網路沒4g網路設置

A. 手機突然不能使用4G網路怎麼辦

如果您的手機無法使用4G網路或狀態欄網路不顯示4G信號，可能是SIM卡問題、運營商問題、手機保護套問題、手機設置問題導致。（註：如果僅副卡沒有4G信號，可能是您的機型不支持副卡4G。如果支持雙4G，請在桌面下劃進入搜索界面，搜索並點擊雙卡管理，進入設置頁面，打開啟用雙卡4G，若問題依舊，可按以下方法排查）

SIM卡問題

如果您的SIM卡為剪卡，欠費，未開通4G業務，特殊SIM卡，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。

解決方案：

• 如果是剪卡，請您更換標准SIM卡。

• 如果手機卡欠費，請您繳費後再使用。

• 如果手機卡沒有開通4G業務，請更換支持4G網路的4G卡，並確保4G業務已開通，詳情咨詢運營商。

• 如果是特殊SIM卡，目前發現一些只能用於上網的流量卡，對4G的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改APN後使用，電信的一種流量卡，只能在第一次插入這張卡的手機上用4G，更換手機則用不了4G，對於特殊流量卡的使用，請聯系運營商咨詢使用方法。

運營商問題

如果您使用的是運營商定製手機，當地沒有4G網路，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。

解決方案：

如果您使用的是運營商定製手機，部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G，比如部分電信定製版只支持使用電信卡使用電信4G，使用聯通卡時無法用聯通4G，此時請您使用對應的運營商的電話卡。

如果當地沒有4G網路，詳情請您咨詢運營商。

手機保護套問題

如果您使用金屬保護套來保護手機，由於金屬可以屏蔽信號，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。

解決方案：

請您取下金屬保護套後重試，如果信號恢復正常，建議您更換其他保護套使用。

手機設置問題

如果您在手機設置內設置不正確，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。

解決方案：

• 建議您重啟手機，下拉通知面板，長按移動數據進入移動網路界面，打開啟用 4G（部分移動定製機型沒有4G開關，系統默認開啟4G），確保手機的4G開關開啟。

• 在移動網路界面，點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角，選擇重置為默認設置。

• 設置中搜索並進入還原網路設置，將該SIM卡的網路設置還原。（註：該步驟會使手機之前連接過的WLAN賬號和密碼被清除，可使用雲服務進行備份。）

如果經過上述步驟依然沒有4G信號，建議您進行對比測試：

• 將別人同一運營商的4G卡插到您手機上看是否有4G信號，如果有4G，建議您聯系運營商看是否SIM卡問題；

• 將您的卡放在其它手機，如果也不能正常使用4G網路，請咨詢運營商；

• 若其他人的卡在您手機上沒有4G信號或者您的卡在其它手機可以正常使用4G，請您提前備份好重要數據，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。

B. 蘋果手機沒有4g信號了怎麼處理

iphone手機沒有4G網路是手機網路崩潰造成的故障。具體操作步驟：
1、解鎖iphone手機至【主屏幕頁面】後，左上角無4G網路，打開【設置】。
2、在【設置】的詳細選項列表中，找到【通用】功能。
3、進入【通用】功能菜單欄後，選擇底部的【還原】設置。
4、頁面跳轉至【還原】的管理設置中，選擇第三行的【還原網路設置】。
5、手動輸入6位數字密碼對【還原網路設置】進行授權。
6、成功完成還原網路設置後，長按iphone機身側面的【電源鍵】進行關機重啟。
7、還原網路設置並重啟iphone手機至主頁面後，左上角網路狀態即可恢復為4G。
此外還有可能以下兩種原因
1.及時進行運營商更新
iPhone總是提示運營商更新，要不要更新？其實運營商更新主要是為了手機和運營商進行最新的適配，大多情況下是針對信號的提升。可讓你的運營商提供商更新運營商網路和相關設置，以改進蜂窩移動網路連接和性能，或新增對 VoLTE 或 Wi-Fi 通話等功能的支持！

