① 聯通4g網速慢怎麼回事
聯通手機4G網速慢,可以通過以下方式判斷是什麼原因導致的:
1、用戶使用移動或電信定製手機,建議更換其他聯通定製機或全網通手機嘗試。
2、用戶使用雙卡雙待手機,建議將本套餐卡放在主卡槽或第一卡槽進行嘗試。
3、當地網路覆蓋原因導致,建議可關注了解周圍聯通用戶的使用情況。
溫馨提醒:如果非以上情況,使用4G上網速率慢,可撥打當地聯通客服熱線10010申請故障。
② 聯通4g上網慢怎麼辦
如果手機使用4G數據上網速度慢,建議您可進行以下操作排障:
1.查看手機的網路模式,如使用的是4G網路即可使用高速的數據業務,使用3/2G網路(WCDMA/GSM網路)速率相對4G網路來說會較慢;
2.查看手機的信號強度,如果信號較弱,可能是由於信號強度影響手機的速率;
3.檢查是否設置為省電模式或超級省電模式,建議禁用後觀察是否出現同樣的情況;
4.更換在其他位置使用嘗試;
5.下載緩存的東西太多了,內存不足,建議清除軟體數據嘗試;
6.將手機更新至最新系統版本;
7.將手機卡更換至其他終端中嘗試。
如果排除以上情況網速依然有問題的話,您可以聯系當地的10010聯通人工客服反饋。
③ 聯通4g網速慢的解決辦法
若您手機出現上網慢的情況,請您檢查以下情況:
1.請查看手機的網路模式,如使用的是4G/3G網路即可使用高速的數據業務,使用2G網路(GSM網路)速率相對較慢。
2.請查看手機的信號強度,如果信號較弱,可能是由於信號強度影響手機的速率。
3.另外上網的速率與手機終端支持版本也有關系,定期升級手機系統版本可以提升上網速度。
④ 聯通4G網速很慢是怎麼回事
如果手機使用4G數據上網速度慢,建議您可進行以下操作排障:
1.查看手機的網路模式,如使用的是4G網路即可使用高速的數據業務,使用3/2G網路(WCDMA/GSM網路)速率相對4G網路來說會較慢;
2.查看手機的信號強度,如果信號較弱,可能是由於信號強度影響手機的速率;
3.檢查是否設置為省電模式或超級省電模式,建議禁用後觀察是否出現同樣的情況;
4.更換在其他位置使用嘗試;
5.下載緩存的東西太多了,內存不足,建議清除軟體數據嘗試;
6.將手機更新至最新系統版本;
7.將手機卡更換至其他終端中嘗試。
如果排除以上情況網速依然有問題的話,您可以聯系當地的10010聯通人工客服反饋。
⑤ 聯通的4g網路慢怎麼辦
可以開關機或者換機測試下,如還是不行可以換個位置走動下或換個時間段再試下;
另外需要檢查下手機號碼辦理的套餐是否有限速功能,可以查詢下流量使用情況,如果超出套餐內高速流量導致限速上網就會慢了,次月會自動回復,部分套餐可以開通流量加速包或流量充值包10元/3G,具體可以登錄聯通手機營業廳或網上營業廳或當地聯通自有營業廳申請辦理或撥打10010人工客服咨詢辦理
⑥ 聯通4g網路很慢,最高都是1m/s左右,怎麼辦
網速慢建議您先查看手機資費是否有限速,如沒有限速建議您重新啟動手機或更換手機嘗試,查看手機是否支持4G網路,如還是無法正常使用,建議與所屬運營商進行聯系處理,也可以機主攜帶有效證件到歸屬地聯通自有營業廳測卡。
⑦ 聯通網路網速慢怎麼辦
一、如果手機使用移動數據上網速度慢,建議您可進行以下操作排障:
1.查看手機的網路模式,如使用的是4G網路即可使用高速的數據業務,使用3/2G網路(WCDMA/GSM網路)速率相對4G網路來說會較慢;
2.查看手機的信號強度,如果信號較弱,可能是由於信號強度影響手機的速率;
3.檢查是否設置為省電模式或超級省電模式,建議禁用後觀察是否出現同樣的情況;
4.更換在其他位置使用嘗試;
5.若僅是在使用某個軟體時出現上網速度慢的情況,建議清除軟體數據嘗試;
6.將手機更新至最新系統版本;
7.將手機卡更換至其他終端中嘗試。
如果排除以上情況網速依然有問題的話,你可以聯系當地的10010聯通人工客服反饋。
二、如果是寬頻網速慢可能有以下幾種原因:
1、訪問的網站伺服器帶寬窄或伺服器繁忙,建議避開高峰期使用;
2、電腦配置比較低或系統處理能力弱,建議更換電腦終端嘗試;
3、可能是病毒或者木馬等原因造成上網速度慢,建議查殺病毒;
4、使用路由器共享上網導致網速慢,建議單線連接嘗試;
5、modem設備出現工作不穩定,建議重啟設備後嘗試;
6、線路原因(如線路長、線路雜訊較大、入戶線質量不好、用戶端線路改動等因素造成),建議聯系客服查修。
如果排除以上情況網速依然有問題的話,你可以聯系當地的10010聯通人工客服或者到當地的聯通營業廳進行報障處理。
⑧ 聯通4g網速慢怎麼辦
請點擊「手機管家 > 電池管理 > 省電模式」,選擇合適的省電模式。
檢查當時是否後台應用在上網。
做對比測試。將該卡放入別的手機,或者用別人相應制式的卡放入自己的手機。如果卡的效果不佳,建議去營業廳換卡。
可以將應用關閉重新打開,或者軟體卸載重新安裝。
關閉移動數據再打開。啟動飛行模式,再關閉飛行模式。
點擊「設置 > 更多 > 移動網路 > 接入點名稱(APN) > 菜單 > 重置為默認設置」,重置為默認APN。