級負責、嚴密組織、協同作戰、快速反應、保障有力

(四)適用范圍

適用於醫院計算機網路及各類應用系統

二、組織機構和職責

根據計算機信息系統應急管理的總體要求，成立醫院計算機信息系統應急保障領導小組(簡稱應急領導小組)，負責領導、組織和協調全院計算機信息系統突發事件的應急保

障工作。

(一)領導小組成員：

組長由院長擔任。

副組長由相關副院長擔任。

成員由信息中心、院辦、醫務科、護理部、門診辦公室、財務科、醫保辦、總務科等部門主要負責人組成。

應急小組日常工作由醫院信息中心承擔，其他各相關部門積極配合。

(二)領導小組職責：

1.制定醫院內部網路與信息安全應急處置預案。

2.做好醫院網路與信息安全應急工作。

3.協調醫院內部各相關部門之間的網路與信息安全應急工作，協調與軟體、硬體供應商、線路運營商之間的網路與信息安全應急工作。

4.組織醫院內部及外部的技術力量，做好應急處置工作。

三、醫院信息系統出現故障報告程序

當各工作站發現計算機訪問資料庫速度遲緩、不能進入相應程序、不能保存數據、不能訪問網路、應用程序非連續性工作時，要立即向信息中心報告。信息中心工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視，做好記錄，經核實後及時給各工作站反饋故障信息，同時召集有關人員及時進行分析，如果故障原因明確，可以立刻恢復的 ，應盡快恢復工作;如故障原因不明、情況嚴重、不能在短期內排除的，應立即報告應急領導小組，在網路不能運轉的情況下由應急領導小組協調全院各部門工作，以保障全院醫療工作的正常運轉。

四、醫院信息系統故障分級

根據故障發生的原因和性質不同分為三類和其它故障： 一類故障：由於伺服器不能正常工作、光纖損壞、主伺服器數據丟失、備份硬碟損壞、伺服器工作不穩定、局部網路不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規律性的整體、局部軟體和硬體發生故障等造成的網路癱瘓。

二類故障：由於單一終端軟、硬體故障，單一病人信息丟失、偶然性的數據處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統故障。

三類故障：由於各終端操作不熟練或使用不當造成的錯誤。

其它故障：由於醫保線路、醫保端引起的醫保系統故障 針對上述故障分類等級，處理原則如下：

一類故障——由信息科主任上報院應急小組領導，由醫院應急領導小組組織協調恢復工作。

二類故障——由系統管理人員上報信息中心主任，由信息中心集中解決。

三類故障——由系統管理員單獨解決，並詳細登記維護情況。

其它故障——由財務科、醫保辦、門診辦公室按醫保相關規定協調解決。

五、發生網路整體故障時的首要工作

1.當信息中心一旦確定為網路整體故障時，首先是立刻報告應急小組領導，同時組織恢復工作，並充分考慮到特殊情況如節假日、病員流量大、人員外出及醫院有重大活動等對故障恢復帶來的時間影響。

2.當發現網路整體故障時，各部門根據故障恢復時間的程度將轉入手工操作，具體時限明確如下(如病人或病情需要可隨時轉入手工操作)：

(1)30分鍾內不能恢復——門診掛號、住院登記、門診醫生、葯房等部門轉入手工操作。

(2)6小時內不能恢復——住院醫生工作站、護士工作站、手術室、醫技檢查轉入手工操作。

(3)24小時以上不能恢復——全院各種業務轉入手工操作。

六、各部門的具體協調安排

1.所有手工操作的統一啟動時間須由信息科通知，相關部門嚴格按照通知時間協調各項工作，在未接到新的指示前不準擅自操作計算機。

2.門診掛號、收費工作協調

(1)門診收費處由門診部主任、財務科負責聯系協調，與信息科保持聯系，及時反饋溝通最新消息。

(2)當網路系統運行中斷超過30分鍾時，要通知收款員轉入手工收費程序。

(3)門診收款員要建立手工發票使用登記本，對發票使用情況做詳細登記。

(4)當系統恢復正常時，由收款員負責對網路運行穩定性進行監測，如不穩定，及時向信息中心反饋情況。

(5)網路恢復後，操作員要及時將中斷期間的.患者信息輸入到計算機。

3.出院結算處的工作協調

(1)由財務科科長總體負責聯絡協調。

(2)原則上不在住院處、記帳處進行費用補錄，以防止出現帳目混亂。

(3)當系統停止運行超過24小時，對普通出院患者，推遲出院結算時間。對急診出院的患者應根據病歷和臨床護士工作站記錄，進行手工核算，出具手寫發票。

(4)在網路停止運行期間，出院患者急需結算時，應由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查項目，並向出院結算處提供詳細費用情況後，方可送交結算。

