❶ 華為平板M6怎麼突然連接網路顯示不可以用,別的手機都可以
請您按照如下方法進行排查:
若僅單個第三方應用上網慢、卡頓,請您重啟應用,或將應用升級至最新版本,如果仍然存在問題,可能是三方伺服器網路問題,建議您向三方應用客服反饋。
若所有應用都存在異常,請您檢測狀態欄WLAN圖標,查看WLAN圖標顯示的信號格數,若顯示信號格數少,您可以從以下場景排查:
1.如果您離路由器較遠,或與路由器之間隔牆較多,則無法有效接收信號,因此請確保您位於路由器的信號覆蓋范圍內。
2.如果您是在橫屏使用時出現信號弱情況,建議您不要緊握平板天線位置(平板天線通常部署在平板邊框或者四角,握住天線可能會信號有影響)。
3.請您取下平板保護套後嘗試,部分金屬材質保護套會對平板天線有影響,會導致信號變差,建議您使用塑料或皮質保護套。
4.請您嘗試重啟WLAN開關,或者重啟路由器後查看網路信號是否恢復正常。
5.建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
若信號格數在三格及之上,且依然上網慢,其他設備上網正常,您可以從以下場景排查:
1.如果您在使用藍牙功能(使用Huawei Share或藍牙傳輸文件、連接藍牙音箱或耳機等設備播放音樂),建議您關閉藍牙後查看網路是否正常。
2.請您嘗試重啟WLAN開關,或者重啟路由器後查看網路是否正常。
3.請您檢查路由器是否支持5G,若支持,請您連接到路由器5G,查看網路是否正常。通常 5G信號名稱格式通常為「XXX-5G」。
4.建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
如果這些方法未能解決您的問題,請您提前備份好重要數據,攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。
備注:您也可以使用另外一台能正常連接數據網路的手機,開啟WLAN熱點,然後連接到該熱點,查看能否上網,如果平板連接該熱點可以正常上網,說明平板是正常,建議您排查路由器問題。
❷ 華為平板網路拒絕接入怎麼辦
如果您的平板連接WLAN提示網路拒絕接入,可以通過以下方法操作:
1.使用家庭網路的情況下,請按照以下方法嘗試:
(1)確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能(黑白名單)功能;
路由器Mac地址過濾路徑通常為:路由器管理界面>無線設置>MAC地址過濾。(不同路由器設置路徑可能存在差異,請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。 )
(2)若黑白名單已開啟,請在平板端確認WLAN MAC地址(設備),並將地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除;
獲取設備MAC地址路徑:在WIFI打開的情況下,進入設置 > 關於平板 > 狀態信息;
(3)修改平板端設置為使用設備MAC。
(3)請重新設置後重啟路由器嘗試。
2.使用公共熱點的情況下,詳情請咨詢WLAN熱點提供商,若無法連接請切換其他熱點嘗試。
如果您使用的是華為平板,搜索到WLAN但無法連接,可以通過以下方法操作:
一、免費的公共網路連接不上
1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網路名稱,選擇不保存後重新點擊連接,正常情況下手機會自動彈出驗證頁面,按照頁面提示,完成驗證後即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面,可以通過以下方法操作:
(1)關閉瀏覽器後重新打開,點擊任意網頁後重試。
(2)建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」,查看是否能引導彈出認證頁面。
(3)下載其他的三方瀏覽器嘗試。
(4)長按WLAN網路,選擇修改網路,勾選顯示高級選項,使用設備 MAC連接嘗試。
(5)建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體,會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功後仍然無法連接,可能是公共網路連接人數過多達上限,建議您暫時使用手機網路。
二、個人網路連接不上
1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網路名稱,選擇不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試;
2. 建議進入設置,在上方搜索還原網路設置,還原網路設置以後,重新輸入正確的密碼進行連接嘗試;
溫馨提醒:還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。
3. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試;
4. 將路由器恢復出廠設置後重新設置,再連接嘗試(長按恢復出廠鍵,詳細請查閱路由器說明書)。
如果以上方法仍然無法解決您的問題,建議您備份數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
❹ 華為平板多屏協同不能上網
華為平板多屏協同不能上網
在使用華為電腦管家多屏協同功能出現問題時,您可以嘗試採用如下方法進行排查:
排查點一:請確認是否正在進行其他操作,比如與其他設備協同、華為分享、熱點共享、計算機外接顯示器等。若存在其他操作,請先斷開後再嘗試連接。
排查點二:關閉再打開多屏協同設備的藍牙、WLAN。
排查點三:退出並重啟華為電腦管家和華為控制中心:
退出方法:計算機右下角任務欄中,滑鼠右鍵點擊華為電腦管家圖標和控制中心圖標,選擇退出。
重啟方法:按計算機 F10鍵打開華為電腦管家或計算機搜索欄中輸入並點擊華為電腦管家,然後在計算機搜索欄中輸入並點擊華為控制中心,即可重啟計算機電腦管家和控制中心。
排查點四:雙端設備退出華為帳號後重新登錄,請參考:計算機如何登錄或退出華為帳號。在使用華為電腦管家多屏協同功能出現問題時,您可以嘗試採用如下方法進行排查:
排查點一:請確認是否正在進行其他操作,比如與其他設備協同、華為分享、熱點共享、計算機外接顯示器等。若存在其他操作,請先斷開後再嘗試連接。
排查點二:關閉再打開多屏協同設備的藍牙、WLAN。
排查點三:退出並重啟華為電腦管家和華為控制中心:
退出方法:計算機右下角任務欄中,滑鼠右鍵點擊華為電腦管家圖標和控制中心圖標,選擇退出。
重啟方法:按計算機 F10鍵打開華為電腦管家或計算機搜索欄中輸入並點擊華為電腦管家,然後在計算機搜索欄中輸入並點擊華為控制中心,即可重啟計算機電腦管家和控制中心。
排查點四:雙端設備退出華為帳號後重新登錄,請參考:計算機如何登錄或退出華為帳號。
❺ 華為手機藍牙共享網路平板還是不能上網
原因很簡單:使用通信共享功能需要同時開始WiFi和藍牙,開始WiFi後手機會優先使用WiFi數據而不是流量數據,這就導致了手機5G流量數據無法共享給到平板,解決方法也很簡單,就是打開手機WiFi但是需要刪除已連接到的WiFi,個人感覺應該是個bug之後應該會修復