A. 物流服務包括哪些內容
一、定義:
物流服務是指對客戶商品利用可能性的物流保證。
二、服務分類:
七大構成部分:物體的運輸、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工、配送以及相關的物流信息等環節。
具體內容包括以下幾個方面:用戶服務、需求預測、訂單處理、配送、存貨控制、運輸、倉庫管理、工廠和倉庫的布局與選址、搬運裝卸、采購、包裝、情報信息。
三、存在的問題:
1、有些企業對物流不夠重視,只是把物流服務水平看作是一種銷售手段而不作出明確的規定
2、許多企業還在用同一物流服務水平對待所有的顧客或商品
3、評估應該是貫穿物流活動始終的一項工作,要隨時檢查銷售部門或顧客有沒有索賠,有沒有誤配、晚配,事故或破損等。可以通過徵求顧客意見的方法,來檢查物流是否達到了既定的標准,成本的合理化程度如何,以及是否有更好的方法。
4、物流服務水平應該根據市場形式、競爭對手狀況、商品季節性等作及時的調整
5、企業應該從盈虧的角度看待和設計物流系統,而非從單個銷售部門的角度來考慮物流系統
6、應重視物流信息在物流服務中的重要性
整體的物流服務水平在不斷變化,顧客對物流的要求也越來越高。今後,為顧客提供各種物流過程中的信息也是至關重要的。
7、現在的物流應把企業物流放在社會大物流的環境中去,企業應該認真考慮環保、節能、廢物回收等社會問題
8、物流服務水平的確定應作為企業的重要決策
B. 目前網路貨運平台的運營模式有哪些
目前網路貨運平台的運營模式是:作為無車承運人(網路貨運)資金往來賬目流水的存在是必須的,那麼資本流水是不否匹配是無車承運人(網路貨運)的核心所在。
在實際操作中,存在一些常見的問題,如預付費、油費、結算期等。在平台審計中,司機被要求收取押金、人工審計和24小時後付款,托運人懷疑平台截留資金,司機懷疑平台延遲付款,這些都成為網路貨運(無車承運人)的痛點。
這些出現的問題在好夥伴-貨超多網路貨運平台能得到解決,平台監控是以企業貨運單和資金流清單的定期報告為基礎的。
提單要求完成業務,收貨人在收到貨物後上傳提單。在資金流報表要求完成業務後,無車承運企業完成對實際承運方的費用支付。
C. 物流服務包括哪些內容
(1)運輸類服務:運輸網路的設計與規劃、「一站式」全方位運輸服務、外包運輸力量、幫助客戶管理運輸力量、動態運輸計劃、配送等。是由鐵路、水路、公路、航空及管道等五種運輸服務組成的服務網路。
(2)倉儲、配送類服務:配送網路設計、訂單處理、庫存管理、倉儲管理等。根據經營形式、配送主體、種類、時間數量、配送專業化程度等的不同,配送可以劃分為多種基本形式。
(3)增值服務:延後處理、零件配套、供應商管理、貨運付費、支持JIT製造、咨詢服務、售後服務等。物流增值服務是指在完成物流基礎任務上,根據客戶需要提供的各種延伸業務活動,為客戶提供其它服務性的項目。
(4)信息服務:信息平台服務、物流業務處理系統、物流過程跟蹤等。物流信息在物流活動中具有十分重要的作用,通過物流信息平台對物流信息的收集、傳遞、存儲、處理、輸出等,成為決策依據,對整個物流活動起指揮、協調、支持和保障作用,其主要作用為:
(5)物流總體策劃。針對涉及物流的事物,在考慮現有資源的情況下,通過分析和研究,激發創意,制定出具體實施計劃方案的思維及創意實施、以求最佳效果的創造性策劃活動。物流策劃是一個過程,它是為實現某一目標,在對現實和潛在資源充分把握的基礎上,將各種最優資源有機地整合在一起,為決策者提供、最好的利潤和最佳方案,創造出最佳效益。
D. 網路貨運是做什麼的
網路貨運是在加速物流領域的數字化轉型,推動物流產業的再一次變革。
什麼是網路貨運?
