如何處理網路的不良信息

『壹』 壓制處理網路負面輿情新聞要如何做

應對網路上的負面新聞：

1、速度第一，快速反應

一旦監測到公司在網上有了負面新聞後，企業的品牌公關或者輿情管理部門必須在危機出現的最初24小時內，快速反應，控制事態擴大范圍，這是危機處理的關鍵，如：及時的官方聲明、誠懇的道歉等。

2、查找負面新聞輿情的源頭

通過查找負面新聞輿情的源頭，可以幫助企業從源頭遏止負面新聞的迅速傳播態勢，甚至直接從源頭將危機扼殺。

具體的方法則可以藉助像識微商情這樣的大數據網路輿情監測系統，自動進行傳播溯源，挖掘新聞輿情信息的傳播網站、傳播媒體、關鍵傳播節點等，便於企業全面掌握輿情發展的脈絡，進而做出針對性的應對措施。

3、加強正面信息的宣傳，壓制負面新聞

此外，為應對網路上的負面新聞，加強正面信息的宣傳，以達到壓制負面新聞的目的，這一環節也很關鍵。主要是在各大新聞媒體發布一些正面報道的文章，盡可能地降低負面新聞的曝光率，為應對那些負面新聞贏得時間。

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網路輿情的來源主要有幾類：

1）、消費者選購商品或服務之後與企業產生的不和諧。當消費者感覺自己選購的商品或服務與企業承諾的質量或水準有所差異時，就會出現矛盾，有些網民就會將這種意見反饋到網路上，從而對企業產生一定的網路輿情危機。

當企業的產品或服務質量較低時，這種網路輿情危機就會越大，尤其是對於一些非標品的商品或服務，面臨的網路輿情壓力會更大。

2）、競爭對手的惡意抹黑。競爭對手有時會在網路上專門發布一些同行的不良信息，這些抹黑信息雖然在法治環境下降低了很多，但是尚未杜絕，因此也是企業需要直面的一類網路輿情危機。

3）、相關利益方的刻意中傷。除了競爭對手，相關利益方的利益如果受損，有時也會在網路上發布一些對企業不是很友好的言論，從而影響到企業的形象，帶來網路輿情危機。

4）、網路黑社會的惡意攻擊。網路黑社會有時會專門搜索或製作虛假的企業負面信息，然後對企業進行敲詐勒索，當然，隨著國家對互聯網管制的日趨嚴格，這種情況已經降低了很多很多。

『貳』 請談談在日常的學習生活中,如何防止網路不良信息的侵蝕

1、自身要遵守網路道德規范，養成上網的良好習慣。

不要沉浸於網上聊天、游戲等虛擬世界，不瀏覽、製作、轉播不健康信息，不使用侮辱、謾罵語言聊天，不輕易和不曾相識的網友約會，盡量看一些和自己的日常學習生活有益的東西並且一定要注意保持自製力。

2、家長要積極主動關心孩子，正確引導上網。

作為家長一定要關心自己孩子的學習和生活情況，避免學生在不被父母知道的情況下私自去網吧上網。另外部分學生往往在家中使用互聯網，家長應該對網路有一定的認識，要正確引導孩子上網的目的。

家長要有超前意識，不斷學習，提高自己各方面的修養和能力。加強對孩子上網監管，嚴格控制孩子的上網內容、上網時間，只有這樣，才能充分發揮網路作用，既藉助網路幫助中學生成才，又消除它的負面影響。

3、學校要以理想信念教育為重點，加強中學生全面素質教育。

學校是法制教育的主渠道，要加強對學生的思想道德與遵紀守法及網路自護的教育，豐富學生的課余文化生活；各學校的法制校長和德育教師要結合學生實際，在學生中以專題講座等形式開展網路法制教育，並組織專題討論。

4、建立適合中學生的綠色網站，佔領網路前沿。

加強網路工作的隊伍建設，努力建設一支既具有較高的思想道德修養、了解熟悉中學生心理特點，思想情況，又了解網路文化特點，能比較有效地掌握網路技術的隊伍，建設一批能吸引中學生「眼球」的綠色網站，在網上進行生動活潑的教育，弘揚主旋律。

5、國家和地方要加大網路管理力度，規范互聯網及相關事業的有序發展。

公安、文化和工商等相關部門還要加強協調配合，加大對網吧的管理與查處力度，堅決取締違規操作的「黑」吧，並對有營業執照的網吧進行經常性檢查，發現問題及時糾正。另外要利用計算機技術手段，加強網路「防火牆」的研製，特別是加強對網上不良信息進行過濾的軟體的開發。

要建立網路監察機制，成立網路監察安全部門，招募網上警察，加大打擊力度，以對付日益猖獗的網上犯罪。

『叄』 如何有效的應對網路上的各類不良消息

兩種方法：

1、不去瀏覽相關不良網站和頁面。
2、開啟管家，利用管家自動屏蔽不良信息和廣告內容。

『肆』 發現關於未成年人的網路不良信息，有哪些舉報途徑

網上不良有害信息的清除，不僅需要各級網信辦舉報部門和各網路平台切實履行自身責任，更需要依靠廣大網民的力量，需要凝聚更多更廣泛的社會共識。
《未成年人保護法》第七十九條規定，任何組織或者個人發現網路產品、服務含有危害未成年人身心健康的信息，有權向網路產品和服務提供者或者網信、公安等部門投訴、舉報。
發現關於未成年人的網路不良現象，有以下舉報途徑：
第一，電話舉報。
發現關於未成年人的網路不良信息，可以撥打「12318」全國文化市場統一舉報電話以及「12345」政府服務熱線。
《未成年人保護法》第九十七條規定，縣級以上人民政府應當開通全國統一的未成年人保護熱線，及時受理、轉介侵犯未成年人合法權益的投訴、舉報；鼓勵和支持人民團體、企業事業單位、社會組織參與建設未成年人保護服務平台、服務熱線、服務站點，提供未成年人保護方面的咨詢、幫助。

第二，網站舉報。
發現關於未成年人的網路不良信息，可以登錄全國文化市場統一舉報平台網站（https://jbts.mct.gov.cn/）來進行網路舉報。

第三，網路產品和服務提供者建立的舉報渠道。
《未成年人保護法》第七十八條規定，網路產品和服務提供者應當建立便捷、合理、有效的投訴和舉報渠道，公開投訴、舉報方式等信息，及時受理並處理涉及未成年人的投訴、舉報。

『伍』 疫情期間網路不良信息怎麼舉報

您好，如遇網路不良信息，可以通過網路投訴平台，向「違法和不良信息舉報中心」。
電話舉報的話， 可以撥打違法和不良信息舉報中心的電話，12377
建議攜手共建網路凈土。

『陸』 未成年人在互聯網上收到不良信息怎麼辦

摘要 《未成年人保護法》第九十七條規定，縣級以上人民政府應當開通全國統一的未成年人保護熱線，及時受理、轉介侵犯未成年人合法權益的投訴、舉報；鼓勵和支持人民團體、企業事業單位、社會組織參與建設未成年人保護服務平台、服務熱線、服務站點，提供未成年人保護方面的咨詢、幫助。