第一:安全運維工程師
由於有些知名度比較高的網站,每天工作量和資料信息都是非常龐大的,所以在網站正常運行狀態中肯定會出現各種問題,比如一些數據丟失甚至是崩潰,都有可能出現,這個時候就需要一個網站維護人員,而我們通過網路安全培訓學習內容也是工作上能夠用到的。
第二:網路安全工程師
為了防止黑客入侵盜取公司機密資料和保護用戶的信息,許多公司都需要建設自己的網路安全工作,而網路安全工程師就是直接負責保護公司網路安全的核心人員。
第三:滲透測試
滲透測試崗位主要是模擬黑客攻擊,利用黑客技術,挖掘漏洞,提出修復建議;需要用到資料庫,網路技術,編程技術,操作系統,滲透技術,攻防技術,逆向技術等。
第四:等保測評
等保測評主要是針對目標信息系統進行安全級別評定,需要用到資料庫、網路技術、操作系統、滲透技術、攻防技術等。
第五:攻防工程師
攻防工程師崗位主要是要求能夠滲透能夠防範,需要用到資料庫、網路技術、操作系統、編程技術、滲透技術等。
⑵ 醫療網路安全應急預案
醫療網路安全應急預案
引導語:下面是我為大家精心整理的醫療網路安全應急預案,歡迎閱讀!
醫療網路安全應急預案
一、總 則
(一)編寫目的
為有效防範醫院信息系統運行過程中產生的風險,預防和減少突發事件造成的危害和損失,建立和健全醫院計算機信息系統突發事件應急機制,提高計算機技術和醫院業務應急處理和保障能力,確保患者在特殊情況下能夠得到及時、有效地治療,確保計算機信息系統安全、持續、穩健運行。
(二)編寫依據
根據《浙江省網路與信息安全應急預案》及國家信息安全相關要求和有關信息系統管理的法律、法規、規章,並結合醫院的實際,編制本預案。
(三)工作原則
統一領導、分級負責、嚴密組織、協同作戰、快速反應、保障有力
(四)適用范圍
適用於醫院計算機網路及各類應用系統
二、組織機構和職責
根據計算機信息系統應急管理的總體要求,成立醫院計算機信息系統應急保障領導小組(簡稱應急領導小組),負責領導、組織和協調全院計算機信息系統突發事件的應急保
障工作。
(一)領導小組成員:
組長由院長擔任。
副組長由相關副院長擔任。
成員由信息中心、院辦、醫務科、護理部、門診辦公室、財務科、醫保辦、總務科等部門主要負責人組成。
應急小組日常工作由醫院信息中心承擔,其他各相關部門積極配合。
(二)領導小組職責:
1.制定醫院內部網路與信息安全應急處置預案。
2.做好醫院網路與信息安全應急工作。
3.協調醫院內部各相關部門之間的網路與信息安全應急工作,協調與軟體、硬體供應商、線路運營商之間的網路與信息安全應急工作。
4.組織醫院內部及外部的技術力量,做好應急處置工作。
三、醫院信息系統出現故障報告程序
當各工作站發現計算機訪問資料庫速度遲緩、不能進入相應程序、不能保存數據、不能訪問網路、應用程序非連續性工作時,要立即向信息中心報告。信息中心工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視,做好記錄,經核實後及時給各工作站反饋故障信息,同時召集有關人員及時進行分析,如果故障原因明確,可以立刻恢復的 ,應盡快恢復工作;如故障原因不明、情況嚴重、不能在短期內排除的,應立即報告應急領導小組,在網路不能運轉的情況下由應急領導小組協調全院各部門工作,以保障全院醫療工作的正常運轉。
四、醫院信息系統故障分級
根據故障發生的原因和性質不同分為三類和其它故障: 一類故障:由於伺服器不能正常工作、光纖損壞、主伺服器數據丟失、備份硬碟損壞、伺服器工作不穩定、局部網路不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規律性的整體、局部軟體和硬體發生故障等造成的網路癱瘓。
二類故障:由於單一終端軟、硬體故障,單一病人信息丟失、偶然性的數據處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統故障。
三類故障:由於各終端操作不熟練或使用不當造成的錯誤。
其它故障:由於醫保線路、醫保端引起的醫保系統故障 針對上述故障分類等級,處理原則如下:
一類故障——由信息科主任上報院應急小組領導,由醫院應急領導小組組織協調恢復工作。
二類故障——由系統管理人員上報信息中心主任,由信息中心集中解決。
三類故障——由系統管理員單獨解決,並詳細登記維護情況。
其它故障——由財務科、醫保辦、門診辦公室按醫保相關規定協調解決。
五、發生網路整體故障時的首要工作
1.當信息中心一旦確定為網路整體故障時,首先是立刻報告應急小組領導,同時組織恢復工作,並充分考慮到特殊情況如節假日、病員流量大、人員外出及醫院有重大活動等對故障恢復帶來的時間影響。
2.當發現網路整體故障時,各部門根據故障恢復時間的程度將轉入手工操作,具體時限明確如下(如病人或病情需要可隨時轉入手工操作):
(1)30分鍾內不能恢復——門診掛號、住院登記、門診醫生、葯房等部門轉入手工操作。
(2)6小時內不能恢復——住院醫生工作站、護士工作站、手術室、醫技檢查轉入手工操作。
(3)24小時以上不能恢復——全院各種業務轉入手工操作。
六、各部門的具體協調安排
1.所有手工操作的統一啟動時間須由信息科通知,相關部門嚴格按照通知時間協調各項工作,在未接到新的指示前不準擅自操作計算機。
2.門診掛號、收費工作協調
(1)門診收費處由門診部主任、財務科負責聯系協調,與信息科保持聯系,及時反饋溝通最新消息。
(2)當網路系統運行中斷超過30分鍾時,要通知收款員轉入手工收費程序。
(3)門診收款員要建立手工發票使用登記本,對發票使用情況做詳細登記。
(4)當系統恢復正常時,由收款員負責對網路運行穩定性進行監測,如不穩定,及時向信息中心反饋情況。
(5)網路恢復後,操作員要及時將中斷期間的.患者信息輸入到計算機。
