網路故障處理公司有哪些

㈠ 大型互聯網公司網路故障的備用方案是什麼

1首先大型互聯網公司都有自身的網路監控的系統,正確的監控和警報可以將發現和診斷這種NIC故障問題的時間

2大型的互聯網公司如阿里都有自己的網路安全應急工作小組並按照誰主管誰負責的原則.有一定的網路工程師等人才儲備對相應的故障進行相應排除

3對於進攻性的網路故障如黑客DDoS 攻擊,像阿里採用黑洞策略，對遭受大流量攻擊的伺服器在一定時間內實行外網封禁

4重要的系統平時會進行備份,主要的資料庫系統按雙機熱備系統

5分幾個模塊如阿里

• 南北向流量控制模塊：主要用於實現互聯網到主機間的訪問控制，支持4-7層訪問控制。

• 東西向流量控制模塊：主要是利用安全組對主機之間的交互流量進行控制，實現4層訪問控制。

㈡ 公司區域網常見故障及解決方法，求詳細，因為我准備面試公司網路管理員維護網路，謝謝

網卡類故障
1.網卡驅動問題
現在的網卡一般都是PCI 10/100M自適應的，比較容易安裝。一般插 到機器後，重新啟動系統都能找到新硬體，一路「下一步」，配置好IP地址、子網掩碼和網關後，就可正常使用了。可有的時候系統找不到網卡或有故障，一般有以下幾種情況：
①有的網卡對即插即用（PNP）支持得不夠友好或者乾脆不支持PNP，有時系統找不到它。這時可以運行網卡自帶驅動盤，將網卡模式（mode）設為自動(auto)，或者手動配置「中斷請求」和「輸入輸出范圍」，重新啟動系統，一般可解決問題。
有時還需要對CMOS進行設置。啟動計算機，進入CMOS，選擇其中的「BIOS FEATURES SETUP」一項，將其中的「Report No FDD For Win95」後面的狀態由「Yes」改為「No」。造成這種現象的原因是：在主板出廠時將CMOS中的「Report No FDD For Win95」項設置為了「Yes」，導致了某些種類的網卡不能被系統識別。
②系統「其它設備」中有「PCI Ethernet Card」一項，將該項刪除，重新啟動即可。
③以前安裝正常，可在某次重裝系統後卻找不到網卡了。反復刷新設備列表或重新啟動系統都無法解決問題。如網卡無故障，可將其換到其它插槽內，重新開機即可。
④網卡找到了，可就是驅動不正常（設備列表中的網路設備前有「！」）。注意系統「其他設備」中有無「PCI Ethernet Card」項。如有，將該項和「網路適配器」一同刪除，重新啟動即可。如還不好用，可查看其「中斷請求」和「輸入輸出范圍」，運行自帶驅動程序或系統配置程序更改其配置即可。
有的時候也可能是系統附加設備太多造成的，可更改其系統載入的先後順序，或暫時屏蔽掉引起資源沖突的設備，看可否解決問題。還有時是網路協議遭到破壞造成的，將其刪除，重新載入即可。
2.工作不正常
這種現象通常表現為PCI匯流排網卡，無論在Windows 95/98，還是在Windows NT中工作都不正常。主要表現在網路時斷時續，不管是Ping自己的IP地址，還是Ping對方的IP地址。查看網卡的指示燈，發現時滅時亮，而且交替過程很不均勻。與該網卡連接的HUB所對應的指示燈也出現同樣的現象。
根據故障表象，開始懷疑是HUB的連接埠出了故障，於是將該網卡接到其他的埠（該埠已證明工作正常）上，發現問題依然如故，說明HUB沒有問題。之後再用網卡隨盤附帶的測試程序盤查看網卡的有關參數，其IRQ值為5。然後返回到Windows 95/98操作系統，查看操作系統分配給網卡的參數值，其IRQ同樣是5。其結果是網卡自身所擁有的IRQ值與操作系統分配的相同。後來懷疑是安裝該網卡的主板插槽有故障，所以打開機箱，換了幾個PCI插槽，問題依舊。萬般無奈之下，忽然想起了CMOS參數設置。重新啟動計算機，進入CMOS狀態，選擇 「PNP/PCI CONFIGURATION」一項，發現IRQ 5後面的狀態為「Legacy ISA 」（保留的ISA匯流排設備）。