① 中國聯通怎樣才能免費換光貓
買寬頻贈送。如果是壞了想換的話,可以直接打電話到辦聯通網上營業廳就可以免費換。
② 聯通寬頻光貓能自行更換嗎
中國聯通寬頻客戶,如需自行更換光貓設備,客戶需購與聯通寬頻匹配的光貓設備,如需進行更換,可申報故障維修,由當地裝維工作人員上門進行操作。
溫馨提示:具體規則,以當地業務規則為准。
③ 現在聯通的貓壞了,可以換嗎
根據您提供的信息,光貓壞了是可以換的,您可先在手機營業廳-客戶服務-寬頻報障反饋相關情況,我司會盡快與您取得聯系。換光貓費用以當地政策為准。
④ 我家聯通的貓壞了,可以換嗎
光貓壞了是可以換的,您可先在手機營業廳-客戶服務-寬頻報障反饋相關情況,我司會盡快與您取得聯系。換光貓費用以當地政策為准。
⑤ 聯通光貓壞了免費換嗎
聯通寬頻光貓在保修期內是可以免費更換的,但是由於進水、雷擊、人為損壞等原因導致設備出現故障的,不在保修范圍內,而且更換的光貓為非新設備。
溫馨提示:因客戶所在地市不同,光貓的保修時長及政策會有差異,具體內容建議致電當地聯通人工客服咨詢,以當地聯通人工客服解釋為准。
⑥ 聯通寬頻的貓壞了,是不是可以免費換一個
以山西為例:光貓設備非人為損壞更換分三種情況,1、設備安裝三個月內,為免費更換;2、設備安裝三個月以上一年以內,為免費更換利舊終端;3、設備安裝一年以上需要收取100元調測費。
由於各省市業務執行規范不同,詳情建議咨詢歸屬地客服。
⑦ 聯通光貓壞了怎麼辦
聯通用戶寬頻光貓故障,建議可與聯通客服熱線10010進行申報故障,稍後會有維修工作人員上門修復故障。