3.出院結算處的工作協調
(1)由財務科科長總體負責聯絡協調。
(2)原則上不在住院處、記帳處進行費用補錄,以防止出現帳目混亂。
(3)當系統停止運行超過24小時,對普通出院患者,推遲出院結算時間。對急診出院的患者應根據病歷和臨床護士工作站記錄,進行手工核算,出具手寫發票。
(4)在網路停止運行期間,出院患者急需結算時,應由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查項目,並向出院結算處提供詳細費用情況後,方可送交結算。
4.醫生工作站的協調
(1)醫生工作站由醫務科組織協調。
(2)電子病歷系統中處方、醫囑、病歷、檢驗、檢查申請單一律採取紙質手寫方式。
(3)出院帶葯由主管醫生負責掌握經費情況,如出現費用超支時原則上不予帶葯。
(4)對即將出院或有出院傾向的患者,主治醫師要在檢查申請單上要註明。
(5)接到信息科通知恢復運行時間,按要求補錄醫囑;5.護士工作站的協調;(1)護士工作站由護理部組織協調;(2)網路故障期間應詳細記錄患者的所有費用執行情;(3)詳細填寫每位患者的葯品請領單(包括姓名、住;(4)接到信息科通知恢復運行時間,按要求補錄紙質;6.醫技檢查工作協調;(1)醫技工作站由醫務科組織協調;(2)網路故障期間PACS、LIS等信息系統轉入
(5)接到信息科通知恢復運行時間,按要求補錄醫囑等紙質信息。
5.護士工作站的協調
(1)護士工作站由護理部組織協調。
(2)網路故障期間應詳細記錄患者的所有費用執行情況。
(3)詳細填寫每位患者的葯品請領單(包括姓名、住院號、費別、葯品名稱及用量),一式兩份,一份用於科室補錄醫囑,另一份送葯房作為領葯憑證。
(4)接到信息科通知恢復運行時間,按要求補錄紙質信息。
6.醫技檢查工作協調
(1)醫技工作站由醫務科組織協調。
(2)網路故障期間PACS、LIS等信息系統轉入手工方式。
(3)在網路停運期間應詳細留取、整理檢查申請單底聯。
(4)網路恢復後根據手工檢查單登記,通過手工記價補錄患者費用(注意與收費處、臨床科室聯系溝通)。
(5)對即將出院或有出院傾向的患者,檢查科室應及時通知科室或住院處溝通費用情況。
7.葯房工作協調
(1)葯房工作站由醫務科組織協調。
(2)嚴格按照信息中心通知的時間及要求進行操作。
(3)准備好紙質葯品價格表,以便手工劃價,並及時更新。
(3)網路故障時,門診根據醫生的手工處方劃價、發葯;住院根據臨床科室提供的葯品請領單發葯。
(4)網路恢復時對門診手工處方統一交收費處進行補錄,對住院臨床科補錄的葯品醫囑進行發葯並確認;同時與發葯時葯品處方、請領單內容詳細核對,如發現內容不符,須詳細追查。
(5)網路恢復後對出院帶葯等其他紙質處方及時進行確認。
各工作站接到重新運行通知時,需重新啟動計算機,整體網路故障的工程恢復工作,由信息中心嚴格按照伺服器數據管理要求進行恢復工作。
七、應急數據恢復工作規定
1.當伺服器確認出現故障時,由網路管理員按《數據備份恢復方案》進行系統恢復。
2.網路管理員由信息科主任指定專人負責恢復。當人員變動時應有交接手續。
3.當網路線路不通時,網路管理員應立即到場進行維護,當光纖損壞時應立即使用備用光纖進行恢復,交換機出現故障時,應使用備用交換機。
4.對每次的恢復細節應做好詳細記錄。
5.平時應定期對全系統備份數據要進行模擬恢復一次,以檢查數據的可用性。
八、網路伺服器故障應急處理規程
網路伺服器故障是因硬體或軟體原因致使醫院信息管理系統運行停止,一旦發生故障,按下列規程處理。
1.信息科應設專人管理,監控網路運行。發現問題,在及時處理的同時迅速向科室領導匯報。故障排除後,應完成故障報告,在技術討論會上匯報。
2.遇到較大故障,信息中心工作人員應迅速集合,集體攻關。具體分為3個組做以下工作:
(1)故障檢修組:集中系統管理員繼續分析故障、查找原因、修復系統。
(2)技術聯絡組:迅速與軟、硬體供應商取得聯系,採取有效手段獲得技術支持。
(3)院內協調組:通知全院各科室故障情況,並到關鍵科室協助數據保存。
3.全院各系統使用科室制定相應的系統故障數據保護措施,並建立數據搶錄小組,發現停機,應保存斷點,保護原始數據,斷點前後表單分開存放。
4.在停機期間,相關科室應組織數據搶錄小組在崗待命,一旦系統恢復,當日應立即完成對重要數據的錄入,第二天完成全部數據補錄。
5.故障排除後,信息中心工作技術組應按制定方案分片包干,協助重要科室進行數據補錄工作。
6.故障排除後2天內,信息科應組織技術研討會,分析故障原因,制定預防措施,完成故障排除報告院領導
九、應急保障
(一)平時網路與信息安全的防護
1.組織管理措施:應急組織機構要進行層層把關,層層落實,對組織機構中的人員及聯系方式,要做到及時更新,並進行定期的安全知識培訓。
2.技術保障:一方面進行網路設備的安全加固,例如增加防火牆、入侵監測設備等,對已知的系統漏洞及時安裝補丁程序,另一方面要進行技術儲備,對內部進行人員定期培訓,同時採取通過向專業網路安全公司購買安全服務的方式,加強處理緊急情況的能力和效率。
3.在網路工程建設和規劃方面,要切實加強網路安全方面考慮,設計時要考慮設備的冗餘備份,信息存儲的異地備份等。
(二)應急預案演練
應急小組要定期進行應急預案的演練,增強應急響應的能力和意識。
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;⑶ 醫院網路安全檢查總結報告
構建網路安全系統,一方面由於要進行認證、加密、監聽,分析、記錄等工作,由此影響網路效率,並且降低客戶應用的靈活性;另一方面也增加了管理費用。下面是我整理的醫院網路安全檢查總結報告,歡迎大家參考!