2.及時更細最新iOS系統
小夥伴們有沒有這樣的經歷？雖然自己的iPhone顯示4G LTE網路，但是無法用Safari打開網頁，一些社交網路類APP也無法發送消息！相信遇到這個問題的小夥伴不在少數，這簡直就是沒法用的節奏！
這可能是當前iOS版本的BUG，例如iOS 12.1.1就曾有很多網友抱怨其移動網路的惡性問題。解決這個問題，就需要等待新版本進行BUG優化啦

C. 我現在沒有4G網路怎麼辦

如果您使用的是華為手機，手機沒有4G信號只有2G信號有多種原因，請您按照以下方法排查：
1. 電信卡作為副卡時無法注冊4G網路
如果您是電信卡作為副卡時，沒有4G信號：
（1）請確認您的手機是否支持雙卡4G和電信VoLTE功能；
（2）建議您開通副卡VoLTE功能。開通VoLTE功能後手機上方狀態欄會顯示HD圖標。
溫馨提醒：
（1）請進入「設置」，在最上方搜索欄輸入「雙卡」點擊SIM卡管理跳轉至SIM卡管理界面，確保啟用雙卡4G開關打開。（如果搜索結果為空，說明您的機型已默認開啟雙卡4G功能，無需操作。）
（2）EMUI 11.0 及以上版本的手機，插入兩張電信卡後，若您沒有開啟副卡VoLTE功能，通知欄會提示「聯系運營商開通VoLTE功能即可正常通話」。
2. 如果您是雙卡時主卡無4G信號，請確認副卡是否在接收彩信
如果您遇到的問題是副卡接收簡訊、彩信時，主卡會顯示2G/3G：
（1）您可以進入信息界面，點擊三個點按鈕，進入更多 > 設置 > 高級或者設置 > 高級，然後將自動下載彩信設置為關閉。
選擇關閉後，當副卡收到彩信時，您可以在主卡不上網的情況下手動點擊下載彩信。
（2）如果您的手機支持雙VoLTE雙通，建議您開通雙卡的VoLTE功能：在VoLTE網路覆蓋區域，手機狀態欄顯示雙HD圖標時，即可實現兩張卡同時工作。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 請檢查4G開關是否開啟
（1）安裝單卡時：請從手機屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面。
溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項，說明已默認啟用4G，無需設置。
（2）安裝雙卡時：請打開手機的設置，在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點擊跳轉，打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示：搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G，無需設置。
4. 請檢查您的手機卡是否異常
（1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由於形狀不標准、接觸不良影響到信號的讀取，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
（2）手機卡有臟污或氧化也會影響到信號的讀取，建議您保持手機卡的清潔。
5. 請移動當前所處地點嘗試
您可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況，如果同樣會出現沒有4G網路的情況，一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致，建議您移動到其他地方後嘗試。
6. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試
部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回4G網路，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
7. 建議重置APN後嘗試
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
方法 1:
a.點擊設置；
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」，點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面；
c.點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
方法 2：
如果您的手機是EMUI 10.0及以上或HarmonyOS 2.0及以上，您還可以按照以下步驟進行操作：
a.點擊設置；
b.點擊移動網路，隨後點擊移動數據；
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒：
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系統，您可以按以下步驟進行操作：
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱（APN） > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
8. 請還原網路設置後再嘗試
您可以進入設置，搜索還原網路設置，點擊 還原網路設置。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
9. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本，建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
溫馨提醒：更新系統可能會清除數據，請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。

