福建網路公關怎麼選

『壹』 福建地區最大的公關公司是哪一家

危機公關的正確步驟主要有以下10個：

1、預測危機

如果你積極主動，准備應對危機，那麼就召集你的危機溝通小組，對可能出現在你組織中的所有潛在危機進行集思廣益。

這個練習至少有兩個直接的好處:

您可能會意識到，有些情況可以通過簡單地修改現有的操作方法來避免。

你可以開始考慮可能的反應，最好的情況，最壞的情況，等等，比在實際危機的壓力下更好。

當然，在某些情況下，你知道危機會發生，因為你正計劃創造它。解僱員工，或進行重大收購。

有一種更正式的方法來收集這些信息，我稱之為「漏洞審計」，關於哪些信息是可用的。

這個評估過程應該導致創建一個危機響應計劃，該計劃對您的組織來說是非常適合的，包括操作和通信組件。下面的步驟概述了在計劃的交流部分應該討論的一些主要問題。

2、確定你的危機公關團隊

一個小團隊的高級管理人員應該被確認為組織的危機溝通團隊。理想情況下，該組織的首席執行官將領導團隊，公司的最高公共關系主管和法律顧問是他或她的首席顧問。如果你的內部公關經理沒有足夠的危機溝通能力，他或她可能會選擇保留一個機構或獨立顧問。其他團隊成員通常是主要的組織部門的負責人，因為任何上升到危機級別的情況都會影響到整個組織。有時候，團隊還需要包括那些與當前危機相關的特殊知識。科目的專家。

讓我來談談法律顧問。從歷史上看，我過去常常和律師們在戰略和信息交流方面做大量的工作。他們被嚴格地集中在法庭上，當然，危機公關者主要集中在公眾輿論上。越來越多的律師明白，在法律程序上演之前，危機中的組織可以在公眾輿論的法庭上被摧毀。律師也逐漸明白，雖然「無可奉告」的意思是「我們有罪或對公眾隱瞞什麼」，但有很多方法可以在不影響法律事務的情況下說得很少，同時對那些尋求更多信息的人也有反應。

請記住，由於他們在公眾輿論法庭上的審判，整個國家和事業的野心都受到阻撓或幫助。

危機公關的正確步驟

8、評估危機情況

沒有充分信息的反應是經典的「先拍後問」的情況，你可能是主要受害者。但是，如果您已經完成了以上所有的工作，那麼您的團隊成員接收到的信息的接收端就會有一個「簡單的」問題通信團隊，確保提供了正確的信息類型，這樣您就可以繼續確定適當的響應。

因此，評估危機形勢是你不能預先採取的第一次危機溝通步驟。如果你事先沒有準備好，你的反應將會被延遲，因為你的內部員工或者很快就會僱傭顧問從1級到7級。此外，倉促創建的危機公關策略和團隊從來沒有事先計劃和演練過的那樣高效。

9、確定並調整關鍵信息

作為起點，危機通信團隊必須繼續開發針對特定情況所需的特定於危機的消息。團隊已經清楚地知道它的涉眾正在尋找什麼樣的信息。那些利益攸關方應該如何了解這場危機?保持簡單。不要超過三個主要的消息，這些消息會向所有的涉眾，並且，必要的，一些特定於審計的信息，針對不同的利益相關者。你也需要將你的消息調整到不同的媒體形式。例如，Twitter上的危機消息傳遞通常依賴於共享鏈接到一個外部頁面，在那裡顯示較長的消息，這必須是由於平台的140個字元限制。

10、危機後的分析

在牛皮不再與空氣循環裝置互動後，必須問:「我們從這個問題中學到了什麼?」

對所做的事情進行正式的分析，做錯了什麼，下一次可以做得更好，以及如何改進危機公關的各種要素，這是任何危機溝通團隊的另一個必做的活動。我已經開發了一個正式的流程來完成這個任務，但是即使是一個內部的頭腦風暴會議也可以完成這個任務。

"這不可能發生在我們身上"

當一個健康的組織的首席執行官或首席財務官看著准備危機溝通計劃的成本,巨額投資的內部時間或保留外部專業的大量費用,他們是誘人幻想「它不能發生在我們身上」或者「如果它發生在我們身上,我們可以相對容易處理。」