為了認真貫徹落實公安部《關於開展重要信息系統和重點網站網路安全保護狀況自檢自查工作的通知》文件精神,為進一步做好我院網路與信息系統安全自查工作,提高安全防護能力和水平,預防和減少重大信息安全事件的發生,切實加強網路與信息系統安全防範工作,創造良好的網路信息環境。近期,我院進行了信息系統和網站網路安全自查,現就我院網路與信息系統安全自查工作情況匯報如下:
一、網路與信息安全自查工作組織開展情況
(一)自查的總體評價
我院嚴格按照公安部對網路與信息系統安全檢查工作的要求,積極加強組織領導,落實工作責任,完善各項信息系統安全制度,強化日常監督檢查,全面落實信息系統安全防範工作。今年著重抓了以下排查工作:一是硬體安全,包括防雷、防火和電源連接等;二是網路安全,包括網路結構、互聯網行為管理等;三是應用安全,公文傳輸系統、軟體管理等,形成了良好穩定的安全保密網路環境。
(二)積極組織部署網路與信息安全自查工作
1、專門成立網路與信息安全自查協調領導機構
成立了由分管領導、分管部門、網路管理組成的信息安全協調領導小組,確保信息系統高效運行、理順信息安全管理、規范信息化安全等級建設。
2、明確網路與信息安全自查責任部門和工作崗位
我院領導非常注重信息系統建設,多次開會明確信息化建設責任部門,做到分工明確,責任具體到人。
3、貫徹落實網路與信息安全自查各項工作文件或方案
信息系統責任部門和工作人員認真貫徹落實市工業和信息化委員會各項工作文件或方案,根據網路與信息安全檢查工作的特點,制定出一系列規章制度,落實網路與信息安全工作。
4、召開工作動員會議,組織人員培訓,專門部署網路與信息安全自查工作
我院每季度召開一次工作動員會議,定期、不定期對技術人員進行培訓,並開展考核。技術人員認真學習貫徹有關文件精神,把信息安全工作提升到重要位置,常抓不懈。
二、信息安全主要工作情況
(一)網路安全管理情況
1、認真落實信息安全責任制
我院制定出相應信息安全責任追究制度,定崗到人,明確責任分工,把信息安全責任事故降低到最低。
2、積極推進信息安全制度建設
(1)加強人員安全管理制度建設
我院建立了人員錄用、離崗、考核、安全保密、教育培訓、外來人員管理等安全管理制度,對新進人員進行培訓,加強人員安全管理,不定期開展考核。
(2)嚴格執行機房安全管理制度
我院制定出《機房管理制度》,加強機房進出人員管理和日常監控制度,嚴格實施機房安全管理條例,做好防火防盜,保證機房安全。
(二)技術安全防範和措施落實情況
1、網路安全方面
我院配備了防病毒軟體、網路隔離卡,採用了強口令密碼、資料庫存儲備份、移動存儲設備管理、數據加密等安全防護措施,明確了網路安全責任,強化了網路安全工作。計算機及網路配置安裝了專業殺毒軟體,加強了在防病毒、防攻擊、防泄密等方面的有效性。並按照保密規定,在重要的涉密計算機上實行了開機密碼管理,專人專用,杜絕涉密和非涉密計算機之間的混用。
2、信息系統安全方面
涉密計算機沒有違規上國際互聯網及其他的信息網的情況,未發生過失密、泄密現象。實行領導審查簽字制度凡上傳網站的信息,須經有關領導審查簽字後方可上傳;二是開展經常性安全檢查,主要對SQL注入攻擊、跨站腳本攻擊、弱口令、操作系統補丁安裝、應用程序補丁安裝、防病毒軟體安裝與升級、木馬病毒檢測、埠開放情況、系統管理許可權開放情況、訪問許可權開放情況、網頁篡改情況等進行監管,認真做好系統安全日記。
(三)應急工作情況
1、開展日常信息安全監測和預警
我院建立日常信息安全監測和預警機制,提高處置網路與信息安全突發公共能力事件,加強網路信息安全保障工作,形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制,確保重要計算機信息系統的實體安全、運行安全和數據安全,最大限度地減輕網站網路與信息安全突發公共事件的危害。
2、建立安全事件報告和響應處理程序
我院建立健全分級負責的應急管理體制,完善日常安全管理責任制。相關部門各司其職,做好日常管理和應急處置工作。設立安全事件報告和相應處理程序,根據安全事件分類和分級,進行不同的上報程序,開展不同的響應處理。
3、制定應急處置預案,定期演練並不斷完善
我院制定了安全應急預案,根據預警信息,啟動相應應急程序,加強值班值守工作,做好應急處理各項准備工作。定期演練預警方案,不斷完善預警方案可行性、可操作性。
(四)安全教育培訓情況
為保證我院網路安全有效地運行,減少病毒侵入,我院就網路安全及系統安全的有關知識進行了培訓。期間,大家對實際工作中遇到的計算機方面的有關問題進行了詳細的咨詢,並得到了滿意的答復。
三、網路與信息安全存在的問題
經過安全檢查,我單位信息系統安全總體情況良好,但也存在了一些不足:
1、信息安全意識不夠。員工的信息安全教育還不夠,缺乏維護信息安全主動性和自覺性。
2、設備維護、更新還不夠及時。
