⑴ 樂檬k3用二卡網路總會跳到一卡網路,2G變3/4G怎麼辦
您好。
很抱歉給您的使用帶來了不便。
若是在使用當中出現該現象,這里建議您可以參考:
1、前往設置--雙卡設置--默認通道設置當中對其數據流量的接入點進行設置操作後使用對比;
2、建議您可以重新插拔下您的SIM卡之後嘗試;
3、更換下您所使用的SIM卡之後嘗試對比;
4、備份好手機資料,然後在WiFi的情況下將其系統升級更新至最新版本之後使用觀察;
5、備份好您的手機資料,恢復出廠設置操作;
若上述均不能改善您的問題,建議您抽空前往當地聯想授權維修站點檢測維修處理。
聯想授權維修站點查詢:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在後續的使用過程當中有著其他問題,歡迎您隨時與我們聯系或訪問聯想樂問吧(http://ask.lenovomobile.com)進行咨詢了解。
⑵ 樂檬k3 4G網路怎麼開啟
您好。
很抱歉給您的使用帶來了不便。
若是出現該現象,則此時建議您可以參考以下操作:
1、前往設置--移動數據--相應的SIM卡--首選網路類型當中查看下您是否設置了非4G接入點操作,若是,則切換下首選網路類型之後嘗試;
2、更換下您所使用的SIM卡之後使用對比,不排除是您的SIM卡出現異常導致;
3、備份好您的手機資料,恢復出廠設置操作;
關於4G網路的介紹,推薦您可參考閱讀《開啟4G時代,4G網路介紹》:http://ask.lenovomobile.com/?q-596854.html 進一步了解。
若上述均不能改善您的問題,建議您抽空前往當地聯想授權維修站點檢測維修處理。
聯想授權維修站點查詢:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在後續的使用過程當中有著其他問題,歡迎您隨時與我們聯系或訪問聯想樂問吧(http://ask.lenovomobile.com)進行咨詢了解。
⑶ 樂檬手機wlan怎麼變成手動連接
您好。
根據您的描述,您的手機因為已經保存了已連接上的WIFI網路,而會每次自動連接上其他WIFI,而您目前想手動連接其他WIFI網路,請您參考以下的操作。
這里以樂檬K3聯通版(K30-W)為例,您可以:
1、進入手機的設置--WLAN--開啟--長按已連接網路--取消保存網路;(註:此步驟意在斷開和取消已經自動連接上的WIFI網路,不取消也可以通過下述操作直接連接其他WIFI網路,連接上後原網路會自動斷開)
2、手動連接WIFI上網:
①在【待機界面】點擊【設置】;
②點擊【WLAN】後開啟【WLAN】右側圖標使之為亮色;(已打開,可跳過);
③在【WLAN】界面,點擊要連接的無線網路,扇形圖標表示該無線網路的信號強度,無鎖頭圖標可直接連接。如帶有鎖頭,點擊相應的無線網路後,還需輸入密碼才能連接;
以上請您了解和嘗試。
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⑷ 都說聯想樂檬k3連不上無線網路是什麼原因,是不是沒有設置好,還是手機的問題,
您好。
通常情況下,聯想樂檬K3是可以連接和使用WIFI網路(WIFI標准802.11G/B/N)上網的,請您了解。
因此若WIFI網路無法連接,請您參考以下情況及方法嘗試(以下菜單路徑以K30-T為例):
如周圍有條件連接其他無線網路,請您嘗試對比:
A、其他網路可以正常連接,即可判斷手機系統以及硬體功能正常,請您按以下步驟嘗試:
1、密碼正確性:大多數情況是由於密碼驗證失敗導致,建議您嘗試確認一下是否因為無線密碼輸入錯誤導致的,您可以通過修改加密方式或取消加密等形式進行驗證;
2、無線網路的信號:當無線信號信號顯示較弱,可能導致無法正常連接或連接上應用程序無法正常聯網,建議移動設備至無線網路信號較強處進行嘗試;
3、無線網路參數異常導致:為了避免由於DNS等無線網路參數異常導致無法正常連接,建議您可以嘗試將無線網路設置為靜態IP分配,產品靜態IP設置菜單如下:設置-WLAN(開啟)-在【WLAN】界面,點擊要連接的無線網路-勾選【顯示高級選項】-點擊【IP設置】下面的選項-點擊選擇【靜態】-在輸入框內輸入IP地址,請您參考嘗試。
4、如以上建議依舊無法改善,就不排除路由設備與產品兼容性導致,建議您更換無線網路或路由設備使用;
B、其他網路也無法正常進行連接,則可能是系統或硬體功能異常導致:
1、請您備份好機身資料進行恢復出廠設置嘗試(設置--重置--恢復出廠設置--重置手機--清除全部內容);
2、如恢復後依舊無法改善,請您抽空到當地維修站點針對系統以及硬體進行檢測處理。
如條件受限,無法與其他無線網路進行對比嘗試,建議您綜合以上建議進行簡易排查,若無法改善,請您及時送修站點。
您可以訪問 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查詢就近站點。維修站點營業時間通常為周一至周日9:00—18:00,節假日除外,各地站點會根據自身運營情況略有調整,建議前往時可以先致電詳細咨詢,請您參考。
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⑸ 樂檬k3卡一為什麼顯示不了4g網路
