華為手機怎麼設置程序應用網路連接失敗原因

A. 華為手機顯示網路連接不可用是怎麼回事

如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期，部分地區的5G網路兼容性有問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您暫時關閉5G開關：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉5G開關。
5. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
6. 通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件：
（1）主卡通話時，主卡不能上網：主卡需要開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）才能實現「主卡通話時主卡可以上網」。顯示HD圖標表示已開通成功。
（2）副卡通話時，副卡不能上網,只有以下三個條件均滿足時才能實現副卡通話時副卡上網：
a. 使用系統自帶的撥號軟體。
b. 手機支持副卡通話時副卡上網功能，且控制開關已打開。打開路徑如下：
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理。
c. 副卡開通VoLTE功能，手機狀態欄副卡有HD圖標。
（3）副卡通話時，主卡不能上網，您的手機需要滿足以下條件：
a.該雙通功能需要手機支持，您可以在官網查詢，或撥打950800咨詢華為客服人員。
b.雙卡4G網路正常，開啟副卡的VoLTE功能，手機狀態欄副卡顯示「HD」圖標，如果主卡為電信卡，需同時開啟主卡的VoLTE功能。
如果您的手機滿足對應場景條件，仍然無法實現對應通話時上網功能，請您提前備份數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
7. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機欠費，請您先充值話費後嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確保設置的默認移動數據卡是可以上網的電話卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（5）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（6）嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景，請您按照以下步驟嘗試：
a. 建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
b. 建議在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

B. 華為手機網路設置顯示」網路連接失敗，請更改連接方式」怎麼辦

華為手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。

C. 華為手機app鏈接不上怎麼辦

1. 用的華為路由器,手機下載了華為路由器app鏈接不上怎麼辦
您好：

如果使用APP登錄不上，可以直接使用電腦設置：

1.將寬頻貓接出的或者入戶網線插入到路由器WLAN介面中，然後在通過無線網路連接手機。

2.使用手機打開瀏覽器，在瀏覽器地址欄輸入路由器管理頁面地址，可以參考說明書查找，一般是192.168.1.1。

3.進入頁面後，會提示輸入管理賬號，這個也需要在說明書上找到，一般賬號密碼均是admin。

4.點擊設置向導，按頁面提示設置寬頻未pppoe撥號，並且輸入寬頻賬號密碼。

5.根據頁面提示，勾選開啟wifi網路，顫櫻正並且設置密碼，完成後，點擊下一步，設備自動重啟即可。
2. 手機連接華為手機助手,怎麼連接不上
手機連接不上電腦

可能是數據線損壞、電腦埠問題，設置了僅充電模式，以及第三方手機助手的兼容性問題等，解決方法如下：

1.如果無法通過u *** 線正常充電，說明數據線損壞，更換原裝數據線後重試。

2、更換u *** 埠或換其他電腦連接測試，排查電腦或u *** 埠問題。

3、若手機連接電腦後盤符可以顯示，但是打開後沒有文件，無法在電腦或手機間復制數據，請確認下拉通知欄里u *** 已連接下方是否顯示僅充電，如果是，就點擊設備文件管理 （mtp），然後在電腦側雙擊電腦中新出現的以手機型號命名的盤符進行操作。

4、第三方手機助手可能出現兼容性問題，建議安裝華為手機助手hisuite來連接電腦，管理手機文件與程序。

5、若使用第三方手機助手無法連接手機，可按如下方法解決。

1）確認是否打開了開發者模式：進入設置 >關於手機，連續點擊7下版本號，即可調用開發者選項，點擊u *** 調試和「僅充電」模式下允許 adb 調試。

2）若已打開u *** 調試，插拔數據線，但依然無法連接，可再次關閉和開啟u *** 調試功能。

若以上方法仍然無法解決問題，說明第三方手機助手存在兼容性問題，需要使用華為手機助手連接電腦。

6、若手機連接電腦之後，電腦提示安裝驅動失敗，或盤符內容為空，可手動安裝驅動程序後重試。

7、若手機能查看照片，連接電腦無法查看，就進入設置>應用管理>更多 >顯示系統進程 ，在列表中找到媒體存儲，點擊存儲 >刪除數據，然後重啟手機。

若以上方式茄悔都無法解決問題，建議備份重要數據後攜帶購機發票前往售後服務網點檢修。
3. 為什麼我的華為手機連接不上移動網路
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：