3、專業技術人員少,信息系統安全力量有限,信息系統安全技術水平還有待提高。
4、信息系統安全工作機制有待進一步完善。
四、網路與信息安全改進措施
根據自查過程中發現的不足,同時結合我院實際,將著重以下幾個方面進行整改:
一是要繼續加強對全員的信息安全教育,提高做好安全工作的主動性和自覺性。
二是要切實增強信息安全制度的落實工作,不定期的對安全制度執行情況進行檢查,對於導致不良後果的責任人,要嚴肅追進責任,從而提高人員安全防範意識。
三是要加強專業信息技術人員的培養,進一步提高信息安全工作技術水平,便於我們進一步加強計算機信息系統安全防範和保密工作。
四是要加大對線路、系統、網路設備的維護和保養,同時,針對信息技術發展迅速的特點,要加大系統設備更新力度。
五是要創新完善信息安全工作機制,進一步規范辦公秩序,提高信息工作安全性。
五、關於加強信息安全工作的意見和建議
我們在管理過程中發現了一些管理方面存在的薄弱環節,今後我們還要在以下幾個方面進行改進:
一是對於線路不整齊、暴露的,立即對線路進行限期整改,並做好防鼠、防火安全工作。
二是加強設備維護,及時更換和維護好故障設備。
三是自查中發現個別人員計算機安全意識不強。在以後的工作中,我們將繼續加強計算機安全意識教育和防範技能訓練,讓員工充分認識到計算機案件的嚴重性。人防與技防結合,確實做好單位的網路安全工作。
根據上級網路安全管理文件精神,xx縣教育局成立了網路信息安全工作領導小組,在組長曾自強副局長的領導下,制定計劃,明確責任,具體落實,對我系統網路與信息安全進行了一次全面的調查。發現問題,分析問題,解決問題,確保了網路能更好地保持良好運行,為我縣教育發展提供一個強有力的信息支持平台。
一、加強領導,成立了網路與信息安全工作領導小組
為進一步加強全系統網路信息系統安全管理工作,我局成立了網路與信息系統安全保密工作領導小組,做到分工明確,責任具體到人。安全工作領導小組,組長曾自強,副組長吳萬夫,成員有劉林聲、王志純、蘇宇。分工與各自的職責如下:曾自強副局長為我局計算機網路與信息系統安全保密工作第一責任人,全面負責計算機網路與信息安全管理工作。辦公室主任吳萬夫分管計算機網路與信息安全管理工作。劉林聲負責計算機網路與信息安全管理工作的日常事務,上級教育主管部門發布的信息、文件的接收工作。王志純負責計算機網路與信息安全管理工作的日常協調、督促工作。蘇宇負責網路維護和日常技術管理工作。
二、完善制度,確保了網路安全工作有章可循
為保證我系統計算機網路的正常運行與健康發展,加強對校園網的管理,規范網路使用行為,根據《中國教育和科研計算機網路管理辦法(試行)》、《關於進一步加強xx縣教育系統網路安全管理工作的通知》的有關規定,制定了《xx縣教育系統網路安全管理辦法》、《上網信息發布審核登記表》、《上網信息監控巡視制度》、《xx縣教育系統網路安全管理責任狀》等相關制度、措施,確保網路安全。
三、強化管理,加強了網路安全技術防範措施
我系統計算機網路加強了技術防範措施。一是安裝了卡巴斯基防火牆,防止病毒、反動不良信息入侵網路。二是安裝兩種殺毒軟體,網路管理員每周對殺毒軟體的病毒庫進行升級,及時進行殺毒軟體的升級與殺毒,發現問題立即解決。三是網路與機關大樓避雷網相聯,計算機所在部門加固門窗,購買滅火器,擺放在顯著位置,做到設備防雷、防盜、防火,保證設備安全、完好。四是及時對伺服器的系統和軟體進行更新。五是密切注意CERT消息。六是對重要文件,信息資源做到及時備份。創建系統恢復文件。
我局網路安全領導小組每季度對全系統機房、學校辦公用機、多媒體教室及學校電教室的環境安全、設備安全、信息安全、管理制度落實情況等內容進行一次全面的檢查,對存在的問題及時進行糾正,消除安全隱患。
我院積極貫徹落實縣委網信辦《關於做好我縣醫院網路安全保障工作的通知》要求,我院領導高度重視,立即行動,順利完成國慶期間網路信息安全工作。
一、高度重視,落實責任。
我院成立網路安全領導小組,由信息科主任任小組組長,其它各科室主任任副組長和組員。9月21日之前將責任領導、聯絡員名單、網路安全自查表報送網路安全領導小組辦公室,要求組員24小時開機,做好隨時反映、報告網路安全問題的准備工作。
國慶xx周年9月21日至10月10日期間:
1.網路信息安全上報要求24小時監控。
2.風險防控制:發現問題,三分鍾之內必須斷;半小時之內上報網路安全領導小組;無問題,零報告。
3.要求各科室每天15:00時之前上報前一天至當日15:00時網路信息安全情況。
二、強化安全防範措施,提高風險防範能力
1、對醫院辦公通信工具OA,進行漏洞修復檢查升級。堅決整改用戶長期使用默認口令、長期不變口令等問題。
2、信息科對醫院數據採取分類、備份、加密等措施,嚴格數據的訪問許可權,及時發現處置非授權訪問等異常情況。
3、對醫院公共區域的LED屏幕,由專人負責,修改內容需要高強度密碼口令。
三、規范流程操作,養成良好習慣。