問題就是出在這里，原來系統將IRQ 5分配給了系統保留的ISA匯流排設備，而我們使用的卻是PCI匯流排的網卡，從而導致網卡無法正常工作。將IRQ-5後面的狀態改為「PCI/ISA PnP」後，網卡的工作一切正常。如果你目前使用的是ISA匯流排的網卡，一般不會出現上述的問題。但是當使用的是PCI的設備，而該設備要使用IRQ 5中斷值時，因為在CMOS中已將IRQ 5的值分配給了ISA匯流排的設備，使中斷值與要求的設備類型不對應，致使設備無法正常工作。看來，對於網卡參數的設置應確定一個「三統一」標准，即網卡自身擁有的IRQ值，操作系統分配給網卡的IRQ值以及CMOS確定的IRQ值的匯流排類型三者之間應該相一致。
3.網卡無法在無盤工作站上工作
網卡在無盤工作站上無法工作的情況主要表現在：當啟動無盤工作站時，系統根本沒有提示找到網卡的信息。一般情況下用戶可能會以為是網卡的Boot ROM晶元有問題，但由於一些晶元是網卡原配的，同時既使重新更換新的晶元也無法解決問題。
此時請用DOS（如DOS6.22）系統盤啟動計算機，然後運行網卡的測試程序，在隨後出現的界面中選擇「Set Up New Configuration」一項，在出現的界面中發現「Boot ROM Size」的狀態為「No Boot ROM」，將游標移動到「No Boot ROM」上，回車後出現圖10-6所示的界面，選擇「Boot ROM Enabled」一項，打開無盤啟動晶元的遠程引導功能。當再次啟動計算機時，系統將開始通過網卡來引導。
在使用無盤工作站時，除網卡支持無盤啟動功能（安裝有Boot ROM啟動晶元）外，還必須將啟動晶元的遠程引導功能打開，否則無盤工作站將無法通過網卡進行引導。
集線器類故障
集線器（HUB）和交換機（Switch）是區域網中用的較為普及的設備。一般情況下，它只為我們查找網路故障提供方便，如可通過觀察與HUB連接埠的指示燈是否發亮可以判斷網路連接是否正常。對於10/100M自適應HUB而言，還可通過連接埠指示燈的不同顏色來判斷被連接的計算機是工作在 10M狀態下，還是100M狀態下。所以說，在大多數應用場合，HUB的使用是有利於網路維護的。
1.集線器在100M網路中的應用故障
在區域網中，當網路的連接范圍較大時，可通過HUB之間的級聯擴大網路的傳輸距離。在10M網路中最多可級聯四級，使網路的最大600m。但當網路從 10M升級到100M或新建一個100M的區域網時，如果採用普通的方法對100M HUB進行連接將使區域網絡無法正常工作。眾所周知，在100M網路中只允許對兩個100M的HUB進行級聯，而且兩個10M HUB之間的連接距離不能大於5m，所以100M區域網在使用HUB時最大距離為205m。如果實際連接距離不符合以上要求，網路將無法連接。這一點一定要引起網友們的足夠重視，否則在用戶規劃網路時很容易造成嚴重的錯誤。
2.集線器在進行級聯時的應用故障
某單位自行組建一個區域網，使用了兩個16口（還帶一個級聯埠）的10M共享式集線器，所有計算機通過HUB與總機房的HUB相連。其中HUB A通過級聯埠連接到HUB B的第16個埠上，HUB B通過級連埠連接到總機房的HUB上，其他埠分別連接工作站。整個工作站使用靜態IP地址。在正式連接伺服器前每設置一台工作站，都使用Ping命令進行測試，結果全部都連通，而且HUB A所連接的工作站全部也能Ping通HUB B所連接的工作站。但是，當連入了伺服器後，只有HUB B所連接的工作站能夠登錄伺服器，而HUB A所連接的工作站卻無法登錄，也Ping不通伺服器的IP地址。