希望，這種鴕鳥的模仿正在迅速成為過去。然而，我知道，當一切都結束了，成千上萬的組織受到自然和人為災難的影響，將比在一個完全發達的危機公關計劃中所遭受的損失要大得多。對於過去30多年來我服務過的幾十家客戶來說，這也很痛苦。即使是最好的危機公關專業人員也在不斷地進行著追趕——在所有的時候都有更多的損失——當這個組織已經沒有危機公關基礎設施的時候。

危機公關的注意事項：

1、不要把公關稿的撰寫和設計軟文混為一談，公關稿要有情緒，表達立場、簡明、准確、展示完整性、敘事並且提出方案。

簡明但要完整，林丹的道歉聲明，連一個標點符號都沒有，顯然是在極端情緒化的時候發出來的，網友會認為他並沒有認知到自己作為公眾人物其所作所為給他的家人和團隊帶來的傷害。

2、不要在公關稿中做公司宣傳，不然會死得很慘。

同樣是產後，在面對出軌丈夫的時候，謝杏芳的聲明一看就是公關團隊做的，是沒有情緒的產物，而且還強調「有擔當」，這顯然是為了呼應林丹的品牌形象而做的回應，網友並不買賬。而馬伊琍一句「且行且珍惜」讓人潸然，網友給予其最大的安慰並放了文章一馬。

3、實時匯報事情進展。尋求你的盟友，媒體並不可怕，如果關系一直處理得較好，在了解事情經過，並得知公司對這件事情的處理方案之後，媒體一定會跟進報道。如果不對媒體進行進一步溝通，新聞便止步於危機階段，而得不到解決方案的跟進。

『貳』 想找一家網路危機處理公司，有合適的嗎

想找一家適合你的網路危機處理公司，我們建議要選擇大型公司或者品牌公司，如果這家網路危機處理公司已經成立五年以上就更好了，這就為著這家網路危機處理公司比較穩定，如果網路危機處理公司成立不久，一定要謹慎選擇。

我們網路危機處理公司再給你分享幾點處理網路危機負面的方法。

1、監測

當輿情負面危機爆發並引起企業高層管理人員的注意時，應成立緊急危機解決小組。之後的第一件事就是立即對危機的程度進行系統全面的監控和掃描，對已經發生的事件進行實時總結，並預測可能發生的進一步事件，以充分了解危機情況。

2、應對

怎樣處理網路危機?這需要對形勢有全面的了解。在此之後，我們應該根據實際情況立即制定策略和方法，防止網路新聞輿情危機的蔓延，同時在最短的時間內屏蔽各種負面消息，盡可能處理網路危機負面影響。

3、化解

處理網路負面輿情對策是防止危機以最快的速度蔓延，但對於那些看到消極消息的人來說，關鍵是如何解決他們的心理陰影，否則危機將再次暴露出來並從這些人身上爆發出來。此時此刻，化解的最佳辦法就是針對性公布事實，讓已知的消費者了解真相，採用不迴避、不主動、迂迴包抄的策略。我們不應故意迴避事實，更不用說逃避責任，客觀公正地看待已經發生的負面影響。

4、重塑

這是企業重塑形象的關鍵步驟。企業通過承轉的巧妙乾坤大挪移，那些始終都在關注事件始末的消費者是得到釋疑了，但仍有隻關注了頭、沒關注尾的部分人群還深受企業負面影響，而且我們也不滿足於單純地解決了網路負面輿情危機本身，如果企業要更好的發展、更大的市場，主動出擊的姿態就是必須的了。

5、提升

網路危機處理公司表示當重塑企業形象的步驟完成時，實際上是升級步驟的開始，但在消費者眼中，真正提升品牌聲譽和促進市場銷售的關鍵是以消費者利益為核心的活動策劃和推廣。