您好。
很抱歉給您的使用帶來了不便。
若您想讓其顯示4G網路的話,其基本需要符合:所使用的是相應版本所支持的運營商4G卡、當地有相應4G網路信號的覆蓋、放置在卡槽1當中。若是符合上述的條件,但是問題依舊,則此時您可以參考以下方案:
1、建議您可以前往設置--移動數據--卡槽1的SIM卡--首選網路類型當中是否是將其選擇為了TD-SCDMA(WCDMA)/GSM/LTE優先模式,若否,則建議您對其進行設置之後嘗試;
2、更換下使用環境,不排除是因為您所使用的區域4G網路無法正常覆蓋導致;
3、更換下您所使用的SIM卡,不排除是SIM卡出現異常導致;
4、不排除是設備系統出現異常現象導致,此時建議您可以備份好手機資料,恢復出廠設置操作;
若上述均不能改善您的問題,建議您抽空前往當地聯想授權維修站點檢測維修處理。
官網授權維修站點查詢:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
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⑹ 為什麼聯想樂檬k3我卡槽1插的4g卡卻只能用2g網路,而且這里覆蓋了4g網路的。
您好。
很抱歉給您的使用帶來了不便。
根據您的描述,若是出現該現象的話,則此時您可以參考以下方案:
1、建議您查看下您所使用的版本是否是哪個版本,若是聯通版本,且您的SIM卡為移動4G卡的話,那麼使用在卡槽1當中是指能使用到2G網路的;移動版本的話,且您所使用的為聯通4G卡,那麼也是只能後使用到2G網路的,請您了解;
2、關機重啟下設備後對比;
3、建議您可以前往設置--移動數據--相應的SIM卡--首選網路類型當中將其選擇為TD-SCDMA/GSM/LTE之後使用嘗試;
4、更換下網路環境之後對比,不排除某些地域其4G網路沒有覆蓋到;
5、更換下您所使用的SIM卡,不排除是SIM卡出現異常導致;
6、備份好手機資料,恢復出廠設置操作;
若上述均不能改善您的問題,建議您抽空前往當地聯想授權維修站點檢測維修處理。
聯想授權維修站點查詢:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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⑺ 聯想樂檬k3怎麼設置4g網路數據
您好。
若您想使用移動4G網路上網,請您參考以下方案:
1、首先您所處的網路環境需要有移動4G網路覆蓋才能使用移動4G網路上網,具體您可以咨詢運營商了解。
2、聯想K30-t機型支持的網路模式為:TDD-LTE、TD-SCDMA、GSM,卡槽1是支持移動4G、3G、2G網路和聯通2G網路,但卡槽2僅支持2G的GSM網路,故移動4G卡需插在卡槽1上。
3、建議您進入設備的設置--移動數據--選擇卡1下設置首選網路類型為「TD-SCDMA/GSM/LTE」,則在有移動4G網路覆蓋的情況下會優先使用移動4G網路。
關於4G網路的介紹,推薦您可參考閱讀《開啟4G時代,4G網路介紹》:http://ask.lenovomobile.com/?q-596854.html 進一步了解。
更多聯想產品資訊請登錄聯想服務與支持:http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
⑻ 聯想樂檬k3能連上wifi但上不了網怎麼辦
若您的設備顯示已連接wifi網路,但無法正常上網,請您參考以下情況及方法嘗試:
如周圍有條件連接其他無線網路,請您嘗試對比:
A、其他網路可以正常連接,即可判斷手機系統以及硬體功能正常,請您按以下步驟嘗試:
1、無線網路可用性:建議您使用其他設備連接該無線網路,對比是否可以正常連接Internet,如都無法正常連接,建議重新進行無線網路設置,例如更換信道,加密方式等;
2、是否需要撥號:部分電信網路用戶採用的是ADSL方式訪問網際網路,需要通過PPPOE方式進行撥號驗證身份,移動設備端無法進行驗證所以導致無法聯網,具體可以與電信客服(電信客服熱線:10000)進一步聯系咨詢;
3、無線網路連接數:可能當前網路連接使用用戶過多,導致無法正常使用網路,建議在空閑時段嘗試;
4、無線網路信號:當無線信號信號顯示較弱,可能導致無法正常連接或連接上應用程序無法正常聯網,建議移動設備至無線網路信號較強處進行嘗試;
5、無線網路限制:部分網路服務商或網路部門會對使用的無線網路進行限制,例如綁定可使用的設備mac地址,建議您與對應的網路服務商或管理人員核對;
6、公共場所無線網路:如您是訪問商家提供或運營商提供的無線網路,可能需要驗證額外的用戶名或鑒權碼等信息,通常成功連接後可以打開瀏覽器輸入對應的用戶名以及密碼即可正常使用,具體情況建議咨詢商家以及運營商客服;
7、如以上建議依舊無法改善,就不排除路由設備與產品兼容性導致,建議您更換無線網路或路由設備使用;
B、其他網路連接後也無法正常使用,則可能是系統或硬體功能異常導致:
1、請您備份好機身資料,以防數據丟失風險,進行恢復出廠設置嘗試;
2、如恢復後依舊無法改善,請您抽空到當地維修站點針對系統以及硬體進行檢測處理。