通過觀察計算機上網卡的指示類以及兩個HUB上各埠的指示類，除發現HUB B的第16個埠與HUB A的級聯埠對應的指示燈不亮外，所有網卡和其他埠的指示燈均均勻發亮，說明計算機與HUB之間的連接均正常，因此問題極有可能出在HUB A的級聯埠與HUB B的第16個埠上。在這種情況下，開始懷疑在HUB A的級聯埠和HUB B的第16個埠中至少有一個埠是壞的。為了進一步確認將兩個HUB的位置進行調換，但結果依然如舊。接下來試著把連接HUB A級聯埠的雙絞線插在了HUB B的別外一個普通埠上，結果問題解決了，網路中所有的工作站都能與伺服器連通，而且兩個HUB所連接的工作站都能相互Ping通。
由此我們可以得出，有些HUB的級聯埠和與之緊靠的一個埠不是獨立的兩個埠，而應屬於同一個埠。以前的許多HUB是使用了一個撥動開關在兩個埠之間進行級聯埠的選擇，而在隨後推出的產品中卻省了這個開關，但如果將其中一個埠作為級聯埠使用，另一個埠將無效。
傳輸介質類故障
區域網中使用的傳輸介質主要有雙絞線和細同軸電纜，雙絞線一般用於星型網路結構的布線，而電纜多用於匯流排型結構的布線。當網路傳輸介質出現故障時，大多數情況下無法直接從它本身查找到故障點，而要藉助於其他設備（如網卡、HUB等）或操作系統來確定故障所在。
雙絞線的標准連接長度一直被確定為100m，但在5類和超5類雙絞線投入市場後，一些網路設備製造商在自己產品的宣傳資料中稱自己的雙絞線或HUB實際的連接距離可以超過100m，一般能夠達到130—150m。從理論上講，確實有一些公司的雙絞線可以在超過100m的狀態下工作，同時最高能夠達到 100MBps（5類）或155MBps（超5類）的最高數據傳輸率，但值得注意的是，即使一些雙絞線能夠在大於100m的狀態下工作，但通信能力將會大打折扣，甚至可能會影響網路的穩定性，請大家一定要慎用。
資源共享故障
1.網上鄰居中看不到任何用戶名稱
如果在「網上鄰居」中看不到任何用戶的計算機名（包括本機的計算機名），請檢查網卡的安裝和設置是否正確。此時，用戶可在Windows 95/98操作系統中通過選擇「開始→設置→控制面板→系統→設備管理」，在列表框中找到網卡後單擊「屬性」按鈕，在出現的對話框中看網卡與系統中的其他設備是否發生沖突，如果發生沖突則在「網上鄰居」中看不到任何計算機的名稱。
2.能看到自己，卻看不到別人
可能的原因及解決辦法：
①網線連接故障或網線本身有問題，即T型連接器、BNC連接器、細纜、終端電阻器連接有問題，或質量的問題。由於是匯流排型連接，網路連接中只要有一處出現問題，就會導致整個網路癱瘓。這時，可用隔離檢查的辦法來查找故障點。其辦法是先連接兩台計算機，看能否連通，如果能夠連通，再接入靠近的另一台計算機，逐個檢查下去，直到發現問題為止。
②模塊或交換機本身故障或連接問題。
③TCP/IP協議載入故障（是否分配了內部IP地址和子網掩碼）。
依次檢查①②③，重新插拔或更換即可。
3.能看到別人，卻看不到自己
依次選擇「控制面板→網路→文件及列印共享」，在「允許其他用戶訪問我的文件」復選框前畫勾即可。如無「文件及列印共享」，可選擇「添加→服務→Microsoft網路上的文件與列印機共享」，重復前面的操作即可。
4.能看到別人和自己，卻無法訪問伺服器的共享資源
這是由於在啟動Windows時沒選擇登錄網路方式，而使用了「取消」按鍵。執行「開始」中的「注銷」項注銷當前用戶，然後再使用合法的用戶名和密碼進行登錄網路，此時就可訪問伺服器的資源了。
代理伺服器故障
無法通過區域網軟體代理伺服器（如Wingate，Sygate）訪問Internet，可能原因有以下幾點:
1.伺服器端代理軟體問題
如相應服務埠被其它軟體佔用，可改變埠值解決；服務許可權沒給用戶或者根本就沒配置相應的服務或者限制某些服務，重新配置即可；代理軟體過期或版本太低問題，上網下載高版本軟體，對軟體進行注冊。
2.客戶端瀏覽器本身有故障或配置不正確，可試試其它的瀏覽器或重新配置；客戶端軟體過期或版本太低；客戶端區域網連接故障，請參照前面的說明即可解決。
3.當前網路連接太慢或者Internet上部分站點伺服器相應服務提供不全或有故障。