【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。

【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。

【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。

【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。

【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。

【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。

【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
4. 為什麼手機連接不上APPStore
您好

有兩種辦法可以解決：

第一種：進入設置，通用，最下面一個是還原，點擊還原，選擇「還原網路設置」，重啟手機之後，就能連接上AppStore了。

第二種：如果第一種不可以，那第二種肯定有效。你在設置裡面的無線區域網里，連上你的WIFI之後，點你WIFI名字後面的圓形感嘆號，進入之後能看到從上到下是：IP地址、子網掩碼、路由器、DNS，你頌凱把這個DNS後面的所有數字都刪除，改成8.8.8.8 返回，登陸AppStore，連接成功。

僅供參考~
5. 為什麼手機會連接不到app store
無法連接到app store怎麼辦手機設置注銷Apple ID設置-iTunes Store和App Store-點擊「Apple ID」-選擇「注銷」還原網路設置設置-通用-還原-點擊「還原網路設置」重新連接WI-FI設置-wifi-重新連接wifi-輸入wifi密碼把你連接的wifi的DNS設置成114.114.114.114或者8.8.8.8進入App Store下載時，App Store會提醒登錄你的Apple ID帳號END電腦設置手機連接電腦，打開iTunes先等待iTunes對iphone/ipad的同步iTunes對iphone/ipad的同步完成之後，在iTunes里找到「偏好設置」在「家長」里，勾選iTunes shore和允許訪問iTunes U點擊確定選擇你的iphone/ipad進行同步，同步完成後，取消偏好設置里家長iTunes shore和允許訪問iTunes U的勾選，最後進行同步。
6. 為什麼我的手機連接不上APP
手機無法連接App Store解決方法：

1.用USB線連接iPhone和電腦，然後先讓iPhone進行同步。

2.檢查itunes賬號已經對此台電腦授權，如果沒有，則按照以下步驟進行授權。

1）在itunes的最上邊的菜單欄，找到"store"，在下拉菜單框里選擇「對這台電腦授權」。

2）輸入Itunes的賬號，密碼，則可以進行該電腦的授權。

3.在itunes的最上邊的菜單欄，找到"編輯"，在下拉菜單框里選擇「偏好設置」，在彈窗中，找到「家長」，然後勾選勾選"禁用-itunes store" 並勾選"允許itunes U"，然後點擊確認。在itunes中點擊itunes store， 會自動跳轉到itunes U，這是因為設置的原因。

4.選擇iPhone，點擊"同步"進行一次同步。

5.在itunes的最上邊的菜單欄，找到"編輯"，在下拉菜單框里選擇「偏好設置」，在彈窗中，找到「家長」，然後取消勾選"禁用-itunes store" ，然後點擊確認。

6.強制同步後，在iPhone就可以順利打開app store。

D. 華為應用市場連接不上網路怎麼回事

華為應用市場連接不上網路是因為華為應用市場app被禁止使用網路了。

解決步驟如下：

1、在此以華為nove5為例，首先在手機的桌面上找到「設置」app，然後點擊。如下圖所示：

(4)華為手機怎麼設置程序應用網路連接失敗原因擴展閱讀

沒有打開許可權：這種可能性是最大的，如果只有應用市場無法連接網路的話，那麼基本可以確定是沒有打開應用市場的聯網許可權，到設置中設置一下應用市場的聯網許可權即可。

沒有打開網路：看看手機是不是沒有打開網路數據連接，一般情況下下拉狀態欄即可查看，要保證數據連接開關或者WiFi開關是開啟的。

手機卡信號問題：有可能是所處的位置信號不好，也有可能是手機停機，可以撥打運營商電話咨詢一下。

E. 華為手機所有應用都無法上網怎麼回事

如果是華為手機所有應用都無法上網或者上網慢，往下看：
1、確定身邊其他人也埋桐如不能連接此網路
2、重啟或者重置路由器，看是否可以上網
3、如果是多個路由器橋接的網路，建議連接主路由器查看是否可以正常上網。
4、更換其他無線網路，查看是否可以上網，如可以連接其他網路可以正常上網則可能是該無線網路本身存在問題或者路由器端對設備聯網進行了限制。
5、如果使用了VPN上網，請斷開VPN後嘗試。
6、請重啟手機後，查看是否恢復正常。
7、重啟不行試試備彎啟份手機資料後，恢復出廠設置查看是否恢復正常。