「網路貨運是指經營者依託互聯網平台整合配置運輸資源,以承運人身份與托運人簽訂運輸合同,委託實際承運人完成道路貨物運輸,承擔承運人責任的道路貨物運輸經營活動。
網路貨運經營不包括僅為托運人和實際承運人提供信息中介和交易撮合等服務的行為。」
物流領域的數字化轉型在加速,在政策的引導和市場的吸引之下,越來越多的企業加入了網路貨運的領域,業內外對網路貨運的關注也越來越多,在物聯網技術、人工智慧、大數據等技術的加持下,網路貨運它不再單單是一個觀念的創新,更是一種運營模式和體制機制的創新。物聯網讓貨物覺醒,車聯網讓車路協同,而網路貨運將會成為整個貨運組織活動的中堅力量。
E. 物流物聯網系統包含哪些業務環節,畫出結構圖
如圖所示
物聯網的主要構架應該有:
感知層由各種感測器構成,包括溫濕度感測器、二維碼標簽、RFID標簽和讀寫器、攝像頭、紅外線、GPS等感知終端。感知層是物聯網識別物體、採集信息的來源。
網路層由各種網路,包括互聯網、廣電網、網路管理系統和雲計算平台等組成,是整個物聯網的中樞,負責傳遞和處理感知層獲取的信息。
應用層是物聯網和用戶的介面,它與行業需求結合,實現物聯網的智能應用
F. 網路貨運平台都有哪些功能
在如今的互聯網時代,物流企業轉型為網路貨運平台已成為勢不可擋的趨勢。相信很多物流企業都遇到過這些問題:稅務機制不健全,運營模式不完善。網路貨運的可視化程度低,無法實現源頭追溯,現有平台數字化、智能化程度低。監管體系缺失,難以保證平台信息真實性。企業如果使用網路貨運平台就能很好的解決以上問題。
1、與普通運輸相比,網路貨運不用具體關注貨物如何裝卸,不用詳細管理車輛,這種線上和線下的模式實現相互融通,大大減少了貨物尋找車輛和司機尋找貨物的時間。能夠降低企業資金成本、時間成本和人力資源成本。
2、網路貨運平台能實現全流程透明化管理,實時關注每個環節的進展情況,可以更好地為企業降本增效。
3、大數據賦能物流行業,打造線上管理服務平台。使物流管理理念更加現代化、數字化、智能化。
4、能夠系統整合和集成社會零散物流資源,提高了運輸組織效率。通過對實體資源的有效整合,從而實現虛擬與實體網路的有效結合,實現了物流的網路化和規模化運營,提高了物流運作的整體效率。
5網路平台接入省級網路貨運信息監測系統,可以較好地保護消費者權益。解決信息錯綜復雜,上報數據真偽難辨等問題。
G. 物流服務包含哪些服務
物流服務主要包括:運輸,倉儲,裝卸搬運,包裝,流通加工,配送和信息處理7大服務。
物流服務是指對客戶商品利用可能性的物流保證。企業的存在就是為了滿足顧客某方面的需要,為顧客提供產品和服務,而物流服務是保證企業能有效提供優質服務的基礎。
面對日益激烈的競爭和消費者價值取向的多元化,企業管理者已發現加強物流管理、改進顧客服務是創造持久的競爭優勢的有效手段。
運輸功能是物流服務的基本服務內容之一。物流的主要目的就是要滿足客戶在時間和地點兩個條件下對一定貨物的要求,時間的變換和地點的轉移是實現物流價值的基本因素。
企業既可以通過擁有自己車輛的方式自己設計運輸系統,也可將這項物流業務外包給第三方專業物流公司。
專業的物流公司一般自己擁有或掌握有一定規模的運輸工具;具有競爭優勢的TPL經營者的物流設施不僅僅只在一個點上,而是一個覆蓋全國或一個大的區域的網路。
因此,TPL服務公司首先可能要為客戶設計最合適的物流系統,選擇滿足客戶需要的運輸方式,然後具體組織網路內部的運輸作業,在規定的時間內將客戶的商品運抵目的地。