㈢ 聯通寬頻如果出現故障了打什麼電話

您好，聯通公司對外統一客服熱線是10010，如您寬頻出現故障，您可撥打寬頻所在地10010客服熱線報障處理。

㈣ 公司網路時好時壞 是什麼情況 如何解決

伺服器超時的可能性有以下幾種：
1、你的網路沒有正確的連接上
2、你的網路的連接速度要小於QQ的要求
3、QQ的伺服器正在維護
4、設置中QQ網路類型與機器的網路類型不符（很少見）
這是我以前碰到的幾種問題，希望能給你些幫助
建議您可參考以下設置：
1、首先請您檢查下防火牆設置，建議暫時關閉防火牆；
2、可能是由於QQ系統調整引起的，所以會造成某些號段不能登陸，建議您可以稍後再進行嘗試；
3、嘗試使用選擇登陸伺服器（目前有三種模式，分別是UDP模式、TCP模式和會員VIP模式）
操作方法：在2005 Beta3版本登陸窗口的左下角高級設置——選擇登陸伺服器，依次選擇UDP模式、TCP模式和會員VIP模式（僅提供給會員）；
4、可能是您所使用的代理已經失效，更換代理或者不使用代理，即可正常登陸
操作方法：在2005 Beta3版本登陸窗口的左下角高級設置——網路設置——類型，選擇不使用代理，或者其他模式（選擇好代理後，請先測試下是否可以正常使用）；
5、因區域網實行封鎖限制（埠被封），所以造成您的QQ無法登陸
解決方法：嘗試使用HTTP代理
操作方法：在2005 Beta3版本登陸窗口的左下角高級設置——網路設置——類型，選擇HTTP代理（選擇好代理後，請先測試下是否可以正常使用）；
6、最後，建議您嘗試使用TM登陸。
請您可以將本地的聊天記錄清除（建議在清除前先備份，以免丟失）再登陸嘗試。在2005beta3版本登陸窗口中先輸入QQ號碼——左下角 高級設置——清除記錄——同時刪除該帳號對應的所有聊天記錄文件 打勾 —— 輸入QQ密碼——確定 即可清除記錄。 或者刪除QQ安裝目錄下的相應號碼文件夾，最後重新登陸即可.
還後一個百試百靈的方法：卸載原來的QQ程序，然後再下載一個最新版本的QQ的安裝程序，並且安裝，最後重啟，那一定行。
安全起見，還是到官方網站下載吧！http://im.qq.com/

㈤ 電信寬頻故障怎樣報修才能解決

中國電信統一客服熱線電話是10000，寬頻故障時可以直接致電電信客服然後轉人工服務進行報障的，成功報障後二十四小時內會有工作人員上門排障的，用戶除了通過電信客服熱線報障外，也可以添加電信800010000QQ客服，在線使用人工服務進行報障的，還可以通過電信網上營業廳報障，步驟如下：

1、打開中國電信網上營業廳，找到寬頻報障

2、然後點擊進入，進行填寫報障單即可。

㈥ 網路故障找什麼部門處理

網路故障應該去找營業廳啊。看看你是哪裡的，去找當地的營業廳就可以解決。

㈦ 電信的寬頻出現故障了，要怎麼報修

您好
如果您的電信寬頻出現故障，您只需撥打10000號報修即可，報修後工作人員會上門為您處理的。更多服務、優惠等可以關注「安徽電信」微信公眾號查看。

㈧ 公司網路維護經常維護什麼什麼東西 經常碰到什麼問題需要處理解決的

作為一個公司的網管，1、首先需要維護公司的網路設備，伺服器運行正常，所以你需要了解你們公司網路的搭建架構，各個伺服器的用途以及伺服器的登錄信息
2、你需要維護公司員工的電腦可以正常使用，比如可以正常收發郵件（這就牽扯到郵件伺服器），可以正常上網，（這就牽扯到DNS伺服器，DHCP伺服器，前提是你們公司有相關的DNS和DHCP伺服器），相關軟體的安裝，許可權的分配（如果你們公司有域伺服器，你還需要知道域用戶的添加，許可權的分配）
3、你需要知道如何配置你們公司的網路設備，網路設備的配置信息最好做相關的備份，以便在後期網路出現故障時用來做恢復用！
4、作為一個網管，出了具有相關的技術外，最好有一定的交際能力，這樣你會和你的同事更容易相處，畢竟這個社會人脈還是相當的重要的！
希望我的回答能對你有所幫助，如有疑問，請繼續追問！希望採納為最佳答案！謝謝！