D. 如何設置手機4G網路

開啟4G網路有前提條件：請先到網路供應商營業廳更換4G手機卡及開通4G網路套餐業務。
說明：
1、若手機為移動定製手機，應移動運營商要求，部分移動定製機型沒有4G開關，系統默認開啟4G，因此手機的快捷開關欄和設置菜單中，均無4G開關。
2、對於有4G開關的手機，點擊設置>更多，打開啟用4G開關即可啟用4G功能。
開啟方法如下：
EMUI3.1及以下平台：下拉狀態欄，點擊開啟4G開關。
EMUI4.0及EMUI4.1平台：在下拉快捷開關中找不到所需的開關時，您可以通過自定義開關面板的方式，將常用開關顯示出來。操作方式：向上滑動快捷開關區域，點擊編輯，可將常用開關的圖標拖動到前排，便於選擇。
備註： 少部分機型或不同的版本在開關頁可能沒有4G開關，請到設置中去開啟。
EMUI 5.0&5.1平台：
① 當使用中國移動定製版手機或移動卡為主卡業務時，手機下拉菜單中無4G開關及不再顯示啟用4G開關（路徑：設置>更多>啟用4G），具體請以實際設備為准。
② 當使用非中國移動SIM卡（如中國聯通卡）時，您可以到設置>更多中開啟啟用4G開關。
說明：
1）全網通版本：如果移動卡被設置成了主卡，設置>更多中無啟用4G開關，且4G默認開啟，不可關閉。
2）中國移動定製版：只要插入並啟用移動卡，默認移動卡為主卡，且設置>更多中無啟用4G開關，4G默認開啟，不可關閉。
注意：由於4G網速較快，在不用手機的時候，建議及時關閉後台上網應用，以避免數據流量被快速消耗掉。

E. 手機不顯示4g網路是怎麼回事

如果您的手機無法使用4G網路或狀態欄網路不顯示4G信號，可能是SIM卡問題、運營商問題、手機保護套問題、手機設置問題導致。

解決方案：

如果正在切割卡，請更換標准SIM卡。

如果卡過期了，請先交費再使用。

如果手機卡沒有4G服務，請更換支持4G網路的4G卡，並確保啟用4G服務。詳情請咨詢接線員。

如果是特殊的SIM卡，發現一些數據卡只能用於上網，使用4G有一定的限制。例如，中國聯通的一個數據卡需要手動修改使用比例導引，和一個中國電信的數據卡只能使用4g手機上插入卡第一次，但4g更換手機時不能使用。如需使用特殊數據卡，請向運營商咨詢使用方法。

(5)網路沒4g網路設置擴展閱讀：

注意事項：

1、理論上的4G速率和實際的4G速率是不同的

理論上，4G下行速度超過100Mbps是沒有問題的。但注意！這只是理論上的數據，而這樣的限制幾乎不可能在實踐中應用，除非4G基站只能供一個用戶使用。4G網路一旦提供給大規模用戶，多頻帶的4G網路將受到復雜網路環境的影響，速率也會相應降低。

2、4G網路的網速在不同的地方和時間段是不同的

4G網路的速度因地而異，甚至變化很大。實際情況可能受到網路中訪問用戶數量的影響。網速慢的地方用戶多，而網速快的地方幾乎沒有用戶。

在4G商業使用的早期，速度應該是理想的，因為使用它的人並不多。隨著時間的推移，隨著越來越多的人連接網路，而基站建設跟不上速度，網路速度可能會出現波動。但隨著用戶數量的大規模增長，運營商將採取擴容建設。在此期間，網速會有一個穩定的恢復，因為此時用戶數量和網速已經相對穩定。