『叄』 危機公關公司哪家處理效果好

隨著互聯網的快速發展，互聯網用戶數量日益增加，各種評論也在互聯網上實時更新。因為這些言論使企業或個人遭受困難，危機的出現是突然的。危機發生時，處理危機是非常被動的。危機需要提前預防，並建立預防機制。只有當危機來臨時，我們才能很好地應對危機。這也顯示了在線公關公司的重要性。企業如何選擇網路公關公司？
公關公司的資質是關鍵。畢竟，企業在推廣中非常重要，這也需要投資，也需要花錢來幫助。
公關公司的團隊非常重要。互聯網公關公司都是團隊工作，不僅分工明確，而且有技術團隊。
公關公司的口碑與案例。企業可以通過互聯網或現實世界的搜索來驗證網上公關公司成功案例的真實性。
尋找一家專業的危機公關公司可以幫助公司迅速克服網路危機，減少公司的損失，維護公司的企業形象，使公司更好地發展。

『肆』 網路危機處理有什麼方法

網路危機公關是公關關系學和管理學結合的產物，是運用公共關系學的基本原理和方法，科學地處理組織潛在的或現存的危機，從而把「大事化小，小事化了」，甚至變壞事為好事的一種管理行為。由此可見，企業公關危機的處理對企業的重要性不言而喻。

下面聊一聊公司網路公關危機處理方法有哪些?

1、坦誠相告，表明誠意。

公司一旦發生危機事件，應該做的就是坦誠相告，表明誠意。如果一旦隱瞞了事實真相，往往會助長公眾的懷疑，擴大危機的波及面，最後勢必會是危機更難處理。

2、採取緊急措施，防止事態發展。

公司遭受突發性的公關危機，往往猝不及防，這時最需要的是冷靜，並及時採取緊急措施，防止事態的蔓延。

3、調查情況，收集信息。

在危機得到遏制或初步控制後，就要立即對危機的起因、范圍及後果進行全面調查，查明危機信息是為公關危機處理決策提供依據，也是成功處理危機的關鍵。

4、針對不同對象，不同對策

對個人或公司的受害者、上級主管部門、業務來往單位及其他公眾的都要有相應網路危機對策處理。

5、評價總結，改進工作。

在平息危機事件後，要評估處理網路危機的有關措施的合理性和有效性，並實事求是地寫出網路危機處理報告，為以後處理類似事件提供依據;同時要總結經驗教訓，以便改進企業工作，從根本上杜絕類似事件再次發生。

網路是把雙刃劍，可以擴大一個公司的品牌宣傳，也可以對企業形象產生負面影響，如果企業不重視這些負面消息，不能及時的作出解釋說明，就有可能釀成嚴重的公關危機，嚴重損害企業的對外形象。

『伍』 公司網路負面輿情信息怎麼公關

網路負面輿情信息很多公司都有遇到過，制定合適的公司網路負面信息公關的解決方法，可以降低網路負面輿情給公司帶來的負面影響。

公關公司網路負面輿情有六大技巧：

1、控制網路負面信息的傳播

控制網路負面危機的傳播是公司網路負面輿情公關人首先要做的事情。隨著新媒體的快速傳播，在控制公司網路負面危機傳播的同時，他們也應該及時公關網路危機負面信息。這時候網民更看重企業的誠意。控制負面信息，需要找到信息來源，分析控制難度，及時與來源相關負責人溝通，及時遏制，避免公司負面信息的膨脹。

2、公司網路負面危機能夠處理更好

現在網路負面公關主要都發布在各大門戶、網路知道、網路貼吧、SOSO問問、各大社區論壇、門戶博客、微博等平台。在這些平台上出現的信息，您可以先與網站管理員聯系，真誠地說明事實情況，一般會幫您解決。但是對於一些知名的門戶網站或者媒體平台來說，就比較難處理了，並且轉載率也高。這個時候該怎麼公關網路負面危機呢就不得不及時壓制了。

3、利用SEO壓制負面危機

當前流行的網路公司負面危機做法一方面是將大量群發軟文壓制維護企業品牌形象，占據網路搜索結果頁面，以掩蓋出現的負面信息。將正面關鍵詞壓制負面的關鍵詞在首頁呈現，也可以採用一些屏蔽公司網路危機的技術，屏蔽在網路搜索結果出現。

4、負面信息SEO反優化

除覆蓋負面信息外，網路負面輿情信息危機還可以採用SEO反優化的方式，對網路負面危機進行反優化處理，如將關鍵詞堆成大塊，像負面信息一樣發布大量重復內容文章，讓搜索引擎降低相關頁面的權重。

