1. 聯通光貓的wifi無法上網怎麼辦
無線wifi信號是由路由器提供的,出現wifi信號滿格無法上網的問題;很明顯是因為這台路由器聯網不成功,也就是路由器與寬頻運營商伺服器之間沒有建立連接,所以無法上網。建議需要先排查下是不是寬頻線路出現問題了。請把原來插在路由器WAN介面的網線,拔下來直接插在電腦上。然後電腦用「寬頻連接」撥號上網,看能否正常上網?如果不能,說明寬頻有問題,請撥打寬頻客服電話,進行故障申報。 如果可以上網,說明寬頻沒有問題,建議檢查路由器的連接,關於路由器設置建議可與路由器售後聯系咨詢。
2. 光信號不亮wifi也連不上是怎麼回事兒
原因主要有以下五種:
1、室內部分光纖彎折過大
光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可。
2、區域寬頻故障
可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修,這種情況可以撥打客服電話了解情況,等待維修人員修復好寬頻。
3、寬頻欠費
現在寬頻業務基本都是後付費模式,運營商會因客戶欠費過久而關閉寬頻服務,這種情況只需繳清欠費即可。
4、室內尾纖異常
連接光貓接頭松脫或者接觸不良,這種情況需要將介面撥下清理然後重新插回試試。
5、光貓光介面有問題
這種情況屬於光貓硬體問題,只有將光貓送修至客服或者更換一個新的光貓。
3. 使用無線貓無法上網,怎麼辦
第一步:請判斷使用有線寬頻連續是否能正常上網;情況一:不正常,請查看錯誤提示,並按相應的錯誤提示排障處理;情況二:正常,請進入第二步;第二步:請查看Modem上WLAN燈是否常亮;如果不亮,按住Modem上WLAN按鈕5秒鍾,如果WLAN燈不亮,請聯系10000號寬頻專家座席反饋;如果WLAN燈常亮,請進入第三步;第三步:請現在使用無線連接搜索一下信號看能否連接?(方法:打開網上鄰居屬性,就可看到無線連接。雙擊無線連接的圖標,系統將自動搜索信號。)情況一:搜索到信號。請在「選擇無線網路」的界面中找到CHINANET—***的連接(如果有多個CHINANET—***的連接,則需在無線貓的背面找到「默認無線網路名稱」,對應相同的名稱來連接)並雙擊,此時系統將提示輸入「無線網路密鑰」,可在無線貓的背面找到「默認無線網路密鑰。」輸入後點擊連接就可以了。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服219為你解答。
4. 光貓沒有wifi信號
自帶路由的寬頻光貓,無線信號不好怎麼辦?
家庭寬頻,光貓作為運營商與用戶端的連接設備,主要的工作是進行光電轉換;路由以及無線功能,僅僅是光貓的輔助性功能,並不如路由器的性能。建議關閉光貓的路由以及無線WiFi,使用路由器來實現網路連接。
5. 寬頻連接不上網路貓一直閃紅燈,怎麼辦
如果是光貓LOS燈變紅色或者閃爍,通常是由於存在以下幾種情況導致:
【1】光貓光介面有問題,需要更換光貓;
【2】室內尾纖連接光貓接頭松脫,把接頭插好即可恢復;
【3】室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可;
【4】室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障,需要聯系工作人員進行報障處理。
6. 寬頻無線貓WIFI無法上網如何處理
首先確認使用的筆記本電腦WiFi功能是開放的,並且所辦理的套餐支持多台電腦上網。第一步:在電腦上打開"開始—控制面板—網路連接,右鍵單擊「無線網路連接」選擇查看可用的無線連接,點擊刷新無線網路連列表。第二步:如果在列表中找不到無線連接名稱,請檢查無線貓上的指示燈是否正常,若設備已開啟,但無線指示燈未亮,說明無線禁用,需啟動無線功能後才能搜索到信號。第三步:檢果筆記本電腦上的無線上網開關是否打開,如未打開,請將開關打開後再試未搜索到信號。寬頻服務可自助排障,簡單易操作,另外可辦理工單查詢、ITV修障、寬頻申請及密碼服務,方便快捷,更多功能敬請關注中國電信貴州客服。客服222為你解答。
7. 路由器重置後上不了網路由貓顯示連接不上怎麼辦
可按以下步驟處理:
步驟一:進入路由器的設置頁面(具體地址請查看路由器底部銘牌或路由器使用說明書)。
步驟二:重新填寫現在使用的寬頻密碼,然後保存。
步驟三:通過路由器重新撥號連接。
8. 有線寬頻能上網,無線WIFI上不了網,怎麼辦
您好,請確認您的無線路由器是否正確設置參數,未設置正確的路由器是不能使用無線網路的,設置方法如下:
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接,如圖:
6、無線設置完畢後,點擊保存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。
9. 電信光纖貓自帶的無線網路怎麼連接不上
光纖入戶,光貓連接無線路由器的方法:
進入無線設置中的無線安全,安全模式選擇WPA2-PSK模式。WPA加密規則選擇AES。設置無線網路秘鑰。設置後路由器會自動重啟,請輸入新的WiFi密碼進行連接。