除了在指定交貨點的交貨需要客戶配合外,整個運輸過程,包括最後的市內配送都可由TPL經營者完成。
保管功能是物流服務的第二大職能,它實現了物流的時間價值。
對於企業來說,保管功能是通過一定的庫存來實現的。與運輸一樣,企業既可以構建自己的倉庫,或租用倉庫,來對產品進行管理,也可以交給TPL來完成這項功能。
決策必須是在綜合考慮了各方面因素的情況下作出的,最主要的目的是利益最大化。在由運輸路線和倉庫組成的物流網路中,庫存處於節點的位置。
配送功能是物流服務的第三大職能。配送是將貨物送交收貨人的一種活動,目的是要做到收發貨經濟,運輸過程更為完善,保持合理庫存,為客戶提供方便,可以降低缺貨的危險,減少訂發貨費用。
裝卸功能是為了加快商品的流通速度必須具備的功能,無論是傳統的商務活動還是電子商務活動,都必須配備一定的裝卸搬運能力。
TPL公司應該提供更加專業化的裝載、卸載、提升、運送、碼垛等裝卸搬運機械,以提高裝卸搬運作業效率,降低訂貨周期OCT(order cycle time),減少作業對商品造成的破損。
包裝功能是物流的包裝作業目的不是要改變商品的銷售包裝,而在於通過對銷售包裝進行組合、拼配、加固,形成適於物流和配送的組合包裝單元。
流通加工功能,流通加工的主要目的是方便生產或銷售,專業化的物流中心常常與固定的製造商或分銷商進行長期合作,為製造商或分銷商完成一定的加工作業,比如貼標簽、製作並粘貼條形碼等。
信息處理功能,由於現代物流系統的運作已經離不開計算機,因此可以將物流各個環節及各種物流作業的信息進行實時採集、分析、傳遞,並向貨主提供各種作業明細信息及咨詢信息,這是相當重要的。
H. 菜鳥物流主要經營內容
摘要 您好親,很高興為您解答,菜鳥物流目前的主營業務有:一、倉配網路,二、國際網路,三、快遞平台,四、E.T.物流實驗室,此外菜鳥物流還包括菜鳥B2B、菜鳥驛站、菜鳥鄉村、菜鳥物流雲、菜鳥裹裹等等 。
I. 1.菜鳥物流的業務有哪些2.菜鳥物流要解決的是什麼問題3.菜鳥物流和其它物流
業務:互聯網軟體、物聯網路技術開發、技術咨詢和技術服務;企業管理咨詢、投資咨詢、經紀信息咨詢(以上均不含限制項目)。
要解決的問題:菜鳥網路專注打造的中國智能物流骨幹網將通過自建、共建、合作、改造等多種模式,在全中國范圍內形成一套開放的社會化倉儲設施網路。
同時利用先進的互聯網技術,建立開放、透明、共享的數據應用平台,為電子商務企業、物流公司、倉儲企業、第三方物流服務商、供應鏈服務商等各類企業提供優質服務,支持物流行業向高附加值領域發展和升級。
最終促使建立社會化資源高效協同機制,提升中國社會化物流服務品質。
菜鳥通過打造智能物流骨幹網,對生產流通的數據進行整合運作,實現信息的高速流轉,而生產資料、貨物則盡量減少流動,以提升效率。有人認為這種運作模式將顛覆傳統物流模式。
(9)網路物流業務有哪些擴展閱讀
2019年6月11日,菜鳥網路入選「2019福布斯中國最具創新力企業榜」。
2019年10月21日,胡潤研究院發布《2019胡潤全球獨角獸榜》,菜鳥網路排名第12位。
2019年11月15日,胡潤研究院發布《世茂海峽·2019三季度胡潤大中華區獨角獸指數》,菜鳥網路排名第6。
2020年6月,菜鳥網路入選《2020福布斯中國最具創新力企業榜》。
2020年8月,胡潤研究院發布《蘇州高新區·2020胡潤全球獨角獸榜》菜鳥網路位列第9位。
2020年7月22日,獲評艾媒金榜(iiMedia Ranking)發布的《2020中國新經濟獨角獸物流服務領域TOP15榜單》第一名。