5、正確引導網路負面

面對一些投訴等網路公司負面信息，處理或壓制已經無濟於事，投訴人將繼續發布甚至引起更大的輿論。因此，對於這種網路公關負面信息，企業應積極聯系客戶處理問題，並以文章的形式發布處理結果，以便做好輿論引導工作，這樣不僅可以解決客戶問題，公關負面危機問題，還可能提高企業的服務形象。

6、選擇公司網路負面輿情信息公關公司處理負面信息

有些企業網路負面信息公關和危機處理能力有限，對網路上的負面信息忍不住無所作為，可以選擇專業的網路危機公關公司進行有效處理。在此，我們在這里提醒一下，在選擇網路負面輿情公關公司時，要注意在詢價過程中，為了避免費提高，大概的問一下這個行業或者這個欄目處理信息的費用就可以了。

『陸』 如何選適合的企業網路危機公關服務公司

在互聯網的某種作用力下，企業網路危機就像定時炸彈一樣，隨時可能觸發，使危機不斷擴大!因此，公司必須擁有屬於自己的專業公關機構或是網路危機公關人員，以減少發生此類網路企業危機公關服務的可能性。

01、找到根源性信息所在

凡肯定不是空穴來風，每個事件或每條消息都有其背後的操縱者。因此我們認為，在公關企業網路危機問題時，必須從根本原因入手，解決最根本的問題，以阻止信息的來源，找出操縱者釋放信息的原因，然後考慮該怎麼解決!您首先要找出問題的根本原因，否則無論您多麼努力，都將徒勞。

02、還原事情的真實性

有的時候並不是所有的危機事件都可以從根本上解決，是有必要從正面澄清和還原問題的真實面目。如果處理得當，將解決此事件的所有相關負面影響，或許還有可能在大眾視野樹立更好的形象觀。

03、公關網路危機事件消息

為了減少企業網路危機的影響，一般將其壓制即可解決!當然，公關對於每個人都很容易理解，壓制是為了使人們在關鍵字搜索過程中(而不是在前三頁中)無法搜索相關主題，從而大大減少負面影響。

『柒』 網路推廣公司選擇哪家做的比較好

現在網路上的確有許多的網路推廣公司，值得長期合作的真的沒得幾家，先不說實力，就是服務的態度上一兩周下來你就知道了，選擇一家好的網路推廣（網路公關公司）公司先要看它的網站，個人覺得做的不錯的是 深圳華企天誠，現在和他們有聯系，服務態度不錯。