要求全體工作人員都應該了解網路安全形勢,遵守安全規定,掌握操作技能,努力提高醫院網路安全保障能力,提出人人養成良好網路安全習慣的六項規定。
1、禁止用非涉密機處理涉密文件。
2、禁止在外網上處理和存放內部文件資料。
3、所有工作電腦要設置開機口令。
5、嚴格做到人離開工作電腦即斷網斷電。
6、禁止在工作網路計算機中安裝游戲等非工作類軟體。
我院在接到貴單位發來的《信息系統安全等保限期整改通知書》後,院領導高度重視,責成信息科按照要求進行整改,現在整改情況報告如下。
一、我院網路安全等級保護工作概況
根據上級主管部門和行業主管部門要求,我院高度重視並開展了網路安全等級保護相關工作,工作內容主要包含信息系統梳理、定級、備案、等級保護測評、安全建設整改等。我院目前運行的主要信息系統有:綜合業務信息系統。綜合業務信息系統是商城縣人民醫院核心醫療業務信息系統的集合,系統功能模塊主要包括醫院信息系統(HIS)、檢驗信息系統(LIS)、電子病歷系統(EMRS)、醫學影像信息系統(PACS),其中醫院信息系統(HIS)、檢驗信息系統(LIS)、電子病歷系統(EMRS)由福建弘揚軟體股份有限公司開發建設並提供技術支持,醫學影像信息系統(PACS)由深圳中航信息科技產業股份有限公司開發建設並提供技術支持。
我院已於20xx年11月完成了綜合業務信息系統的定級、備案、等級保護測評、專家評審等工作,系統安全保護等級為第二級(S2A2G2),等級保護測評機構為河南天祺信息安全技術有限公司,等級保護測評結論為基本符合,綜合得分為76.02分。在測評過程中,信息科已根據測評人員建議對能夠立即整改的安全問題進行了整改,如:伺服器安全加固、訪問控制策略調整、安裝防病毒軟體、增加安全產品等。目前我院正在進行門戶網站的網路安全等級保護測評工作。
二、安全問題整改情況
此次整改報告中涉及到的信息系統安全問題是我院於20xx年11月委託河南天祺公司對醫院信息系統進行測評反饋的內容,主要包括應用伺服器、資料庫伺服器操作系統漏洞和Oracle漏洞等。針對應用伺服器系統漏洞,我院及時與安全公司進行溝通,溝通後通過關閉部分系統服務和埠,更新必要的系統升級包等措施進行了及時的處理。針對Oracle資料庫存在的安全漏洞問題,我們與安全公司和軟體廠商進行了溝通,我院HIS系統於20xx年底投入使用,資料庫版本為Oracle 11g,投入運行時間較早,且部署於內網環境中未及時進行漏洞修復。
經過軟體開發廠商測試發現修復Oracle資料庫漏洞會影響HIS系統正常運行,並存在未知風險,為了既保證信息系統安全穩定運行又降低信息系統面臨的安全隱患,我們主要採取控制資料庫訪問許可權,切斷與伺服器不必要的連接、限制資料庫管理人員許可權等措施來降低資料庫安全漏洞造成的風險。具體措施為:第一由不同技術人員分別掌握資料庫伺服器和資料庫的管理許可權;第二資料庫伺服器僅允許有業務需求的應用伺服器連接,日常管理資料庫採用本地管理方式,資料庫不對外提供遠程訪問;第三對資料庫進行了安全加固,設置了強密碼、開啟了日誌審計功能、禁用了資料庫默認用戶等。
我院高度重視網路安全工作,醫院網路中先後配備了防火牆、防毒牆、入侵防禦、網路版殺毒軟體、桌面終端管理等安全產品,並正在采購網閘、堡壘機、日誌審計等安全產品,同時組建了醫院網路安全小組,由三名技術人員負責網路安全管理工作,使我院網路安全管理水平大幅提升。
「沒有網路安全,就沒有國家安全」。作為全縣醫療救治中心,醫院始終把信息網路安全和醫療安全放在首位,不斷緊跟醫院發展和形勢需要,科學有效的推進網路安全建設工作,並接受各級主管部門的監督和管理。
接到《關於印發《xx市衛生行業網路與信息安全檢查行動工作方案》的'通知》的通知後,我院領導高度重視,立即召開相關科室負責人會議,深入學習和認真貫徹落實文件精神,充分認識到開展網路與信息安全自查工作的重要性和必要性,對自查工作做了詳細部署,由主管院長負責安排、協調相關檢查部門、監督檢查項目,由信息科負責具體檢查和自查工作,並就自查中發現的問題認真做好相關記錄,及時整改,完善。
長期以來,我院在信息化建設過程中,一直非常重視網路與信息安全工作,並採取目前國內較先進的安全管理規范、有效的安全管理措施。自8月21日起,全院開展網路與信息安全工作自查,根據互聯網安全和院內區域網安全的相應特點,逐項排查,消除安全隱患,現將我院信息安全工作情況匯報如下。
一、網路安全管理:
我院的網路分為互聯網和院內區域網,兩網路實現物理隔離,以確保兩網能夠獨立、安全、高效運行。重點抓好「三大安全」排查。
1.硬體安全,包括防雷、防火、防盜和UPS電源連接等。醫院HIS伺服器機房嚴格按照機房標准建設,工作人員堅持每天巡查,排除安全隱患。HIS伺服器、多口的交換機、路由器都有UPS電源保護,可以保證短時間斷電情況下,設備運行正常,不至於因突然斷電致設備損壞。此外,區域網內所有計算機USB介面施行完全封閉,這樣就有效地避免了因外接介質(如U盤、移動硬碟)而引起中毒或泄密的發生。