F. 華為手機4g信號沒有

如果您使用手機沒有4G信號只有2G信號的話，可以通過以下方法排查處理：
1. 請檢查4G開關是否開啟
（1）安裝單卡時：請從手機屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面，啟用4G網路，彈窗出除2G外的另外兩種網路模式可進行選擇。
溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項，說明已默認啟用4G，無需設置。
（2）安裝雙卡時：請檢查是否已經開啟啟用雙卡4G開關，請打開手機的設置，在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點擊跳轉，打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示：搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G，前台不再顯示。
2. 請檢查SIM卡是否有臟污、氧化、形狀不標准等異常
（1）請取出SIM卡觀察金屬面是否有臟污或氧化情況，SIM卡上有臟污或氧化可能會影響到信號的讀取，建議保持SIM卡的干凈。
（2）如果SIM卡剪卡形狀不標准，可能會影響到信號的讀取，建議使用另一張正常的SIM卡測試，如果信號恢復正常，則是原SIM卡有異常，建議攜帶個人身份證前往運營商營業廳補辦一張標准SIM卡。
3. 變動當前所處地點
可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況，如果同樣會出現沒有4G網路的情況，一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致出現4G信號丟失，建議到其他地方後嘗試。
4. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試
部分網路的特殊配置可能導致手機在短時間內無法回4G網路，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
5. 建議重置APN後嘗試
建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
6. 請還原網路設置後再嘗試
如果重置APN無效，建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入還原網路設置並點擊進入，將電話卡網路還原後嘗試。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7. 電信卡作為副卡時無法注冊4G網路
如果您是電信卡作為副卡時，沒有4G信號：
（1）請聯系運營商開通電信的VoLTE功能；
（2）打開手機的「設置」，在最上方的搜索欄輸入「雙卡」，點擊開啟「啟用雙卡4G」開關。（如搜索不到則已默認開啟）；
（3）從手機屏幕最上方下劃手勢，呼出快捷菜單欄，長按「移動數據」圖標，進入設置界面，打開電信卡的VoLTE高清通話和啟用4G。開啟成功後電信卡信號圖標旁邊會顯示「HD」標志。
8. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本，建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
提示：更新系統可能會清除數據，請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。

如果經過以上排查無法解決問題，建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。

G. 手機沒有4g信號了是怎麼回事

一、聯通手機用戶如出現沒有4G信號或信號比較差，可能是手機未開啟4G功能，或是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如當前所在位置處於比較封閉的地方，信號可能受到影響。
二、如其他聯通用戶手機信號正常，可通過以下方法進行排障：
1.通過手機設置中，打開4G功能後，將飛行模式開啟再關閉或重啟手機再試。
2.換機換卡測試，即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
溫馨提示：如其他用戶手機信號普遍存在問題，您可向當地客服反映信號弱的現象，我們將會在第一時間核查處理。

H. 為什麼我的沒有4G網

根據您提供的信息，如果您手機無法使用到聯通4G網路，不排除是因為您不符合使用聯通4G網路的條件導致的。
使用聯通4G網路需要三個條件：
【1】使用開通聯通4G功能的SIM卡（使用4G網路需要USIM卡）；
【2】手持支持聯通4G網路終端；
【3】在有聯通4G網路的覆蓋下。
建議您通過以上條件進行排障。

I. 手機連接不上4g網是什麼原因

手機無法正常上網原因及解決方法：
1.【轉套餐】如果是2G、3G升級為4G套餐，需要您重啟一下手機才可以哦！
2.【信號弱】處於偏僻或封閉等信號弱的位置，您可移動一下地點再上網測試。
3.【上網慢】如您使用5G/4G/3G網路即可使用高速的數據業務，使用2G網路（GSM）速率相對較慢。建議您查看並切換手機網路模式再上網測試。
4.【狀態異常】手機上網功能禁用、號碼停機等狀態不正常，需號碼恢復正常狀態方可上網。您可查詢號碼當前狀態。
5.【流量封頂】當月總流量超過封頂值會自動關閉網路，您可進行解除流量封頂，然後重啟手機即可正常上網。
6.【手機欠費】充值話費或流量包後，可重啟手機後再次檢查上網狀態。
7.【手機卡異常】請檢查手機卡是否損壞或沒插好，您可嘗試更換手機測試，如仍無法上網，您可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
8.【國際漫遊上網設置】如漫遊國外無法上網，您可選擇手機菜單，選擇「工具」>「設置」>「手機」>「網路」>「運營商選擇」>「手動」，此時手機會對當前可選網路進行搜索，並將結果顯示在手機屏幕上，您根據需要選擇，確認即可。不同的手機手動選網方式不同，具體設置方法請見各手機說明書。