如果是部分應用無法上網（比如連上wifi後手機自帶的瀏覽器，視頻軟體連不上網，但是QQ，微信能收信息，淘寶游戲都能上網，這是怎麼回事？），往下看：
1、請重啟手機，徹底關閉應用後嘗試。
2、請檢查手機管家內應用聯網許可權是否開啟，如果安裝了第三方手機管家，請檢查應用的聯網許可權是否被限制，輪叢請開啟聯網許可權或者卸載第三方手機管家後嘗試。
3、對比其他手機是否也是該應用無法上網，如果也有此現象則可能是應用的伺服器問題，建議關注應用官方公告或等待一段時間在使用。
4、請更換其他網路嘗試（如果當前連接的熱點是電信網路的，嘗試更換一個網通的網路，或者用其他手機數據業務建立個人熱點連接後嘗試），如部分運營商網路或伺服器異常可能會出現使用某個運營商網路無法訪問伺服器的情況，建議更換其他網路或者等待一段時間再使用。
5、請確認應用是否有版本更新，建議卸載重裝或者更新到最新版本後嘗試。

F. 華為手機連不上網，怎麼回事

手機完全上不了網可能是由於手機設置錯誤、運營商網路故障、手機卡欠費或者損壞導致的，請按照如下方法排查處理：

手機設置錯誤:

1、數據業務開關未開啟：從狀態欄處向下滑動，打開通知面板，打開移動數據開關，再嘗試上網。

2、已連接至 WLAN 熱點且該熱點無法連接網路：如果已連接的 WLAN 熱點無法上網，請您關閉WLAN開關，並打開移動數據開關，手機會使用移動數據上網。當WLAN和移動數據同時開啟時，手機默認優先連接 WLAN 網路。

3、檢查是否設置了流量限制：

• EMUI 8.0之後：打開設置>無線和網路>流量管理，

• EMUI 5.0：設置>流量管理，點擊右上角，選擇重置為默認設置。

  運營商網路故障:

  1.如果您周圍人群使用的手機，普遍出現無法使用移動數據上網的情況時，建議您聯系運營商處理。

  2.非官方辦理的卡可能存在服務中斷，計費不準，繳不上費，導致無法正常上網。建議在運營商或者虛擬運營商官網進行辦理。

  手機卡欠費或者損壞:

  1. 手機卡欠費：請您撥打運營商電話查詢手機卡是否欠費，如果已經欠費，請交費後重啟手機嘗試是否恢復。

  2. SIM 卡與手機支持的運營商不匹配：如果您購買的是定製版的手機，則可能只能使用定製運營商的SIM卡，如果插入其他運營商的卡，可能出現無法識別的情況，請檢查手機包裝盒上顯示的手機支持的網路制式，是否與您使用的SIM運營商匹配。（比如：電信定製機則可能無法使用移動或者聯通卡）

  3. SIM 卡不標准或出現劃痕：剪卡不標准或劃痕較深可能會影響使用，請到營業廳換卡後重試。

  如果您排查了以上的問題仍然無法上網，建議連接可以上網的WLAN熱點情況下進入設置>系統>系統更新，檢查是否有系統更新，將手機升級到最新版本的系統嘗試。

  備註：EMUI 9.0.1和Magic UI 2.0/2.0.1手機請進入設置>系統>軟體更新，檢查是否有系統更新。

  如果已經是最新系統，請備份好數據攜帶購機發票前往華為客戶服務中心進行檢測。

  G. 為啥華為應用市場無法連接伺服器

  華為應用市場無法聯網，建議按照以下方式進行操作嘗試：
  1、可能是網路環境異常，建議清除緩存，更換網路類型重新登錄/聯網，比如使用移動類網路無法登錄/聯網就更換使用WIFI登錄/聯網；
  2、可能是華為帳號密碼存在泄漏威脅導致無法登錄/聯網，建議嘗試修改密碼後重新登錄/聯網；
  3、未將華為移動服務（HMS Core）更新到最新版本，目前應用市場部分功能需要更新華為移動服務（HMS Core）最新版本後才可以使用，建議更新並清除應用市場和華為移動服務（HMS Core）的緩存數據再登錄/聯網；
  4、如果移動數據和WIFI都無法登錄/聯網，並且方法1-3也無效，可能是目前網路接入不穩定，建議隔段時間後再進行登錄/聯網，如果一直無法登錄/聯網，建議攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢修，通過手機自帶的會員服務APP/服務或者登陸華為官網可以查詢附近的服務中心地址，為避免數據丟失建議進行數據備份（QQ和微信需要單獨備份）。