2.網路安全:包括網路結構、密碼管理、IP管理、互聯網行為管理等;網路結構包括網路結構合理,網路連接的穩定性,網路設備(交換機、路由器、光纖收發器等)的穩定性。HIS系統的操作員,每人有自己的登錄名和密碼,並分配相應的操作員許可權,不得使用其他人的操作賬戶,賬戶施行「誰使用、誰管理、誰負責」的管理制度。互聯網和院內區域網均施行固定IP地址,由醫院統一分配、管理,不允許私自添加新IP,未經分配的IP均無法實現上網。為保障醫院互聯網能夠滿足正常的辦公需要,通過路由器對於P2P等應用軟體進行了屏蔽,有效地阻止了有人利用辦公電腦在上班期間在線看視頻、玩游戲等,極大地提高了互聯網的辦公利用率。
二、資料庫安全管理:
我院目前運行的資料庫為金衛HIS資料庫,是醫院診療、劃價、收費、查詢、統計等各項業務能夠正常進行的基礎,為確保醫院各項業務正常、高效運行,資料庫安全管理是極為有必要的。資料庫系統的安全特性主要是針對數據的技術防護而言的,包括數據安全性、並發控制、故障恢復、資料庫容災備份等幾個方面。我院對數據安全性採取以下措施:(1)將資料庫中需要保護的部分與其他部分相隔。
(2)採用授權規則,如賬戶、口令和許可權控制等訪問控制方法。
(3)對數據進行加密後存儲於資料庫;如果資料庫應用要實現多用戶共享數據,就可能在同一時刻多個用戶要存取數據,這種事件叫做並發事件。當一個用戶取出數據進行修改,在修改存入資料庫之前如有其它用戶再取此數據,那麼讀出的數據就是不正確的。這時就需要對這種並發操作施行控制,排除和避免這種錯誤的發生,保證數據的正確性;資料庫管理系統提供一套方法,可及時發現故障和修復故障,從而防止數據被破壞。資料庫系統能盡快恢復資料庫系統運行時出現的故障,可能是物理上或是邏輯上的錯誤。比如對系統的誤操作造成的數據錯誤等;資料庫容災備份是資料庫安全管理中極為重要的一部分,是資料庫有效、安全運行的最後保障,也是保障資料庫信息能夠長期保存的有效措施。我院採用的備份類型為完全備份,每天凌晨備份整個資料庫,包含用戶表、系統表、索引、視圖和存儲過程等所有資料庫對象。在備份數據的過程中,主、從伺服器正常運行,各客戶端的業務能正常進行,也即是熱備份。
三、軟體管理:
目前我院在運行的軟體主要分為三類:HIS系統、常用辦公軟體和殺毒軟體。HIS系統是我院日常業務中最主要的軟體,是保障醫院診療活動正常進行的基礎,自20xx年上線以來,運行很穩定,未出現過重大安全問題,並根據業務需要,不斷更新充實。對於新入職的員工,上崗前會進行一次培訓,向其講解HIS系統操作流程、規范,也包括安全知識,確保其在使用過程中不會出現重大安全問題。常用辦公軟體均由醫院信息科統一安裝,維護。殺毒軟體是保障電腦系統防病毒、防木馬、防篡改、防癱瘓、防攻擊、防泄密的有效工具。所有電腦,均安裝了正版殺毒軟體(瑞星殺毒軟體和360安全衛士),並定期更新病毒庫,以保證殺毒軟體的防禦能力始終保持在很高的水平。
四、應急處置:
我院HIS系統伺服器運行安全、穩定,並配備了大型UPS電源,可以保證大面積斷電情況下,伺服器堅持運行八小時。雖然醫院的HIS系統長期以來,運行良好,伺服器未發生過長時間宕機時間,但醫院仍然制定了應急處置預案,並對收費操作員和護士進行過培訓,如果醫院出現大面積、長時間停電情況,HIS系統無法正常運行,將臨時開始手工收費、記賬、發葯,以確保診療活動能夠正常、有序地進行,待到HIS系統恢復正常工作時,再補打發票、補記收費項目。
總體來說,我院的網路與信息安全工作做得很成功的,從未發生過重大的安全事故,各系統運轉穩定,各項業務能夠正常運行。但自查中也發現了不足之處,如目前醫院信息技術人員少,信息安全力量有限;信息安全意識還不夠,個別科室缺乏維護信息安全的主動性和自覺性。今後要加強信息技術人員的培養,更進一步提高信息安全技術水平;加強全院職工的信息安全教育,提高維護信息安全的主動性和自覺性;加大對醫院信息化建設投入,提升計算機設備配置,進一步提高工作效率和系統運行的安全性。
經過了為期一周的自查工作,我院充分意識到安全工作是一個需要常抓不懈的工程,同時要不斷創新,改變舊有的管理方法和理念,以適應新形勢下的安全管理需要。
為進一步加強我院信息系統的安全管理,強化信息安全和保密意識,提高信息安全保障水平,按照省衛計委《關於xx省衛生系統網路與信息安全督導檢查工作的通知》文件要求,我院領導高度重視,成立專項管理組織機構,召開相關科室負責人會議,深入學習和認真貫徹落實文件精神,充分認識到開展網路與信息安全自查工作的重要性和必要性,對自查工作做了詳細部署,由主管院長負責安排、協調相關檢查部門、監督檢查項目,建立健全醫院網路安全保密責任制和有關規章制度,嚴格落實有關網路信息安全保密方面的各項規定,並針對全院各科室的網路信息安全情況進行了專項檢查,現將自查情況匯報如下:
一、醫院網路建設基本情況
我院信息管理系統於xx年xx月由xxxx科技有限公司對醫院信息管理系統(HIS系統)進行升級。升級後的前台維護由本院技術人員負責,後台維護及以外事故處理由xxxx科技有限責任公司技術人員負責。
二、自查工作情況
1、機房安全檢查。機房安全主要包括:消防安全、用電安全、硬體安全、軟體維護安全、門窗安全和防雷安全等方面安全。醫院信息系統伺服器機房嚴格按照機房標准建設,工作人員堅持每天定點巡查。系統伺服器、多口交換機、路由器都有UPS電源保護,可以保證在斷電3個小時情況下,設備可以運行正常,不至於因突然斷電致設備損壞。
2、區域網絡安全檢查。主要包括網路結構、密碼管理、IP管理、存儲介質管理等;HIS系統的操作員,每人有自己的登錄名和密碼,並分配相應的操作員許可權,不得使用其他人的操作賬戶,賬戶施行「誰使用、誰管理、誰負責」的管理制度。院內區域網均施行固定IP地址,由醫院統一分配、管理,無法私自添加新IP,未經分配的IP無法連接到院內區域網。我院區域網內所有計算機USB介面施行完全封閉,有效地避免了因外接介質(如U盤、移動硬碟)而引起中毒或泄密的發生。
3、資料庫安全管理。我院對數據安全性採取以下措施:
(1)將資料庫中需要保護的部分與其他部分相隔。
(2)採用授權規則,如賬戶、口令和許可權控制等訪問控制方法。
(3)資料庫賬戶密碼專人管理、專人維護。
(4)資料庫用戶每6個月必須修改一次密碼。
(5)伺服器採取虛擬化進行安全管理,當當前伺服器出現問題時,及時切換到另一台伺服器,確保客戶端業務正常運行。
三、應急處置
我院HIS系統伺服器運行安全、穩定,並配備了大型UPS電源,可以保證在大面積斷電情況下,伺服器可運行六小時左右。我院的HIS系統剛剛升級上線不久,伺服器未發生過長宕機時間,但醫院仍然制定了應急處臵預案,並對收費操作員和護士進行了培訓,如果醫院出現大面積、長時間停電情況,HIS系統無法正常運行,將臨時開始手工收費、記賬、發葯,以確保診療活動能夠正常、有序地進行,待到HIS系統恢復正常工作時,再補打發票、補記收費項目。
四、存在問題
我院的網路與信息安全工作做的比較認真、仔細,從未發生過重大的安全事故,各系統運轉穩定,各項業務能夠正常運行。但自查中也發現了不足之處,如目前醫院信息技術人員少,信息安全力量有限,信息安全培訓不全面,信息安全意識還夠,個別科室缺乏維護信息安全的主動性和自覺性;應急演練開展不足;機房條件差;個別科室的計算機設備配臵偏低,服務期限偏長。
今後要加強信息技術人員的培養,提升信息安全技術水平,加強全院職工的信息安全教育,提高維護信息安全的主動性和自覺性,加大對醫院信息化建設投入,提升計算機設備配臵,進一步提高工作效率和系統運行的安全性。
⑷ 公安局網路安全技術員就是網警嗎
是的。一種是內部服務的技術人員,另外一種就是計算機安全部門耐散的人,涉及網路的,也叫網警。警務技術崗是指專職從事專業技術工作,為公安機關履行職責提供刑事技術、行答雹動技術、網路清畝帆安全技術、警務信通技術等專業技術支持的崗位。
⑸ 信息安全技術 網路安全從業人員能力基本要求
網路安全從業人員應具備以下技能:
工作任務是指為了實現組織的相關目標,需要執行的與網路安全有關的一個或一組工作活動和/或工作內容。工作類別是指將相似的一組網路安全工作任務,或某一階段需要完成的工作任務歸類在一起,得到的不同的網路安全工作種類。
⑹ 加快網路安全人才的培養
從1995年算起,中國信息安全業已走過10年。10年間,技術在發展,產品在創新,應用在拓展,市場在成熟,但人才培養問題,依然是擺在業界面前的一道難題。
國務院信息化工作辦公室網路與信息安全組處長熊四皓
建立健全我國信息安全保障體系,人才培養是必須的基礎和先決條件之一。
公安部公共信息網路安全監察局處長鍾忠
缺乏對網路安全管理人員的培訓是日前信息安全領域存在的主要問題
東北大學軟體學院院長朱志良
信息安全學科知識和技術更新速度明顯高於IT領域的其他學科,因此一定要把企業引入到人才的培養過程中來 。
南京軍區福州總醫院計算機中心主任陳金雄
安全的策略和人才的培養一定要同步,一個很好的網路解決方案,沒有相應的人才來實施,可能效果會很差。
賽門鐵克公司技術經理郭訓平
我們希望通過預警技術幫助企業用戶,尤其是IT管理人員,在安全管理上達到自覺防護的狀態。
東軟安全事業部總經理曹斌
人才與設備、信息、工具以及使整個體系有效運行的管理平台一樣,是構成安全保障體系的重要關鍵元素。
中國信息安全業最缺的是什麼?CSO陣營何時才能真正崛起?安全人才教育究竟應該怎樣培養?在11月13日舉行的2005年IT兩會信息安全分論壇上,用戶、廠商、政府、院校的眾多代表對眼下信息安全產業人才緊缺的現象發出「告急」之聲。