4.醫生工作站的協調

(1)醫生工作站由醫務科組織協調。

(2)電子病歷系統中處方、醫囑、病歷、檢驗、檢查申請單一律採取紙質手寫方式。

(3)出院帶葯由主管醫生負責掌握經費情況，如出現費用超支時原則上不予帶葯。

(4)對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫師要在檢查申請單上要註明。

(5)接到信息科通知恢復運行時間，按要求補錄醫囑;5.護士工作站的協調;(1)護士工作站由護理部組織協調;(2)網路故障期間應詳細記錄患者的所有費用執行情;(3)詳細填寫每位患者的葯品請領單(包括姓名、住;(4)接到信息科通知恢復運行時間，按要求補錄紙質;6.醫技檢查工作協調;(1)醫技工作站由醫務科組織協調;(2)網路故障期間PACS、LIS等信息系統轉入

(5)接到信息科通知恢復運行時間，按要求補錄醫囑等紙質信息。

5.護士工作站的協調

(1)護士工作站由護理部組織協調。

(2)網路故障期間應詳細記錄患者的所有費用執行情況。

(3)詳細填寫每位患者的葯品請領單(包括姓名、住院號、費別、葯品名稱及用量)，一式兩份，一份用於科室補錄醫囑，另一份送葯房作為領葯憑證。

(4)接到信息科通知恢復運行時間，按要求補錄紙質信息。

6.醫技檢查工作協調

(1)醫技工作站由醫務科組織協調。

(2)網路故障期間PACS、LIS等信息系統轉入手工方式。

(3)在網路停運期間應詳細留取、整理檢查申請單底聯。

(4)網路恢復後根據手工檢查單登記，通過手工記價補錄患者費用(注意與收費處、臨床科室聯系溝通)。

(5)對即將出院或有出院傾向的患者，檢查科室應及時通知科室或住院處溝通費用情況。

7.葯房工作協調

(1)葯房工作站由醫務科組織協調。

(2)嚴格按照信息中心通知的時間及要求進行操作。

(3)准備好紙質葯品價格表，以便手工劃價，並及時更新。

(3)網路故障時，門診根據醫生的手工處方劃價、發葯;住院根據臨床科室提供的葯品請領單發葯。

(4)網路恢復時對門診手工處方統一交收費處進行補錄，對住院臨床科補錄的葯品醫囑進行發葯並確認;同時與發葯時葯品處方、請領單內容詳細核對，如發現內容不符，須詳細追查。

(5)網路恢復後對出院帶葯等其他紙質處方及時進行確認。

各工作站接到重新運行通知時，需重新啟動計算機，整體網路故障的工程恢復工作，由信息中心嚴格按照伺服器數據管理要求進行恢復工作。

七、應急數據恢復工作規定

1.當伺服器確認出現故障時，由網路管理員按《數據備份恢復方案》進行系統恢復。

2.網路管理員由信息科主任指定專人負責恢復。當人員變動時應有交接手續。

3.當網路線路不通時，網路管理員應立即到場進行維護，當光纖損壞時應立即使用備用光纖進行恢復，交換機出現故障時，應使用備用交換機。

4.對每次的恢復細節應做好詳細記錄。

5.平時應定期對全系統備份數據要進行模擬恢復一次，以檢查數據的可用性。

八、網路伺服器故障應急處理規程

網路伺服器故障是因硬體或軟體原因致使醫院信息管理系統運行停止，一旦發生故障，按下列規程處理。

1.信息科應設專人管理，監控網路運行。發現問題，在及時處理的同時迅速向科室領導匯報。故障排除後，應完成故障報告，在技術討論會上匯報。

2.遇到較大故障，信息中心工作人員應迅速集合，集體攻關。具體分為3個組做以下工作：

(1)故障檢修組：集中系統管理員繼續分析故障、查找原因、修復系統。

(2)技術聯絡組：迅速與軟、硬體供應商取得聯系，採取有效手段獲得技術支持。

(3)院內協調組：通知全院各科室故障情況，並到關鍵科室協助數據保存。

3.全院各系統使用科室制定相應的系統故障數據保護措施，並建立數據搶錄小組，發現停機，應保存斷點，保護原始數據，斷點前後表單分開存放。

4.在停機期間，相關科室應組織數據搶錄小組在崗待命，一旦系統恢復，當日應立即完成對重要數據的錄入，第二天完成全部數據補錄。

5.故障排除後，信息中心工作技術組應按制定方案分片包干，協助重要科室進行數據補錄工作。

6.故障排除後2天內，信息科應組織技術研討會，分析故障原因，制定預防措施，完成故障排除報告院領導

九、應急保障

(一)平時網路與信息安全的防護

1.組織管理措施：應急組織機構要進行層層把關，層層落實，對組織機構中的人員及聯系方式，要做到及時更新，並進行定期的安全知識培訓。

2.技術保障：一方面進行網路設備的安全加固，例如增加防火牆、入侵監測設備等，對已知的系統漏洞及時安裝補丁程序，另一方面要進行技術儲備，對內部進行人員定期培訓，同時採取通過向專業網路安全公司購買安全服務的方式，加強處理緊急情況的能力和效率。

3.在網路工程建設和規劃方面，要切實加強網路安全方面考慮，設計時要考慮設備的冗餘備份，信息存儲的異地備份等。

(二)應急預案演練

應急小組要定期進行應急預案的演練，增強應急響應的能力和意識。

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