❶ 聯通的網路連不上怎麼辦
方法步驟:
1、確認是否有網路,建議可在信號強的地方使用;
2、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
3、確認是否已設置好手機參數;
4、檢查聯通卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查卡是否有故障,或換卡測試;
5、檢查手機是否有問題,建議可換機測試。
如排除以上情況還未解決,建議可聯系歸屬地人工客服處理。
❷ 手機無法訪問聯通網路是怎麼回事啊
手機無法連上聯通網路,首先需要判斷是手機還是號卡的問題,如手機號號卡都沒有問題,屬於4G智能手機且號碼也已開通4G網路,那就檢查一下所在地是否有聯通信號覆蓋,如有,可關機重啟手機再試。
❸ 聯通卡手機老顯示網路不可用怎麼辦
1. 為什麼聯通手機上網總是顯示連接不可用
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
2. 為什麼聯通卡插手機里顯示網路不可用
如果你的號碼已經激活使用,一般是不會有問題的,新卡激活是撥打任意一個收費的號碼,撥通即可。如果激活了還是不行,你可以檢查下手機的網路設置。一般聯通的卡都是不用單獨設置,已經默認設置好的了,但不排除手機方面的原因導致參數出錯。你也可以嘗試在3G和3GWAP兩個接入點進行切換,看是否能夠使用上網功能。
附網路設置方式:
進入手機主菜單尋找"連接功能/數據連接/承載方式"等功能菜單,進行"數據接入點/網路接入點"的設置,新增接入點(APN)或者是編輯接入點。建立3gwap接入點,主要的參數設置如下,若所選擇的機型參數在以下沒有設置可以選擇其默認的參數設置。
(一)連接名稱:3gwap
(二)數據承載方式:分組數據
(三)接入點(APN):3gwap
(四)客戶名:無
(五)密碼:無
(六)鑒定:普通
(七)代理伺服器地址:10.0.0.172
(八)主頁:
(九)使用接入點:自動
若在右邊選項菜單中有"高級選項"設置的,請按以下步驟設置。
(一)網路類型:ipv4
(二)手機IP地址:自動
(三)DNS地址:自動
(四)代理伺服器地址:10.0.0.172
(五)代理埠號碼:80
3. 聯通卡放進去提示所選網路不可用
建議先確認手機卡是否屬於正常服務(即未欠費停機),如是正常服務但無法使用網路,
可先自行排除一下,方法如下:方法一、有條件的話把手機卡放入其它手機試試能不能聯網,如能聯網就代表是原手機的設置問題(手機設置問題建議撥打手機對應品牌的客服熱線尋求幫助)。如不能聯網,則可能是聯通卡的網路問題(聯通卡的問題可前往聯通營業廳讓工作人員協助處理或撥打當地聯通客服熱線尋求幫助)。 方法二、如無其它手機可供更換測試,則建議先撥打聯通客服熱線,讓客服人員查詢該聯通卡網路是否正常,如是手機卡的網路問題,客服人員會幫助處理。 如卡的網路沒問題,則建議撥打手機對應品牌的客服熱線尋求幫助 註:建議使用方法一,這樣可明確問題,直接處理
4. 聯通卡放在移動手機里,為什麼經常顯示無法連接互聯網
如腔弊你手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1.確認是否有網路,建議你可在信號強的地方使用;
2.檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
3.確認是否已設置輪團好手機參數,具體設置的方法你可以參考一下手機說明
4.檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議你到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
5.檢查手機是否有問題,建議你可換機測試。
6.檢查手機機身配置是否支持使用聯通網路。
排除以上情況還未解決,伍桐族你可聯系當地人工客服處理。
5. 聯通手機網路連接不可用
判斷iPhone手機無法上網的原因:
1.確保飛行模式已關閉;
2.檢查iPhone顯示屏左上角顯示什麼,信號有幾格,5格為滿。如果信號沒有問題,再檢查運營商後邊顯示什麼,3G為3G網路環境下,E為2.75G,字母O代表為2G網路環境下,請嘗試改變您的位置或到戶外嘗試;
3.查詢伺服器上SIM卡的上網狀態是否正常,查看SIM卡是否支持並已開通接入點上網業務;
4.還原網路設置;
5.重新放置SIM卡;
6.恢復iPhone,確保使用的是最新版本的iTunes。下一步,連接iPhone。在「設備」下的左欄中,點按iPhone,然後點按「摘要」標簽中的「恢復」。
排除以上方法,建議您換機測試,如果該SIM卡在別的手機上也不能上網,則判斷屬於卡的問題,可致電10010人工或者到營業廳查詢卡的上網數據是否正常。
❹ 為什麼我的聯通卡沒有網路。
若是攔猛使用vivo手機數據網路無法上網可以參考以下排查方法:
1、查看手機設置
打開手機快捷中心(頂部下滑嫌虧或底部上滑)查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看虛擬專用網路
進入設置--其他網路與連接--虛擬專用網路,查看並確認是否使用了虛擬專用網路,如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
進入手機設置--移動網路(SIM卡信息與設置--對應的SIM卡)--接入點或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點,點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網
進入設置--其他網路與連接,開啟"飛行芹衡神模式"後再關閉,5G手機請進入設置--移動網路,關閉再開啟"啟用5G"選項。
8、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡)。
註:
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統設置數據進行備份。
❺ 打電話時,手機顯示無法訪問網路
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
(1)開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
(2)部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
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