成都廣電網路如何投訴

❶ 成都地區想終止廣電聯通寬頻，怎麼終止

投訴：010-12300

❷ 四川廣電網路客服電話多少呢

四川廣電網路客服電話96655，有什麼問題直接撥打這個。

❸ 誰知道成都廣電寬頻的投訴電話我都要抓狂了！神啊，救救我把！

廣電寬頻 售後做的很差的去哪投訴都沒有 。。。。電信網上10000號投訴 移動10086 聯通和廣電一樣 也沒用

❹ 投訴廣電網路的怎樣投訴最有用

咨詢記錄 · 回答於2021-10-15

❺ 廣電寬頻客服電話多少

廣電客服電話是96555。

以四川省綿竹市為例，2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655，接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等，以親情化的服務理念和標准化的服務流程，全面提升了廣電客戶服務水平。

(5)成都廣電網路如何投訴擴展閱讀：

隨著電子商務的不斷發展，傳統的單一客戶服務——電話客服，由於時間、地域等客觀條件的限制，已經不能滿足用戶的需求。整合「客戶服務、商品導購、營銷」等服務元素，將客戶服務無縫嵌入售前、售中、售後的全過程。

通過該系統，客服人員可以及時響應用戶的需求，在用戶遇到困難時提出指導建議，及時解決用戶遇到的各種問題。

❻ 四川廣電中心的客服電話號碼是多少

四川網路廣播電視台違法和不良信息舉報：028-8500848。

四川廣播電視台為正廳級宣傳文化單位 。

1952年10月，四川人民廣播電台創建；1960年5月，四川電視台的前身「成都電視台」 開播；1994年10月，四川電視台第一套節目上星播出，呼號「四川衛視」。

2003年12月，整合組建成立四川廣播電視集團；2009年7月，撤銷四川廣播電視集團、四川人民廣播電台和四川電視台合並為四川廣播電視台。

四川廣播電視台為事業性質的宣傳文化單位，由四川省委宣傳部領導，設有8套廣播頻率、10套電視頻道，以及新聞中心、紀錄片中心、影視劇中心、電視專題部等內容生產機構。

傳播影響

四川廣播電視台成立是四川省貫徹落實中央全面深化文化體制改革、加快文化發展要求的重要舉措，是推進四川兩個「加快」、建設西部文化強省的重要工程，也是四川廣播電視堅持體制機制創新；

徹底摒棄「物理相加」的「名合實分」模式，開創資源融合的「化學反應」模式的一項重大舉措，標志著四川深化文化體制改革取得了新的階段性成果，對於優化廣播電視資源配置、做強做大廣播電視媒體、繁榮廣播電視內容製作市場、拓展現代媒體產業空間等都具有重要意義。

四川廣播電視台電視第一套節目於1994年10月1日上星，廣播第一、二套節目於1995年11月16日上星，通過微波和衛星傳輸，節目源梯次覆蓋成都、四川、中國、東南亞和歐洲部分地區，在四川有效人口的覆蓋率達97%以上。

以上內容參考：

網路-四川廣播電視台

四川廣播電視台-四川網路廣播電視台違法和不良信息舉報

❼ 哪個部門投訴廣電網路

法律分析：可以撥打12315消費者投訴舉報專線電話，是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。撥打要求：（1）當權益受到侵害時，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；(2)當在消費過程中，權益受到侵害時；(3)當發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時；(4)當發現虛假廣告，欺騙消費者時。

法律依據：《中華人民共和國產品質量法》 第二十三條 保護消費者權益的社會組織可以就消費者反映的產品質量問題建議有關部門負責處理，支持消費者對因產品質量造成的損害向人民法院起訴。

❽ 廣電網路電話客服電話

廣電網路電話客服電話是96655。

每個地方的客服電話不同，建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。比如：陝西96766、天津96596、四川96655。

廣電客服接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等，以親情化的服務理念和標准化的服務。如您家中不能正常使用廣電機頂盒，可致電96655獲得即時服務指導；如需上門服務，可以致電96655預約免費安裝。

廣電客服

廣電網路一直使用熱線96956的1對1客服服務，日常7*24小時值班，承諾故障處理時限為24小時，重大故障48小時處理完畢。人性化的電話客服讓每一個用戶無論是咨詢、報裝、報障、投訴都能得到最真誠的回應。

一、客服人員「人美聲更甜」，提供更專業的客服服務；運維小哥快速響應，上門服務「快裝、快修、有禮貌」。

二、上門服務更周到：徹查家庭網路各環節，指導產品使用，有問必答！

三、耐心傾聽用戶投訴，深挖投訴痛點，降低投訴延時情況和縮短投訴處理時長，急用戶所急，憂用戶所憂。