『捌』 福州鶴藍廣告策劃有限公司怎麼樣

簡介：中國實效營銷策劃機構，福州鶴藍廣告策劃有限公司以實效策劃立足業界，從誕生起就以實效手段為企業量身打造有效的策劃。鶴藍策劃實效營銷戰略體系，將公關炒作、網路推廣手法融合進實際的策劃推廣當中，為企業營銷推廣和品牌提升帶去實效的戰略性方向和實際操作指導，為企業的實際需求帶去有效幫助。福州鶴藍廣告策劃圍繞營銷策劃、品牌策劃、公關策劃、網路推廣、媒體傳播和創意設計，創造出鶴藍6大實效操作體系，顛覆了常規操作方式，滿足了企業的及時所需。鶴藍廣告策劃的操作根本是創新，以新手法、新思路、新方式達到不一樣的效果。鶴藍廣告策劃只做有效策劃，杜絕平淡效果。1、策劃優勢鶴藍策劃以策劃專長立足國內策劃市場，從戰略層面上為企業進行實效策劃服務。以眼球吸引為第一目的，通過多組合策劃手段將公關事件炒作、網路推廣手法融合進實際項目策劃當中，以異行業法則解決本行業問題，達到企業知名度的打造、品牌個性的塑造、銷量的提升、人流的吸引。鶴藍策劃從競爭角度、企業角度進行分析，為企業選擇最佳的策劃手段，達到企業及時所需。當今社會已經演變為眼球社會，企業信息如何在這樣的一個環境中突顯而出，決定了企業未來的成敗。鶴藍策劃主要成員曾在北京、上海多家4A公司任職，擅長眼球的抓取，無論是營銷、品牌、網路、公關活動還是媒體傳播都離不開眼球吸引，鶴藍策劃以此選擇合適的手段和方式，幫助企業實現最終目的。2、執行優勢媒體傳播執行優勢鶴藍策劃與全國各類媒體關系密切，無論是廣告發布、新聞傳播、公關傳播都能做到及時有效的整合傳播，達到廣告有效覆蓋和正面新聞謬論的引導影響。網路推廣執行優勢鶴藍策劃成員是一幫網路推廣高手，長年進行網路各類推廣炒作，了解互聯網營銷推廣的特點，各類門戶網、視頻網、社區的宣傳規律，以及網民的興趣點，懂得他們關注什麼，能時時的根據網路上反映的信息對網路推廣進行有效調整，達到網路深入有效的營銷推廣。公關活動執行優勢鶴藍策劃公關活動部成員均有百場以上大型公關活動策劃執行經驗，了解各類公關活動所需安排和執行物料配備，對活動基調能很好進行定位，並對現場進行有效把控。3、媒體優勢鶴藍廣告策劃以全國性公關策劃公司為准則，與全國各媒體長期有密切合作，具有全國性媒體資源網路。中央電視台、各衛視電視台、各地方台、中央一線報媒、網路新聞媒體、網路視頻媒體等全國各媒體網路資源。同時福建省內各電視台、報媒、公交車身、廣播、戶外等媒體關系良好。
法定代表人：王祖淦
成立時間：2010-03-26
注冊資本：50萬人民幣
工商注冊號：350104100038939
企業類型：有限責任公司(自然人投資或控股)
公司地址：福州市倉山區上渡街道上渡路403號玉瓏小區（現名南台新苑）桂花園1號樓401單元

『玖』 如何選擇企業網上輿情信息公關團隊

判斷網上輿情信息公關團隊是否專業，可以從團隊的策劃能力、文案功底、媒介關系以及危機公關這四個方面入手。

企業輿情信息公關團隊的策劃能力

規劃能力是網上信息輿情公關團隊的重要因素。為客戶撰寫策劃案、傳播文案、執行方案等，通過甲方對需求的描述，充分理解甲方的需求，了解甲方企業目前存在的問題，企業網上輿情公關團隊能提供什麼好的策劃方案，以及具體到通過什麼方式幫助客戶實現目標，整合成一個完整的方案，為客戶呈現。一個完整的策劃方案大致包括現狀、調研、策略、手段、規劃、核心信息、實施、目標等多個方面。通過規劃計劃，企業可以看到公關團隊的規劃能力，並通過對計劃的描述知道實施後的大致效果，給企業帶來品牌或商業利益。

網上輿情信息公關團隊文案功底

企業想要發送新聞文章、宣傳新品牌或舉行新聞發布會，所有這些都需要好的文案。一篇好文章，不僅可以讓用戶感興趣，還可以無意識地對企業做宣傳，可以說是一種很好的口碑推廣手段。通常公關企業輿情信息團隊會為客戶撰寫稿件、領導講話、聲明、發布會等文字資料。在每次活動或產品發布會之前，最重要的核心信息都會與甲方企業一起制定出來，如何通過文稿、演講等書面材料完整、簡潔、清晰地呈現核心信息是企業輿情信息公關團隊需要做的工作。

媒介關系

公關傳播最重要的是通過媒體傳遞核心信息，而媒體的工作就是與媒體和媒體人保持良好的關系。除定期發稿之外，還能較早的發現危機，及時通知客戶並處理。網上輿情信息公關團隊手上有多少合作的媒體資源，媒體關系怎麼樣，跟編輯的關系怎麼樣，這些企業都是需要了解清楚的。許多團隊美化了宣傳ppt，這對團隊了解基本信息沒有什麼用處。雖然服務客戶的數量和歷史是一個重要的參考指標，但實際的服務執行團隊才是最重要的。

危機公關

企業輿情信息公關團隊能力通常是判斷網上輿情信息公關團隊最重要的因素。許多大企業也有品牌部門和公共關系部門。普通的媒體文稿和活動有時可以由內部人員完成，但當遇到重大的公眾意見時，他們往往無能為力。