從1995年算起,中國信息安全業已走過10年。10年間,技術在發展,產品在創新,應用在拓展,市場在成熟,但人才的培養問題,依然是擺在業界面前的一道難題。
一是,安全人才供給量嚴重不足。目前,國內安全人才的需求量超過10萬人,但國內具有專科以上學歷的信息安全專業人才不足萬人。盡管2005年7月,我國第一屆信息安全本科生已經畢業,但全國能夠培養的信息安全專業學歷人才和各種認證人員卻不足5000人。
二是,信息安全的日益復雜,對安全人才的技術和管理能力提出了新的挑戰。隨著病毒、災難爆發的日益頻繁,信息安全攻防技術在對抗中發展,相關產品種類在不斷豐富,多半由CIO兼任負責的信息安全工作越來越趨向專業化的精耕細作,CSO陣營迫切需要壯大。
「人才已成為制約信息安全健康發展的『短板』。」國務院信息化辦公室網路安全組熊四皓處長認為,今年在全國推開的信息安全評估中,深感安全人才不能滿足當前安全業發展的需要,尤其是高素質的專業人才匱乏。
人才問題嚴峻
盡管 2005年公安部公共信息網路安全局對全國信息網路的安全狀況和計算機病毒疫情的調查結果顯示: 信息網路使用單位的信息化程度與去年相比有較大提高,信息網路安全管理工作有所加強,安全狀況略有改進,計算機病毒感染率較前幾年有所下降。但是,信息網路安全人員缺乏培訓、相關安全信息難以及時掌握等問題依然比較突出。
據公安部公共信息網路安全監察局鍾忠處長介紹,在對12019家政府、教育、金融等重要信息網路、信息系統使用單位的安全管理進行調查時發現: 有81%的被調查單位設立了專職或者兼職的安全管理人員,13%的單位建有安全組織,但是有39%的單位明確表示,網路安全管理人員缺乏培訓。
「安全的技術變化那麼快,安全的策略那麼多,一般來說我們很難跟得上。」一些用戶表示,一個安全系統往往會涉及到10多個品牌的20多種產品,就連配置都是一個老大難的問題,如何有效率地進行管理,僅靠由普通信息管理員轉型的所謂CSO的現有知識和經驗是完全不夠的。
南京軍區福州總醫院計算機中心主任陳金雄表示: 「安全的策略和人才的培養一定要同步,如果不同步,我就不得不把安全策略做簡單一點。」他認為在現有專業安全人員緊缺的條件下,要構建一個好的信息安全系統,要從三方面著手:
其一,要有好的策略和設計方案。硬體要有一個好的備份系統,交換機、伺服器也要有好的備份系統,要有防火牆、防病毒、身份認證。
其二,要有一個好的安全管理。「再好的軟體和硬體,假如管理跟不上去的,網路的安全也是不可靠的。」 陳金雄說。福州總醫院有100多個系統在運行,涉及的數據有日常的賬目管理、醫囑管理,還包括化驗、醫學器材等,數據是非常龐大的。因此對所有的軟體都實施了分等級的授權管理,從而保證數據的安全。
其三,要對整個信息系統實施管理。據陳金雄介紹,南京軍區福州總醫院做到了24小時值班,每天都實施備份,資料庫每天都進行數據恢復,而值班人員、系統管理員每天都要進行一遍數據核對。
教育彌補鴻溝
在信息安全分論壇上,來自政府、科研院校、廠商和用戶的代表都認為,必須通過教育來擴大安全人才隊伍,提高安全人員的整體素質。
首先,要通過正規高等教育人才培養體系為社會培養高素質的人才,擴大從專科、本科、碩士、博士到博士後的完整的教育培養機制。
由於信息安全涉及到計算機學科、網路技術、通信技術、密碼技術、應用數學、數論、資訊理論等,因此在早期的高校教育中,基本上是碩士以上才有這一專業。直到2000年武漢大學率先開始正式招收信息安全本科專業,2001年北京郵電大學等高校才陸續啟動了信息安全專業本科生的培養工作。截止目前,國內已有47所高校開設了信息安全本科專業。
據國務院信息化辦公室網路安全組熊四皓處長介紹,為加快信息安全人才培養和信息化建設,中央下發了進一步加強信息安全學科和人才培養工作的意見,這個意見專門強調信息安全的專家要組織加強學科體系研究,加強碩士、博士的建設和專業設置,建立產權合作基地,加強設施隊伍建設和教材。
其次,在高校教育中,理論和實際要避免脫節,尤其是要加強面向企業需求的實用型信息安全人才的培養。
東北大學軟體學院院長朱志良說:「信息安全學科知識和技術更新速度明顯高於IT領域的其他學科,一定要把企業引入到人才的培養過程中來。」他認為面向企業需求的實用型信息安全人才的培養主要有三個方面: 人才培養定位、人才培養方案、校企合作模式。
他強調,要圍繞面向企業的信息安全人才培養,必須以企業的需求為導向,以能力的培養為核心,以適應企業的需求為目標,堅持校企合作,堅持科學培養,建立適應企業需求的合格的信息安全人才培養體系。
再者,要通過信息安全非學歷教育所形成的以各種認證為核心,輔以各種職業技能培訓的信息安全人才培訓體系,加快實用型人才培養的步伐。
據悉,目前國內的信息安全認證培訓體系正在逐步形成。主要有政府相關管理部門的認證(如NCSE和CISP)、相關大學的認證(如北京郵電大學信息安全中心認證)以及一些信息安全企業的技能培訓,不少國際知名的信息安全專業培訓已在國內開展業務。